vivo加密來電不顯示怎麼辦_vivo手機來電黑屏不顯示怎麼回事

A. vivo手機來電黑屏不顯示怎麼回事

以下是來電時屏幕不亮排查方法：
1、確認是否開啟勿擾模式
進入手機設置--聲音與振動--勿擾模式，查看開關是否開啟，開啟勿擾模式，來電不會亮屏。
註：勿擾模式下，開啟允許打擾和重復來電響鈴，允許打擾的聯系人和三分鍾內的重復來電會亮屏。
2、檢查紅外感應器窗口位置是否存在遮擋物
如果有油污，或使用不透光貼膜（非原裝貼膜）、非原裝保護殼，可能會遮擋紅外感應器，導致功能失效。建議您去除油污、去掉保護殼或者不透光貼膜，使用官方標配保護殼。
紅外感應器窗口位置查看方法：進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--手機外觀簡介--光敏&紅外
3、若您使用的是第三方通話軟體，建議您將軟體卸載，並更換系統自帶的「電話」APP；
4、確認系統是否為最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，進入設置-系統升級，建議升級系統後觀察。
5、服務中心檢測

可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

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