㈠ 敬老院年終工作總結2021年
總結 是對前段 社會實踐 活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特徵。它是以自身的實踐活動為依據的,所列舉的事例和數據都必須完全可靠,確鑿無誤。更多敬老院 年終 工作總結 點擊「 年終總結 」查看。
敬老院年終工作總結2021年1
從20__年以來,瀘州市江陽區彌陀鎮黨委、政府高度重視敬老院的建設工作,把農村五保人員的集中供養和敬老院的建設作為「民生工程」的重點來抓,按照省一級敬老院的條件,積極開展創建活動,經過近兩年的不懈努力,已基本達到省一級敬老院的各項標准。現就彌陀鎮在創建省一級敬老院方面所做的工作總結如下:
一、基本情況
我鎮位於瀘州市江陽區東端,鎮內瀘合公路貫穿,幅員面積44平方公里,轄16個農業行政村和1個社區,184個農業合作小組和19個居民小組,總人口32612人,有耕地面積2.2萬畝,是江陽區的遠郊鄉鎮,經濟發展相對滯後,財政收入比較困難,是一個典型的農業鎮。
全鎮共有農村五保人員122人,其中集中供養72人,分散供養50人,五保集中供養率為59%,新建敬老院一所,建築面積1250平方米,總投資140萬元,能入住人員72人。
二、具體 措施
(一)高度重視,把敬老院建設列入黨委政府工作議事日程
為了提高五保人員的生活質量,享受黨和政府的溫暖,分享改革開展放的成果,做到老有所養、老有所樂,為五保人員創建一個環境優美、功能齊全、生活舒適的家園,20__年,鎮黨委、政府就下決心改建19__年修建的敬老院。在設計前,鎮長付海兵帶領設計人員和社會事務辦人員參觀了我市的奇豐鎮、雲龍鎮、分水嶺鄉等鄉鎮的敬老院,吸取這些鄉鎮敬老院的建設 經驗 ,設計建成了現在的家庭式敬老院,讓五保人員入院就有到家的感覺,使社會的弱勢群體--五保人員享受到舒適、溫馨的照顧,幸福地安度晚年。
(二)著力完善基礎設施建設
1、本鎮敬老院始建於1958年,於20__年在原址來龍山村2社新建磚混結構敬老院504平方米,只能入住21人,仍不能滿足我鎮農村五保人員的入住,為此,鎮黨委政府在我鎮金鋒村7社擇址新建敬老院。從20__年9月開始動工新建,今年4月1_日竣工驗收,新建敬老院共有建築面積1250平方米,佔地面積為2667.5平方米,總投資140萬元。
2、敬老院做到了六通,即通電、通水、通沼氣(新建沼池兩個)、通電話、通光纖和通車,綠化面積達到32%以上。
3、五保對象的住房屬家庭式,每套為四室一廳一廁,住房寬敞明亮,整潔衛生,全院有36間住宿房,每室居住2人,每人居住面積達13平方米。
4、敬老院的房屋為磚混結構,質量安全堅固,室內外統一鋼化塗料,布局合理,美觀舒適。
5、院內配套設施齊全,配有會議室兼多功能活動室1間,院務辦公室1間,儲藏室1間(兼衛生室)、洗臉室9間,廁所10間,浴室9間,場外活動場地200平方米,有土地10畝。
(三)生活配套設施齊全
1、為確保五保人員的 文化 生活,全院新購置25寸彩色電視機10台,一台DVD影碟機和功放機、音相等,有娛樂10副,訂有適合老人閱讀的《晚報》、《瀘州日報》等刊物。
2、五保對象住房內統一新購置了床、被褥、床單、棕床墊(夏天涼席或 麻將 席)、衣櫃、電扇、椅子、暖水瓶、臉盆、提桶、痰盂等設施設備。生活條件優越,院內設有花壇,栽有花草、果樹等綠化植物,春秋季節院內鳥語花香。
3、醫務室配備有兼職醫務人員2人,配備了一定數量的常用葯品。
4、食堂配有冰箱、冰櫃、櫥櫃、消毒櫃、電風扇等設備,有統一美觀的桌椅,單獨格式碗櫃,保證每個院民有一個屬於自己的碗櫃。
5、每個公共廁所配有一個坐便器。
敬老院年終工作總結2021年2
我鎮敬老院以集體經濟供養為主,現有管理人員6人,工作人員2人,目前入住五保老人81人,五保入院率為66.94%。
一、幾點經驗:
1、想方設法提高入院率,發揮百人敬老院的作用。20__年新百人敬老院建成時,我鎮五保戶總人數為___人,其中集中供養21人,入院率為13.8%;20__年總人數143人,其中集中供養18人,入院率為12.6%;20__年總人數141人,其中集中供養36人,入院率為25.5%;這三年我鎮敬老院的入院率一直不理想,沒有真正發揮百人敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:1、五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,願意進就進,不願意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮里對此項工作的 領導力 度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門 報告 此事,引起黨委政府的高度重視,採取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
(1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮、村、敬老院責任到人。
(2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,並擴大影響。
(3)分批組織散養五保戶參觀敬老院,並安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不願再離開敬老院。
(4)給各村下達五保入院計劃,並簽訂責任狀,納入考核目標。
(5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,並且各自承擔做親友五保的思想工作。
(6)進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,並對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理,不斷改善五保老人入住環境,努力提高生活質量。
首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長,加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,並有正常的情感交流。
第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝,茶葉基地畝,魚塘一口,豬圈間。
二、存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後,入住率有待進一步提高。
三、明年的 工作計劃 :
1、完善擴建後的內部設施和環境布置;
2、提高入住人數,發揮擴建的社會效益;
3、進一步改善五保老人的醫療狀況,保證他們老有所醫。
敬老院年終工作總結2021年3
