決策與判斷pdf

② 社會心理學入門電子書txt全集下載

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③ 怎樣學習心理學，有沒有心理學書本看那些，書名作者出版社，多介紹幾本專業點有深度使用強

專業入門的就看《普通心理學》，國內彭聃齡老師的，國外津巴多的都可以的，另外《心理學史》也比較有用，葉浩生版的寫的就可以。
既有趣味性又要一定專業性的，首推《改變心理學的40項研究》，白學軍老師翻譯的，可讀性很強，此外《與眾不同的心理學》《決策與判斷》《解讀自殺心理》也都是很不錯的書目。

④ 請教技術支持工程師轉產品經理的幾個問題謝謝！

那可能你之前的工作經驗沒什麼用，需要重頭學起，唯一有用的就是你經常接觸目標用戶，了解他們的操作習慣和需求。但總的來說還是要重頭學起
看書+學習相應的產品經理常用軟體+加群了解崗位內容
產品經理的核心價值：
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、用戶體驗及產品設計

一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a）、自己所處的行業的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的？
b）、該行業中有哪些「玩家」？每個玩家之間的關系是怎樣的？上下游的流程是什麼樣的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一種達到平衡協調的分配）
2、在行業的關系鏈中，有哪些環節是互聯網可以替代的？
比如下圖，這是我們團隊正在做的事情：
以下是淘寶正在做的事情：
利益鏈條越長，那麼中間環節就越多，互聯網可以改造的餘地就越大，與之相應的利潤也就會越高。這便是O2O為什麼這么火爆的原因之一
3、根據產品的定位，也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點，在進行設計時，考慮設計目的與業務方向是否吻合

二、需求分析及系統化
1、根據產品的發展方向，來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c）、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出一個業務架構，來進行你的產品設計
a）、對需求進行系統化的處理
b）、注意功能之間的依存關系
4、項目管理

三、用戶體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法
2、具體來說，就是進行原型設計（交互稿、PRD）
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮用戶體驗
5、考慮視覺呈現

以下書籍也可以選擇性的去看一下

一、產品市場
《引爆點》——產品市場與運營推廣
《長尾理論》——產品市場
《魔鬼經濟學》——產品市場
《影響力》——產品市場
《怪誕行為學》——產品市場與用戶行為必讀

二、產品設計
《用戶體驗的要素》——你們都懂的
《就這么簡單》——用戶體驗科普
《錦綉藍圖》——Web信息架構必讀
《Web信息架構》——Web信息架構必讀
《創造突破性產品》——PM啟蒙讀物
《寫給大家看的設計書》——UI設計必讀
《應需而變，設計的力量》——培養同理心
《簡單法則》——設計思想

三、團隊合作
《決策與判斷》——換位思考
《只有偏執狂才能生存》——情商
《演說之禪》——氣場與感染力
《啟示錄》——團隊

補充：
移動端的PM在產品設計部分關注的知識及書籍略有不同，
《移動設備交互設計》——移動交互入門
《移動應用的設計與開發》——移動產品入門
《Tapworthy（觸動人心）》——IOS設計
《App Savvy》
《Mobile Design Pattern Gallery》
《簡約至上》
另外目前國內的產品經理定位很多偏重於產品體驗和需求把控，還有一些產品經理其實帶的是項目或者產品團隊，因此推薦以下幾本書：
《項目管理之美》：偏重於項目管理
《掌握需求過程》：偏重於需求挖掘
《流程管理》 ：偏重於項目型團隊產品經理
《網站設計解構》：偏重於Web產品經理
《瞬間之美》 ：同上
《用戶體驗的要素》：同上
《GUI設計禁忌》 ：偏重於客戶端產品經理
《About Face 3交互設計精髓》：偏重於客戶端產品經理
《用戶體驗度量》：有一定用戶群產品的產品經理可以看
《勝於言傳：網站內容制勝寶典》：資訊類網站產品經理最好看一看
《Web導航設計》：雖然偏重Web，但個人認為客戶端產品經理也可以看。
書海無止盡，開卷總有益。
然而每個人負責的產品不一樣，所以從需求到設計再到團隊構成，知識結構是非常復雜的，大家還是需要多從實際出發來選擇適合自己的書籍。

