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生產運作管理第四版pdf

發布時間:2022-04-24 18:12:34

Ⅰ 需要一些管理學的書,要有價值,可以切實起作用的~

《利潤模式》

《從優秀到卓越》

《面試戰略--如何招聘優秀員工》

《掌握洛克菲勒的習慣》

《金字塔原理》

《提問銷售法》

《大銷售》

《首先,打破一切常規》

《絕對成交》

《定位》

《重點客戶管理》

《如何推進公共關系》

《整合營銷傳播》

《曝光一個廣告人的「陰謀」》

《廣告與銷售戰略》

《廣告學原理和實務》

《日有所成的50條規則》

《向獵頭學習》

《伯樂相馬——招聘策略與技巧》

《廣告目標與效果測定》

《銷售巨人2》

《銷售巨人1》

《價值轉移》

《網路時代的顧客關系管理》

《服務利潤鏈》

《增加19倍的廣告創意》

《邊緣競爭》

《超越競爭者》

《快速建立品牌》

《人在企業》

《管理經濟學與組織建構》

《麥肯錫方法》

《贏家管理思維》

《會議管理》

《供應鏈設計與管理 概念、戰略與案例研究》上海遠東出版社2000年10月出版,是一本供應鏈方面新思想最多的書。

《重構新千年 零售業供應鏈》上海遠東出版社2000年10月出版,

《成功的會務組織》中國標准出版社2000年1月出版,是一本如何組織大型的會議的專著。

《精益企業——企業精益化之道》這又是一本精益管理的書籍,與《適時管理》一書有異曲同工之妙,但實用性更強,翻譯的水平更高。上海科學技術文獻出版社2000年9月出版。

《智力產業——專業服務公司的成功之道》機械工業出版社2000年7月出版,這是一本透析專業服務公司為什麼會成功的專著,不過非常可惜的是,它僅僅是從經濟學的角度闡述的專業公司的成功之道,而沒有很好從管理的角度告訴讀者如何才能成為成功的專業服務公司。

《信息時代的管理信息系統》

《管理科學 運籌學 戰略角度的審視》

《生產與運作管理 製造與服務》

《戰略管理——概念與案例》

《棋行天下》

《增長煉金術》

《發現利潤區》

《電話促銷》

2001.1.21

《服務管理》機械工業出版社2000年3月出版([美]菲茨西蒙斯著,張金成,范秀成譯)。這是我所見到的第一本服務管理專著,內容詳實豐富,值得服務業的管理人士參考(特別是航空業和銀行業)。

2000.10.15

《當代市場調研》機械工業出版社2000年6月出版([美]小卡爾.邁克丹尼爾、羅傑.蓋茲著,范秀成譯) 。這是一本非常優秀的市場調查類專著,從管理決策的角度來闡述,有比較強的可操作性。

2000.7.14

《蘭德決策》天地出版社1998年1月出版。蘭德公司是美國最負盛名德決策咨詢機構,它預測出了中國將出兵朝鮮(但美國政府不信)等國際重大事件,此書詳細介紹了蘭德決策的方法。對管理經營人員而言,這些方法「價值連城」。

2000.1.13

《戴爾戰略》上海遠東出版社1999年9月出版。此書為戴爾公司總裁戴爾所寫,詳細介紹了戴爾公司的經營經驗和管理經驗,具有比較高的借鑒價值。(戴爾經驗——總結《戴爾戰略》的管理方法)

2000.1.7

《成功的項目管理》機械工業出版社1999年10月出版。這是一本詳細介紹項目管理的書籍,對了解項目管理的過程和程序及如何做好項目有比較大的幫助。

1999.12.30

《公司戰略透視——波士頓顧問公司管理新視野》上海遠東出版社1999年9月出版。此書充滿了真知灼見,是波士頓公司精選近30年來的觀點集成的一本書,非常值得一看。(詳細書評)

1999.12.30

《營造名牌的21種模式》中信出版社1999年10月出版。這是我所看到過的最優秀的廣告書籍,裡面介紹了許多非常實用的方法。(詳細書評)

