解決問題加密需要制度化

『壹』 加密技術通常情況下是要解決哪幾個方面的問題

分為加密演算法和密鑰

加密演算法→加密演算法和解密演算法
密鑰→也分加密和解密，根據是否公開，分為公匙，私匙

『貳』 如何做好新形勢下的保密工作 人民網

隨著改革開放的不斷深入和市場經濟地逐步發育完善，外部環境和內部機制發生了很大變化，保密工作也面臨著新的挑戰。從我們企業內部情況看，還存在著對保密工作認識不到位、保密制度不能認真執行等現象，警惕性不高，法律意識談薄，不知法，不懂法，各種自覺不自覺、故意非故意地談論、泄露企業秘密甚至國家秘密的現象在一些單位和個人身上時有發生。
要使企業在參與市場競爭中不因失泄密而蒙受損失，就必須對企業面臨的新形勢進行認真的分析和研究，進一步提高認識，理清思路，突出重點，加強防範，扎扎實實地做好保密工作。
一、認清形勢，提高認識，切實增強做好保密工作的責任感
隨著國際國內形勢發生重大而深刻的變化，保密工作面臨著許多新情況、新問題。周吉平總經理要求以「最堅決的態度、最嚴格的措施、最有力的手段」做好保密工作，體現了集團公司對保密工作的高度重視。當前油田公司正處在沖刺5000萬噸的關鍵時期，我廠為了實現穩產400萬噸、瞄準500萬噸、支撐5000萬噸的目標，必須緊跟公司大發展的步伐，適應公司大發展的新形勢。油田公司面臨的保密形勢是：一是互聯網基礎資源受制於人，加之秘密載體日益數字化、網路化，在信息化快速推進的情況下，網路泄密風險空前加大。二是保密重點單位業務多，油氣勘探開發戰略規劃、重點油氣長輸管網均屬高涉密內容，一旦泄漏將對企業利益甚至國家安全造成不可挽回的重大損失。三是長慶油田擔負著中國石油重要油氣生產基地、技術研發基地、工程技術服務基地、機械製造基地和天然氣樞紐中心建設的重任，業務規模大，也給保密工作帶來了嚴峻挑戰。四是員工來源渠道廣、用工形式多樣、身份復雜、流動性大，各類文件資料擴散范圍廣，泄密渠道防不勝防。五是油田分布地域廣，工作戰線長，基礎設施薄弱，許多重要涉密信息沒有通過加密渠道傳輸，重要生產信息泄密風險大，系統安全保密基礎比較脆弱。六是近些年招收的員工文化程度高，網路知識面廣，思想又十分活躍，人人都是計算機高手，這些「80後」、「90後」，個性張揚，表現欲強，喜歡網上跟帖，發表言論。面對新形勢、新情況、新問題，我們的保密工作要從維護國家和企業的根本利益出發，從講政治的高度充分認識做好保密工作的重要性，警鍾長鳴，時刻保持清醒頭腦，不斷強化保密意識，確定「科技領先」的思想觀念，盡快在保密觀念上實現「三個轉變」：要由傳統型保密方式向現代技術型保密方式轉變，由以紙質介質管理為重點向以移動介質管理為重點轉變，由加強一般單位管理向加強要害部門管理轉變，不斷強化工作措施，確保國家和企業秘密的絕對安全，使保密工作在促進和保障企業又好又快發展中發揮重要作用。
二、持續深入開展保密宣傳教育工作，強化全員保密意識
隨著「大油田管理、大規模建設」的深入發展，企業保密工作的范圍和難度逐年增大，無意識泄密的隱患增多，保密宣傳教育工作的重要性更加顯現。要以學習宣傳貫徹保密法及其配套法規制度為主線，以增強領導幹部、涉密人員保密意識和防範技能為重點，突出《保密法》及其實施辦法、《黨政機關和涉密單位網路保密管理規定》和《集團公司保密管理規定》及《密級信息分級保護目錄》、《長慶油田網路與信息安全系統管理規定（暫行）》的宣傳教育，把保密法規納入中心組學習內容，重點加強保密要害部門、涉密崗位人員、新入廠員工的教育，把宣傳教育的內容側重為「怎樣去保密」，把宣傳教育的載體側重為活動教育和網路教育，採取專業培訓、播放教育片、開展競賽演講等多種方式，增強宣傳教育的針對性和實效性。繼續加強涉密人員崗位培訓，尤其是要加強對領導幹部和涉密人員保密形勢、法紀和知識技能教育，繼續抓好「六五」保密法制宣傳教育，積極利用各種教育資源和現代傳媒手段充分發揮典型案例的警示教育。要圍繞因心存僥幸心理、不懂保密要求過失行為出現的一些案例開展大討論活動，舉一反三，查思想、查管理、查行為，通過警示教育和現身說法，不斷增強全員保密意識。
三、加強對涉密資料和涉密載體的過程監控，突出關鍵環節的管理
保密要害部門、部位和涉密崗位是保密管理的重點，涉密資料和涉密載體是保密管理的主要對象，要強化工作責任，制定具體措施，抓細節，堵漏洞，重防範。涉密資料要按照「誰主管、誰負責」的要求，確定涉密資料的密級和負責人，建立嚴格審批程序；技術管理書籍、圖表、會議資料等要充分利用廠內現有設備進行編印，原則上不準外印；必須送外編印的，由「單位主管領導—保密委員會辦公室—廠主管領導」三級審批程序，並簽訂技術服務保密協議，加強監控和痕跡化管理。要加強涉密載體管理，重點抓好涉密筆記本電腦、移動存儲介質，辦公自動化設備和手機使用的保密管理。要繼續加強對涉密載體和涉密資料的銷毀管理。銷毀要建立台賬，完善制度，確保涉密載體和涉密資料在銷毀環節中不出問題。強化外來人員參觀、考察和技術交流過程中的保密管理，合理安排行程路線，嚴禁外來人員到涉密要害單位、要害部位參觀、拍照；要根據不同情況，把好對外宣傳情況介紹、匯報材料、經驗交流中涉密數據和技術資料的審查關口。重要部位的員工上崗前要在政治上、思想上、作風上進行嚴格的審查，確保可靠、可信、可用。並對上崗、在崗、離崗各環節都要實行嚴格的監督，發現不適合繼續在涉密崗位工作的，要堅決調離。離崗時要移交所有涉密載體，凡違規侵害企業利益的，要依法追究其法律責任。加強信息公開中的保密審查工（下轉第250頁）（上接第248頁）作。凡對外公開信息、提供資料、工作交流、學術論文等要加強保密審查。 四、加強保密制度建設和監督檢查，注重源頭預防
要認真貫徹落實國家、公司保密要求，健全保密相關制度，強化監督檢查，注重源頭預防。一是結合公司新形勢下的保密新要求，針對宣傳工作可能造成的泄密風險，嚴格執行《長慶油田分公司新聞宣傳報道信息披露保密暫行規定》、《長慶油田分公司關於加強新聞發布和媒體輿情應對工作的意見》、《長慶油田新聞發布工作制度》等文件，針對生產經營管理形勢的變化帶來的涉密載體使用范圍逐年擴大的問題，繼續完善《涉密載體使用與管理細則》、《重點涉密崗位人員管理細則》等新的管理制度。同時加強對《保密資料送外編印和銷毀管理細則》、《機關秘密載體銷毀管理細則》、《對外簽訂保密協議管理細則》等已有制度的監督落實，使保密工作制度化運行體系逐漸完善。二是根據商業秘密清理工作的要求，確定我廠商業秘密的內容和密級，明確「保什麼密」；建立廠—基層保密工作領導小組的聯動機制，每半年召開一次工作協調會，分析問題，落實措施。三是在「三同時」上下功夫，把保密工作同生產經營工作同時部署，把保密檢查同企業管理檢查同時開展，把保密考核同企業生產經營考核同時獎懲。四是在「三結合」上做文章，堅持做到重大節日檢查和日常性檢查相結合，保密要害部位檢查與普遍檢查相結合，自查與抽查相結合，發現問題及時整改。
五、加強保密隊伍自身建設，狠抓工作落實
建設一支高素質的保密幹部隊伍，是做好保密工作的重要保證。依據中央保密委員會和集團公司、油田公司保密委員會的有關要求精神，加大保密工作領導責任問責力度。廠保密委將與人事、組織、紀檢監察等部門聯系，把履行保密工作領導責任情況納入領導班子和領導幹部年度考核評價指標體系，並對保密工作責任制落實情況適時組織檢查。要採取有力措施，加強保密機構和專兼職保密隊伍建設，在建立健全保密機構的基礎上，完善保密工作網路，把政治素質高、責任性強、熟悉業務、懂技術的人員充實到保密隊伍。廣大保密工作著要認清自己肩負的責任和使命，自覺履行職責。同時，要認真研究新情況、解決新問題，嚴格執行各項保密制度，逐級落實保密工作責任，加大保密的監督檢查力度，正真發揮「保安全、促發展」作用。
做好新時期的保密工作，任務光榮而艱巨。我們一定要以科學發展觀為統領，以強烈的責任感和使命感，堅定信心，振奮精神，與時俱進，開拓創新，努力加快保密工作的規范化、科學化、法制化進程，為我廠又好又快發展和實現公司5000萬噸目標做出新的、更大的貢獻。
參考文獻：
汪東進.增強全社會保密意識 努力為上饒又好又快發展提供保密保障.上饒日報，2008.9.5
（作者單位：長慶油田第三採油廠 寧夏銀川 750000）（責編：賈偉）

