瑞友天翼文件夾管理

A. 瑞友天翼客戶端會話斷開後，重新連接時，還是連接到原來的操作界面狀態，如何解決

請按下列方法操作：
1、在瑞友天翼的伺服器上，依次展開【開始】→【控制面板】→【管理工具】，找到【終端服務配置】；
2、在打開的【終端服務配置】窗口選擇【連接】，然後滑鼠右鍵單擊RAP-TCP，選擇【屬性】，打開會話界面；
3、將「替代用戶設置，達到會話限制，或者連接被中斷時」的勾選上，最後選擇」結束會話」即可。

B. 瑞友天翼2003終端文件怎麼用

找瑞友的售後人員幫忙解決！

C. 瑞友天翼和ERP的區別

ERP是Enterprise Resource Planning（企業資源計劃）的簡稱。ERP屬於企業管理軟體，幫助企業實現信息化管理，提升工作效率。而瑞友天翼是第三方工具類軟體。在某種特定場合下，兩者之間的關系就好比手機跟SIM卡的關系一樣。只給你手機，你不能打電話。當你的手機插上手機卡，才能跟別人通話。這種特定的場合就是：比如你的ERP是CS架構的，只能在區域網內使用，而你想要外地的分支企業來訪問總部的ERP伺服器，就必須通過遠程接入這類第三方工具軟體。
如果有購買第三方遠程軟體的需求，可回復我。

D. 瑞友天翼怎麼卸載要徹底的卸載！

你可以找到它所在的位置，把它整個文件夾刪除，如果有刪除不了的你可以使用360文件粉碎機來粉碎它，處理後再用360安全衛士優化一下系統就可以了。

E. 瑞友天翼卸載不幹凈如何解決

你先找有沒有其 正在進行的線程，如果有就關閉，進行重新卸載，沒有就把所有安裝目錄刪除，或是殺毒軟體進行卸載，之後進行重新安裝，若是不行，重新下載個安裝包

F. 瑞友天翼 建立加密連隧道失敗,請檢查網路連接是否正常,或者伺服器協議埠是否正常請問是什麼問題

埠不通，到伺服器的路由器上做埠映射或者是殺毒軟體防火牆阻止了這個埠，停掉再登陸。具體操作是：在開始菜單—所有程序—瑞友天翼—工具—服務管理工具，查看所有服務是否啟動正常；如果都正常，重啟埠即可。

一、 伺服器本機或者是內外訪問時，提示「建立加密隧道失敗，請檢查協議埠是否正常」。

操作方法：開始運行cmd，輸入telnet <天翼伺服器地址> 5872。

1、如果埠沒打開，或映射不正常則提示；

2、如果埠正常則提示為全黑屏。

開始—程序—管理工具—終端服務配置—rap—tcp協議右鍵—所有任務—禁用連接後重新啟用（如果此方法可恢復，安裝rap守護補丁）。禁用時若提示「內部錯誤」，則檢查系統終端服務。

3、檢查終端服務terminal services啟動是否正常，.如啟動此服務沒有啟動，則手工啟動此服務即可。

二、如果是內網地址訪問正常，外網訪問報錯提示「建立加密隧道失敗，請檢查協議埠是否正常」。

1、檢查天翼集群屬性裡面的地址轉換：默認情況下源埠和目標埠必須保持一致，並且源地址必須是安裝瑞友時所選擇的IP地址。

2、檢查路由器中的埠映射：

a.路由器中檢查5872埠是否映射。

b.路由中映射的伺服器IP地址，必須和伺服器本機一致。

c.伺服器的內網IP地址一定要是固定的不能動態獲取，因為路由器中映射的IP是固定的。

G. 瑞友天翼客戶端打開程序時提示:建立加密連接隧道失敗

常見問題一：SSL加密通道連接失敗，5872埠不通問題
解決方法：此問題可能由多種原因導致，以下是解決方法：
1.瑞友軟體安裝後需開通5872和80埠，並在路由器上做NAT轉換。並在我的電腦系統屬性中勾選遠程桌面，在本地防火牆開通5872和80埠，或者關閉防火牆。
2.在伺服器上運行開始—程序—瑞友天翼—工具—服務管理，請重新啟動RAP Protocol 服務。
3.伺服器上運行 telnet IP地址 5872 命令 看是否通，如5872不通進入步驟4
4.在伺服器上打開控制面板卸載微軟補丁KB2653956，重新啟動電腦，測試。
常見問題二：伺服器系統資源不足，請稍後再嘗試打開應用程序
1.伺服器物理內存不足造成，請加內存或更換伺服器
2.中病毒，病毒發作造成伺服器內存不足
常見問題三：打開瑞友控制台提示：「連接許可證失敗」，打開網頁提示「使用過期，請與系統管理員聯系」
1.將「C:\Program Files\RealFriend\Rap Server\Bin」下的CasLic.exe文件復制到C盤根目錄下，在「開始-運 行」中運行命令C:\CasLic.exe /install回車即可
常見問題四：域名問題導致網頁打不開，瑞友暫時無法使用
1.使用IP地址訪問
2.升級到瑞友5.1版本，採用多域名提供商提供的域名

H. 瑞友天翼如何輸出文件到本地計算機急用！

可以輸出的。輸出選擇：microsoft terminal services,會發現pc:tsclinent. 那就是你

I. 公司想用瑞友天翼的遠程接入軟體，它們有什麼功能呢高手進來把關下，先謝謝各位啦

訪問總部應用軟體太慢？沒關系，3KBps網路帶寬便可實現訪問；

機器性能差？沒關系，只要能跑瀏覽器就可以；

遠程用戶端數量龐大？沒關系，軟體全部安裝在總部伺服器上；

市場部的機器壞了？沒關系，數據在伺服器上，丟不了。

金萬維異速聯將應用軟體統一部署、集中管理，減少遠程客戶機維護，實現低帶寬條件下對應用軟體的快速遠程接入，提升IT效率。
統一發布，集中管理
通過部署異速聯架構，企業可以將所有網路資源（包括應用軟體，共享文件、列印機等）在伺服器端統一發布和集中管理，終端客戶機無需安裝任何軟體，使公司資源得到有效利用、降低維護管理成本。
易使用，快速部署
無需任何硬體產品、界面清晰、傻瓜式操作，用戶可以快速實施整套系統，不需要專業技術知識；將C/S軟體B/S化，應用軟體的安裝、管理全部在伺服器上執行，不需要在每台終端客戶機上逐個安裝，實施周期大大縮短。
降低帶寬利用，提升訪問速度
實施異速聯後，為客戶節省了50％－90％的帶寬使用，客戶採用任何方式都可以提升訪問速度，不再需要依賴光纖、專線，節省成本的同時提高了應用系統的速度。
性能穩定，實現自動連接
異速聯伺服器負載均衡，將最空閑的伺服器分配給客戶；支持斷線重連，即使出現斷線情況，也會實現自動連接，保留斷開點的信息，不影響數據使用。