1999.12.30

《公司法及配套規定新釋新解》人民法院出版社1998年6月出版。這是一本非常詳細解釋公司法的法規專著,縱觀許多企業所發生的各種事件,我覺得許多是沒有嚴格按照公司法進行制定公司規范造成的後患。但此書更可貴之處是將一些公司法中的漏洞也一一作了介紹,並根據國外已存在的立法提出建議。

1999.12.19

《中華人民共和國合同法釋義及標准樣本》改革出版社1999年3月出版,這是一本詳細解釋合同法的專著,全面研讀此書,可避免在商業合同簽定中容易發生的問題。

1999.12.19

《中國企業管理教學案例》《中國企業管理教學案例 使用說明》北京大學出版社1999年10月出版,這是一套可以與國外管理案例書籍媲美的書籍。編者是中國著名的兩位經濟學家厲以寧和曹鳳歧。此兩本書一定要一同看,否則效果會大打折扣,科學性、理論與實踐緊密結合是此套書的最大特色,非常值得一看。

1999.12.14

《A管理模式》企業管理出版社1997年9月出版,是一本國內專家所寫的管理專著,有很強的實戰性,內容的編排合理,基本上包含了管理中最重要的部分,只是價格貴了些。

1999.12.14

《快餐業成功之路》企業管理出版社1998年9月出版,是我所見過的最好的對快餐業經營的書籍。內容十分詳實,是作者實戰經驗的總結,可操作性很強。

1999.12.14

《營銷時間5年之路》企業管理出版社1999年10月出版,是派力營銷思想庫中的一本,是《銷售與市場》雜志社所編輯出版的(封面宣傳為此雜志5年來的經典之作),裡面的內容參差不齊,有些內容如定位等篇幅過多,一些文章用語過於拖沓,但總體而言還是有一些營銷方面的文章值得一看的,只是如上所說的一些缺點的文章的充斥其中浪費了我不少時間。

1999.12.4

《銷售經理工具書》企業管理出版社1999年9月出版,是派力營銷思想庫中的一本,這是我所見到的第一本詳細介紹如何進行銷售管理的專著,以往的書籍多數只是專注於銷售人員的銷售技巧等,此書基本上將銷售管理中需要注意的問題都加以了闡述,而且一針見血,沒有太多多餘的例子(因為它本身就寫得很容易懂,根本就不需要畫蛇添足加些所謂的案例)。

1999.12.4

《2000年中國:經濟形式分析與預測》社會科學文獻出版社2000年1月出版(原書是這樣寫的),這是一本詳細分析中國宏觀狀況的經濟藍皮書,雖然一般我是不介紹可能會過時的書籍的,但此書有許多值得一看的地方,裡面的文章主要是國內多家經濟研究機構的研究成果,它讓我們更了解中國目前的經濟情況,以及政府可能採取的措施和中國的明年的經濟走勢。

1999.12.4

《經濟學原理》北京大學出版社1999年9月出版,曼昆[美]著。這是我所看過的最優秀的經濟學專著之一,內容詳實易懂,以往的經濟學著作,我一般只看完微觀部分,宏觀部分就看不下去了,但由於曼昆此書的用語十分簡練易懂,它有一種迫使我將其全部看完的強烈驅動力。

1999.12.4

《蕭條經濟學回歸》中國人民大學出版社1999年8月出版,保羅.克魯格曼[美]著。這是一本揭示現實衰退經濟情況並提出解決方法的經濟學書籍,具有很強的可讀性,它對於我們預測社會發展趨勢有一定的作用。詳細書評

1999.11.1

《管理會計教程》華夏出版社1999年9月出版,屬於「MBA經典教材」中的一本。內容非常清晰易懂,對實際的管理工作有重要作用,特別是其中的貢獻毛益法和作業成本法,過去成本的不相關性,分權組織中的管理控制等內容尤為有價值。(詳細書評尚未刊登)