『叄』 怎麼處理加密解密核心問題

net保護可以從兩個方面去做，1:流程混淆（有些帶類名欄位混淆），2:整體加密。
第一種雖然可以看到部分代碼，但是你會看到大堆的 goto 或是 switch,更多的顯示 // This item is obfuscated and can not be translated. 像這樣的程序我們根本沒辦法看。

第二種你用 Reflector 打開 exe 或是 dll 的話，直接出現紅色標記，不讓看，這類工具主要有 maxtocode加密過的，還有其它.net整體加密，它在.net運行時調用一個動態c++寫的.net位元組碼解密動態庫dll，雖然以前的可以用 re-max來逐個讀出位元組碼，然後再寫回

註：
加密，加殼，對性能損失也很嚴重。

『肆』 法是一個程序制度化的體系或者制度化解決問題的什麼

法是一個程序制度化的體 系或制度化解決問題的程序。

法的本意並不指法律，比如「方法」、「辦法」詞彙中的「法」。國家法律只是社會語言發展到一定階段後產生的引申意義。

法是由國家制定或認可，以權利義務為主要內容，由國家強制力保證實施的社會行為規范及其相應的規范性文件的總稱。法作為一種特殊的社會規范，是人類社會發展的產物。但人們對於法的概念的理解，古今中外並不一致。

(4)解決問題加密需要制度化擴展閱讀：

法的本質，古今中外的有產階級的或非馬克思主義的思想家、法學家對這一問題寫過數不清的著作，有過數不清的爭論，但從未得出一個科學的結論。只有馬克思主義的創始人在創立科學的唯物史觀時才對法的本質作出了一個真正科學的解釋。

在階級對立社會中，法的本質首先可以說是統治階級的意志。這也就是說，三個私有制社會的法分別代表了奴隸主、封建主和資產階級的意志。奴隸主、封建主的思想家也往往說，法代表了神、上帝的意志，他們實際上是將奴隸主、封建主的意志披上了神聖的外衣，資產階級思想家比他們進了一步，他們往往說，法代表了全社會的「公共意志」，實際上他們有意或無意地將資產階級一個階級的意志當作抽象的、超階級的公共意志。

