『壹』 誰有公共決策的理論與方法資料
一、 名詞概念題(加黑的要熟記)
1、 決策:決策就是人們根據對客觀規律的認識,為一定的行為確定目標、制定並選擇行動方案的過程。
2、 公共部門:公共部門應該既包括「純粹的」公共部門即政府組織,也包括「准」公共部門即第三部門。第三部門即公共企業或非政府公共機構,它助不同於競爭性工商企業,也不同於政府組織,但同時既與競爭性工商企業相聯系,也與政府組織相聯系
3、 「中庸」決策觀:「中庸」決策觀是這樣一種決策文化觀念,即主張人們在決策過程中選擇自己的行為目標和方案時應「適可而止」,達到中等程度的要求和水平即可,雖然撇棄「最壞」,但在追求「最好」的過程中強調「度」,強調過猶不及,「不偏不倚」的「中庸之道」就可視為選擇決策行為的基本准則。
4、 「無為」決策觀:「無為」決策觀是這樣一種決策文化觀念,即主張決策人在決策過程中選擇自己行為的目標與方案時不要向自己提出具體的目標和方案,不要積極行動,不要追求「有所作為」,而應順其自然,「無所作為」。
5、 「經驗」決策觀:「經驗」決策觀是這樣一決策文化觀念,即認為決策人在對事物進行判斷和在決策過程中對行為目標和方案進行選擇時。主要應依據實際經驗和行為效果進行。其中這里所講的經驗並非僅指個人所經歷的狹隘的直接經驗,還應該包括古人和其他人(尤其是老百姓)的經驗,即間接經驗。
6、 「權謀」決策觀:「權謀」決策觀是這樣一種決策文化觀念,即認為決策的制定和實施必須以一 定的「權勢」和「謀略」為前提。特別是對於「純粹的」公共部門即政權組織的決策來說更是如此。對於政權組織的決策而盲,決策者沒有一定的「權勢」作為基礎,不講究一定的謀略,決策的目標就難以實現。
7、 「知變」決策觀:「知變」決策觀是這樣一種決策文化觀念,即認為決策正確的關鍵在於決策者所知道的信息量的多少和信息是否准確,決策者能否正確地理解信息與處理信息並做出正確的判斷和估計,以及決策者能否根據時間、地點、情勢的變化而不斷變換自己的策略和具體的方法或措施。
8、 決策理論模式:決策理論模式或模型是對人類決策行為模式的理論概括,關於人類行為模式的研究。
9、 公共部門決策體制:公共部門決策體制是指公共部門決策的組織機構及其相互之間的關系。
10、 公共部門決策中心:公共部門決策中心是公共部門決策的樞紐系統,是領導、組織整個決策活動和最後從事抉擇方案的領導核心。
11、 決策控制:決策控制是衡量當前的決策情況,並使之導向未來預定目標的過程。
12、 決策原則:決策原則是指導決策各進行正確決策的基本准則,是決策行為的基本指導方針,決策者只有堅持正確的決策原則,才能做出正確的決策,否則,就有可能導致決策的失誤。
13、 決策程序:決策程序涉及決策過程的一系列基本步驟和邏輯流程,是決策過程科學化的—種表現形式。
14、 決策類型:所謂決策類型,是指按照一定的標准對決策所進行的分類。
15、 決策的定性分析:決策的定性分析是指對決策的質的方面及其性質進行分析。
16、 決策的定量分析:決策的定量分析,主要是通過研究決策問題的客觀關系和其內部量的規定性,從而建立數學模型,並通過數學模型的解作為決策的期望值,依據其期望值選擇決策方案的一種科學決策方法。
二、問答題
1、 怎樣理解決策的內涵及其特點?決策是人們在正確地認識客觀規律的基礎上為自己的行動確定目標和選擇行動方案的過程,亦即做出決定的過程,既是人們的一個理性思維的過程,又是一個決斷過程,因而也是人們意志活動的過程。其特點:第一,決策必須以對客觀規律的認識為基礎。第二,決策為人的一切行為所具有。第三,決策發生在人的實際活動之前,並規定著人的整個實際活動,但不同於人的實際活動的全部內容。第四,決策是一個過程。