1999.10.24

《誰妨礙了我們致富》廣東經濟出版社1999年1月出版,屬於「中國當代著名經濟學家隨筆集」中的一本。此書是幾個月前一個網友通過電子郵件介紹給我的,因不習慣在電腦上看書,所以只是粗略看了幾篇,感覺並不深,直到昨天,將其從書店中購回,看了最後的幾篇文章,感覺裡面的觀點震撼人心,非常值得一讀,我相信以管理和經濟學緊密的關系,它一定會給我們帶來非常有益的啟示的。(定價:58.00元)

1999.9.30

《人力資源管理》中國人民出版社1999年6月出版,屬於「工商管理經典譯叢」中的一本,與經濟科學出版社1998年10月出版的同名著作相比,某些章節內容詳實些,但總體而言,沒有經濟科學出版社的那本優秀些。(定價:58.00元)詳細書評

1999.9.12

《定價策略與技巧》清華大學出版社1999年3月出版,此書是一本專門論述定價的34萬字的專著,裡面的內容十分豐富和有價值,有很強的可操作性,非常值得一看。(定價:26.80元)詳細書評

1999.9.11

《製造資源計劃MRP-2及其應用》清華大學出版社1997年9月出版張毅編著,此書是一本專業介紹製造資源計劃的優秀書籍(市場上此類書籍幾乎見不到),若想企業自己的資源管理跟上市場前進的步伐,此書不可不讀,此書的缺點是例子不夠通俗,看起來比其他書籍要難看懂一些。(定價:20元)

1999.9.4

《餐廳管理》遼寧科學技術出版社1998年3月出版施涵蘊編著,一本詳細論述餐廳管理方方面面的專著,內容有餐廳市場調研與餐廳選址、餐飲區設計與布局、餐廳員工設置與崗位培訓、菜單計劃與實施、采購管理、餐飲生產管理、銷售管理、餐飲成本的核算與控制、餐廳推銷管理等。內容非常全面詳實。(定價:28元)

1999.9.4

《轉身看策劃》中華工商聯合出版社1999年5月出版葉茂中著,一本詳細介紹作者幾年來多次成功策劃案例的書籍(有些案例成為了策劃的經典案例),內容詳實可靠,完全來自實踐之中,具有非常強的現實操作意義,非常值得一看。但書中後半部分的短篇隨想之類的文章,許多用語過於粗俗,猶如一頓美餐中吃到了蒼蠅,實在令人惡心。雖然如此,並不影響此書其他內容之優秀。(定價:36元)

1999.8.24

《改革革命》上海譯文出版社1998年11月出版,是改革叢書中最有價值的一本,除了說明了流程體制為什麼會取代傳統的管理體制外,還詳細描述了如何進行改變,應該重點注意的是什麼方面,是邁克爾.哈默於1996年所寫。

1999.8.8

《改革革命》上海譯文出版社1998年11月出版,內容比《改革公司》有了新的發展,增添了一些實例和改革所應該採取的措施,是邁克爾.哈默於1995年所寫。

1999.8.8

《改革公司》上海譯文出版社1998年11月出版,一本詳細論述將傳統的職能管理轉變為業務流程管理的書籍,結合了信息技術的發展。是一本不錯的改革類管理書籍,我只是有一點不明白,為什麼1993年就在美國出版的此書,其中文版到98年底才在中國出版發行,大大延誤了時機,實在可惜。(定價:18.20元)

1999.8.6

《贏在連鎖 連邦崛起的秘密》北京大學出版社1999年5月出版,又一本優秀的很具操作性的經營管理類書籍,是目前為止我所見到的講連鎖經營最好、最有價值的一本書。許多經營細節在書中都有描述,按以往我看此類書的經驗是比較少見的,不害怕把自己的成功經驗分享出來,從一個側面體現了連邦領導人期望超越自己的信心和決心。(定價:16.80元)

1999.8.6

《現場管理實戰》廣東經濟出版社1999年4月出版,此書是作者實際工作經驗的總結,主要介紹的是在製造業中現場管理的要點和方法,此書圖文並茂,有非常強的可操作性,我個人認為如果製造業的管理人員能參考此書的方法,一定回對本行業的發展起到一定的作用。(定價:21元)

