產品的誕生pdf

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書名：創意選擇

作者：[美] 肯·科欽達

譯者：高源

豆瓣評分：7.7

出版社：中信出版集團

出版年份：2019-12

頁數：286

內容簡介：

喬布斯曾宣稱蘋果核心是一家偉大的軟體公司，而創造蘋果卓越軟體的關鍵方法就是「創意選擇」。蘋果核心產品工程師科欽達，從業務一線的視角總結了產品創新的七大要素——靈感、協作、技術、勤奮、決斷力、品味、同理心。

這本書將使你看到卓越軟體從一堆草稿紙中逐步誕生的過程，以及蘋果工程師團隊是怎樣賦予它們靈魂的。他們自然而然地運用創意選擇的方法，在日常工作中潛移默化地團結合作、影響彼此，並傳承著蘋果富有創造力的企業文化。作者認為，這種傳承自上而下，緣於最頂層毋庸置疑的權威——永不妥協的史蒂夫·喬布斯，也自下而上，始於一群名不見經傳的設計師和程序員。

在本書中，你還會了解蘋果iPhone、iPad 等產品的軟體和Safari 瀏覽器背後的開發故事和細節，以及創造蘋果獨特軟體的神秘技藝。

作者簡介：

肯·科欽達 Ken Kocienda，蘋果喬布斯時代 iPhone 軟體首席工程師，在蘋果工作超過15 年，參與了 Safari 瀏覽器以及 iPhone、iPad、Apple Watch 等產品軟體的開發過程。他畢業於耶魯大學，現居加利福尼亞州聖何塞。

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C. 從無到有-一個新產品的誕生

前段時間在做一個在線旅遊行業的某垂直領域的自建產品項目，有幸身為產品經理，親自經歷了一個產品從無到有的全部過程。由於公司業務的特殊性，之前沒有做過面向市場的自建項目，毫無經驗，因此產品誕生的整個過程磕磕拌拌，團隊一直處於摸石頭過河的狀態，但經歷後，發現收獲頗豐。現結合這段時間關於產品設計的思考及閱讀的產品設計流程相關文章，做一次階段性的產品設計相關知識的梳理、總結和輸出。

一個產品的誕生方式大致可以歸納為以下三種：

1.領導者拍腦門產生了一個idea，組建團隊啟動項目，開始構建產品；

－方式一大多都是在產品設計開發過程中夭折，或者是產品上線後沒人使用，最後不了了之。這也是很多初創小型創業公司走向失敗的原因，前期沒有沒有投入足夠的資源來研究用戶及市場發展狀況，也沒有摸清楚行業的發展趨勢，就憑一個突然產生的idea就立馬開始閉門造車，更可怕的是可能產品設計開發周期還持續了幾年，最終上線發現產品市場反饋一般，不得不宣告失敗。

2.業務驅動型-由產品經理對公司某項業務進行理解梳理和分析，從優化流程、提升效率等方向思慮，產出需求文檔，設計開發測試按各自流程進行相關工作，構建產品；

－由於公司業務的特殊性，公司現在的主流產品設計開發方式就是採用的方式二，產品經理提供需求文檔，設計師進行用戶研究、需求分析等相關工作，然後將需求轉化成用戶界面交由開發進行開發測試，最終產品上線。這種方式能夠誕生優質產品必需依賴專業素質足夠優秀的產品經理。

3.產品驅動型-產品經理投入時間及資源對某行業進行商業價值分析，結合企業的自身業務優勢與行業發展趨勢找到一個切入點切入市場，並在這個方向上進行產品構建；

－這種方式是通過對自身優質資源、行業發展及用戶進行客觀分析，從而產生的可行性產品構想，這樣打造出來的產品進入市場成功率才會更高。

這個自建項目較特殊，是設計團隊自己組隊打造一個面向市場的商業化產品，因此我們採用的是方式三。下面將具體講一下產品驅動型產品從無到有的基本流程，從團隊組建到產品概念產出，最後總結出兩套產品設計可遵循的流程方案：

1.傳統的互聯網產品設計流程

2.精益互聯網產品設計流程

一、傳統互聯網產品設計流程

下面對上述流程中所涉及到的某些重要環節進行簡單說明：

1.頭腦風暴

在項目啟動之前，通過對自身所在公司所有業務方向資料的收集、整理、分析和總結，摸清楚公司現涉及的的業務區域范圍。也就是了解公司在做哪些業務，公司的優勢是什麼，在哪些領域後期公司能提供優質資源。