2、 為什麼說第三部門是「准」公共部門?第三部門之所以被歸入公共部門,主要原因在於:第一,第三部門主要是一些從事公益事業的組織.其生產或活動的基本目標是公益性,即為公共利益服務,這與政府組織即「純粹的」公共部門的目標是一致的;第二,第三部門市場化程度較低或非市場化。其生產、活動的內容和方式往往由政府實行控制或必要的行政管制,因此它與政府組織存在著十分密切的關系,甚至是政府組織用來實現其目標的一個重要工具;第三,第三部門為社會提供的產品也往往是一種公共物品或「准」公共物品,這與政府為社會所提供的物品性質是一致的,至少基本是一致的;第四,第三部門的投資主體或提供資源的主體也主要是政府。當然,在現代市場經濟條件下,某些第三部門也應向私人資本外放,允許私人資本進入第三部門,毫無疑問是對的,甚至是一種趨勢。但私人資本在這些領域的投資不可能是完全市場化的,它必須受政府的高度控制,其產品或服務價格必須接受政府的行政管制;第五,第三部門的「非營利性」與政府組織以「公共利益」作為行為價值取向的目標或原則是一致的,即都是以一種「公益人」而非「經濟人」的面貌出現的。從這個意義上說,第三部門很難被歸入私人企業部門或競爭性工商部門,盡管它不屬於「純粹的」公共部門,但將它稱之為「准」公共部門是合理的。
3、 怎樣從公共部門繁榮屬性來認識公共部門決策的特點?公共部門決策的特點是由公共部門這個特殊的決策主體和其特殊的決策內容、決策方式所決定的。因此,公共部門的決策除了具有上述所提到的決策一般的四個特點外,還必須具有下列特點:第一、決策主體的公共性。第二,決策內容的公共性。第三、決策方式的民主化。第四,決策准則的公益化。
4、「中庸」決策觀有一定合理性嗎?它的片面之處主要表現在哪些方面?作為一種決策文化觀念,孔子的「中庸之道」,看到人的行為方式或結果存在著兩個極端,並教導人們在選擇行為方式時走任何一個極端都是錯誤的。這有—定的合理性。但是,它僅看到了矛盾的兩個方面,主次不分,性質不分。如果不加分析地追求「無過無不及」,就是一種典型的折中主義。
5、怎樣評價中國傳統決策文化觀念?一方面,中國古代決策文化觀及其所提出的基本原則,是我們的前人在長期的決策實踐基礎上的經驗總結,因而包含了不少合理的、科學的成分。例如,《孫子兵法》中的「知彼知己」的原則,至今還放射著燦爛的光輝。毛澤東同志十分重視孫子的這一原則,留多次給予高度的評價。在《中國革命戰爭的戰略問題》—書中,他指出:「中國古代大軍事家孫武的書上『知被知己百戰不殆』這句話,是包括從認識客觀實際中的發展規律,並按照這些規律去決定自己行動克服當前敵人而說的;我們不要看輕這句話。」在《論持久戰》中又說:「孫子的規律,『知被知己,百戰不殆』仍是科學的真理。」可見,這些寶貴的思想對我們今天還有一定的指導意義,有待於我們進一步加以發掘。
另一方面,在中國古代決策文化觀中,也存在著一些糟粕。如韓非的「法、術、勢」中所講的「法」和「勢」,就是地主階級的法律和政權,對其中的階級實質,我們當然應當加以拋棄。此外,中國古代決策文化觀還是零散的,沒有系統的理論,而且有些思想還是就個別問題而言的,沒有上升到一般。困此,我們在研究過程中,還應該切忌任意的拔高。只有遵循實事求是的原則去研究中國古代的決策思想,才有利於我們借鑒它,從而為建立中國特色的公共管理決策理論 服務。
