A. 商務拜訪禮儀
2017年商務拜訪禮儀
商務拜訪禮儀是商務拜訪中必須掌握的禮儀規范之一,是決定拜訪成功與否的決定性因素之一,是個人素養的集中體現,是公司形象的有效宣傳。
拜訪是商務交往的一種重要的方法,所以在商務拜訪中,我們必須遵循一定的禮儀規范。拜訪是商務活動中一件經常性的工作,那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。
1.事務性拜訪
2.禮節性拜訪
商務拜訪前准備
1.准備拜訪資料,做好對產品和對方的詳細了解;
2.明確拜訪目的,選好溝通的切入點;
3.熟悉周邊交通,方便安排時間;
4.必要的禮品准備。
1.拜訪時間選擇
到私人住宅拜訪一般安排在晚上七點半到八點,或者節假日的前夕;到辦公室拜訪最好安排在星期二到星期五之間。
2.拜訪前時間預約
拜訪前預約是商務拜訪最基本的禮貌准則。可以通過電話預約、信件預約的方式預約。
拜訪時間應該以不打擾對方正常的工作為原則,一定要根據對方得分時間安排拜訪的時間。
在商務交往中,沒有預約的冒然拜訪是很失禮的表現。如果有很重要的事情必須拜訪,一定要在第一時間表示歉意並解釋清楚。
在確定好拜訪時間之後拜訪的前一天或者當天可以再次確定,以防對方不在辦公室。
3.拜訪中時間把握
陌生拜訪選擇上班的時間,盡量在星期二到星期五之間,拜訪控制在15分鍾到30分鍾最佳;
私人住宅拜訪最重要的一點就是避開對方的休息、吃飯時間。一般情況,上午9~10點鍾,下午3~4點鍾或晚上7~8點鍾是最適宜的時間。
4.拜訪准時
已經預約號的時間,在拜訪的時候必須遵守,最好是提前5分鍾到,也不要早到,更不能隨意的更改時間。
商務拜訪中個人形象也至關重要,應該根據拜訪的對象精心准備自己的著裝。
商務拜訪中穿著必須整齊干凈、大方得體、和自己身份相稱的職業化的服裝。
1.男士商務著裝選擇
商務男士需要事業成功,需要成功的商務交往,而高雅、整潔的商務著裝選擇會給男士增添氣質風度,增加信任感。
選擇適合自己膚色的得體西裝,可以選擇藍色、灰色、灰色或者帶有條紋的。搭配正式西裝的襯衣以白色為佳。若選擇有色襯衣,也應該是接近白色的極淺淡的顏色。襯衣不可有圖案,質地是薄而硬的滌類襯衣。領帶不要太花哨圖案要小,質地以絲質為佳。
成套的西裝拆開來搭配就形成便裝型商務西裝。上裝和下裝的質地、色澤要較為接近,鞋子的顏色與上裝一致。在顏色搭配上,如果夏裝顏色比上裝顏色淺,會在視覺上給人個高的感覺;而下裝顏色比上裝顏色深的話,會給人穩重之感。在搭配便裝型西服時,可根據個人需要做顏色上的調整。當然,為了恰當地讓著裝體現出你的職位,不會讓初次見面造成不必要的誤會,在西裝的款式上面,也應該選擇與身份一致的。
2.女士商務著裝選擇
作為一位商務女士,著裝既要體現魅力風采,又要保持職業風范。
女性的穿著打扮應該靈活有彈性,要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發型、首飾、化妝,使之完美和諧。女士商務著裝需要注意以下幾點:
服裝色彩與個人的氣質、精神面貌協調;
服裝色彩與個人的性格、體型、年齡、職業協調;
服裝色彩與個人的膚色協調;
服裝與季節、場合協調。
商務拜訪中,一個人的行為舉止既體現他的道德修養、文化水平,又能表現出他與別人交往的誠意,更關繫到一個人形象的塑造,甚至會影響到企業的形象。
粗魯無禮、矯揉造作的.舉止,無疑有損於良好的形象。相反,端莊含蓄的行為,給人穩健的印象;熱情禮貌,則會使人賞心悅目。所以,在商務拜訪中應該使自己成為舉止優雅的形象代言人。
1.拜訪敲門禮儀
敲門是商務拜訪中的禮儀細節,敲門的好壞直接關繫到拜訪的成功與否,更是關系公司形象或者個人素養的不可估量的細節因素。正確的敲門禮儀不僅是對他人的尊重,更是對自己的尊重。敲門最適當的做法應該是先敲三下,沒有反應,隔一會,再敲。
敲門的聲音要有節奏而且要控制適當。不要太重;不能用拳頭捶門;不能用手掌砸門;更不能用腳踢門。
敲門聽到裡面有人過來,自覺的後腿幾步以便裡面的人開門。這樣的好處是方便別人,也可以看清楚來訪者是誰,要不要開門。即使門是開著的,也應該有禮貌的進行敲門,以便告提醒對方有來訪者。
2.就座禮儀
就座基本要求
在正式社交場合,要求男性兩腿之間可有一拳的距離,女性兩腿並攏無空隙。兩腿自然彎曲,兩腳平落地面,不宜前伸。
在日常交往場合,男性可以蹺腿,但不可蹺得過高或抖動,女性大腿並攏,小腿交叉,但不宜向前伸直。
如果主人是長者或有一定的地位,應等主人坐下或招呼坐下後方可落座。
優雅坐姿
要想坐姿優雅,入座時就要輕柔和緩,就坐時不可以扭扭歪歪,兩腿過於叉開,不可以高蹺起二郎腿,若蹺腿時懸空的腳尖應向下。
坐下後不要隨意挪動椅子、腿腳不停地抖動。女士著裙裝入座時,應用手將裙裝稍稍攏一下,不要坐下後再站起來整理衣服。
在正式場合與人會面時,不可以一開始就靠在椅背上。就座時,一般至少坐滿椅子的三分之二,不可坐滿椅子,也不要坐在椅子邊上過分前傾。
3.商務拜訪舉止禮儀細節注意