20__年,敬老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養、大力開展敬老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績,受到了各級領導的肯定和贊揚。現將20__年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一台電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在__年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發,剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗檯、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的狀況下自發捐款,金額達243元。同時用心組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,透過勞動 教育 增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
六是為老人帶給可口便於消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛生先進建立活動,並組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等,現有7個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那乾裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領|||導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由於袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然後讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。
我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,透過開展為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性,經過一個多月的努力和心理干預,最後用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。
十一是狠抓敬老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,到達了預期目標。
十二是對敬老院文件、 規章制度 、圖片、理解救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體狀況,先後對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分-裂病人馬雲秀、陝西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間,工作人員領他們洗澡,理發,修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,並視狀況派專人護送離站。在救助疑似精神分-裂病人馬雲秀時,為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發往各鄉鎮人民政府,讓包村幹部、村幹部辨認帶給線索,同時兩進界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪,透過公安部門對疑似人員進行戶籍協查,最後將其鎖定在陝西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬雲秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的 文章 ,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩,從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的 春節 ,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人,透過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20__年春節,從年三十到初七,在老自會的倡議下,老人們准備了豐富多彩的節目,和管護人員一齊共歌共舞,室內充滿融融暖意,透過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心裡變化和管理、問題處理上還缺乏經驗,亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局裡盡力安排。
敬老院年終工作總結2021年4
我從20__年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來,我在院領導的支持與關心下,發揚不怕苦,不怕臟,不怕累的精神,盡快的適應這份工作,作為一名普通的服務員,堅持以老人為本,為老人解困,為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向,進行規范化服務,文明化服務,力求自己在各項工作中做到規范,文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解,有的甚至瞧不起我們這個職業,可我卻很熱愛這份工作,我能為政府分憂解難,讓老人們老有所依、老有所樂,是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作,總結如下。
一、院內清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理,絕不出現臟亂現象,使大家看著舒心,過得安心。
二、服務老人工作