6、舉例說明在我國政府決策過程中是如何遵循實事求是的思想路線的?毛澤東在繼承這一民族傳統思想精華的基礎上,根據辯證唯物主義原則加以改造,使之成了一條具有中國特色的馬克思列寧主義的思想路線。他指出:「『實事』就是客觀存在著的一切事物,『是』就是客觀事物的內部聯系,即規律性,『求』就是我們去研究。我們要從國內外、省內外、縣內外、區內外的實際情況出發,從中引出固有的而不是臆造的規律性,即找出周圍事變的內部聯系,作為我們行動的向導。而要這樣做,就須不憑主觀想像,不憑—時的熱情,不憑死的書本,而憑客觀存在的事實,詳細地佔有材料,在馬克思列寧主義原理的指導下,從這些材料中引出正確的結論。
1949年10月小華人民共和國宣告成立。在這以前,中國共產黨十同年3月召開了七屆二中全會.及時地做出了把黨的工作重心從鄉村轉移到城巾的戰略決策31950年10月前夕又及時地做出了抗美援朝的戰略決策,與此同時,還先後做出了土地改革和鎮壓反革命的戰略決策;1952年底黨中央按照毛澤東的建議提出了過渡時期的總路線,從而做出了關於我國社會主義改造道路的戰略決策:1956年9月,小國共產黨召開/第八次全國代表大會,並做出了把黨的工作重點從革命轉移到社會主義建設方向—L來的英明決策;1978年在中國共產黨十一屆三中全會上針對「十年動亂」後的情況又重新做出了把黨和國家的上作重心從「以階級斗爭為綱」轉移到經濟建設上來的決策,以後並進一步做出了有關改革開放、建設社會主義市場經濟體制和建設社會主義法治國家等一系列決策。
上述這些重大戰略決策都是正確而英明的領導決策。實施這些決策的結果,使我們黨和政府取得了一個又一個的偉大勝利,徹底摧毀了國民黨反動政權,建立了各級地方人民政府;通過與朝鮮人民並肩作戰,打敗了美國侵略者,完成了新解放區的土地改革,消滅了統治中國兩千多年的封建剝削制度,基本上肅清了大陸的國民黨反革命殘余勢力,鞏向了人民民主專政。到1956年底,社會主義改造的任務基本完成.社會主義經濟建設也取得了重大成就;特別是改革開放以來,我國的經濟得到了迅速發展.人民生活個斷改善,政治和社會面貌發生了一系列可喜的變化。
7、聯系實際談談我國公共部門決策的經驗或教訓?在我國政府的決策中,錯誤的決策也不乏其例:特別是1957午以後,我國政府決策出現了問題。1958年夏,當我國社會主義革命和建設事業取得了較大成果的時候,黨和政府的領導人做出了發動「大躍進」運動和農村人民公社化運動的錯誤決策。這次錯誤決策的實施,加上自然災害和當時的蘇聯政府單方面撕毀合同,造成的後果是:我國國民經濟在1959—1961午發生了持續二年之久的嚴重出難,工農業生產大幅度下降,國民經濟各部門的比例關系失調,市場供應緊張,人民生活水平下降。三年嚴重困難給國家和人民造成了重大的損失。
更有甚者,1966年5—8月,出於毛澤東在社會主義時期階級斗爭的理論和實踐上的錯誤發展得越來越嚴重.當時的黨中央錯誤地做出丁發動「文化大革命」的決策。這一決策實施的結果,給黨、國家和各族人民帶來了一場長達十年之久的巨大災難。
黨和國家每一次重大決策失誤的後果都是十分嚴重的;但是,我國自1958年以來直到中國共產黨的十一屆三中全會以前,為什麼在一些重大決策上會出現錯誤(當然其間也做出廠一些正確的決策)呢?這里有一些深刻的教訓值得我們去深思。
8、從我國當的實際出發,試述我國公共部門決策的民主化和科學化及其更要意義?中國共產黨十一屆三中全會以來,全面恢復利發展了實事求是的思想路線和歷來倡導的領導方法(也是決策方法),先後制定了—系列正確而英明的重大決策,如關於把工作重心轉移到社會主義現代化建設上來的決策,關於改革和開放的決策,關於落實知識分子政策的決策等。並且在決策的方法和程序上明確提出了決策的民主化和科學化的問題,這一切標志著我國政府乃至所有公共部門的決策正在向民主化和科學化的方向發展。
