Ⅰ 視頻網站掀起品牌升級潮,內容和用戶走向年輕化
沉寂已久的視頻平台們,似乎要引發一場新的戰爭。
自2016年年末開始,國內第一梯隊的視頻網站紛紛開始新一輪的品牌升級。騰訊視頻宣稱要發揚「不負好時光」品牌精神,優酷將「這世界很酷」作為新的品牌口號,樂視視頻也在剛剛啟用了「就視不一樣」的全新品牌主張。
有理由相信,視頻網站大張旗鼓的品牌升級,絕非是為了刷新存在感,經歷了版權爭奪之後,下一階段的戰爭已經開始。
品牌升級的共同信號:年輕化成趨勢
從時間上來看,樂視視頻誕生於2004年,優酷網創辦於2006年,愛奇藝於2010年正式上線,最晚的騰訊視頻2011年上線。按照移動互聯網時代的觀念,這些視頻網站早已可以歸為老牌互聯網產品,但在這一輪的品牌升級潮中,無不開始為自身植入年輕化的元素。
拿優酷來說,此前優酷所表現出的「穩重」、「中年心態」導致在市場份額和收入方面逐漸被競爭對手超越。古永鏘的離開已經引發外界的諸多爭論,而此次新的品牌logo和slogan似乎有意和「過去」劃清界限,更加聚焦年輕人,而話里話外也都更加向阿里大生態靠攏。作為新優酷的掌門人,楊偉東在內部信中有著這樣簡單明了解釋的:「年輕人是文娛消費的主體」。
而騰訊視頻的「年輕化」似乎是意料之中的。騰訊視頻在理論上並不缺少年輕用戶群,畢竟QQ依舊是95後人群最為活躍的社交平台,當其品牌口號從「視全視美」變成「不負好時光」,不難解讀出從大而全向精而美的轉變。
最值得關注的或許是樂視視頻,除了「就視不一樣」的品牌主張,官方還放出了一支極具個性和張力的TVC。樂視視頻此前令人印象深刻的是「顛覆」和「打破邊界」的形象,此次「不一樣」的品牌定調明顯有意拉攏年輕用戶。樂視視頻總裁高飛也對外發聲稱年輕化將是未來發展的重要方向。
不難理解視頻平台向年輕化轉型的原因所在。綜合藝恩、艾瑞、企鵝智酷的統計數據來看,截止到2016年年底,國內視頻付費用戶規模已突破7500萬,人均花費156.72元,規模同比增長241%,其中39歲以下的付費用戶占據90.7%。而在2016年視頻網站的營收來源中,用戶付費的佔比已經達到19.3%,僅次於廣告收入。
誠然,商業利益正在驅動視頻網站的年輕化,且是一種不可逆的趨勢。
繼內容之後,「生態」成為新的代名詞
僅有品牌口號上的年輕化,顯然很難維系穩定健康的盈利前景。換句話說在品牌升級背後,如何在內容、運營、產品、技術等層面配合品牌的年輕化,將直接影響新階段戰爭的格局。
只不過,上一階段決定視頻網站高低上下的很大程度上可以歸結為內容,而新賽段中將是「生態」的比拼。優質獨家的內容固然可以完成拉新上的KPI,如何留存依舊是一個難題,尤其是不喜歡被定義化,喜歡不斷和嘗試的年輕用戶。
應該說,幾乎所有的視頻網站都已經意識到,依靠熱點和現象級熱劇引流很容易陷入投入和收益兩極化的窘境。一方面,現象級熱劇並非是常規化資源,一旦這些熱門IP消失或被競爭對手搶走,尚未建立起忠誠度的新用戶很容易流失。另一方面,各大視頻網站在版權方面已經有著非常高的投入,但內容的使用程度卻往往受到了時效的限制,比如說一部網劇失去熱點之後,很少再有用戶主動點擊。由此導致的結果就是,在用戶獲取和版權方面花費了極高的成本,在收益上卻有著很大的不確定性,這不符合投資者對穩健盈利結構的要求。