召集團隊進行頭腦風暴，發散創意想法，但想法必需是在公司業務區域范圍內，或在這個區域內衍生出的相關想法。最後對想法進行匯總、分析、篩選、投票，確定產品設計方向。

2.市場及商業價值分析

確認產品的主要方向後，就要大量收集該方向市場的相關資料，主要包括：市場背景、市場規模、市場發展趨勢、市場發展空間、競爭對手產品等。分析產品主要功能、需要投入的資源、後期收益回報、風險等。最後產出市場分析文檔（MRD）和基於商業目標或價值所描述的產品說明－商業需求文檔（BRD）。

3.產品立項及評審

對所選的局手產品方祥臘碼向的市場及商業價值進行分析，其實就是對頭腦風暴產出的結果這種假設進行一次市場前期驗證，若沒問題就可以進行項目立項並評審。確立項目人員、目標、計劃等項目相關信息。

4.用戶研究

通過問卷、用戶訪談、用戶模型等方式收集用戶信息，對用戶進行定量和定性分析。在用戶的維度再次驗證產品方向，又進行了一次低成本試錯。

5.需求分析

分析目標用戶為達到目標會出現的用戶場景來確定產品功能點，並制定功能優先順序，繪制業務流程，串聯功能模塊。

6.撰寫需求文檔

結合需求分析的產出相關材料，將產品從概念轉化成可設計、可開發的文檔。

產物為需求文檔（PRD）,大概包括：功能點模塊描述、功能結構、用例說明、業務流程、功能點描述、特殊狀態說明等。

9.可用性測試

在完成視覺設計及評審後，拿到視覺設計稿，就需要招募用戶，制定測試任務和腳本，對產品核心功能流程進行可用性測試，謹哪記錄用戶的行為、想法、問題，並進行整理和分析。根據分析結果，圖文並茂、有理有據的針對不同人物提出產品的改進建議。在產品開發之前對產品進行可用性測試可以以最低的成本找出產品所存在的問題。

二、精益產品設計流程

互聯網的發展速度太快，機會稍縱即逝，很多創業公司有idea，為了能更快的進入市場，先入為主，搶占市場份額。但與此同時也不能脫離用戶痛點、剛需、市場這三個成功產品必備要素，因此精益產品設計流程是個很好的解決方案，保證快的同時不拋棄產品的本質。盡早讓真實用戶體驗產品，從而驗證產品的構想是否滿足用戶需求。

1.產品構想

關於產品的構想，可以採用這種方式：提出假設、驗證假設、產品設計。

1）構建PSPS模型

對團隊腦暴出的創新點作出假設成立，然後搭建基於人物（Persona）、場景（Scenario）、痛點（Pain）、解決方案（Solution）的模型，基於這四個維度對創新點進行剖析、填充。

2）用戶研究

對PSPS模型中定義的目標用戶進行用戶訪談和問卷調查等方式進行研究，通過研究得到的結果驗證上述模型中的用戶場景，結合場景，分析用戶的痛點是否真實存在，解決方案是否可行。

3）產品設計

對驗證後的結果進行產品設計，產出高保真原型。

2.產品打造

打造MVP（Minimum Viable Proct ）–最簡化可實行產品。

MVP 的功用就是讓你拿來接觸客戶，從很早就根據客戶的回饋來改進你的產品。典型的錯誤就是窩在家裡做沒人要的產品 ，卻自以為很有進度。大家的經驗是，使用者要的東西往往是非常容易做的，但是也是最容易被你忽略的，如果你不一開始就跟用戶接觸，就很難知道這些內幕。

在這個階段，基於產品設計的到的交互原型、視覺設計方案，對產品進行打造。在mvp產品的打造階段，不需要實現所有功能，只需要讓產品具備核心的產品價值，讓用戶在開始使用時可以感知到產品的核心價值即可。

3.產品測試

打造出MVP產品後，下一件事情就是招募產品的目標用戶進行小范圍用戶測試，根據測試結果進行分析，不斷的對產品進行優化，直到能面向大眾發布、上線。畢竟越早發現問題，才能越早解決問題。

4.產品迭代

產品上線後，根據市場所反饋的各項數據和用戶的使用情況，進行分析總結，對功能、版本進行產品迭代。迭代的過程其實是一個不斷學習、提高、成長、成熟的過程。

此篇文章關於設計流程的簡述有可能站位高度不夠，結構不清晰，行文不流暢，畢竟工作及寫作經驗有限。但我用我的思考寫我的文章，你用你的判斷力去閱讀，都會有收獲。希望對你有所幫助，謝謝！