『伍』 什麼樣的情況不適合制度化來處理問題

只要制度制訂的：全面、具體、嚴密、閉合，並且體現人性化，而且操作性強，只能有利於管理，沒有什麼弊玻

『陸』 人力資源管理工作為什麼需要制度化制度化的本質是什麼

制度化的本質是將事物規范化、有序化。

制度化的功能。
1、秩序功能。制度化使群體和組織的制度完備與規范統一，促進整個社會和諧與安定。
2、控制功能。制度化有助於規范的內化和人們行為的協調，對社會起控製作用。

人力資源工作如果不按制度化管理，管理者隨意行事，人力資源管理會無序失控，工作無果。

『柒』 數據加密的機制解決了什麼問題

解決了一般企業或個人的機密文件被盜的風險，能夠對文件全過程實施自動加密保護，真正意義上做到「事前防禦、事中監控、事後有據可查」，保證數據文件在多個領域 或者環境下的流通使用安全。

『捌』 急切需要 定有重謝

一、電子商務的前景

電子商務在我國來說還是一個新生事物。電子商務的產生將挑戰人類到目前為止所形成的知識體系、法律體系、價值體系、社會組織體系。隨著電子商務技術的發展，將會出現許多基於電子商務體系的新的知識體系、法律體系、價值體系、社會組織體系理論。比如在傳統經濟條件下的經濟學，對於資源、商品、價值、社會必要勞動時間、商品交換的規律等等指導經濟活動的規律都有一套成熟的理論和計算方法。這些理論在網路經濟環境下，將不再適用。我們將無法用傳統的經濟學理論來揭示電子商務條件下的經濟規律，代之而來的將是電子商務條件下的新的經濟學。電子商務的發展要有新的經濟理論來指導，電子商務的發展又推動了新經濟理論的產生。可以預見，在不久的將來，將會建立起一套全新的電子商務理論體系。

長期以來形成的法律都是基於紙介質和有形物品的法律，這些法律在電子商務條件下的運用都遇到了無法克服的困難。大多數現行法律規定使用「書面的」、「經簽字的」或「原始的」文件才具有法律效力，這便對現代通信手段的使用施加了某些限制或包含有限制的含義。國際上和國內已頒布的有關電子信息方面的法規（例如我國新的經濟合同法，雖然提到了電子數據交換方面的文件具有法律效力），並未涉及電子商務的全部，使人們無法准確地把握以非傳統的書面形式提供信息的法律性質和有效性，也無法完全相信電子支付的安全性。

電子商務獨特的運作方式向現有的商務規范模式提出了技術、財務和交易安全等方面的重大挑戰，沒有法律規范的電子商務將難以正常發展。及時制定並出台相應的法律，鼓勵、引導，維護電子商務沿著健康軌道發展，成為當前我國立法工作的一項重要任務。電子商務的發展對傳統的法律體系提出了挑戰，電子商務的發展將推動新的法律體系的建立，電子商務的發展又要靠新的法律體系來規范。

據預測，電子商務所引起的新型產業革命，將會在今後20－30年的時間內完成。這樣電子商務革命自從誕生到完成也就是30－40年的時間，在完成的速度上大大快於前面的幾次產業革命。在這次產業革命完成時，將會同時完成經濟理論、法律理論的革命，將形成全新的電子商務經濟學、電子商務法學、電子商務組織學等電子商務條件下的理論體系。

1、電子商務的技術發展

從電子商務的技術發展趨勢看將有如下幾個方面：

（1）將出現面向對象整體的解決方案。這包括廣泛採用計算機協同工作技術、依賴協同作業體系等（計算機協同工作將計算機技術、網路通信技術，多媒體技術以及各種社會科學緊密地結合起來，給人們提供一種全新的交流方式，包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門以及商城、商戶、企業客戶等單位按一定的規范與程序相互配合、相互銜接、協同工作、共同完成有關的電子商務活動）；

（2）將開發面向中小用戶的解決方案（目前的電子商務平台大多是B2B電子商務解決方案，還沒有好的面向小用戶的電子商務平台）；

（3）將出現移動嵌入式可自動生成的電子商務技術。採用這種技術，可以在各個企業、部門和個人的計算機系統中自動生成可嵌入的電子商務小型系統；

（4）將出現可定製的柔性電子商務系統。採用這種技術，用戶可以對電子商務的應用提出的要求，運用該系統生成符合用戶要求的可伸縮的柔性電子商務系統。

同時隨著應用范圍的擴大，也會不斷地對電子商務提出新的技術要求，電子商務技術也可能會有現在無法預見的新發展。比如電子商務和新材料的結合，電子商務和生物工程技術結合，將會形成新的學科和新的應用等。

2、電子商務的應用發展

電子商務的應用無論是在國內還是在國處都是起步不久，即使開展最早的美國，也只有近十年的歷史。這么短的時間，即使對於估計的這次產業革命完成的最短時間30－40年來說，也是比較短暫的，電子商務的應用遠沒有發掘出來。電子商務由於其經濟效益顯著，其前景必然廣闊。它可以使企業增加經濟效益；可以使默默無聞的小公司名揚天下；可以使大公司競爭力更強。總之可以使企業的TOC（Total Own ship Cost）大大降低。因此電子商務的發展速度驚人，增長迅猛（電子商務的發展基本上同Internet用戶的發展同步，而Internet的發展速度在我國達250%，在全世界也達50%以上。）

具體來說，電子商務的應用發展出現了如下一些特點。

(1)電子商務的深度將進一步拓展

目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其他相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地信託「網站＋電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈，把新、老、上、下游利益相關都聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