1、督促,監督,幫助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥干凈,衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲,做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料,需要住院治療的,及時上報,不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣,料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作,每天對老人進行人頭清點,排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房,防止有老人走失和不安全隱患的發生,每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人,詳細給他們講解我院的規章制度,使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之餘,我還會陪老人們聊天、拉家常,以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20__年2月起,我不但要做好清潔工作,服務老人的工作,還要輪班幫助廚房做飯,每逢趕場天,還有買菜的任務,買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20__年4月,我開始接受敬老院的財務工作。一直到20__年的9月,沒參加買菜了,但又增加了現金保管,同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累,但我盡可能把事情做好,賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要,不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始,我一直參與庫房的保管工作,對於庫房物品保管方面,我做到進賬、出帳有理有據,憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象,事關孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎,時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下,做到廉潔自律,不斷加強自身修養和鍛煉。切實把「為老人服務,為政務分憂」作為自己的行動指南,不斷增強自律意識,提高自身思想修養,以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度,該我輪值的時候,絕不敷衍塞責,絕不無故外出。有事會事先請假,調班,從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子帶領下,我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻,但是距離大家的要求還有一定差距。首先,學習的深度和廣度不夠,還需要進一步加強;其次,在工作中應該進一步加強服務意識,不計較個人得失。再次,還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系,少說話,多做事。
在今後的工作中,我將認真思考不足,總結經驗教訓,積極探索研究解決問題的有效途徑,加倍努力,求真務實,爭取在今後的工作中做得更好。
敬老院年終工作總結2021年5
一年來,___中心敬老院在區黨委、區政府的正確領導和高度重視下,在區民政局的大力支持和關心下,緊緊圍繞為金台五保老人創建一個平安幸福家園的總目標,按照創建省級「三星級敬老院」的工作目標,圓滿完成了創建任務,在工作中我們踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全區集中供養五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標准化、正常化。
一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬體投入的同時,更加註重製度建設,努力實現人性化管理。
第一,健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛徵求供養對象和工作人員意見的基礎上,編纂了包含___中心敬老院章程、員工及院民守則、管理制度、工作職責等的全套《敬老院標准化管理手冊》,細致全面的闡述了我院每一個工作環節需要遵循的制度和規定,使工作更加系統化。員工在工作時也有典可依,工作痕跡有據可查,工作調理更加清晰責任更加分明。而且定期組織員工學習討論,促使各項制度不斷健全完善和落實。
第二,強化院務委員會的作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,吸納自願報名的院民參與管理,組成院民佔大多數的院務委員,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作的職能,並定期檢查各項規章制度的落實情況。
第三,加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。20__務技能放在首位。年全共分批組織各崗位幹部職工參加培訓學習7次,分別取得《養老考評員證書》、《養老護理員師資證書》、《初級養老護理員證書》等多項資格證書,全部工作人員均持證上崗。照護員每周學習養老護理員理論,並實操學習十餘種日常護理技能和一些常用的急救知識,如床上擦浴,協助入廁,生命體征測量,床上洗頭,噎食的急救等,提高生活質量的同時,院民健康有了更好的保障。每星期一召開例會組織學習業務知識,商量研究布臵本周工作,解決存在問題。針對院內管理運行的 熱點 、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化硬體,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我區中心敬老院始終把服務工作放在首位。
第一,加大硬體設施投入。
一是建立失能室,將失能的老人與其他老人分開居住,進行特殊護理,率先在我市養老行業中採用了分級護理的模式。
二是為了讓老人的生活環境更加安全,在院領導的安排下首先在公寓樓三層均鋪設地膠,完善了樓道的扶手;其次在公共浴室放臵助洗器,殘疾老人洗澡更加方便;最後在院內所有廁所安裝扶手,有效防止了不安全事故的發生。
三是裝修、組織建成工療室,工療室內部配備投影設備、手工桌和作品展示櫃、展示牆,不但為老人鋪設了發揮余熱的平台,而且為員工培訓、學習提供了場所。
四是重建豬圈,改造水電等附屬設施,修繕了樓頂的防水層。
五是根據院內殘疾老人多的.特點,在局領導的支持下,在公寓樓安裝電梯一部,期間我院工作人員及時制定電梯使用要求,配合區采購中心完成電梯招標,監督乙方安全施工,現電梯已投入使用,獲得院內老人的一致好評。
第二,做好環境衛生保潔和美化。
一是我院在原衛生維護機制的基礎上,通過院務委員會從老人中選拔出衛生安全維護小組成員10名,劃分區域對院內的衛生進行監督,並組織策劃「共同維護我們的家庭衛生-撿煙頭大賽」活動,有效提高了老人的衛生維護意識,使院內環境衛生的打掃和保持常態化。