問題：

1.工資太低；

2.其他獎勵額度太小，沒有吸引力；

3.除了統籌人，有可能項目團隊其他某些成員沒有主人翁精神，不是產品目標導向，站在產品或項目的角度考慮過少，只在乎自己會投入多少的時間及精力，最後能拿到多少資源；

4.產品上線後跟蹤迭代過少（多數產品上線後基本不管了），一個正常的產品應該是第一版本上線會出現很多問題，後續一直要持續迭代優化。結果是最後導致項目成員成就感不足，積極性下降；

5.開發能力不足，導致最後上線產品和視覺稿差異較大，導致成就感不足，心有餘而力不足；

6.項目統籌人不是產品經理，卻干著某些產品經理要乾的事情，導致精力有些分散，既要做好項目管理，也要做好交互設計，其實要僅僅做好交互設計這一件事（精通）也很難，個人認為可以進行拆分，成立產品經理這個崗位；

7.在取不到市場反饋數據的情況下，僅僅以產物的質量和流程的完整性來評判一個人的專業能力感覺不妥。比如說創新性可能會給團隊帶來一些隱性的貢獻，但能以怎樣一個維度來衡量體現呢。 除開項目之外，對於團隊的積極貢獻（不是新聞稿那些＝＝，比如獻言獻策解決團隊中的問題、提高外部影響力等）的能否納入考量，對於團隊貢獻， 是否能結果導向更重於過程導向，不論過程，只看結果；

D. 一個產品的誕生需要怎樣的過程

首先，概述下產品的誕生的全流程：
項目背景與目的確定。

項目大方向確定。

用戶調研與需求分析。

產品策劃。

產品設計。

產品宣講。

技術解決方案。

產品研發與項目管理。

產品測試。

產品發布。

首先，我們來說說項目背景與目的。做碰激任何項目時，都需要進行背景調查，依據背景調查，找出我們做該產品的目的。只有目的確定了，才能進行更好的接下來的工作。
項目背景和目的都確定了之後，團隊需要及時確立產品的大方向，可以的話，把大方向寫在醒目的地方，後續出現產品方面的爭議時，以大方向為准，不至於偏離軌道太多。
接下來進入比較關鍵的幾個步驟。
用戶調研與需求分析。做過產品的都知道，用戶調研和需求分析在塑造一個產品時非常關鍵。做用戶調研時，大體可從以下幾個方面入手：野凳用戶研究，用戶分類，需求分析，提出問題。
用戶研究常用的方法包含：問卷調查，焦點訪談，座談會等。在進行問卷調查時，可以考慮不同的用戶群體，根據不同的用戶群體去編寫不同的問卷；用戶分類可以根據先導型用戶，相似型用戶，多維度用戶進笑脊襪行分析。所謂先導型用戶，即為某類東西的發燒友，比如小米研發初期，雷軍搭建的小米社區中的那部分用戶，他們稱為小米的發燒友，也叫小米手機的先導型用戶。先導型用戶常具有如下特點：喜歡在相應的領域進行探索和嘗試，他們在高端用戶中具有口碑傳播力，他們代表未來的普世性，值得參考。對於先導型用戶的研究常用方法有：觀察法，草圖法，頭腦風暴法，訪談法等。相似型用戶是類似產品的用戶，比如：微信的相似型用戶就可以是qq的使用者。
需求分析是也稱為軟體需求分析、系統需求分析或者需求分析工程等，是開發人員經過深入細致的調研和分析，准確理解用戶和項目的功能、性能、可靠性等具體要求，將用戶非形式的需求表述為完整的需求定義，從而確定系統必須做什麼的過程。關於需求分析的詳細解釋和常用方法，將在下一篇筆記中分享。
做一個產品，一定要考慮一個問題：如何打造出差異化。也就是說，如何讓你的產品在眾多相似產品中脫穎而出。這一點也尤為重要。
接下來，進入產品策劃階段。作為一個卑微的小產品人，我們都需要在boss或者leader的強壓下求生存，所以...產品策劃第一步首要考慮他們的需求。其次，確定產品的名稱和標語，選擇標語時，可以組織團隊人員進行頭腦風暴然後進行投票。但是一定要牢記選擇的標語要朗朗上口，容易記憶，並且不要具備較強的指向性。比如「網抑雲」的標語：音樂的力量。使得用戶第一時間就知道這是個音頻類app。另外，產品策劃需要考慮如何讓用戶產生更多的共同語言。 除此之外，產品策劃階段也需要確定下產品的目標，可以用結構圖的方式展示。結構圖常指的是產品的功能結構圖，主要是規定產品的結構，使得團隊可以很直觀的了解大致的功能模塊