(2)電子商務將向各行各業迅速滲透

電子商務的倡導者是世界的IT業的巨人IBM，HR，Microsoft，電子商務的實施首先是金融服務業（包括銀行系統、股票買賣系統、保險系統還有圖書銷售的Amazon等服務業公司）中，接著是大型的跨國公司（如DELL、通用汽車，在我國尚無幾家大型跨國公司的條件下，我國家電行業的巨人春蘭、海爾、TCL等都積極推進電子商務計劃）中，然後才是傳統的加工製造業、零售企業和中小企業，從而實現電子商務對傳統產業、零售業和中小企業的嫁接和改造。最後還要擴大到政府部門、軍事部門、醫療衛生部門、教育部門等公用事業部門。目前電子商務在我國的情況是金融業已經全面開展，並不斷地深入；其他的服務業尚未進入這一領域；大型企業剛剛開始進入，有待進一步的發展；其他應用目前還談不上。今後的發展將是向這些行業不斷的需要。而隨著中國加入WTO，電子商務將滲透到國內的各行各業，這是我們國家必然的、唯一的選擇，也是我國各行各業所能做出的必然的、唯一的選擇，對中國的傳統經濟也是一個嚴峻挑戰。

(3)電子商務的地域范圍將迅速擴大

電子商務技術起源於美國，美國在電子信息技術方面有獨特的優勢。美國之所以倡導電子商務活動免關稅，是因為美國電子信息技術是美國經濟的支柱，美國的電子信息技術幾乎壟斷了全球市場，而電子信息技術全的交易都非常適合於網上交易，如果全球的電子商務活動免關稅，那就等於美國的電子信息技術可以獲得一個無國界、無關稅的全球市場。從這一點說美國不遺餘力地推進電子商務，有其經濟殖民和技術霸權的目的，各個國家不得不防備。但是喜歡也好、不喜歡也罷，正像當年的英國一樣，無論你喜歡英語和蒸汽機也好，反對英語和蒸汽機也罷，英語和蒸汽機還是不以我們的意志為轉移，蒸汽機在全世界普及、英語成為全世界的通用語言。這就是優勝劣汰、弱肉強食的國際競爭。正是看到這一點，所以在對待電子商務這件事物的態度上，發達國家也好，發展中國家也罷，沒有一個國家消極抵制，而是你爭我搶，爭取在電子商務技術方面佔有一定的優勢（香港的數碼港計劃、馬來西亞的超級多媒體走廊、新加坡的電子信息港計劃正是各個國家和地區爭奪電子商務制高點的產物），不被國際社會所淘汰。正是由於這樣的爭先恐後的競爭和各國政府的大力支持，電子商務將會迅速地從發達國家擴展到發展中國家包括最不發達的國家。

(4)電子商務網站將會出現兼並熱潮

首先是同類兼並，目前互聯網上大大小小的網站有上千萬，為數不少的網站，定位相同或相近，業務內容趨同（特別是在我國這種問題更為嚴重）。由於資源有限，最終勝出的只是名列前茅的網站。那些處於領先地們的電子商務在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

(5)行業電子商務將成為下一代電子商務發展的主流

電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。電子商務企業也必須進行認真的市場細分的研究，才能適應消費者對電子商務的不同需要。第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

(6)電子商務將催生EASP(e-commerce Application Service Provider)

電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。有了e-ASP電子商務應用服務商，中小企業可以把上述問題轉給他們解決，只專注於做好自己的產品和服務便可。

二、電子商務的發展阻力

人們對於電子商務的發展前景非常看好，但是，現實中的一些狀況並沒有如此樂觀，這使得我們不能不做深刻的反思和分析，正視電子商務發展過程中的各種阻力，避免由於盲從導致的失敗和損失。企業開展電子商務的阻力主要可以概括為以下幾個方面：

1、信息基礎設施的規模

電子商務的發展從一定程度上可以說取決於信息基礎設施的規模。因為電子商務是基於信息網路通信的商務活動，為此需要建設必要的信息基礎設施，包括各種信息傳輸網路的建設、信息傳輸設備的研製、信息技術的開發，還包括用於多媒體教學、遠程教學、遠程醫療保健等一系列信息基礎設施的建設。然而，目前世界各國信息基礎設施的發展極不平衡，發達國家的信息基礎設施已經達到較完善的程度；但發展中國家信息基礎設施的建設正在起步階段，而且他們在教育、能源、交通等各種基礎設施的建設方面需要大量的投資，因此信息基礎設施建設的資金缺口也非常大。

2、信息終端設備的普及程度

電子商務的發展取決於信息終端設備的普及程度。信息基礎設施建成後，必須與信息終端設備相連才能實現電子商務活動，因此信息終端設備的普及程度，如電話、個人計算機、行動電話的普及率等都將成為電子商務發展制約因素。對於上述終端設備，中國的擁有總量和增長率雖居世界前列，但人均擁有量卻遠遠落在後面。中國的東部、西部、中部地區的發展還極不平衡，中、西部信息終端設備的相對匱乏將成為這一地區的發展電子商務的極大障礙。

3、體系結構的完備程度

電子商務的運行需要一個完備的電子商務應用體系結構作支撐。電子商務應用體系結構的建立對開展電子商務應用至關重要，一個完備的電子商務體系至少包括安全子系統和支付子系統兩個重要的功能子模塊，完成電子商務交互過程中的安全性問題和電子支付問題。而這一點也是電子商務能否得以順利發展的關鍵因素。

4、開發技術的日新月異

電子商務系統的建立歸根結底要利用計算機科學及相關領域的各種技術來實現，即在電子商務系統體系結構的基礎之上，結合最新的技術手段和開發工具，生成現實可行的電子商務系統，用於電子商務應用。我國在這一方面的人材還非常匱乏。

5、市場的規范程度

電子商務的發展需要一個規范的市場環境，但是，在我國市場及其體系還不健全、不規范，假冒偽劣商品屢禁不止，坑蒙拐騙時有發生，市場行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督，個人誠信的道德體系還沒有完全建立。在這種情況下，必須加速培育市場，使其盡快成熟、規范起來，以利於傳統商務向電子商務順利轉變。

6、金融服務質量問題

電子商務的進行需要支付與結算，這就應有高質、高效的金融服務及其電子化的配合。所以在我國由於金融服務的水平和電子化程度都還不高的情況下，中國的金融業應加快變革步伐，來適應全球一體化進程。