二是春季共新補栽花卉樹木134棵,為了加大綠化面積,在院內添臵防腐木花盆15個,內鐵樹8棵,三角梅7盆,院內環境得到進一步整潔和美化。
三是針對公寓樓內樓道環境單一的問題,我院採取樓道亮化和美化的方式,在樓道內安裝亞克力展示牌和照片牆等,使之更加溫馨,充滿人文氣息。
三、強化管理,提升服務品質
通過年初的下鄉活動,___中心敬老院目前集中供養對象總人數增加至289人,院內已建立五保老人個人資料,做好五保老人跟蹤服務。
第一,護理部工作認真細致。
一是衛生上嚴格督查,按照一周衛生清潔表標准要求,做到物品表面干凈無塵且擺放整齊,每季度按時清洗窗簾,為有需要的院民隨時更換衣服,清洗床單被罩,每周二上午進行衛生大檢查,並公開評比,通過「衛生流動紅旗」來培養和激發廣大院民的爭先意識,與此同時為院民營造一個舒適,干凈的生活環境。
二是生活上細致的照料。及時處理院民糾紛,避免不安全事件發生。對待老人有耐心,細致入微,站在老年人的角度思考問題。為有需求的院民送餐,送水,就醫,喂葯等,通過生活上的點滴細節,讓院民感受到家的溫暖。根據老人需求及時配發了棉鞋,棉衣,拐杖,床單,被罩等生活用品。
三是心繫老人精神狀況。結合院民實際情況,自創回春醫療 保健操 ,每周三,四,五下午3:00—4:30定時為院民開放圖書閱覽室,康復訓練室,工療室,在鍛煉院民身體的同時,豐富了其精神文化生活,實現老有所樂。
四是細化護理等級,針對特護老人做到室內無異味,及時跟換衣褲,並協助入廁,洗澡,吃飯,就醫,聊天,為卧床的院民及時翻身預防壓瘡的發生,購買多類康復器材為有後遺症院民進行身體恢復。
第二,醫療衛生方面。
1、醫務室做好院內日常保健工作,全年購葯4次,近六千餘元。
2、建立健康檔案284份。
3、協調安排住院147人,其中精神病人6人。
4、長期監管精神病人四人,其中兩人葯品監管,院內報銷醫葯費近1000元;監管癌症病人兩人,臨終老人兩人,慢性病患者一人。
5、協調衛生局、金台醫院,為院內老人申請享受國家公共衛生項目,每年為65歲以上老人免費健康體檢。經過組織協調,今年我院為117位老人進行了全面體檢。
6、按國家公共衛生標准,推進院內的公共衛生工作,建立健全健康教育宣傳工作,辦健康教育宣傳欄6期, 健康知識 講座6場。其中舉辦兩次大型宣傳活動,在「5.12 世界無煙日 」「10.8世界高血壓病日」,以ppt、展板、講解咨詢等方式進行宣傳。
7、夏季開展滅蚊蠅,冬季開展防流感活動,分發預防傳染病葯品兩次。根據《___中心敬老院衛生防疫制度》,在餐廳、廚房、院落、生活區仔細進行衛生消毒。
總之,在醫務工作中,堅持標准,盡其所能,為院里老人的身體健康保駕護航。院內老人良好衛生習慣逐漸養成,保健意識增強,發病得到及時救治,精神障礙老人,情緒穩定,精神狀況較前大有改觀。
第三,心理咨詢與輔導,今年心理咨詢室處理危機干預事件多例。
多次舉辦適合老人的游戲活動,使老人在互動互樂中,心與心碰撞,心與心溝通,促進了和諧關系,加深了相互理解並發起創建了「 心語 牆」,「臨終關懷」項目。創建臨終老人心願本,協同完成老人生前夙願。通過繪畫「房樹人」測試,了解老人的內心世界;下半年,從提高照護員職業幸福感、釋心結解壓。
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㈡ 如何加強養老院工作人員的歸宿感
建立健全符合公司特性的激勵機制,完善的分配機制,用以滿足員工對錢的需求,高端的晉升機制,用以滿足員工對前途的渴望。
用共同目標構建企業凝聚力和向心力,當人們為了一個屬於自己的遠景奮斗時,他們能忍受目前自己種種不快和逆境,而始終積極。
培養員工的主人翁意識,通過培養員工的全局觀念,幫助他們了解他們每一步行動產生的多米諾效應。這種思維有助於帶動和創造一種統一的氛圍,進而充分提升員工的忠誠度和歸屬感
全面了解員工的需求,作為企業人力資源部門,對於員工的動向應該做到心中有數,畢竟人際關系是公司穩定的基礎。
㈢ 2022年廣東省佛山市市養老院何時能夠解除封閉管理員工能夠回
6月6日解,員工可以回家。在做好疫情防控措施以及報備的情況下,恢復家屬探訪和新收入住。
㈣ 養老院員工守則範文
養老院為老年人養老服務的社會福利事業組織,又稱養老院。養老院員工要遵守 規章制度 。下面是我為你帶來的養老院員工守則,歡迎參閱。
養老院員工守則篇1
一、環境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;
二、門頭有門牌,如辦公室、宿舍、醫務室、光榮室等;
三、門旁有衛生評比結果牌,如清潔;
四、老人室內有老人守則、五好老人條件、室內衛生規定;
五、老人床頭掛有標識牌,註明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等;
六、室內用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);
七、院內所有工作人員一律掛牌上崗;
八、敬老院應分設醫務室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;
九、各項檔案資料齊全、管理規范。
敬老院建設綜合目標
遵循「老有所養、老有所學、老有所為、老有所醫、老有所樂」的辦院宗旨,加大硬體投入,強化軟體建設,達到班子革命化、管理規范化、經濟多元化、環境園林化、生活多樣化、服務優質化;把敬老院辦成頤養天年的樂園、、五保服務的中心、老齡活動的場所,精神文明的窗口。在服務上做到「五心」、「四順」、「四服務」、「四輕」:即愛心、誠心、細心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務、敬語服務、貼心服務、勤快服務;說話輕、走路輕、操作輕、開關門窗輕,達到語言親切,動作細膩、體貼入微,視老人為親的效果。
院長職責
一、做好全院人員思想政治工作。敬老院管理制度。
二、安排好院內生活、生產。
三、抓好 財務管理 的款、物的發放工作。
四、加強兩個文明建設,搞好環境衛生,開展文體活動。
五、發揚民主,開展批評和自我批評,抓好各項工作的實施。
物資采購人員職責
1、負責全院的物資采購工作;
2、經常了解購物、消耗、庫存情況,堅持按計劃、質量、價格采購供應;
3、做好采購用款的申報、申銷工作,嚴格執行 財經 結算、入庫、驗收規定;
4、臨時和特殊物資的采購,須先經院領導審批再行采購;
5、厲行節約、精打細算,不採購偽劣、變質和冒牌物資,不做人情生意;
6、不以權謀私,假公濟私,不得借用或挪用公款。
炊事員 崗位職責
1、負責烹調工作,按食譜配製院民每周的菜餚;
2、每周食譜公布上牆,主副食品多樣化,盡量符合老人的膳食營養要求;
3、負責食堂的室內外衛生和飲食衛生,餐具定期消毒,擺放整齊,不做腐爛變質食物;
4、精打細算,節約用電、用煤、用水,計劃用糧、用菜,愛護公物,管好食堂炊事用具;
5、加強個人和環境衛生,嚴格執行「五四」制,對自己所包乾的區域認真負責完成任務;