當然看書只是理論，更多的是實踐，自己去分析、挖掘，多加幾個群去看看，用戶在聊什麼

以下 為常用工具

1、Axure RP（Rapid Prototyping）
Axure（讀音為Ack-Sure）無疑是目前最受關注的原型開發工具，其能通過組件的方式幫助網站或軟體設計師快速建立帶有注釋的原型（流程圖、線框圖），並憑借自定義可重用的元件、動態面板以及豐富的script能夠建立基本功能或頁面邏輯的動態演示文件。
Axure借鑒了office的界面，能夠讓用戶快速上手，並且提供了豐富的組件樣式修改，使得通過其能夠創建低保真、高保真甚至接近於實際效果的界面。然而最讓人稱道的是，Axure的豐富的腳本模式，可以通過點擊和選擇能夠快速完成界面元素的交互，如鏈接、state切換、動態變化等效果，使得Axure能夠生成十分接近於真實產品的原型。另一方面，Axure能夠導入其他人創建的元件庫，使得Axure能夠滿足絕大多數類型產品的設計。
但Axure仍然有一個讓人頭痛的問題：對於中文的支持不太友好。在小部分元件上輸入中午的時候，經常需要像碰運氣似的反復切換輸入法，破壞了咱們設計師的用戶體驗。
瑕不掩瑜，Axure仍然是交互設計師的首選原型工具。
2、Microsoft Office Visio
Visio在2000年被微軟收購，並在2002年成為office2003套件中的一個組件，最新版本是2007。Visio能夠獲得推薦的原因是因為Visio的適用性非常之廣，從網站界面、資料庫模型，到平面布置圖到工藝流程圖，Visio都提供了相應的元件庫和模板來進行快速創建。

相較Axure而言，Visio更適合於傳統行業的生產或流程設計，或者軟體及互聯網行業中的信息、數據和流程的說明，而不太適用於web界面。因為其的基於web的元件庫還是比較少，並且形式和結構也更類似於word中的圖形工具，因此在原型開發效率上都有所不足。
3、Balsamiq Mockups
這個基於Adobe AIR Runtime的工具實在是有讓人眼前一亮的感覺，手繪風格的元件樣式粗獷淋漓，能創建接近於紙上手繪的原型文件。其提供了豐富的手繪風格的web常用元件，包括常用的html控制項、以及一些組合控制項，如多媒體控制器、標簽頁、列表、Iphone界面元件等。
Mockups最值得贊賞之處在於其提供的多數組件都可定製外觀，對於中文的支持也不錯（選擇View > Use System Fonts）。
4、Mockflow
Mockflow和以上工具最大的不同在於Mockflow是一項基於Adobe Flex技術開發在線服務，提供了與Balsamiq Mockups基本相似的功能，甚至更豐富的組件，雖然其元件定製化不夠強大，但其提供的元件庫默認樣式卻非常適合用來做商業產品原型的搭建。有一個讓我愛不釋手的功能是模板，可以設置基於任何頁面的模板來進行新的頁面設計。
與其他模板工具相比，mockflow有一個非常特色的功能，基於web的存儲可以在任意電腦上聯機打開，同時可以其他人進行快速的分享，並收集在線反饋意見，非常適合虛擬團隊的原型設計交流。
雖然在線服務的基本帳號只能創建一個文件，但單個文件卻沒有限制頁數，因此也基本上足夠使用。
5、Pencil sketch
Pencil 是一款基於Firefox的擴展組件，安裝之後即可在Firefox的工具菜單中打開Pencil的繪圖面板。功能比較簡單，僅能用以日常簡單工作的輔助 說明。提供的默認元件都是基於軟體工程，因此更適合用於windows桌面程序的簡易界面搭建，或者是基本的頁面功能說明，並不適用於嚴肅的原型開發，但 好在體積小、又輕便，能夠方便將網頁中的元素直接拖到或者復制到當前的畫布中，這也是Pencil安裝在Firefox所帶來的便利之一吧。
更多工具...
在以上列舉的原型開發工具都是較為常用的，也是在國內的交互設計師們比較常討論的，但其實和Axure功能相似的軟體還有很多，下面也就一些簡單說明：
6、GUI Design Studio
這 是一款真的非常強大的原型製作工具，沒有在上面推薦的原因是因為我還沒有實際體驗過，但沖著這工程級的界面設計就沒有去嘗試的沖動，但是從官方網站的截圖 和視頻演示來看，這款軟體的操作模式和前面的原型工具大有不同。Axure之類多是基於頁面的原型設計，對於web網站盡管很實用，但是對於軟體界面的流 程設計卻略顯繁瑣。而GUI Design Studio卻另闢蹊徑，直接以建立元素與元素之間的關聯的方式來自動化的創建動作流程，而從視頻演示來看，這樣的確很大程度上提升了軟體界面原型搭建的 效率。
7、Prototype Composer
Serena 公司免費提供的原型開發工具，功能確實強大，提供了基於項目管理主要流程的產出物文檔模板、原型工具以及開發流程式控制制，這個軟體的開發理念非常好，用這一 款工具來滿足項目開發流程中各個環節的溝通和決策。但軟體的學習和使用成本比較高，要了解其中的全部功能，貌似需要花不少時間。另外軟體的效率和穩定性還 有待提高，試用的過程中多次出錯及停止響應。
8、Lucid Spec
由 Elegance科技推出的Lucid Spec是一款很類似Pencil的原型工具，僅僅是提供了更多控制項。不過Lucid Spec強調了生成干凈的說明文檔的功能，這可能是針對於多數原型工具的自動化生成規范的冗餘而言的，不過老實說Lucid Spec提供的原型界面太過簡陋，並且生成的說明文檔也未見優化有怎樣的提升。視頻介紹
9、Irise Professional Edition
Irise與其他原型工具相比其中一個特色在於提供了樣本數據的功能，這是類似於excel表的一個樣本資料庫，可以通過界面元素直接獲取樣本資料庫中的數據，這樣所生成的原型甚至可以使動態數據更新的。
10、Adobe Reader
Adobe reader？沒錯。其實理論上任何可以創建圖形和文本的工具都可以用來原型開發，因為原型本身就是對於業務邏輯和功能界面的模擬或模擬，因此有何理由不能使用PDF格式呢？BoxandArrow的這篇文章《PDF Prototype》提醒了我們，所有的原型工具都只是工具，而不是設計本身。