7、網路資源的可獲得性

網路資源的可獲得性主要通過3個指標來衡量：網路資源的數量、上網費用和上網服務成本。網路資源數量越少，上網費用越高或者上網服務成本越高，則網路資源的可獲得性越低。在我國，由於網上資源的匱乏、較高的上網費用，以及高昂的專用數據線路租費等，導致在線服務的數據傳遞速度難以讓客戶滿意，同時，高額的設備投資也是企業嘗試電子商務的攔路虎。

8、人員素質和技能問題

電子商務是新生事物，它的知識亟待普及。全世界網際網路網上的商業用戶和家庭用戶急劇增加，但網際網路的使用者仍集中在年齡為15歲至50歲之間、中上收入水平、受過中等以上教育的中青年，並以男性為主。對中國來說，特別需要提高商務人員的業務素質和網路技能。另外，企業開展電子商務必須依靠各個運營部門的工作人員具體操作來完成的，這就要求這些工作人員具備進行計算機應用的基本素質。因此，提高全社會人員的素質是電子商務發展的一個重要步驟。

9、跨部門、跨地區的協調問題

參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的是，它還涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、行政框架以及強有力的綜合協調組織。

10、相應的法律框架

電子商務的發展需要建立必要的法律框架。這是指在企業和企業間、政府和企業間、企業和消費者間、政府和政府間進行電子商務時所必需明確和遵守的法律義務和責任。因為電子商務是一種世界經濟活動，它的法律框架也不應只局限在一國范圍內，而應選用於國際音的經濟往來，得到國際音的認可和遵守。

11、網路接入標准

由於各國信息技術發展水平以及採用的網路接入標準的不同，因此各國電子設備的發展需要制定必要的網路接入標准。要求各個國家在不同的解決方式下，允許採用不同信息技術的用戶間進行電子商務活動，關鍵是要建立不同技術間的網路接入標准。

12、安全和可靠性

電子商務是通過信息網路傳輸商務信息和進行貿易的，與傳統的有紙貿易相比減少了直接的票據傳遞和確認的商業交易活動，因此要求電子商務比有紙貿易更安全、更可靠。這里一方面需要技術上的保證，如電子簽名、電子識別等技術手段的採用；另一方面需要通過法律的形式把這些技術手段確定下來。

以上這些方面，是企業開展電子商務的巨大的障礙和阻力，也是企業參與電子商務時必須關注的問題。

三、解決問題的應對措施

綜上所述不難發現，影響我國電子商務發展的因素主要有支付、物流、法規、信用、稅收和價格等，網上支付、信用體制和物流網路仍然是制約中國電子商務發展的三大瓶頸。為了改變現狀，可以考慮採用以下措施：

1、加強信用體系建設。目前中國企業的信用評估嚴重匱乏，假冒偽劣商品屢禁不止，市場行為缺乏社會監督，導致電子商務市場魚龍混雜、良莠不分，嚴重製約了電子商務的發展。良好的社會誠信體系是電子商務存在和發展的基礎，在規范的、有法律保障的市場經濟條件和良好的社會誠信體系下，電子商務才能更好地發揮其功效。面對當前不完善的信用體系，不能照搬西方國家的一套，需要從創新理念的角度去結合現在的實際採取有效的措施。首先，電子商務作為一種網路經濟具有時間和空間差異，針對電子商務所面臨的信用問題及其特有的性質，電子商務企業應該設立一個專門的監督機構，使得電子商務更加制度化、規范化，以盡可能減少信用缺乏帶來的風險。其次，參與電子商務交易的各方應該自主衡量各自的利益，對網上交易所帶來的風險、信息的可信性、機會成本等進行認真分析。第三，在全面實行電子商務的條件還不夠成熟的時候，應該注重電子商務與傳統商務的結合。

2、實現知識化管理。企業在推行電子商務中要樹立超前的市場意識，把握好自己在網路經濟中的位置。首先，網路經濟是直接經濟，需要打破傳統的經濟理念和管理模式。在電子商務環境下企業面對的是一個復雜的、迅速變化的網路商務環境，生存及依賴的經濟基礎已由工業經濟轉化為知識經濟，相應地企業的經營思路和管理方式必須突破傳統市場環境的桎梏。第二，電子商務企業經濟發展的主要動力是來自企業自身的創新性，而非資本和勞動力，創新是電子商務企業的生命，一個不斷具有創新意識的電子商務企業可以使自己持續地領先於競爭對手，形成先發優勢。

3、完善電子商務支付手段。由於銀行電子化水平不高，銀行之間相互封閉，不能承付網路交易費用，相當多的企業對網上支付的安全性持懷疑態度，因此需要：在社會范圍內建立一個安全、嚴密、可靠的個人信用卡和電子貨幣支付系統，成立電子商務認證機構；鼓勵有條件的銀行開設網路銀行，提供各種形式的在線服務；成立統一的網上結算中心，提供對國內外客戶的網上結算服務。

4、加快物流配送體系建設。物流問題是我國電子商務發展的瓶頸之一，解決物流問題需要以政府為主導，加強現代物流信息平台建設，盡快建成覆蓋全國各級黨政機關、信息安全、技術先進的政務信息網，以適應政府在現代物流形勢下的管理需要，建設省、市、縣、鄉四級農業信息網路。同時，鼓勵郵政機關發揮自身優勢，與電子商務廠商簽訂協議；逐步開放市場，吸引國內外的速遞公司參與競爭；加快第三方物流體系建設，使第三方物流業形成規模化與專業化，從而節約成本，改進服務。

5、加強法規的研究和制定，為電子商務提供法律保證。電子商務能夠健康穩定的發展很大程度上取決於電子商務的法制建設。雖然我國政府對電子商務的立法十分重視，但在電子商務專門立法上尚無法律文件，不能滿足電子商務快速發展的要求，相比國外，我國的信息化產業政策、法律、法規還不夠健全，存在很多盲點。加快完善電子商務法律法規，開放電子商務市場，調整部門區域性和部門性的法規，為電子商務企業在法律環境下的平等競爭、有序經營和規范管理提供了基礎。