(一)公共部門決策民主化
決策民主化是我國公共部門決策發展的一個必然趨勢,也是擺在我國公共部門決策者面前的一個最緊迫的任務。它主要包括以下幾個方面的內容:
1.決策觀念的民主化2.決策討論的公開化3.決策制定的制度化
(二)公共部門決策的科學化
公共部門決策的民主化向時要求共科學化與之配套,因為缺乏科學化的民主化決策,不但不能更可靠地保證決策的正確性,而且還有可能有損丁這種科學性,公共部門決策的科學化主要包括以下兩個方面的內容:
1.決策研究的科學化2.決策程序和方法的科學化
目前我國正處在社會主義建設的關鍵時期,公共部門決策的正確與否,將關繫到我國的現代化建設事業的成敗。因此,總結我國政府及其它公共部門決策的經驗與教訓,探討我國公共部門決策發展的方向,不但具有重大的理論意義,而且具有直接的現實意義。
9、怎樣評價理性決策模式理論的重要意義及共不足之處?現代西方決策理論模式是決策理論的一個重要組成部分,它隨著決策理論的發展而發展,基本理論模式主要有理性決策模式、有限理性決策模式、漸進決策模式和混合掃描或綜視決策模式。
理性決策模式由以下六個要點構成,或者說,它把決策過積分為以下六個步驟,形成了一套比較系統的決策程序理論。
(1)發現問題;(2)提出目標;(3)設計方案;(4)預測後果;(5)分析比較;(6)選擇最優方案。
但是,在現實的決策活動中,幾乎沒有一項決策能夠滿足以上五個條件。例如,面對一個復雜的決策問題,決策者根本無法知道對這個問題來說決策信息有多少.有哪些,更談不上等到全部決策信息收集齊全後再決策,否則就會坐失良機。由此可見,理性決策模式在現實的決策活動面前陷入了困境。西蒙和林德洛姆正是看到了理性決策模式的這一弱點,從批評理性決策模式出發,建立起了自己的決策理論模式。他們所提出的決策模式,與現實的決策實踐更加接近,因而更具有實用性。
當然,我們必須看到,理性決策模式是對經驗決策模式的否定。是人類決策活動和決策理論發展史上的一場深刻革命,它是決策科學化在理論上的—種初步反映:盡管它有不完善的地方,但它的出現仍然具有十分重要的意義。
10、有限理性決策理論對現代管理理論有什麼重要貢獻?有限理性決策模式論的主要代表人物是赫伯特A.西蒙,他在批評理性決策模式論的過程中提出了自己的有限理件決策模式。
西蒙對現代管理理論的貢獻主要表現在以下幾個方面:(1)把管理中的決策這一重要環節突出出來,並提出了一套系統的決策理論,開創廠管理理論發展的新時代。(2) 西蒙一改過去對管理進行靜態研究的研究方法,提出要對決策過秤做動態的考察,這足管理理論研究方法上的一次重大變革。(3)西蒙指出用「滿意很則」代替「最優淮則」,強調實用性,從而使決策理論與決策實踐更加接近。
當然.西蒙的決策理論也不是盡善盡美的,也有它的缺點和錯誤,例如,他把整個管理過程看成決策過程,甚至認為管理就是決策.這也不免有點以偏概全。因此,對於西蒙的決策理論,我們也必須予以實事求是的評價。
11、怎樣評價漸進決策模式理論的合理性及其不足之處?漸進決策模式是美國的著名的政策科學家林德布洛姆提出來的。林德布洛姆認為,漸進決策過程並非理性決策理論所說的是一個科學分析和理性思考的過程,面是一個理性分析與黨派分析相結合的錯綜復雜的、小斷探索的政治過程,其具體特點主要體現在以下幾個方面。(1)漸進決策過程是一個不斷探索、逐步前進的過程。(2)漸進決策過程中的理性分析只對決策方案進行邊際分析。(3)在漸進決策過程中,理性分析與黨派分析是結合在一起的。(4)漸進決策過程是一個利益沖突和價值分配的政治過程。