6、嚴格遵守勞動紀律和院內各項規章制度,堅守工作崗位;
7、做好各類人員的營養和病號飯,不斷提高烹調技術,改進服務態度,按時供應飯菜;
8、定期檢查身體,發現患有傳染性疾病,應及時治療並向院領導匯報,暫時離開工作崗位。
9、注意安全,隨時關緊食堂門窗。敬老院管理制度。
現金出納職責
1、健全院內各項賬冊,嚴格執行財經制度,履行財經手續,賬目有條理;
2、管好現金,每日盤點、結賬,做到帳實相符,無白條抵庫存的現象;
3、記賬憑證一事一單,及時記賬,內容完整、科目規范;
4、管好各類物資、出入庫記賬,做到帳物相符,按規定使用;
5、不簽發空頭支票,不外借賬戶,近期與銀行對帳,嚴格保管好現金,現金支票和各種賬冊、憑證,記賬憑證按時裝訂成冊;
6、嚴格財務制度,把好關口,對不符合財務制度的手續補辦完備,對違反財務制度的原始憑證不予以報銷;
7、掌握院內印件、負責文書處理,保管檔案資料,做好財務、基建、農副業生產的規劃、報表工作。
倉庫保管員職責
1、負責全院各種物資的管理工作,負責固定資產的登記管理工作;
2、嚴格執行進出庫領發制度,按發票憑證清點、驗收、登記,物品憑領料單發放,做到進庫和發放手續清楚,每月負責填報收支結存報表;
3、每季盤庫一次,做到帳物相符,注意庫存物資的使用情況,妥善保管,防止積壓,霉變、損壞、變質,每半年翻曬一次;
4、嚴格管理制度,加強物資的管理,有些物資的領取,要以舊換新,認真落實安全 措施 ;
5、堅守崗位,物資供應及時,搞好室內外衛生;
6、存放的各類物資要放置整齊有序,通風衛生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。
醫務人員工作職責
1、嚴格執行各項規章制度和醫療操作規程,杜絕醫療差錯和醫療事故的發生;
2、負責全院職工和收、寄養人員的醫療保健工作,抓好衛生防疫和傳染管理工作;
3、負責葯品、醫療器材的采購和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發現病患及時治療,發現服務員、炊事員有傳染病及時向院方反映,勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點葯品、器材的數量、質量,保持定位存放,負責損壞、報廢葯品的審核;
6、協助院領導抓好全院的清潔衛生工作;
7、負責衛生知識的宣傳 教育 ,搞好飲食衛生的指導,協助食堂科學管理,配合夥食管理員根據主副食營養成分和老人身體需要制訂 菜譜 ;
8、負責康復器材的保養和維修,宣傳康復治療常識,說明注意事項,及時 總結 ,做好評估工作;
9、隨時了解老人的身體狀況,徵求他們的意見,制訂醫療、保健措施;
10、鑽研業務、提高醫護科學技術,掌握現代衛生知識,不斷提高衛生保健水平和服務質量
服務員崗位職責
1、全心全意為老人服務,態度熱情和藹有禮貌,不準冷言冷語,更不得指責、吵罵;
2、照顧老人日常生活,做好老人衛生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;
3、負責老人房間的清潔衛生工作,做到窗明幾凈,空氣新鮮,衣物擺放有序、被褥疊放整齊,雜物放置有序,無蠅、無蚊、無異味、無破亂,地面牆壁整潔;
4、關心老人生活,及時照顧護理,對卧床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前,喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺,不嫌臟怕累;
5、關心老人的餓心理健康,經常與老人交談,了解他們的想法,掌握他們的要求,說服疏導他們的思想;
6、積極動員並幫助老人參加有益與身心健康的 文化 、娛樂、體育活動,幫助他們多運動、多曬太陽;
7、學習掌握有關衛生保健和營養知識、督促幫助老人理發洗澡,幫助老人養成良好的衛生習慣;
8、完成工作責任區和衛生包干區的任務。
文書檔案管理制度
1、文件、文書、檔案須按國家有關規定處理;
2、凡上級有關單位和部門來文、來函,一律登記辦理;
3、文件須傳閱和執行後,按保管期限分類立卷歸檔;
4、凡向上級部門 報告 或請示的文書,須和答復一起分類歸檔;
5、加強文件、文書、檔案的__,保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全;
6、院內的各類印章由專人負責保管使用。
供養人員物資發放制度
1、根據季節變化,及時按計劃、標准發放供養人員生活用品;
2、加強對收養人員生活物資的計劃采購和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;
3、嚴格出入庫手續,加強倉庫安全管理,認真做好防火防盜工作;
4、建立收養人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發放情況;
5、按卡片量體裁衣、按型號發放,做到美觀大方;
6、厲行節約,修舊利廢。
老人守則
1、積極參加學習,了解國內外大事,言行一致;
2、服從領導,聽從指揮,以院為家;
3、加強團結,互相尊重,互相體諒,互相愛護,互相幫助;
4、發揮特長,積極參加力所能及的勞動,為造血補院作貢獻;
5、維護集體利益,珍惜集體榮譽,愛護集體財產,不攀折花草樹木;
6、講究衛生,保持室內外清潔衛生整齊;
7、積極參加文體活動,增強體質,陶冶身心;
8、遵章守紀,厲行節約,艱苦樸素,文明禮貌。
五好老人條件
1、思想品德好:愛祖國,愛社會主義,關心人民利益,維護集體利益;
2、遵紀守法好:遵章守紀,執行守則,不賭博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活動;
3、團結互助好:互敬互愛,待人接物文明禮貌,院內院外不吵架,不沾染不良習氣;
4、清潔衛生好:講究個人衛生,房間內外清潔,經常參加文體活動;
5、參加勞動好:參加力所能及的勞動,發揮特長,獻計獻策,作出奉獻。
自費寄養人員管理制度
1、自費寄養人員需按有關規定,履行一定手續後方可入院,入院後必須遵守院內的各項規章制度;
2、按照自費寄養 協議書 的有關規定和收費標准,寄養人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交,過期不交者,院方有權終止寄養協議,並在寄養保證金中扣交;
3、不能私自帶外人來院住宿;
4、自費寄養人員因病、事假需離院時,必須辦理請假手續;
5、自費寄養人員生病醫葯費用一律自理,住院期間護理工作由寄養人員單位或親屬負責。
收養人員管理制度
1、入院收養對象必須經有關部門審批;
2、收養人員入院後,其個人所有財產屬個人所有,由敬老院代為管理,其他單位和個人均無權處理;
3、收養人員入院後,應遵守院內的各項規章制度,參加力所能及的勞動;