但個人推薦:
原型
• Axure 7.0
• UIDesigner
思維
• Mindmanager
• Xmind
流程
• Visio 2013
• EDraw Max
知識
• 有道雲筆記
• 印象筆記
時間
• Todolist
• Worktile
圖形
• Photoshop
• Colorpix
交互
• 快現
• UIDesiger

⑤ 當老闆需要具備哪些品質和能力

當老闆需要具備如下品質和能力：

1、專業知識能力

卓越的領導者不僅要熟悉組織內部的運作，更必須要隨時提高警覺，注意外在環境的變化，如果領導者具有高度的專業能力，他的直覺判斷就會非常敏銳，結合專業能力和正確的判斷，處理事情有條不紊，企業不僅能夠有序發展，即便是陷入危機時也能轉危為安。

2、熱情與胸襟

具備專業知識與技能的領導者必須適時的給予員工必要的指導，教導與領導是相輔相成的，領導者必須願意傳授知識、分享見解和經驗，協助員工成長和發揮創意。藉助領導者高人一等的專業知識與能力，透過指導啟發員工的智慧，締造彼此雙贏的局面，為企業創造更多新的契機。

3、誠實正直人格

領導者必須具備崇高的道德價值觀，要有誠實正直的人格，做到「言出必行」。

無論是在生活的態度上或是業務的執行上都必須時常檢視反省是否有依照承諾完成該做的事，誠實正直的人格對一個領導者而言，就如同質量對產品的重要性一樣。因此無論是在人前人後，都必須說到做到，保持誠信無欺且言行一致的態度，這樣才能與他人建立彼此互相信賴的關系。

4、自信與睿智

領導者必須透過自信來說服目標和決策的正確性，有足夠的智慧搜集、整合、解讀大量的信息，以創造願景、解決問題、做出正確的判斷與決策，領導者必須時時檢視決策過程，具備敏銳的洞察力，靠智慧來結合環境的變化調整步伐，不墨守成規。

5、自我尊重

領導者謙卑為懷並尊重他人、放下身段與傲慢，將別人的尊嚴視同自己的尊嚴，並且信任部屬和員工，懂得充分授權。如果領導者不願意相信別人，或者沒有給部屬充分發揮的機會，就會造成彼此間的不信任、缺乏認同感，這樣會導致部屬工作情緒低迷、效率低下，企業無法長治久安。