但是,漸進決策模式論也具有其局限性。這主要表現在以下兩個方面:第一,保守性。—般說來,這種決策模式比較適宜於安穩和變動不大的環境,以及從總體上說是較好的現行政策:但—旦社會條件和環境發生巨變,一且表明對以往的政策需要加以徹底故變時,漸進決策模式論者所主張的修正和緩行就起不到什麼作用,有時會對社會的變革起阻礙作用。第二,片面性:漸進決策模式不應當作為—種惟一的、排斥其他模式的決策模式。忽視漸進決策模式運用的限制條件,把它誇大為普遍適用的模式,這就使林德布洛姆陷入了片面性的錯誤。
12、怎樣理解決策中心在決策過程中的重要作用?(一)公共部門決策中心的特點 公共部門決策中心是公共部門決策的樞紐系統,是領導、組織整個決策活動和最後從事抉擇方案的領導核心。作為決策的樞紐系統,由公共部門的主要領導者所組成。這個領導核心一般說來,有如下幾個特點:1.具有最高權力2.負有全面責任3.必須是—個領導集團4.必須一體化(二)公共部門決策中心的任務,公共部門決策中心的任務主要有如下兩項1.選擇、確定方案2.檢查、監督決策的執行。
13、我國咨詢機構有什麼特點?應如何改進我國公共部門決策的咨詢機構?我國為公共部門決策服務的咨詢機構如下幾個特點:1.很大一部分咨詢機構從屬於政府部門2.有些咨詢機構本身就參與決策3.有些咨詢機構的組織形式帶有柔性。以上三個特點,既反映了我國咨詢業的優點,也反映了我國咨詢業的缺點,但無論如何,我國咨詢業是大有發展前途的。我國咨詢業的發展雖然起步較晚,卻方興未艾,目前,正顯示出強大的生命力。公共部門的決策離不開咨詢工作,咨詢工作對公共部門決策的正確性能起到極其重要的作用。咨詢對於公共部門的決策來說,是完全必要的。通過咨詢做出的決策,不僅可以保證其科學性和可靠件,而且也為實現公共部門決策的優化提供了可能。發揮咨詢機構在公共部門決策中的作用,對於反對決策過程中的主觀主義和家長式的獨裁作風也具有重要意義。
14、為什麼說在公共部門決策過程中除了必須遵循科學性原則外還要遵循價值性原則?公共部門決策是科學性與價值性的統一。因此,在公共部門決策過程中不但要遵循決策的科學性原則,同時還必須遵循其持有的價值性原則。在社會主義的中國,其價值性原則主要有以下幾條:(一)公共利益至上的原則(二)政治價值優先的原則(三)體現公民意志的原則。在公共部門決策過程中,價值性原則與科學性原則是相輔相成的。離開了決策的科學性原則,這樣做出的決策就有可能是非科學的,因而是不止確的。同樣,離開了價值性原則,要麼就是公共部門的決策,要麼就足錯誤的公共部門決策。因此,作為一個公共部門的決策者,必須把科學論證與價值判斷結合起來。僅有科學論證而無價值判斷,或僅有價值判斷而無科學論證,都不是一項成功的公共決策。
三、計算題(理解)
假如某縣政府為增加農民收入,打算在下一年度將通過有關農業服務中介組織向農民推薦一種經濟作物,而種植此種經濟作物是否能增加農民的收入以及增加收入的多少,取決於所種經濟作物的市場銷售狀況。經過分折,可能的狀態為:差、一般、好。關於種植此種經濟作物的規模問題,縣政府提出廠三個方案,即小面積試點、適度推廣、大面積種植。其報酬情況見下表。單位:億元
銷售情況
方案 差 一般 好
小面積試點 -1 3 5
適度推廣 -2 4 9
大面積種植 -3 8 12