6、加強網上稅收征管。網路貿易的全球性、無紙化打破了傳統的交易方式，買賣雙方的銷售憑證都以電子數據形式存在，稅務部門難以確定納稅人，不能控制買賣雙方的交易過程，無法鑒定交易性質和確定稅種、稅率，難以找到納稅依據，迫切需要規范網上稅收征管。2005年年初國務院辦公廳出台了我國第一個關於電子商務的政策性文件—《關於加快我國電子商務發展的若干意見》，要求相關部門本著積極穩妥推進的原則，加快研究制訂電子商務稅費優惠的財稅政策，加強電子商務稅費管理，邁出了網上稅收征管第一步。

7、推進電子商務的軟硬體發展。我國大多數企業計算機和網路基礎薄弱，特別是中小企業。在導入電子商務系統時，由於進口系統價格太高，企業自身又無力開發商務系統，所以電子商務進程緩慢。要想加快我國電子商務進程需要充分運用市場機制，在國家產業政策的扶持下，吸引更多的資金和人才來為電子商務的迅猛發展創造主客觀條件，建立適合中國企業的電子商務環境。

8、大力培養電子商務專業人才。電子商務的發展，人才是關鍵。培養電子商務人才可以通過政府、高校、企業三方共同努力來實現。政府制訂相關政策，鼓勵、支持大專院校、科研機構面向全國培訓師資，聘請國內外專家授課和到國外實地考察；大專院校可根據自身情況開設電子商務、物流等專業課程，培養大專、本科甚至研究生人才，滿足社會對電子商務人才的長期需求；企業可以為員工提供短期的培訓，以滿足其近期對電子商務人才的需求。

『玖』 企業中有效問題可以通過制度化的方式來處理，請教

最沒有可能的是A。
家有家規，國有國法，甚至連動物世界都有自己的「行規」，企業當然更應該有自己的章程，而制度的制定是為了讓一切行為有秩序，合乎規范。
「無規矩不成方圓。」企業為了管好人，建立了一套完整的管理制度，但是在「管好」人的同時，是否就等於「用好」人呢？
各種管理模式的實施，的確給企業帶來了環境整潔、效率提高等企業景觀和效益，但是企業員工在重重管理之下，「自由度」越來越低。人類天生就具備逆反心態，在這種心態下工作自然不能令人滿意。「不被老闆炒魷魚，就把老闆炒魷魚。」企業的許多高壓政策，甚至不合理的制度直接導致的結果是：人才流失。但是問題在於，我們往往被制度的表象所迷惑，忘記了制度本質外的許多重要內容，一切唯制度論，認為有了好的制度就有了好的一切。（《制度內外兩重天》）