1999.7.10

《網路營銷》山西經濟出版社1998年11月出版,這是一本關於如何在國際互聯網上進行營銷的專著,內容翔實而具有一定的操作性,且出書的時機非常適當(當今正是網路營銷的開始的時代),美中不足的是書中的一些數據比較舊。(定價:16元)

1999.7.10

《人力資源管理》經濟科學出版社1998年10月出版,在我的印象中是第一本專門述說人力資源管理各個重要方面的專著,雖然裡面有一些章節是不必要的,一些章節的翻譯過於難懂,但就整體而言,還是非常不錯的一本書,其中的「績效評價」、「報酬與福利」、「內部員工關系」、「工作分析」這幾個章節尤其優秀。(定價:65元)

1999.6.24

《大轉變——企業構建工程的七項原則》清華大學出版社1999年4月出版,是一本關於企業構建的最新著作,其與其他管理著作最大的不同在於,作者對信息社會的發展有著深刻的理解,能夠根據目前信息時代與企業的管理進行無縫結合。書中最令人震撼的觀點是由以前的對現有過程進行連續的漸進的改進改為提倡爭取10倍的改進而不是10%的改進,方法就是大規模的企業再建。(定價:48元) 詳細書評

1999.6.27

《團隊陷阱》廣東經濟出版社1999年1月出版,是一篇非常及時的團隊著作,與以往的團隊著作相比,它的及時性是無可質疑的,它及時提出了團隊管理中的一些誤區及解決方法,裡面所舉出的例子也是最新的,我的體會是能對全面認識團隊管理起到很重要的作用。(定價:13.50元)

1999.6.22

《經濟學》分上下冊,中國人民大學出版社1997年6月出版,[美]斯蒂格利茨著(現在是美國柯林頓總統的經濟顧問),我之所以要看它的原因是,在那段時間里,現實和理論的不一致令我一度很迷茫,為了打破這種狀態,加之《IT經理世界》中曾有介紹此書的文章,介紹的內容令我有迫切的慾望去了解它,看後果然令我對宏觀的經濟運行情況有了與以往完全不同的想法和視點,不要以為它很難看懂,這就是美國名著與中國教科書的區別,基本上我看它沒有太多理解方面的困難,一點也不教條,非常容易懂。(全套定價:98元)

1999.6.21

《中國小老闆教程》(包括《小老闆修煉篇》《小老闆出手篇》《小老闆逍遙篇》)中國物資出版社1999年4月出版,這是一套非常不錯的創業教程,此套書詳細述說了創業者成功的一些基本的原則,我個人覺得非常適合中國的國情,特別是個人的創業。如果想自己創業的朋友,參透此套書一定會讓您少走些彎路。(全套定價:49.80元)

1999.5.8

《生產與作業管理教程》華夏出版社出版的「MBA經典教材」之一,此書介紹的生產與作業管理的,此書是此類書中最好最詳細的,還有許多詳實的例子,看後實在是受益良多。(定價:45元)

1999.4.11

《管理經濟學》中國人民出版社出版,屬於「工商管理經典譯叢」中的一本,從經濟學的角度闡述管理,是不得不看的一本好書。(定價:52元)

《世界著名管理學家管理法則全書》分上下兩冊,中國致公出版社1998年10月出版,是一套管理發展史,裡面的內容精闢而有價值,是一套難得的好書。(全套定價:39.70元)

《藍色通道——從16個人到16個億》中國經濟出版社1998年6月出版,從經營的角度看,這本書講述了實達公司的成功經驗,是非常值得一看的一本書。作者是一個記者,為了寫這本書,他實達公司呆了挺長的一段時間。(定價:19.80元)讀後感

《同創崛起》北京大學出版社1998年11月出版,也是一本從經營的角度述說同創成功的原因。但此書最後所說的同創的一個問題,使我覺得非常難以接受。但此書還是一本值得一看的書。(定價:23.50元)