於是,「生態」開始取代內容成為這場競爭中新的代名詞,而不同的視頻網站也描繪出了不同的生態模型。
楊偉東領導下的優酷走出的是一條「數據生態」,更確切的說是配合阿里的大文娛戰略。從已有的動作來看,阿里在文娛方面的布局已經涵蓋視頻、音樂、社交、影視、信息流等,優酷也在不久前和UC、微博共同成立了文娛大聯盟,試圖依靠大數據優勢在內容製作、內容運營以及用戶消費等方面占據優勢。
騰訊視頻在本質上選擇的還是「連接生態」,諸如《鬼吹燈》、《如果蝸牛有愛情》等熱播劇的走紅,也被騰訊視頻視為其策略行之有效的證明。向上依靠企鵝影視、版權合作等在自製劇或版權方面取得獨家播放權,向下依靠社交優勢、個性推薦等為騰訊視頻導流。簡單來說就是打著「連接內容和消費者」的旗號,在廣告、付費會員等方面創造營收,未來還計劃通過佔領客廳等擴大生態規模。
而作為樂視生態中重要的基石生態,樂視視頻一直被看作是整個生態體系中的核心一環。相比於騰訊和優酷,樂視視頻的優勢其實還是生態矩陣,「平台+內容+終端+應用」的生態結構也在一定程度上被騰訊視頻、愛奇藝等競爭對手借鑒。
簡單梳理下樂視視頻的玩法,在內容方面與眾多內容製作公司如花兒影視、樂禧、樂漾等一起打磨內容,在播放端依賴樂視視頻App、樂視超級電視、樂視超級手機等進行內容輸出,同時藉助運營手段來滿足用戶需求、製造營收,以及與汽車、金融、雲等子生態形成場景聯動。
不過,愛奇藝、搜狐視頻、PPTV等並未表現出明顯的生態邏輯,比如愛奇藝和搜狐視頻的重心之一仍然在自製內容方面。但無論「生態」與否,視頻網站從泛大眾化的定位過渡到年輕人的平台,更考驗平台的IP挖掘、IP運營、用戶激活等方面的功底。生態的優勢在於,整個商業鏈條被完全打通,一個優秀的內容可以帶來多層次的消費,並增強了從用戶獲取到內容消費等一些列流程的可控性,好比在IP發掘方面選擇更針對年輕人的內容,進而增強用戶粘性,擴大付費用戶比例。
視頻網站的又一場持久戰
當然,現在還很難談論哪家平台在圍攻年輕用戶方面更具有優勢。如果優酷能夠完全融入阿里的大文娛戰略,在符合年輕用戶口味的IP挖掘方面或許更具有前瞻性的優勢,但騰訊視頻的流量優勢、樂視視頻多年來在自製領域的積累和「千人千面」內容推薦演算法上的研究等等,又是優酷所欠缺的。同時,不難看出,樂視視頻在生態方面其實早已實現了終端、內容、應用、電商等多層次的用戶運營……
或許愛奇藝、優酷、騰訊視頻等平台的BAT背景在持續輸血方面強於樂視視頻、搜狐視頻等競爭對手,但賈躍亭「不能以BAT的方式與BAT進行抗衡」的觀點也不無道理,至少樂視所形成的生態矩陣實現了對用戶群的全方位佔領。
誠然,視頻網站們所面臨的,是又一場持久戰。
但可以肯定的是,視頻網站的年輕化已是大勢所趨,這將直接影響到整個產業鏈的競爭。內容製作者是否需要更多的去研究年輕用戶的品味?打破二次元壁壘的內容是否會成為新潮流?產品設計、視覺效果等更加豐富多彩?如此種種。
視頻行業的下一個十年已經非常清晰,誰抓住了年輕人的興趣和文化消費方式,誰就有可能成為最終的贏家。
Alter,互聯網觀察者,長期致力於對智能硬體、雲計算、VR等行業的觀察研究。