㈠ 台電u盤如何取消加密保護
1、打開設置-刪除加密大師；
2、設置好口令（密碼）；
3、設置好口令後，點擊分區，在公共區與保密區之間，有一個拖動條，拖動拖動條，將公共區設置為100%。
㈡ 我的台電U盤加密區找不到了怎麼辦
尊敬的台電客戶您好：
這種情況是使用了內置的加密軟體導致，設置加密後，部分容量已被設置成加密區，而加密區平時是隱藏的，導致誤認為是容量消失，建議使用加密軟體進去清除加密區即可恢復實際容量。（注清除分區會格式化U盤，請拷貝好重要資料）感謝您對台電的支持。
㈢ 我的4g台電U盤加密後，為什麼內存變小了，裡面什麼看不見了怎麼弄
您好，
1)、並非減少了容量，減少的部分是被隱藏的加密區。設置加密區後，顯示的是公共區文件，通過lock.exe,就可查看加密區文件了。如出現0容量或容量減少的問題，可通過「設置-刪除加密大師.exe」軟體對U盤進行格式化，恢復產品容量。如誤刪加密大師，請至台電官網【右鍵-另存為】下載殺毒加密程序包至U盤(必須下載對應的程序包)，使用lock.exe即可登入加密區。
2)、因為本產品在出廠時默認開啟「加密大師」（保密功能），僅預留了幾個MB大小的空間用來存放相應文件，而其它容量均被「保護」起來不可直接訪問，所以電腦僅僅顯示可用存儲空間為幾個MB；
3)、此時您只要運行「加密大師」即可進入到「保密區」進行文件的讀取，此時則開啟了本產品的所有容量.
感謝您的關注！