加密相冊打不開視頻

A. 為啥我的OPPO手機私密相冊打不開

私密保險箱支持對相冊、視頻、文檔等各類文件加密，想要查看私密保險箱內的文件必須輸入安全密碼（即隱私密碼），有效保護隱私。





1、設置方法：

ColorOS 12及以上版本：前往「設置 > 許可權與隱私 > 私密保險箱 > 設置隱私密碼 > 設置密碼重置方式」，同意並使用「私密保險箱」。
ColorOS 11.0-11.3版本：前往「設置 > 隱私 > 私密保險箱 > 設置隱私密碼 > 設置密碼重置方式」，同意並使用「私密保險箱」。
ColorOS 7.0-7.2版本：前往「設置 > 安全 > 私密保險箱 > 設置隱私密碼 > 設置密碼重置方式」，同意並使用「私密保險箱」。

2、進入"私密保險箱"界面，根據實際需求點擊"圖片與視頻（相冊）、音頻、文檔、其他（文件）"，添加需要隱藏的文件即可。

3、進入"私密保險箱"界面，點擊右上角"："或"_" ，選擇私密保險箱"設置"，可設置隱私密碼、桌面快捷方式、解鎖輔助（該界面開啟"指紋解鎖"或者"面部解鎖"開關）等功能。



私密文件查看方法：
1、從「設置 > 許可權與隱私（隱私/安全） > 私密保險箱」進入。
2、長按「相冊」「文件管理」等應用首頁標題可快速進入。


3、在桌面添加快捷方式，進入「私密保險箱 > 點擊右上角"："或"_" 圖標 > 設置 > 桌面快捷方式 > 添加」。

私密文件恢復方法：
通過上述查看路徑進入，找到對應文件，選擇「解除私密」即可。



私密保險箱雲同步功能，目前僅適配到ColorOS 11及以上系統的機型。可前往手機「設置 >雲服務 > 雲同步數據 > 私密保險箱」，確認有無私密保險箱雲同步功能，及是否已開啟私密保險箱雲同步開關。

前往手機「設置 > 雲服務」，找到並點擊界面最底部的雲服務官網網址 cloud.heytap.com，點擊後會跳轉到瀏覽器並進入雲服務官網登錄界面。（也可以通過電腦端或手機瀏覽器手動輸入網址進入 cloud.heytap.com。）

1、輸入手機帳號與密碼，登錄後，找到私密保險箱並點擊，進行簡訊驗證（若無需簡訊驗證，直接驗證雲服務安全密碼）。
2、輸入雲服務安全密碼。

3、選擇要下載的照片進行單張下載，下載後可到「「相冊」APP > 圖集 > 所有照片」中查看。





溫馨提示：
（1） 私密保險箱中的操作均不可截圖。
（2） 私密文件有上限為2G的限制，超過2G將無法設置為私密文件。
（3） 私密照片、視頻被刪除後，無法恢復，不在最近刪除圖集中保留。
（4） 手機不同系統版本功能界面會有所差異，請以實際界面展示為准哦~

B. 金立手機隱秘相冊里的視頻無法播放

隱秘相冊里的視頻無法播放可能是加密了，解密碼就可以播放了。如果解密也不能播放的話也可能是視頻失效了。

C. 私密空間的照片還有視頻打不開

您好，親愛的管家用戶
為了提高幫您處理問題的效率，我們總結了一下幾種情景，您可以優先進行排查：
1.您的手機做過刷機/更新系統版本/恢復出廠設置等操作導致隱私資料不見了。如果您的管家是存放在手機內存中，恢復出廠設置是沒辦法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出現丟失資料的情況通常是在操作過程中破壞了SD卡資料庫和加密文件導致的，您可以嘗試通過一些數據恢復軟體找回。
2.您的手機中安裝了其他具有」清理「功能的軟體，並使用過這一功能，導致隱私資料丟失了。您可以嘗試通過U盤軟體恢復的方式，恢復數據。
您可以嘗試重新安裝，開啟私密空間使用原QQ關聯帳號或者圖案密碼登錄，如果管家提示有舊資料可以恢復即可找回原有的隱私空間內容，如果沒有提示就說明資料文件已經被損壞或者被清空，原有內容就無法找回來了，非常抱歉！
感謝您對騰訊手機管家的支持！

D. 我在56相冊里做的加密相冊視頻為何在QQ空間日誌里打不開

以上問題可以用騰訊電腦管家的電腦診所一鍵進行修復就可以簡單解決了，修復路徑進入騰訊電腦管家——電腦診所——軟體問題專區——【QQ空間無法正常顯示】，也可以進入網頁版電腦診所進行一鍵修復，避免復雜的修復步驟。

3 如果你安裝了QQ瀏覽器，需在QQ的設置中，取消QQ瀏覽器打開鏈接的勾選：

註：騰訊電腦管家為QQ空間定製部分修復步驟，因為操作過於繁雜，故未全部列出。若問題仍未解決，建議點擊本回答上側的【修復】按鈕，進行深度修復。

本回答如有不清楚或其他疑問，請繼續追問

謝謝！

E. 華為手機相冊視頻鎖住怎麼打開

忘記了鎖密碼可以用華為賬號進行找回。
相冊全屏播放模式，單擊播放界面，點擊左側鎖即可鎖屏播放，鎖屏模式下不能對視頻進行其他操作。全屏暫停模式，單擊左側「鎖」圖標，界面鎖屏（不播放、也不能調節進度和音量）。
華為手機設置密碼的步驟是第一步打開設置，點擊安全和隱私，應用鎖。然後開啟，自定義密碼，設置密碼，確認密碼，設置密保問題，完成，打開圖庫右側的按鈕即可。

F. 金立手機，在相冊里加密視頻，圖片，怎麼打不開請問該怎麼做

是加密後找不到嗎？你可以進入圖庫界面雙指下滑或者雙指擴張——輸入密碼——就可以看到了，試試吧！