『拾』 制度化管理的優缺點有哪些應如何應用（至少三點建議）

制度化管理有利於公司發展
1、我公司老闆認為尊重員工就是忽略他們的缺點,多看他們的優點，要多相信員工的自覺性，不要用許多條條框框的制度約束員工，使他們成為只會按部就班的「機器人」。但有時我覺得老闆的這種所謂「人性化」管理無形中縱容了不好的行為，同時也打擊了很多一心向上的人。員工們覺得干好乾壞一個樣，做得好沒有獎勵，做得不好也沒什麼關系，即便是問題很嚴重，最多也不過就是老闆找去談一次話。到了後面連許多員工都覺得公司沒有制度無法發展，於是公司訂立了一些制度，但無人抓落實，制度又形同虛設，幾天之後又是老樣子了。各部門經理也很矛盾，有的部門能夠認真將制度執行下去，有的部門不執行，結果員工之間私下又有議論，某經理太壞，某經理人好，弄得經理們很難做人。至今為止公司對於有些好的現象不持續的做過一些獎勵，但從未懲罰過那些表現差的員工，甚至是對於人品很差、損害公司利益的人都不願意「傷害」，老闆認為對他們的懲罰是傷害。這樣的結果我們公司的員工越來越向溫水中的青蛙了，責任心也下降，滿懷激情的新員工不久就變成了「老油條」開始混日子過了，工資下降不檢查自己工作態度或工作方法是否有問題，而是滿腹牢騷的埋怨公司(其實這種人很多時候是知道自己的不足,但他還裝得很委屈在後面唯恐天下不亂，以掩飾他的無能)……，其實我認為進行制度化管理有利於規范員工行為，只要有專人落實執行，循序漸進，幹部起模範帶頭作用，全公司各部門統一進行，我相信追求進步、願意與公司共同成長的員工還是樂意接受一些挑戰，不能接受的人就是公司要淘汰的人。 （© 世界經理人）
2、當今企業發展的靈魂是管理！制度化管理更具有廣泛適用性，因為對於任何人都是在同一制度約束下活動，具有一定的公平性。
3、每一項章程在建立之初，人們都會有這樣那樣的不適應和不舒服，這就需要管理者花費精力不厭其煩地去用嚴格的規章制度規范地引導，久而久之，人們對管理規定熟悉了、理解了，也就會自覺地去遵守。也只有制定了嚴格的管理制度，才能減少管理過程中存在的人為因素，才能最大限度地滿足人性化中的最基本需求（生理的需要、安全與安定的需要、社會性的愛與歸屬的需要、自我與尊重的需要、自我實現的需要），也才能使人性化管理得到充分施展魅力的良好環境，使人性化管理向著人性中善良、美好、光輝合理的方向發展。 沒有嚴格徹底的管理規定來制約，再完美的人性化管理也將會成為泡影，或許可以在制度化的余蔭的恩澤下可以支撐片刻，但是如果稍有風吹草動，那些所謂的「無為而治」怎麼能夠經得起風雨的襲擊？
4、制度化管理是任何一個公會實行有效管理的基礎和根本。為什麼這樣說，因為沒有制度和在這種制度下實行按部就班的管理，這個公會就不能正常運轉，就不能產生效益。因此，制度化管理是必需的、無條件的和最基本的，離開制度化管理，其他的管理就無從談起。舉幾個簡單的例子：DKP的管理需要制度，不然在裝備的分配上非常容易出現爭論，如果沒有制度進行規范後果可想而知。主力成員的管理需要制度，相信每個人加入公會都是為了向高端FB進軍，如果沒有完善的制度，完全由團長根據自己的意願組人，時間長了肯定會出現各種各樣的問題。公會財務管理需要制度，沒有制度就會產生財務管理的混亂，這樣軍心不穩，很難留的住人。通過上面一些簡單的例子，可以看的出制度化管理是一個公會成功的必要條件。同時如何制定好的制度也是一個值得會長們去認真思考的問題。目前有很多公會都有自己一套成熟的管理制度，這些大家可以借鑒，但同時要根據自己公會的情況做出一些修改或制定一些新的制度。在制定管理制度的時候必須把握好下面4點：1、制度出台的需要性：任何一項制度的出台，必須是針對性的，是公會管理所需要且與公會最本質的目標相聯系。不然則無需畫蛇添足。從管理的角度來看，一個公會管理制度的好壞，間接反映出公會最基本的管理觀念與態度。制度化管理不是隨心所欲不受任何制約的，任何制度的出台必須是以公會管理之根本需求為出發點，從而維護公會的根本需求為原則，以至有利公會健康、有序、穩步發展。同時體現出對玩家有高度的約束力和規范性，但又得充分地信任人、尊重人。這種立足於需要之上的制度才能發揮出它應有的作用。比如我們會在開荒某個BOSS的時候，經常會有一些主力成員不是很願意來，畢竟開荒是很累的事情，不知道會不會成功，修理費多，各種葯水也要喝的多。對此，我們出台了《主力成員積極參與開荒獎勵辦法》 《非主力成員積極參與開荒獎勵辦法》 等一系列相關政策，這樣有獎有罰，使得公會開荒局面有了很大的改善。2、制度出台的科學規范性：在公會管理過程中當出現某些問題，需要制定出台制度來規范管理時。那麼我們必須嚴格遵循並做到按科學規范的制度制定程序，客觀的認識事物來制定出台。這一點就公會制度化管理的有效性非常重要。如果我們就制度的出台完全憑制定者的經驗或主觀意識而定，這樣就很可能也容易陷入強權管制范疇。當達到一定的程度，往往就會產生「指鹿為馬」的結果。如此不但違背了制度管理的本質，且更為嚴重的影響到公會制度執行的可操作性及制度文化的形成。3、制度出台的公正合理性：制度作為用來規范約束公會成員行為的准則，其形式、內容的公正合理性非常重要。公會成員作為制度的執行對象，其利益的平衡及相互制約性，也就是權利與義務的對稱，這一點於公會管理制度中表現尤為值得注意。否則將造成公會成員為維護自身的利益和尊嚴，帶情緒化的工作心態乃至逆反心理。故，更為有礙管理。因此，制定出台一項制度應從科學合理的角度，以一種嚴謹的態度，洞悉管理掌握科學的依據才行。制度作為制約公會成員行為規范的一種手段，對公會成員的公正、公平合理性是獲得全員認可的根本。4、制度執行的嚴肅性：制度執行的最佳效果是無歧視原則下的普遍心理認可，由於每個人在公會中的時間、地位的不同，要真正做到無歧視性是不可能的，這往往也就是影響、危機制度化管理最終目標的關鍵。但作為制度的執行及考核者，應該以客觀事實說話，做到公正嚴肅公平合理的處理問題。這是維護公會制度化管理有效性的必然規律。