隨身攜帶的物品一般按照主人的安排放置為宜;如果是隨身攜帶的公文包,最好不要放在雙方交談的桌子上面;如果是冬天在交談之前最好脫去外面的大衣放在指定的位置,如果不清楚可以詢問接待人員。
當按時到達預約地點,要拜訪的人正好會客或正在處理緊急事務而一時不能脫身時,應耐心地等待。即使等候的時間過長,也不要流露出不耐煩的樣子。
見面之後,熱情的問候對方是必須的。
對於對方或者對方公司接待送上的茶水,均應該從座位上起身,雙手接過來,並表示感謝。
控制交談時間
在商務拜訪中,特別是去拜訪顧客的時候,一定要注意在對方辦公室停留的時間長度,應當具備良好的時間觀念。不要因為停留時間過長的原因,從而影響對方的安排。
拜訪中,尤其是初次拜訪,時間應該控制在15分鍾到30分鍾以內;最長的拜訪時間,通常也不應該超過兩個小時。
重要的商務拜訪,雙方會提前確定拜訪的時間以及長度。在這種情況下,就務必要嚴守時間約定了,決不能單方面的延長拜訪的時間或者推遲時間。
拜訪者要是提出告辭時,即使被訪者表示挽留,仍需要決意離開。
控制交談內容
商務拜訪中交談的內容應該清晰、簡短、明了。
拜訪來意:初次和客戶見面時,在對方沒有接待其它拜訪者的情況下,我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明。
自我展現:正式的商務拜訪中,應該想辦法在客戶面前突出自我,展現自我,贏得客戶的關注。
投其所好:在最短的時間內,抓住對方的心理,投其所好,就對方喜歡的話題進行交談。
控制交談范圍
交談中要集中於正題,少說或不說廢話。要認真聆聽對方講話,並注意對方情緒的變化,適時而恰當地應對,不要用爭辯和補充說明打斷對方的話。
商務拜訪必須做到善始善終,應該把握以下幾點:
告別適時:按照預約的時間准時離開,或者提前五分鍾最好。
道別全面:要對拜訪中交談的所有人道別。
禮貌周到:起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意。出門後,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”。待主人留步後,走 幾步再回首揮手致意。
商務拜訪禮儀是與客戶有效溝通的一種方式,是商務合作成功與否的第一步。
;B. 商務男裝的特點是什麼
商務休閑男裝既具有商務裝的功能,又具備休閑裝的隨意,提供給人們的是更有品位的生活理念和更多的生活選擇,介於西裝與休閑裝之間,適應各種場合的男士。商務休閑男裝不僅是一種著裝風格,同時也體現了男士的生活態度,也成為越來越多地被消費者所接受的服裝類型。相對於正裝來說,
它不僅上下班時間均可穿著,大方有親和力,不像西裝那樣正統、規矩,而且它隨意輕松,多了些許自然的舒適之感,但又可以保持一份端正嚴謹的感覺,擁有大氣之風。
(2)商務男士pdf擴展閱讀
市場經濟對中國商務休閑男裝產業的影響
原輔料供給成本上漲,勞動力成本大幅提高,資源供給成本明顯提高,出口經濟政策的調整和人民幣升值等影響下,中國商務休閑男裝產業為保持平穩發展正在加速調整的步伐。近國際經濟形勢總體上回暖,但金融危機的影響還將持續,所以,一些服裝企業正在努力尋求新的商機。
企業淘汰速度加快,企業間兩極分化現象加劇中國市場的進一步開放,促進了男裝產業的進一步發展,而在品牌競爭群里,適者生存成為了品牌變異的法則。隨著科技的迅猛發展,商務男裝間的差異越來越小,同質化現象嚴重,因此,如何在眾多的商務男裝品牌中脫穎而出,製造品牌優勢就成為企業制勝的有力武器。
參考資料來源:網路-商務男裝
C. 跪求適合商務男士穿的褲子品牌~
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D. 商務禮儀男性妝容要求
修飾、修理。頭發不應該過長或過短,在3-7厘米即可,前部的頭發不要遮住眉毛,側部的頭發不要蓋住耳朵,後部的頭發不要長過西裝襯衫領子的上部,頭發不要過厚,鬢角不要過長。商務男士不宜留長發、不燙發、不染發。
此外,男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題:男士在進行商務活動的時候,每天要進行剃須修面以保持面部清潔;男士在商務活動當中經常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時保持口氣的清新。
男士穿衣十忌
一忌:西褲短,標準的西褲長度為褲管蓋住皮鞋。
二忌:襯衫放在西褲外。
三忌:襯衫領子太大,領脖間存在空隙。
四忌:領帶顏色刺目。
五忌:領帶太短,一般領帶長度應是領帶尖蓋住皮帶扣。
六忌:不扣襯衫扣就佩戴領帶。
七忌:西服上衣袖子過長,應比襯衫袖短1厘米。
八忌:西服的上衣、褲子袋內鼓囊囊。
九忌:西服配運動鞋。
十忌:皮鞋和鞋帶顏色不協調。
E. 商務男士必備的。。。
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F. 商業男士選擇西裝應把什麼作為西裝首選面料
商業男士選擇西裝應該把毛料作為西裝的首選面料,因為毛料的話,衣服非常的垂,感比較好,挺括並且很有質感,男人的衣服一定要有質感,這樣看起來比較高貴,大方。