4、根據收養人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度,區別一級、二級、三級的分級護理;
5、收養人員死亡後,喪事由院方按規定全權處理,其遺產一律歸院方所有,有協議除外,任何單位和個人均無權繼承或干涉。
食堂管理制度
1、實行伙房單獨核算;
2、制訂好食譜,並公布上牆;
3、各類食品由專人采購,伙食收支單據以原始憑證為准,購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字後入賬;
4、食堂工作人員要注意個人衛生,定期進行體格檢查,健康狀況不符合要求者,立即調離食堂;
5、保持室內外環境整潔,消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及 其它 害蟲,每天的餐、炊用具用完後要洗凈消毒;
6、不得采購霉爛變質食物,生食、熟食分開存放,保證貯藏質量,伙食製作符合衛生要求,嚴防污染和食物中毒;
7、搞好安全衛生工作,無關人員一律不得進入廚房;
8、每月公布伙食收支情況一次。
工作人員值班制度
1、值班人員24小時內不得擅自離崗;
2、值班期間負責全院的一切工作;
3、督促並協助各責任區服務員做好服務、衛生、安全等工作;
4、對突發事件要果斷及時處理,努力減輕院方損失;
5、值班期間遇到難以處理的問題,必須在1個小時內報告院長,以便及時採取相關措施。
敬老院安全管理制度
為保證敬老院正常的生產、生活秩序,保護五保老人的人身安全,杜絕人為安全事故的發生,根據全縣敬老院的實際情況,制定本規定,要求各敬老院認真貫徹執行。
一、進一步加強對敬老院安全工作的領導和管理
1、成立安全工作領導小組,院長是敬老院安全工作的第一責任人,制定敬老院安全責任制和各方面安全措施,敬老院所有人員應樹立安全第一、安全無小事的思想。
2、敬老院定期採用多種形式對院民進行 安全知識 教育,發現問題應及時進行 安全教育 。
3、建立重大事故報告制度。敬老院出現的重大傷亡事故要立刻報告院領導,並按程序逐級上報。
4、實行院領導值班制度,填寫值班登記表。
5、建立安全工作檢查制度,院長要經常檢查院內安全設施情況,排除安全隱患。
二、門衛的安全管理
院民外出必須嚴格履行請假手續,自覺服從門衛管理,任何人不得強行進出敬老院。
三、設施安全管理
1、院長負責敬老院內設施設備的安全性能。
2、安全工作領導小組每半月進行一次全院性安全工作大檢查。
3、配備一定的消防器材和應急照明燈,確定專人管理。
四、食堂安全管理
1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定期體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
2、嚴格執行食堂有關操作規范,切實做好消毒工作。按崗位責任制要求,搞好環境和個人衛生,消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。
3、嚴禁采購和加工腐爛、變質的食品原料,嚴格把關,防止疾病傳染、食物中毒。
五、舍務安全管理
1、未經敬老院工作人員同意,任何人不得隨意進入老人宿舍。
2、嚴禁在老人宿舍點明火,嚴禁使用炭爐,嚴禁個人私拉亂接,防止失火、觸電等安全隱患的發生。
養老院員工守則篇2
一、院長工作職責
1、在上級民政部門領導下,全面領導中心的各項工作。
2、制定中心發展規劃、制定規章制度、管理手冊。
3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況,督促工作人員遵守勞動紀律,加強責任心和安全防範意識,
4、定期參加護理工作,檢查護理服務質量,了解老人需求,及時向老人家屬反饋老人信息,聽取意見,切實採取有效措施,保證不斷提高服務質量。
5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務,與老人家屬簽訂協議,執行告知義務。
6、協調各方矛盾和關系,及時解決重大問題,並做好工作日誌。
7、組織每周科務會、每月例會、每季度座談會,持續改進管理工作。
8、定期組織員工的政治學習、思想教育和業務培訓。
9、貫徹勞動制度,關心員工福利;貫徹人事等制度,選拔人才。
10、財務管理,做好中心收支統計、分析工作,為老人服務創造社會效益的同時,創造合理的經濟效益。
11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與zhèng fǔ 部門和有關社會團體、機構保持聯絡。
12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。
二、醫務人員工作職責
1、全面負責老人的醫療保健工作。
2、認真執行各項規章制度和技術操作常規。
3、對新入住老人48小時內進行體檢,書寫入院病歷,並對檢查出的情況、處理意見告知老人及家屬。
4、定時巡視老人,全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時通知家屬,根據老人的實際情況給予治療,根據病情及時請會診、轉院。老人外出就診時幫助聯系相關醫院,並和護理員陪同老人去醫院,負責介紹病情;對不積極轉醫院治療的老人,及時與家屬交流並做好書面記錄。
5、對有安全隱患的老人,及時與家屬溝通並做好記錄,指導護理人員做好安全防範工作。
6、積極參與伙食管理,指導制定營養菜譜和各疾病保健食譜;
7、組織老人每年一次體檢。
8、指導、督促護理員做好卧床老人的皮膚護理,預防褥瘡的發生。
9、做好葯品的保存和管理工作,做到送葯到手,對思維不清老人應督促將葯服下後方能離開。
10、隨時了解老人生活、思想狀況,宣教保健知識、進行心理交流。
11、組織老人開展各項保健、娛樂活動、康復訓練工作。
12、了解老人和家屬對工作的意見、建議,協助院長做好管理工作。
三、護理員工作職責
1、無專業技能的護理人員應接受崗前培訓,經市級以上主管部門培訓考核後持證上崗;
2、在中心負責人領導、醫務人員指導下,按照護理等級的要求全面負責老人的健康娛樂、生活照料、心理護理、保健康復等工作。
3、認真執行各項規章制度和技術操作規程,嚴防差錯事故的發生。嚴格執行交接班制度,做好必要的記錄工作。
4、認真執行中心安全管理制度,按時巡視,加強對刀剪等銳器、電、火源的管理。對有躁動、平衡功能失調等老人必要時使用安全保護措施。工作中注意做好自我防範。
5、認真執行清潔、消毒、隔離制度,做好環境衛生工作,保持環境的整齊、清潔、安全、舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛生間(走道及公用場所每日拖地兩次);每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等,做到無污垢、無異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、牆角牆體,做到衛生無死角;做好出院老人的終末處理。
