信息加密保護示意圖

Ⅰ 京東咚咚工作台對客戶信息加密保護處理公告

為了進一步保護客戶和商家的信息安全，防止因客戶信息泄露導致的損失，京東咚咚工作台會逐步對涉及到的客戶相關個人信息進行加密保護處理，詳見下文：
1、 咚咚工作台-「核對訂單」功能：
加密後，當客服點擊「客服助手」內「核對訂單」功能，觸發卡片信息如下圖所示，姓名保留姓氏、電話保留前1位後4位，收貨地址保留省市區，但客戶端可以看到完整的姓名、地址、電話。
2、 咚咚工作台-客服助手-「核」功能
加密後，點擊「客服助手」訂單信息中「核」的功能，觸發的消息內電話僅展示前1位後4位，中間標星「*」，商家端和客戶端看到的效果一致，如下圖所示。客戶如需修改收貨信息，請使用「客服助手」訂單信息中「核對訂單」的功能。
3、咚咚工作台-客服助手-「發票詳情」功能
加密後，客服助手內「發票詳情」中的客戶手機號碼僅保留前1位後4位，如需聯系客戶點擊「小眼睛」標識則轉換為虛擬號。
附虛擬號使用方法：
(虛擬號撥打電話的方法：需先撥通前11位主號碼，根據語音提示輸入後4位分機號，然後輸入「#」)
(虛擬號發送簡訊的方法：簡訊收件人填寫前11位主號碼，簡訊正文模板為：「#後4位分機號#+簡訊內容」)
4、APP端咚咚-「發送用戶」功能
加密後，使用「發送用戶」功能，客戶的手機號碼僅展示前1位後4位，中間標星「*」，姓名和地址不變，商家端和客戶端展示效果一致。
京東咚咚工作台怎麼退款?
如果您需要在京東咚咚工作台進行退款操作，可以按照以下步驟進行：
登錄京東咚咚工作台：使用您的京東賬號登錄京東咚咚工作台，進入您的商家管理中心。
進入退款管理頁面：在商家管理中心，找到並點擊「售後管理」或類似的菜單選項，然後選擇「退款管理」或「訂單退款」等相關選項，進入退款管理頁面。
選擇退款訂單：在退款管理頁面，您可以根據訂單號、買家ID等條件來搜索和篩選需要退款的訂單。找到要退款的訂單後，點擊相應的訂單進入退款詳情頁面。
申請退款：在退款詳情頁面，您可以查看訂單的退款狀態和詳細信息。如果訂單符合退款條件，您可以選擇「申請退款」或類似的按鈕。
填寫退款信息：根據系統提示，填寫退款原因、退款金額等相關信息，並選擇退款方式(如原路退回、銀行轉賬等)。
提交退款申請：確認所有退款信息無誤後，點擊「提交申請」或類似的按鈕，完成退款申請的提交。
等待審核和處理：提交退款申請後，京東咚咚工作台會對退款申請進行審核和處理。您可以在退款管理頁面查看退款申請的審核進度和結果。
需要注意的是，具體的退款流程可能會因訂單狀態、商品類型、退款金額等因素而有所不同。

Ⅱ 怎麼加密某個聯系人發來的信息

微信VIP版，微信密友功能，把某個聯系人設置成密友後，隱藏模式下是看不到密友任何消息的，只能通過輸入密碼才能進入顯示模式查看

Ⅲ 如何對信息加密

簡訊加密方法僅限於安卓手機：

1、打開手機的「簡訊」功能，然後進入簡訊主界面，輕觸主功能鍵，調出設置菜單選項。