試用樂觀准則選擇最優方案。
試用悲觀准則選擇最優方案。
試用等概率准則選擇最優方案。
試用遺憾准則選擇最優方案。
試用決策系數准則選擇最優方案。(設樂觀系數α=0.7)
(一)樂觀准則
這個准則是決策者從最樂觀、最冒險的觀點出發,對每個方案按系統最有利的狀態會發生來考慮,然後從中選出最大報酬(或最小損失)的方案。共應用方法是:先找出各方案的最大報酬值,然後將這些最大報酬值進行比較.選擇最大報酬值為最大的方案,因面也稱為最大最大值法。
A1:{-1,3,5,}=5
A2:{-2,4,9,}=9
A3:{-5,8,12}=12
最大最大值12所對應的方案A3,即大面積推廣的方案為最優決策。
(二)悲觀准則
這個准則是從最保險、最保守的觀點出發,對每個方案按最小利的狀態發生來考慮。其方法是:先找出各方案的最小報酬值,然後將這些最小報酬值進行比較,選擇最小報酬值為最大的方案,因而又稱為最大最小值法。
在上例中,各方案的最小報酬值如下:
A1:{-1,3,5,}=-1
A2:{-2,4,9,}=-2
A3:{-5,8,12,}=-5
最大最小值-1所對應的方案,即小面積試點的方案為最優決策。
(三)等概率准則
這一準則是決策者在不能預知系統狀態發生概率的情況下,對問題的一種理想處理方式,認為每種狀態的發生是等概率的,即每種狀態發生的概率為1/n(設有N種狀態);其應用方法是:通過對每一方案在每—狀態下的報酬函數值相加再乘以等概率值1/n,得到該方案的期望值,然後將各方案的期望值進行
較,選擇期望值最大的方案。
各方案的期望值如下:
A1:1/3{(-1)十3十5,}=2.33
A2:1/3{(-2)十4十9,}=3.66
A3:1/3{(-5)十8十12,}=5
最大期望值5所對應的方案,即大面積試點的方案為最優決策。
(四)決策系數准則
樂觀准則是從最有利的情況入手,悲觀准則則是從最不利的情況入於,實際上並不會這樣絕對。另外決策者考慮問題也不會非常保守,或非常冒險,實際情況足介於二者之間,而等概率准則又過於簡單,並且沒有對決策者的主觀因素加以考慮或考慮不夠。因此,決策系數准則給出一個決策系數α(0~1)之間,認為有利情況發生的概率為α,不利情況發生的概率為1-α,或決策者願意目險的程度為。擬的選擇依決策音的不同而異。其應用方法是:首先假定—個樂觀系數α,則悲觀系數為1-α,然後將每一方案的最大報酬函數值乘以樂觀系數α,最小報酬值乘以悲觀系數l-α,兩者之和就是該方案的期單位,最後將各方案的期望值進行比較,選擇最大期望值的方案。
設樂觀系數α=0.7,則1-α=0.3
A1:0.7×5十0.3×(-1)=3.2
A2:0.7×9十0.3×(-2)=5.7
A3:0.7×12十0.3×(-5)=6.9
最大期望值6.9對應的方案A3,即大面積推廣的方案為最優決策。
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書名:CEO財務分析與決策
作者:吳世農
豆瓣評分:6.8
出版社:北京大學出版社
出版年份:2008-3
頁數:360
內容簡介:
《CEO財務分析與決策》從企業財務管理實際出發,圍繞企業CEO或高層經營管理者通常面臨的六大財務管理決策問題——企業經營和財務績效評價、營運資本管理決策、投資決策、負債決策、股利決策、投資價值的分析與決策,採取「三表人手,由表及裡」的教學路徑,通過分析企業的資產負債表、損益表和現金流量表,討論和分析企業的財務管理決策問題,為具有企業實踐經驗的學生和學員構建一個有序而系統、簡明而易懂的財務分析和決策框架。