1999.3.12

《管理學》[美]斯蒂芬· P· 羅賓斯所著,由中國人民大學出版社1997年出版,屬於「工商管理經典譯叢」中的一本,其內容翔實而易懂,是一本非常不錯的管理專著。它的內容包括:管理者與管理、管理的演進、組織文化與環境、國際管理、決策:管理者工作的實質、計劃、組織與職務設計選擇、人力資源管理、變革與創新的管理、領導、激勵員工、溝通與人際交往的技能、作業管理等。(定價:50元)

《市場營銷管理》分上下冊,是由中國人民大學出版社1997年出版,屬於「工商管理經典譯叢」中的一本,其分為上下集,花了我很長時間才看完,是我到目前為止所看到的最好的關於市場營銷的書。(定價:68元)

《組織行為學》也是由中國人民大學出版社1997年出版,屬於「工商管理經典譯叢」中的一本,也是一本通俗易懂的管理專著。它從人的行為角度闡述了管理的方法。(定價:56元)

《永遠留住顧客》是上海人民出版社1995年11月出版的「美國管理協會 斯米克管理叢書第一輯」中的一本,是一本很不錯的講述顧客對企業經營的重大作用,還介紹了如何留住顧客的方法和步驟。(定價:15元)

《適時管理與人》是上海人民出版社出版的「美國管理協會 斯米克管理叢書第一輯」中的一本,是關於JIT的一本專著,還重點闡述了全面質量管理的正確方法和作用。(定價:18.20元)

《企業協作的策略》是上海人民出版社1995年11月出版出版的「美國管理協會 斯米克管理叢書第一輯」中的一本,是講述團隊作用的一本專著,當時看時覺得非常有新意,且與自己以前的經歷有相識之處。想了解最新的管理潮流,不可不看這本書。(定價:10。20)

《走進思維的新區》中央編譯出版社1996年3月出版,是一本很出色的解放人的大腦的一本書籍。(定價:12。80)

《第五項修煉》上海三聯出版社1994年10月出版,書中觀點很有道理,但實踐中很難應用,作為一個追求卓越的管理者,不可不看。(定價:28元)

《現代管理新思維》經濟日報出版社1996年6月出版,是當時我所看到的令我欣賞的中國人寫的管理著作之一。(定價:16。60元)

《企業不敗》新華出版社1996年4月出版,通過對失敗和成功企業的對比,道出了企業不敗的原因。(定價:16元)

《掌握命運》上海譯文出版社1996年4月出版,是一本詳細論述通用電器公司的成功所在的書。(定價:19.50)

《再造宏基》上海遠東出版社1996年8月出版,此書從管理的角度詳細描寫了宏基的成功歷程,想迅速從小企業變成大企業,看看它吧。(定價:14。80元)

《說服對方就是成功》是上海人民出版社出版的「美國管理協會 斯米克管理叢書第三輯」中的一本,對銷售人員是很有啟發的一本書。

《顧客就是總裁》是上海人民出版社出版的「美國管理協會 斯米克管理叢書第三輯」中的一本,又一本比較精闢講述顧客作用的專著,可惜譯者沒有翻譯管理書籍的經驗,令此書的魅力大減,可惜可惜。

《企業不敗》新華出版社1996年4月出版,這本書通過比較兩種不同的公司,得出了目光遠大的公司的成功秘訣。
參考資料:網路

Ⅱ 關於企業管理方面的書

關於企業管理方面的書其實有很多,以下這八本是比較不錯的、有代表性的著作,並且大多數都符合你說的通俗易懂及有實戰性的特點,可以看看:

1.《管理者必讀12篇》

《管理者必讀12篇》是繼《CEO必讀12篇》之後,信匯中正領導力及其合作機構開發的又一項革命性自主培訓產品。現在,作為一名普通的中、高階管理者,你同樣可以親身感受像CEO必讀12篇一樣的卓越培訓體驗,輕松實現個人成長。請注意,這本書和其他書不太一樣,只能從其官網獲得。如果經濟允許,更推薦你看完12Reads全系列的書。

