① 電腦關機時,有的時候自動重新啟動,這是怎麼回事該怎麼辦
該故障是Windows XP操作系統關機故障中最容易出現的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因：
1）系統設置在添亂
Windows XP默認情況下，當系統出現錯誤時會自動重新啟動，這樣當用戶關機時，如果關機過程中系統出現錯誤就會重新啟動計算機。將該功能關閉往往可以解決自動重啟的故障。
在桌面上右鍵點擊「我的電腦」，在彈出的右鍵菜單中選擇「屬性」，彈出「系統屬性」窗口，點選「高級」選項卡，點擊「啟動和故障恢復」欄目中的「設置」按鈕，彈出「啟動和故障恢復」窗口。在「系統失敗」欄目中將「自動重新啟動」選項前的對勾去掉，點「確定」按鈕。
2）高級電源管理在搗鬼
眾所周知，關機是與電源管理密切相關的，造成關機故障的原因很有可能是電源管理對系統支持不好造成的。
點擊「開始→設置→控制面板→性能與維護→電源選項」，在彈出的窗口中，根據需要啟用或取消「高級電源支持」即可。如果你在故障發生時使用的是啟用「高級電源支持」，就試著取消它，如果在故障發生時，你使用的是取消「高級電源支持」就試著啟用它，故障往往會迎刃而解。
3）USB設備不省心
現在是USB設備大行其道之時，什麼U盤、滑鼠、鍵盤、Modem等等，應有盡有。殊不知這些USB設備往往是造成關機故障的罪魁禍首。當出現關機變成重啟故障時，如果你的電腦上接有USB設備，請先將其拔掉，再試試，如果確信是USB設備的故障，那麼最好是換掉該設備，或者是連接一個外置USB Hub，將USB設備接到USB Hub上，而不要直接連到主板的USB介面上。
② 怎樣才能完全完全屏蔽QQ彈出的新聞廣告
屏蔽QQ新聞：
1、打開QQ安裝後的文件夾，單擊菜單欄「工具」→文件夾選項，在打開的「文件夾選項」對話框中選擇「查看」選項卡，在「高級設置」框中把「隱藏已知文件類型的擴展名」項前邊的勾去掉。
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2、在QQ安裝後的文件夾中找到QQexternal.exe文件並右鍵單擊它，在彈出的快捷菜單中左鍵選擇「刪除」，也就是把該文件刪除，因為QQ的新聞首頁就是由QQexternal.exe文件控制的。
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3、在QQ安裝後的文件夾中的空白地方右鍵單擊，左鍵選擇「新建」→文本文檔，也就是新建一個空的文本文件。
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然後右鍵單擊「新建的文本文檔」，左鍵選擇「重命名」，把新建的文件文件名改為QQexternal.exe，在提示「如果改變文件擴展名，可會導致文件不可用。確實要更改嗎？」時直接點「是」即可。這步我們其實是採取「偷梁換柱」的方法製作了一個假的QQexternal.exe文件占著地方。
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4、進入到ad文件夾中，單擊「編輯」→全部選定，把滑鼠指針對准任意一個選中的文件右鍵單擊，左鍵選擇「刪除」，也就把ad文件夾下的所有內容都刪除。然後再返回到上層文件夾中，右鍵單擊ad文件夾左鍵選擇「屬性」，在「ad屬性」對話框中的「常規」選項卡下把「只讀」屬性勾選上，點「確定」退出。
另外方法：
QQ迷你首頁是通過運行QQexternal.exe啟動，這個程序無法刪掉，可以通過組策略禁止運行。
點「開始」，在「運行」中敲入gpedit.msc依次展開「用戶配置」→「管理模板」→「系統」子鍵，此時可以看到一個「不要運行指定的Windows應用程序」選項，雙擊該選項，在「策略」選項卡中選擇「啟用」選項，啟動Windows 2000禁止運行指定應用程序的功能，單擊「不允許的應用程序的列表」中的「顯示」按鈕，打開列表框，在列表框中單擊「添加」，打開「添加項目」窗口，輸入「QQexternal.exe」，接著點擊「確定」，即可禁止該應用程序的運行。
如果有其他應用程序要禁用，只需重復上面的步驟，將所有需要禁止運行的應用程序都添加進去，最後單擊「確定」按鈕，關閉窗口，你的設置就生效了。此後，這些指定的應用程序就不能運行了。