制度化管理不利於公司發展
1、執行太嚴格的話會挫傷員工的積極性。
2、有一個笑話是這樣講的：
有一家企業准備淘汰一批落後的設備。董事會說：「這些設備不能扔，得找個地方存放。」於是專門為這批設備建造了一間倉庫。
董事會說：「防火防盜不是小事，應找個看門人。」於是找 了個看門人看管倉庫。
董事會說:「看門人沒有約束，玩忽職守怎麼辦？」於是又委派了兩個人，成立了計劃部，一個人負責下達任務，一個人負責制定計劃。
董事會說：「我們應當隨時了解工作的績效。」於是又委派了兩個人，成立了監督部，一個人負責績效考核，一個人負責寫總結。
董事會說：「不能搞平均主義，收入應當拉開差距。」於是又委派了兩個人，成立了財務部，一個人負責計算工時，一個人負責發放工資。
董事會說：「管理沒有層次，出了岔子誰負責？」於是又委派了4個人，成立了管理部。一個人負責計劃部工作，一人個負責監督部工作，一個人負責財務部工作，一個人是總經理，對董事會負責。
一年之後，董事會說：「去年倉庫的管理成本為35萬元，這個數字太大了，你們一周內必須想辦法解決。」
於是，一周之後，看門人被解僱了。
簡單的看，這是一個很容易判斷的笑話，但是事實中，我們正在走進這個管理的迷宮，越是大公司估計這樣的問題越多，因為我們知道很多公司都在發展到一定層度後，大規模的把下屬的公司給剝離，才可以保證公司的利潤和競爭力，原來我們很難想像，不是公司越大越強大嗎？為什麼要剝離下屬的公司？其實從這個故事我們就可以發現，企業如果一直順著制度化發展後，越大的公司就越容易產生大量的向上面所描述的那樣的分公司。這樣的公司沒有任何作用，只會佔用公司的利潤。通過剝離這部分對公司貢獻不大，但是又有合理存在的部分，就可以讓一個大企業起死回生。我們可以來看看下面的幾個報道：
報導一、松下電器通過裁員和降價使利潤猛增
松下電器總裁Kunio Nakamura的裁員和降價戰略收到了成效，投資者正在等待他的下一步。他需要向投資者證明自己能夠通過更頻繁地推出新型號、在更多零售店銷售、更加註重有最大發展潛力的產品而增加利潤。在截止到12月31日的季度里，松下電器可能實現140億日元的收益，而一年前是虧損1720億日元。該季度的銷售收入則將增長2%，達到1.77萬億日元。關閉工廠和裁員可能為公司省下2270億日元，是預測的1000億日元運營利潤的兩倍多。雖然DVD播放器和視頻攝像機的價格下跌有助於吸引買家，松下的戰略也不是毫無風險的，人們擔心降價可能損害公司的盈利能力。去年，標准普爾兩次下調松下的債務評級，他們認為松下的「增長戰略不明確」。
報導二、朗訊經過3年時間，裁掉了2／3的員工和3／4的運營費用，才初步實現扭虧如果是家中國企業，我想不僅早就人心惶惶了，而且僅僅裁員過程中的流言蜚語，就足夠使這家企業跨掉。同時這也使我想起了長征，雖然到達陝北的過程中大部分人犧牲了，但是紅軍的戰鬥力、凝聚力並沒有減低。
朗訊在進入業務低谷時選擇了新的領導，陸思博，一位鐵腕的女企業家。她過去曾經在朗訊服務過，有過扭虧經驗，回到朗訊前在柯達的工作也很成功，是她主導了朗訊的變革。一般情況下企業重組，往往首先是換人，而且都是有強硬人物出馬。
還有更多的報道：比如索愛、比如寶馬等等。可以很容易的發現公司在制度化建設中，為了規范企業的行為和規范，就會降低企業員工的自主性，會讓員工認為我只需要完成自己應該的那部分工作就可以了，其他的事情我就不管了，那是制度的事情了。但是這樣也就在抹殺企業的創新的生命力。員工的自主和自覺的支持是很多小公司得到飛速發展的根本源泉。很多公司在企業小的時候，今天接到訂單，明天就可以發出產品。但是公司稍微大一下，為了規范公司的發展，公司管理開始走向制度化，同時也出現，一個訂單下下去，幾天還沒有到執行的部門，因為制度的流程中出了點問題，比如其中有些員工請假了、有的員工忘記了，有的員工和其他環節的員工磨合出現問題了。本來是一件很簡單的事情，但是其中一個環境出現了問題，傳遞就中斷了。下一個環節也發現了問題，但是因為制度他也沒有辦法。於是一個崗位就需要一個備用的人員，於是就需要有人監督中間的環節，公司的結構開始迅速的龐大，企業的危機也就開始產生了。
陝西天基公司從一個小公司開始壯大，到現在公司也開始進行制度化的建設，同時制度化的問題和危機也伴隨著到來，員工的自主和自覺性開始得到新的考驗。天基公司的發展很多時候是靠大多數的員工努力的支持，和大量不計算得失的額外工作得來的。企業的核心競爭力也就在這里。很多其他企業和客戶到我們公司來，得到最大的感慨就是我們擁有最強大的員工團隊，一隻統一的、團結的、自覺的隊伍。那這樣的企業文化，會不會在制度化的進程中消失？這個是需要公司的管理層認真考慮的。怎麼在進行制度化建設的同時保持公司原來的企業文化進行延續。
當然我們不可以說讓企業的發展一直靠廣大的員工一直無私的奉獻來維持，但是核心的文化應該保持，只有保持企業的員工和公司高度的團結，和方向的一致性，才可以保證公司在企業階躍性發展時候中間不掉鏈子。只有維持原來的企業文化，才可以保證企業在制度化發展的時候，不容易產生大量無用的「合理環節」、「合理崗位」、「合理部門」、「合理分公司」。企業才可以永遠的保持年輕的發展勢頭。
中庸，辯證的看
1、在我多年的管理實際中，我一直堅持的是「制度化管理，人性化溝通」，因為在我看來，中國企業、中國傳統的中庸文化以及大多數中國人的特性，暫時還達不到尊尚人性自由的高度，很多人包括企業主夠還談不上自覺，很多企業很多人一開始就把人性化和人情味混為一談，於是一談嚴格管理就變成了不人性，把制度變成了一紙空文，最後變成你好我好大家好就是使企業不好。當然我並不是反對尊重人格，所以我強調人性化溝通，即在制度化管理的過程中必須尊重員工，把員工看成是和管理者在人格上平等的個體來對待。在管理中不隨便罵人但也絕不放任自流。 （© 世界經理人）
2、人性化管理並不代表弱化制度，應從制度的設立和建立處就著手，策劃一個優秀的人性化的制度架構，進而進入制度的形成和實施，方向就不會錯了。
3、人性化管理可能在對加強員工的凝聚力、向心力方面會好一點。在制度的基礎上人性化，人性化不能過於自我，員工不服從調動，不服從管理，是不行的。
人性化管理要通過制度化管理體現出來,制度化管理要體現人性.這樣人性化管理才能落到實處,制度化管理也才能成功.因此,二者應該是結合在一起的.因為管理需要一定的規章制度,而現代管理強調制定的管理制度要以人為本,調動人的積極性和創造性,挖掘人的潛力。人是知識經濟社會經濟發展不可缺少的「人力資本」，是資本又與生產資料、機器設備這些死的物不同，人是有精神、有情感、有思想的。要提高人力資本的生產率，就要根據其特點，鼓舞其精神、培養其情感，提高其思想。而這些不能只依靠一些開明的管理者去實施，要通過制定相關的制度加以保證。
西方國家的特點是一個「陌生人」的社會，因此強調依法治國，法制健全，在管理中事事處處都有規章制度約束，因此以管理的制度化見常，並且注意管理的硬體，重視管理方法的科學化；但是東方國家的特點是人情社會，在管理上注重人際關系，強調人性化管理。注重柔性管理。應該是各有所長，各有所短。現在東西方在管理方面互相影響，互相學習，如果真正的優勢互補，就能實現最有效的管理。
4、制度化和人性化本身並不矛盾。
企業要不斷完善制度和流程，但這些制度和流程是人來執行的，必須和企業自身發展階段相適應，不考慮人的因素的制度是不可執行的，相反一些好的人性化的措施、理念是可以將其制度化的。歸根到底制度和流程是屬於企業的硬體層面，沒有良好的執行能力和文化支撐再好的制度也是徒勞的。