2.《管理的實踐》

《管理的實踐》(The Practice of Management),開啟了管理學發展史上的新時代。現代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。粗略列舉一下,就可以包括:目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業績考核、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊等。


Ⅲ 生產運作管理

排單,采購,生產,交貨,就這一流程。

Ⅳ 什麼是生產運作管理

生產運作管理是對生產運作系統的設計,運行與維護過程的管理,它包括對生產運作活動進行計劃,組織和控制
生產運作管理所追逐的目標可以用一句話來概括:用最低成本、在最准確的時間,向市場提供合理的柔性化產品和服務。

生產運作管理人員所需要的技能,生產運作管理人員與其他管理人員一樣,都是通過他人來完成工作任務的。因此,他們必須具備兩方面的能力。

一方面是技術技能,它包括兩方面:專業技術與管理技術。生產運作管理人員面臨的是轉化物料或提供各種特定服務這樣的活動,他們必須了解這個過程。因此必須具備有關的專業技術知識,特別是工藝知識。不懂專業技術的人是無法從事生產運作管理的。但單有專業技術知識對生產運作管理人員是不夠的,他們還需懂生產運作過程的組織,懂計劃與控制,懂現代化生產運作管理技術。

另一方面是行為技能,即生產運作管理者要組織工人和技術人員進行生產活動,他們必須具備處理人際關系的能力,要善於與他人共事,調動他人的工作積極性,協調眾人的活動。

Ⅳ 如何理解生產管理的重要性和生產運作管理的基本問題

生產(proction)就是創造產品和提供服務的行為。生產與運作管理(proction management and operations management, P/OM)是將各種資源轉化為產品和服務的活動,在所有的組織里,都存在著製造產品和提供服務。在製造業,生產各種產品的活動隨處可見,例如,我們能觀察到一個有形的產品,如電視機、汽車是如何被製造出來的。當我們談到這種活動時,我們會用「生產管理」這個術語。在其它一些不生產物質產品的組織中,生產職能可能就不太明顯,這種「生產」發生在去銀行兌現支票,在航空公司預訂機票,或是病人在醫院接受治療時,我們將這種特殊的生產稱為作業(或運作.operations)。該類產品可能具有一些不太常見的形式。例如在紙張上印一個可機讀的標記,安排好飛機上的座位,或是開一個處方等。我們把從事這種工作的公司稱為服務型組織。服務型組織里進行的生產活動,常常被稱為作業或作業管理(運作或運作管理)。在課程、講義中,我們會研究一些典型的生產與運作案例。我們將看到,這些企業里的生產管理者創造的產品和服務,使我們的生活更加豐富多彩。生產運作管理者們不斷作出各種決策,將資源轉化為產品與服務,在討論這一轉化過程的時候,我們會採用這些術語:生產、運作,以及二者的組合——生產與運作管理(P/OM)。這里需要給同學們說明的是,有些學者把生產與運作稱(運作),即把生產有形產品的生產和無形產品(即服務)的生產都統稱為「運作」,都看成是為社會創造財富的過程。