① 手機好久不用不知道雲賬號的密碼了 手機號碼也換了怎麼辦呢
可參考以下方式操作：
1、在瀏覽器搜索vivo官網--點擊賬號--輸入賬號--點擊忘記密碼--按照提示進行找回密碼；
2、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
② 雲端知道密碼就是手機號不用了，需要發驗證碼才能上去，可是手機號不用了怎麼辦
若是vivo手機，建議咨詢vivo官網的在線客服的。
③ 手機號不用了，密碼也忘了，怎麼解除
找回vivo帳號密碼方法：
1）：綁定信息仍在使用：自助找回（綁定的手機號碼或者郵箱仍在使用，可以接收到驗證碼）： 1、進入vivo智能手機官網：http://www.vivo.com.cn/； 2、點擊右上角的頭像，在彈出的界面點擊「登錄/注冊」，在vivo帳號登錄界面點擊「忘記密碼」，輸入要找回密碼的帳號，然後點擊「下一步」； 3、選擇您要找回密碼的方式：郵箱找回、手機號碼、密保問題找回，設置一個新的密碼，完成即可。
2）：無法自助找回帳號密碼的情況，按以下方法申訴找回： 1、打開申訴鏈接：http://userappeal.vivo.com.cn/#/index； 2、仔細閱讀「帳號申訴說明」，然後點擊「開始申訴」，輸入需要申訴的帳號（手機號/郵箱/用戶名），然後進入「下一步」，進行第四步操作，根據顯示填寫信息即可（若忘記帳號，則點擊下方的「忘記帳號」，選填綁定過的手機號碼，或綁定過的郵箱（需是帳號最近一年綁定過），嘗試定位帳號，確認帳號信息正確後再進行申訴）； 3、提交申訴，彈出「提交成功」界面，可獲取申訴流水號，後續可通過申訴流水號，查詢申訴進度； 註：為了保護帳號安全，避免惡意的操作，每個帳號在1個自然年內只能申訴成功5次。 審核結果：申訴提交後，申訴結果預計將在 3 個工作日內（不包含周末、節假日），以您填寫的簡訊或者郵件的形式發送至您申訴過程中填寫的聯系手機號碼或者郵箱上。請您及時留意相關信息~ 申訴進度查詢地址：https://userappeal.vivo.com.cn/#/inputAppealNumber
④ 雲服務密碼知道，但之前手機號不用了，怎麼能看裡面的文件謝謝
賬號密碼登錄雲服務就可以看了，假如忘記賬號密碼的時候就無法看了。
⑤ 螢石雲視頻忘記密碼手機號不用了怎麼辦
摘要 使用新手機號碼,重新注冊一個新的螢石賬號;
⑥ 以前手機號停用了，雲服務怎麼更改手機號。
手機的雲服務賬號，賬號是綁定了手機號的，如果原來的手機號已經沒用，是無法修改手機號的，更換綁定手機號需要原來手機接收簡訊驗證碼
⑦ 手機號不用了，保密問題也不知道怎麼辦
忘記vivo賬號密碼若vivo帳號有設置密保或者郵箱，且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中可以嘗試以下方法操作：
一、可以進入vivo官網--點擊右上角登錄圖標--點擊忘記密碼--輸入vivo帳號--通過手機號碼、郵箱或者密保來找回帳號密碼。
二、若忘記密保和郵箱，可以前往vivo官網咨詢人工客服進行賬號申訴：
⑧ 被通知賬戶存在安全風險，讓完成修改密碼流程，可是之前的手機號已經不用了，沒辦法接受驗證碼，怎麼辦
您好，您可以在http://about.58.com/customerservice.html提交站內信，並註明您的賬戶名以及需要更換手機的手機號、手持身份證半身照，以便我們及時幫助您處理，給您帶來不便請諒解。
⑨ 我的賬號就是綁定的是之前的手機號，之前的手機號不用了，收不到驗證碼怎麼辦，賬號密碼都改記得。
vivo賬號綁定的手機號碼不使用了，可以嘗試賬號自助申訴，申訴成功後更換綁定的手機號碼，再接收簡訊驗證碼。