6、負責保管好老人的被褥、起居用品等並做好登記。
7、熟練掌握各種設備、電器的使用 方法 ,認真維護保養,保持功能完好。
8、觀察老人的身體、精神狀況,有任何異常情況及時匯報,協助老人就醫。按時喂葯。
9、熟知本中心的收費標准和服務項目,熱情接待咨詢、申請入住的老人。
四、廚師職責
1、嚴格執行食品、餐具清潔衛生制度,生、熟分開制,餐具消毒制,室內紫外線消毒制;
2、按照治療要求和老人的飲食習慣及特點,擬訂各類食譜,
3、不得采購霉爛變質食物,生食和熟食,食品和原料都要分開存放,防止交差污染。
4、采購員與炊事員要有記賬和食品驗收手續;
5、嚴格執行衛生制度,做好衛生安全防範措施,消滅四害,嚴防食物中毒加強環境及個人衛生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門窗地面光亮,牆角無污垢;餐廳內外保持清潔、整齊。
6、精打細算,節約用糧、煤、水、電,愛護公物,管好物資。
7、深入老人了解對伙食的意見建議,不斷改進工作。
五、安全人員崗位職責
1、負責中心的安全工作(防盜、防火以及突發事件的處理與預警告示);
2、嚴格執行外來人員(包括探望老人的親屬)的會客登記制度;
3、上班時間不得擅自離崗、串崗,不得酗酒、睡覺,嚴格執行交接班制度;
4、對入住的老人單獨私自外出者,應根據中心規定進行勸阻,並及時通知有關部門處理;請假外出須辦理「暫離手續」。
5、做好值班室及中心周圍環境的清潔衛生工作。
六、財會人員崗位職責
1、應具備相關部門頒發的職業資格證書;
2、嚴格遵守公寓管理手冊的各項規章制度。
3、嚴格執行<會計法>,遵守財經紀律,保證公寓的資金安全;
4、負責保管好各類會計憑證、賬目、報表及有關資料,不得丟失或損壞;
5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;
6、做好應收款的催還、入賬工作,按規定及時、全面、完整地編制和上報各種財務報表;
7、認真審核每項開支,嚴格控制各項費用的支出范圍,必須做到手續完整,責任到人;
8、對違反財經紀律和不符合手續的開支,有權拒絕支付;
9、對社會捐助的錢款、物資等手續齊全、賬物相符、專款專用。
七、護理主任工作職責
1、在總護士長及院長的領導下,根據護理部及院內 工作計劃 制定本科具體護理計劃,並組織實施。
2、負責檢查了解本科護理工作質量,參加並指導危重病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程,有計劃地檢查醫囑的執行情況,加強醫護配合。
3、負責護理人員的政治思想工作,教育護理人員加強責任心,改善服務態度,遵守勞動紀律。
4、組織重點老人護理查房,積極開展新技術、新業務及護理科研工作。
5、組織領導護理人員業務學習及技術訓練。
6、負責管理好護理人員的合理分工,環境的整齊、安靜、安全、舒適,各類儀器、設備、葯品的管理。
7、督促檢查護理員、衛生員、配餐員做好清潔、衛生和消毒隔離工作。
8、定期召開工休座談會,聽取醫療、護理、飲食、服務等多方面的意見,研究改進科室管理工作。
八、安全管理制度
1、建立健全安全管理檢查登記制度。
2、嚴格執行差錯事故登記報告制度,定期和隨時召開安全分析會,討論分析差錯事故發生的原因,制訂防範措施。
3、實行崗前安全教育,不經崗前安全教育的工作人員不得上崗。
4、各種搶救的葯品、物品、應定位定量,處於完好備用狀態。
5、嚴格執行各種規章制度如:崗位責任制、查對制度及各種護理操作常規。
6、防止老人創傷和墜床。躁動、痴呆的老人要使用安全保護措施。嚴格執行床邊交接班制度。按時巡視老人。
7、嚴格執行氧氣操作規程。做到四防:防火、防油、防熱、防震。
8、經常進行「安全第一」的思想教育。
9、嚴格執行消毒隔離制度,嚴防交叉感染。
10、按衛生部要求加強飲食的安全管理。
養老院員工守則篇3
一、責任單位和責任人
責任單位:縣民政局救災救濟股(電話:5536760)
責任人:廖翔鯤、黃廣華、廖雄彪、史文鋒
二、審批權力行使依據
<永興縣農村五保供養工作實施辦法>(永政辦發[2012]5號)和<永興縣農村敬老院管理實施細則>(永政辦發[2012]16號)。
三、集中供養基本原則
(一)供養水平與經濟發展水平相適應的原則;
(二)屬地管理、動態操作的原則;
(三)院財鄉管院用的原則;
(四)財政供養為主的原則;
(五)入院自願、出院自由的原則。
四、審批(辦理)條件
入住敬老院的五保對象,應由五保對象本人申請或經本人同意由其監護人或村民小組申請,經村委會民主評議、張榜公示,報鄉鎮人民政府審核。鄉鎮人民政府對申請人和監護人的基本情況進行調查核實,組織體檢,由敬老院與五保對象監護人或村委會簽訂入院協議,明確相關責任和義務。入住敬老院的對象必須是農村五保戶,服從敬老院的管理,積極參加敬老院組織的力所能及的活動。患有傳染性疾病和精神病的五保對象,不能到敬老院集中供養。
五、農村敬老院供養內容和標准
農村敬老院為集中供養的五保對象免費提供吃、穿、住、醫、葬(教)等方面的生活照顧和物質幫助,並每月發放適當數額的零用錢。
集中供養標准為每人每月280元,其供養資金通過鄉財縣管專賬直接撥付到各鄉鎮敬老院。
六、申報農村五保供養所需材料
入住敬老院的五保對象在個人申請的基礎上,需提供以下證明材料:
(一)永興縣農村五保集中供養入院審批表;
(二)本人身份證、戶口簿原件或復印件和監護人身份證、戶口簿復印件;
(三)體檢表;
(四)入院協議;
(五)屬殘疾人的,應提供殘疾證原件和復印件;
(六)申請人近期一寸免冠半身照2張;
(七)敬老院認為需要提供的其它證明材料。
七、辦理程序
(一)本人申請;
(二)村民委員會民主評議;
(三)組織體檢;
(四)張榜公示;
(五)鄉鎮敬老院審核;
(六)鄉鎮審批;
(七)簽訂協議;
(八)符合條件的予以辦理入院手續,不符合條件的說明理由。
八、政策咨詢服務
縣民政局救災股電話:5536760,也可到各鄉鎮民政辦咨詢。
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㈤ 養老院的崗位職責有哪些
一、服務員要遵守院內一切規章值度,服從工作安排,做到不濃裝艷抹,衣著整潔。
二、服務員必須有愛心,把老人當親人,工作要積極主動,不怕臟,能吃苦耐勞,盡職盡責,隨時掌握老人的生活,身體,思想等情況。遇突發情況,及時向領導和政務人員反映。
三、服務員要具備良好的素質和修養,對老人要和氣,語言要溫和,態度要熱忱,不論何種原因不能與老人爭吵,要做好對老人的個人衛生,經常洗澡、洗頭,定期換曬衣被,根據季節變化注意老人衣服的增減。
四、工作人員要團結互助,同心協力搞好工作,當班時間做好房間整潔工作,保證衣櫃和便池衛生,室內空氣新鮮,不準吵架、打架、罵人,互相之間相互尊重。
五、服務員要記好當天的工作日記,要精心護理重病老人,按時喂葯。對癱瘓,卧床的老人要經常翻身按摩,交班時要交代清楚,每星期開二次工作會議,交流工作經驗。檢查不足之處,提出改進辦法。