從最一般意義上講,運作是一個投入——產出過程,即輸入一定資源,通過轉換過程、輸出產品或服務。我們教科書P3圖1-1就給出了不同行業,不同社會組織的輸入、轉換、輸出的主要內容。其中,輸出是企業對社會做出貢獻,也是它賴以生存的基礎。一個企業的輸出要想同行業中具有競爭力,就必須使其輸出在價格、質量及服務上具有鮮明的特點,表現出與競爭者的產品或服務的差異,這種輸出的差異性是在轉化過程中形成的。因此,轉化過程的有效性是影響企業競爭力的關鍵因素之一。輸入則由輸出決定,生產什麼樣的產品決定了需要什麼樣的資源和其它輸入要素,把輸入資源按照社會需要轉化為有用輸出的過程,就是運作活動的過程。中間的變換(轉換)過程,是真正從事產品製造的部分,也就是勞動過程,價值增值過程。這個過程既個物質轉化過程:使投入的各種物質資源進行轉變;也包括一個管理過程:通過計劃、組織、實施、控制一系列活動使上述的物質轉化過程得以實現。這個變換過程還可以是多種形式的:在機械工廠,主要是物理變換;在石油精練廠,主要化學變換;而在航空公司或郵局,變換過程主要位置的變換。轉換過程中的物質轉化過程一般由一系列的活動組成:作業、運搬(傳輸)和儲存。生產與運作(或簡稱「運作」)是企業的最基本的職能之一,企業的運行有三大基本職能:生產與運作、理財和營銷。生產與運作就是製造社會所需要的產品和服務,把運作活動組織好,對提高企業的經濟效益有很大作用。理財是為企業籌措資金並合理地運用資金,只要進入的資金多於流出的資金,企業的財富就不斷增加。營銷就是要發現與發掘顧客的需求,讓顧客了解企業的產品和服務,並將這些產品和服務送到顧客手中。綜上所述,生產與運作(或稱「運作」)活動有如下特徵:(1)運作需要投入一定的資源,經過某種轉換過程,實現價值增值。(2)運作包括有形產品的生產,也包括無形產品的服務。(3)產出可以滿足一定社會需要,具有一定使用價值。這里還有一點需要說明的是關於「效用生產」的問題,這個概念對於我們進一步理解「生產與運作」有極大的幫助,它是輸入→轉換→輸出過程中輸出過程的重要內容。任何生產都可以理解為「效用」的產生和增加。所謂「效用」就是滿足人類需求的程度。效用是產品(生產財富)提供給消費者的價值,實際上,正是根據「效用」這一概念。生產的范疇擴大到服務活動。產生效用,增加附加價值也就成為生產的目的。實際上,產品或服務提供給消費者的價值就是生產效用,一般具有三種類型的效用、形態、時間和地點的效用。物質產品生產具備形態效用,如汽車、機床生產品都是改變了材料形態而創造出能滿足顧客某種使用需要的效用。由於時間的變換而產生的效用為時間效用,如電話、電報能使人們縮短傳遞消息的時間,因而具有時間效用。。由於變換地點所產生的效用為地點效用,如飛機、火車將旅客和貨物運送到其他地點就其有地點效用。有必要指出現代社會的消費者所要求的價值已不僅僅是產品的使用價值,而是包含了所有使他感到滿意的有關性能,這樣的效用的角度來定義產品,對產品提出了新的概念:即產品分成三個層次:①核心產品,指產品滿足使用需要的功能;②實體產品,指產品所依附遙形式,具有特色、式樣、品牌、包裝等特徵,③附加產品,指產品的售後服務保證、提供信貸、交貨及時、運送安裝、負責技術培訓和產品聲譽等。