作者簡介:
吳世農,福建人,現任廈門大學副校長、財務學教授、博士生導師,兼任全國MBA教育指導委員會副主任委員,國務院學位委員會學科評議組成員,同時受聘南開大學、浙江大學、西南交通大學、華南理工大學、大連理工大學、大連高級經理學院、廈門國家會計學院兼職教授,清華大學兼職研究員,多家大型企業集團的顧問和獨立董事。主講《公司理財》、《投資項目效益評價》、《現代財務理論和方法》和《投資學》等課程。
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《決策是如何產生的(珍藏版)》((美)詹姆斯 G. 馬奇)電子書網盤下載免費在線閱讀
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書名:決策是如何產生的(珍藏版)
作者:(美)詹姆斯 G. 馬奇
譯者:王元歌
豆瓣評分:7.1
出版社:機械工業出版社
出版年份:2013-9
頁數:236
內容簡介:
作為大師中的大師,詹姆斯•馬奇在斯坦福大學講授的決策論廣受歡迎。決策是人類的核心活動,它對個體、群體、組織和社會生活至關重要。本書並非對決策的初級介紹,而是對決策的產生過程進行深入剖析,運用社會學和行為學的理論研究各種不同情境下的決策,從而使現實世界中作決策的人既能從參與者的角度又能從旁觀者的角度來理解這一過程。
本書讀來富有新意。馬奇為書中深刻的理論佐以大量饒有趣味、生動形象的例子,既便於讀者理解和在實踐中運用這些理論,又為勤於思考的讀者帶來仔細品讀的興致。
作者簡介:
詹姆斯 G. 馬奇
2003年,兩位管理學者製作了一張200人的管理大師排行榜,然後他們問了上榜的大師們一個問題:誰是你心目中的大師?排在第一的是20世紀最偉大的管理思想家彼得•德魯克,排在第三的是諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特•西蒙,而在德魯克之後、西蒙之前的則是幾乎沒有公眾知名度的詹姆斯•馬奇。
馬奇出生於1916年,1953年獲得耶魯大學博士學位。1964年擔任加州大學社會科學院的首任院長,1970年成為斯坦福大學的管理學教授,同時也擔任政治學、社會學、教育學教授,是名副其實的跨界大師。馬奇被公認為是過去50年來,在組織決策研究領域中最有貢獻的學者之一,他在組織、決策和領導力等領域都頗有建樹。
他的代表作除了《決策是如何產生的》之外,還有與西蒙合著的《組織》(機械工業出版社出版),與賽爾特合著的《廠商行為理論》。
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簡介:本書的對象是希望了解決策與判斷心理學的基礎知識的非專業人士。它著重是實驗結果而不是心理學理論,是出人意料的結論而不是猜想,是對研究的描述而不是數學公式。一句話,這本書是想要大家高興而且思考,同時也是為了傳播和普及心理學的知識。本書共分6部分,前兩個部分主要介紹決策與判斷的基本要素,包括知覺、記憶、情境和提問方式。第三和第四部分主要介紹決策的經典模式,並與最近有關判斷偏差的新模式做對比。第五部分探討由團體做出的判斷和關於團體的判斷。第六部分討論決策與判斷的一些常見的陷阱。第一章都設計成能夠單獨成立的專題,所以讀者可以自由地跳躍不同的章節或隨意地安排閱讀順序。本書一個與眾不同的地方就是第1章之前的讀者調查,這個調查的問題是根據以後章節中涉及的研究問題改編和復制而成的。