① 奇安信天擎客戶端文件下載失敗
網路卡頓。奇安信天擎客戶端文件下載失敗是由於網路卡頓造成的，更換網路重新下載即可解決此問題。該客戶端隸屬於奇安信集團旗下產品。
② 奇安信獲取當前安裝配置失敗
參數問題。
安裝過程中出現下面報錯，證明下面命令至少不是第一次執行，可能因為參數問題第一次安裝失敗，再次安裝會提示vNDS已存在，此時需要刪除vNDS及相應文件重新安裝即可。
奇安信安裝需要電腦系統等級相對高一些，如系統太低也可能會出現帶不動的情況。
③ 奇安信安裝失敗不是原版
奇安信天擎不是原版文件解決方法如下:
1.
把軟體刪除,清空所有軟體數據,然後到官網重新下載。
2.
安裝新的安裝包,重新安裝直接覆蓋原文件。
④ 奇安信天擎初始化失敗
有病毒。奇安信安裝天擎時，一直顯示初始化失敗，是因為有病毒導致的，只需清理病毒即可。奇安信科技集團股份有限公司成立於2014年，專注於網路空間安全市場。
⑤ 安裝了奇安信破解軟體用不了
如果你下載了一些破解軟體，在電腦上面打不開，那麼可能是說明你下載的破解軟體出現了和電腦格式不匹配的原因，也有可能是因為你下載的破解軟體出現了文件破損或者是安裝包損壞的情況，所以如果遇到這些問題，都會在電腦上出現打不開的情況，你可以去正規渠道下載。破解軟體，這樣就可以在電腦上面打開了。