六、服務員上班時間不得遲到、早退,不得擅自離開工作崗位。因擅自離開工作崗位,因護理人員失誤造成的後果,服務員必須承擔責任。有事要提前三天請假,如發生無故缺席,按制度扣分。
七、服務員經體檢合格,由院方培訓一周後方可以上崗。
八、讓我們全體員工齊心協力,尊重、愛護、孝敬養老院每位老人。共同把我們養老院建成舒適的老人樂園。
㈥ 養老院員工培訓方案-工作方案
養老院員工培訓方案_工作方案
養老院員工培訓方案
為配合《上海市養老機構管理辦法》的實施,加強本市養老機構工作人員政治與業務素質;強化依法管理、依法治院的能力,提高專業水平和服務質量,現就本市養老機構工作人員的培訓規定如下:
一、培訓對象
培訓對象為經市、區縣民政部門批准設置、執業的養老機構行政負責人、護理員(包括社區服務中為老年人提供生活護理的家庭護理員)。
二、培訓內容和要求
(一)養老機構負責人實行上崗(崗位)培訓,培訓內容和要求為:
1、了解《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》、《上海市老年人權益保護條例》、《上海市養老機構管理辦法》等相關法律、法規和規章。
2、掌握業務、財務、人事、行政管理等養老機構內部管理相關知識。
3、了解老年康復、老年心理學、老年行為學等相關老年學知識。
(二)養老機構護理員實行上崗培訓,培訓內容和要求為:
1、了解並初步掌握護理基礎知識和老年生活護理知識;
2、開展老年護理臨床實習,了解並初步掌握臨床護理基本規范;
3、職業道德教育。
(三)養老機構護理員等級培訓
養老機構護理員(不包括家庭護理員)在從事護理工作一定時期後,可以參加等級培訓,培訓考核合格者發給相應的等級資格證書。等級培訓的內容和要求為:
1、根據等級要求熟練地掌握相應的`護理基礎知識和老年生活護理知識。
2、開展老年護理臨床實習,根據等級要求熟練地掌握相應程度的老年臨床護理規范。
3、了解老年康復、老年心理學、老年行為學等相關老年學知識。
4、職業道德教育。
(四)專業培訓
專業培訓是為從事社會福利事業管理人員(含養老、兒童、精神病)舉辦的高層次學習,其目的是為本市已從事社會福利事業管理工作的人員提供專業性、理論性、系統性的學習並取得相應的學歷證書。專業培訓委託有關高等院校負責。
三、主管部門職責
市民政局教育領導小組辦公室會同福利事業管理處為養老機構工作人員培訓主管部門,其職責為:
㈦ 養老院什麼時候能解封啊,請有關部門關注一下,不能不管不問了啊
養老院從去年到現在已經連續封閉一年零三個月了,至今還未解封,員工老人不斷減少,子女見不上老人,有的老人因病還不敢去住院,一出養老院的門就進不來,不管老人還是家屬甚至員工大家現在都在崩潰的邊緣,封閉的受不了員工可以辭職,但這些在養老院的看人呢?他們去哪裡啊……上級領導你們能不能做點這方面的工作啊
㈧ 如何做好養老院護理工作
在這個老齡化的社會,隨著老一輩年齡的增長,養老的問題越來越嚴峻,由於子女工作的繁忙,越來越多的老人選擇住進養老院,在養老院吃住不愁,還有護理員照顧,既能安享晚年,又能為子女解決後顧之憂,由於養老屬於一個特殊的行業,大部分護理員來自於農村,一部分是40、50崗位職工,無行業資質,對護理專業技能,服務對象,服務流程不清楚,雖說只是照顧老人,但其中大有學問,所以要經常對護理員進行培訓,增加護理知識,提高專業技能,才能保證護理工作能安全順利的進行。而對護理員進行培訓的第一課就是護理員的職業道德和服務禮儀。
八毛養老院院長助理王玲芳在為大家講課。
員工們認真記錄
尊敬長者是中華民族的傳統美德,每個人成長的背後,都凝聚著父輩們的一片愛心,現在他們年齡大了,勞動能力降低,甚至喪失勞動能力,全社會應關心他們,照顧他們,讓他們得到來自社會的尊重和關愛。
我們養老護理員承擔著照顧長者、為長者服務的一線工作,任務光榮而艱巨,因為我們的工作不僅僅是對長者的照顧和幫助,更擔負著長者家庭、社會、國家的重託,所以在工作中要處處為長者著想,在實際行動中體現以長者為本的理念,從長者的根本利益出發,滿足長者的合理要求,讓長者體會到全社會對他們的尊敬和關懷。
首先護理員要服務第一,愛崗敬業,為他人工作放在首位,熱愛自己的本職工作,用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作。
提高職業道德修養,遵紀守法四每個公民應有的責任和義務,講文明、講禮貌是文明職業的需要。
對老人有愛心是護理員的基本職業道德,誠實守信是一種品質,具有這種品質的人給老人一種信任感。
沒有良好的護理技能,老人及家屬是不會滿意的,要做一個好的護理員必須掌握良好的護理技能,學習工作方法,苦練護理基本功,學會溝通技巧,以適應工作的需要。
除職業道德的修養,護理員禮儀也是個人素質和修養的體現,在著裝方面,護理員要干凈整潔,穿著得體,在為老人服務時要主動熱情,耐心周到,尊重老人和家屬,與他人溝通時要文明友好,語言是人際溝通的重要工具,使用得體會促進人際關系的和諧,反之會影響關系,相互之間造成誤會,失去信任,使護理工作很難進行下去。
圖為員工正在認真聽講,記錄本次培訓的重點。
養老護理員的禮儀常會使人產生很強的知覺反應,這能給老人留下很深刻的印象,護理員良好的道德修養和禮儀才能強化與老人之間的關系。
㈨ 養老院員工封閉不能回家怎麼辦
養老院員工封閉不能回家只能等解封了
養老院一般指敬老院,敬老院(geracomium),為老年人提供養老服務的非營利性組織,又稱養老院。西方國家的養老院通常由地方政府或慈善機構與企業合作開辦,能接收有各種各樣需求的老人。中國的敬老院是在農村實行「五保」的基礎上發展起來的。
養老院的全部費用由國家負擔,個人還可以按規定領取原來享受的養老金或撫恤金的一部分。中國的敬老院是在農村「五保戶」的基礎上發展起來的。
1956年農業合作化時期,農業生產合作社對缺乏勞動能力、生活沒有依靠的鰥、寡、孤、獨者,實行保吃、保穿、保燒、保醫、保葬(兒童則為保教),簡稱「五保」。
1958年人民公社化時期,對五保戶實行集中供養,在全國各地興辦了一批敬老院。1978年以來,隨著農村實行聯產承包責任制和集體經濟的發展,敬老院得到進一步的鞏固和發展。1988年,全國農村已有敬老院36665所,有756個縣(縣級市)在鄉鎮普遍辦了敬老院。城市街道也辦起了敬老院。
㈩ 在養老院工作一個月以後感覺工作很枯燥應該怎麼辦
自己做決定。
1、在養老院工作,難免心理壓力會越來越大,大小便失控,三管老人的痛楚,再遇到好不容易建立起感情的老人突然離開,種種壓力讓人喘不過氣來。員工心理壓力的調節工作在養老院日常管理中發揮著越來越大的作用。
2、自己好好的調整心態,好好的去反思,去規劃自己的未來,如果眼前的這份工作感覺枯燥不喜歡的話,可以去換一份自己喜歡的工作。
3、如果只是感覺枯燥,目前還沒有更好的出路的話,可以先把自己的心態調整好,一切都平常心去對待,不要急躁,慢慢的可能會適應這種生活,這種工作。