Ⅵ 《生產運作管理》txt全集下載

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Ⅶ 生產運作管理體系是怎樣的

先明確你的管理目標,要做哪些事,再將目標分解,逐一制定相應的管理文件,合並起來就是一套體系了。

Ⅷ 求管理學院李全喜老師的生產運作管理的書和筆記或課件

他的生產運作管理課快考試了,他的課件可以從 www.zkomm.com 下載,吉大南嶺內一教對門的復印店裡可以買到他的課的一些有關材料~ 晚了呵,希望對你還有用

Ⅸ 生產與運作管理(陳福軍)第四章 項目管理 課後 案例討論 《新產品投產計劃》

1. 簡述訂貨式生產和備貨式生產的不同特點
訂貨式生產的特點是產品的適用范圍小、社會需求量小,也就是說,一次性生產一台或一批,不重復生產,標准化程度低、顧客參與程度強、生產效率低;備貨式生產的特點是產品標准化程度高、生產效率高、用戶廣泛。
2. 簡述基於成本戰略的實質和局限性
基於成本戰略的實質是不斷追求生產系統的規模經濟性;其局限性是這種戰略容易造成壟斷而損害市場的公平競爭,僅從企業管理角度看,一方面,企業規模過大,這將使增加機構來加強管理,這將使企業內部通信、協調、監督等費用增加,從而給組織機構的協調工作帶來困難。致使企業管理效率降低;另一方面,企業規模過大容易造成生產系統的僵化,使生產系統缺乏靈活性,無法很好的滿足消費者日益多樣化的需求。
3. 簡述全面質量管理的8項原則
1.以顧客為中心2.領導作用3.全員參與4.過程方法5.管理的系統方法6.持續改進7.基於事實的決策方法8.與供應商互利的關系
4. 簡述PDCA循環的4個階段8個步驟
計劃階段,執行階段,檢查階段,處置階段;
八個步驟:找出問題存在的原因
分析影響產品質量的主要因素
判斷主要原因和次要原因
制訂具體的活動計劃和改進計劃
實施計劃
檢查計劃實現的程度及效果
把檢查階段實施成功的經驗加以肯定,納入標准或制度
遺留問題轉入下一個PDCA循環
5. 並行工程的優點是什麼
並行工程的優點是大大地縮短了產品開發和生產准備時間,有利於降低成本、提高質量、保證產品功能的實用性、最強企業的競爭能力。
6. 為什麼生產能力的利用率不應該是100%
生產能力的利用率不應該是百分之百是因為還要留有一定的富餘量,該富餘量被稱為能力緩沖或備用生產能力。一般來說,生產設施的平均利用率不應該太高,若太接近100%的話,意味著企業需要增加生產能力,否則會因生產能力不足而失去訂單或使生產率下降。
7. 簡述運輸條件對企業選址的影響
對原料依賴性較強的企業應考慮盡可能接近原材料供應地,尤其是原材料成本占產品成本比重較大的企業;對於產成品運輸不便、產品保質期較短的企業及大多數服務企業,其選址要盡量靠近消費市場,以節約運費和及時提供服務。(我寫的前一段,從供應鏈的……)
8. 簡述生產技術水平對設施布置的影響
生產技術水平是指企業生產裝備的技術水平。若裝備的技術水平高,自動化程度高,功能全面,則通常會有較高的生產效率,即可以提高單位時間的產出量;另一方面,先進的裝備可以代替多台傳統的機床設備,可以節省作業時間,因此,企業的生產技術水平直接影響作業單位的大小,也影響設施布局。
9. 列舉使企業生產能力與需求相適應的策略
積極策略:即生產能力每次擴展的規模較大,持續的時間較長
消極策略:即生產能力每次擴展的規模較小,持續的時間較短,擴展的次數相對較為頻繁一些
綜合策略:即將積極策略和消極策略結合在一起
10. 簡述對庫存物質進行ABC分類後,企業所採取的不同控制策略
對於A類產品,實行連續性檢查戰略;對於B類產品的庫存管理,採用周期性檢查戰略;對於C類產品,採用定量訂貨的方法。
A類物資是控制工作的重點,應該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨量、訂貨時間,在保證生產的前提下,盡可能地減少庫存,節約流動資金。
B類可以適當控制,在能力所及的范圍內,適度地減少B類庫存。
C類物資可以放寬控制,增加訂貨量,加大相鄰兩次訂貨的時間間隔,在不影響庫存管理整體效果的同時,減少相關的工作量。
11. 解釋各種行業排序規則英文簡寫所表達的含義
FCFS先到先服務;SPT最短加工時間;EDD最早交貨日期;CR關鍵率;SST最小鬆弛時間
12. 簡述設備磨損的分類
1. 設備的有形磨損;
一種是設備在使用過程中發生的物質磨損;另一種是由於自然侵蝕作用引起的設備的物理、化學變化
2.設備的無形磨損
設備的技術結構和性能並沒有變化,但由於技術進步,社會勞動生產率水平的提高,同類設備的再生產價值降低,致使原設備相對貶值。這種磨損稱為第一種無形磨損。

案例分析主要考核設施選址的影響因素
1、勞動力條件;

2、與市場的接近程度;

3、生活質量;

4、與供應商和資源的接近程度;

5、與其它企業設施的相對位置

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