A. WiFi顯示正在獲取IP地址，手機連不上，電腦連上了用不了
根據您的描述，建議您按照以下方法參考嘗試：
1.建議把手機關機重啟、路由器復位，然後重新連接無線網路。
2.如果機器仍然不能連接WLAN，建議您嘗試使用靜態IP，設置靜態IP：設定-連接-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址。
3.如果可以搜索到無線網路，提示輸入密碼無效（確認沒有輸入錯誤），建議更改加密類型，例如使用wep加密 。
4.如果可以通過密碼驗證，手機會自動與路由器獲取IP地址，如果無法獲取，請確認路由器中是否打開DHCP功能，打開後即可正確獲取地址，如果仍然無法獲取，建議確認DHCP中的地址池IP數量，重新啟動手機和路由器後嘗試。
5.可以獲取IP地址但是還是不能上網，請確認路由器的傳輸帶寬（支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz，建議設置為20mhz），再次確認路由器網路是否正常，確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
6.通過上面方法依然不能連接，建議您把機器恢復出廠設置 操作如下：設定-重置-恢復出廠設定 但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
7.如果連接WIFI後機器還是反復出現同樣的問題，請您更換其他路由器嘗試。由於您購買的不是中國大陸行貨手機，若問題不能解決，建議那您聯系經銷商處理。