七天xsm解壓密碼_淘寶的7天退貨的"7天"指的具體是什麼意思

① 淘寶的7天退貨的"7天"指的具體是什麼意思

指買家在簽收商品之日起七天內（按照物流簽收後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）發起申請售後退換貨。

責任范圍：

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。

2、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等；如購買物品被洗過、影響二次銷售，人為破壞或標牌拆卸的不予退換；所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費，如果是包郵產品因買家個人喜好或個人原因導致的退貨，如：顏色不喜歡，尺碼不合適等，商家則無需承擔來回運費，商家僅需承擔初次郵寄給顧客的運費即可。

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商品退貨運費由誰承擔。

在運費方面，《辦法》規定，退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

「無理由退貨的前提是退貨時不需要任何理由，只要不喜歡就可以退貨，這就給予了消費者單方解除合同的權利，一般情況下，運費由消費者承擔，是從利益平衡的角度考慮的，有利於電子商務行業健康發展，同時也有利於提醒消費者理性退貨。」全國人大常委會法工委民法室石宏說。

如果經營者和消費者另有約定，則按照約定執行。比如，有的電商出於競爭需要，作出負擔運費的承諾，可以按照經營者的承諾去辦，運費由經營者自擔。

另外，根據新修訂的《消費者權益保護法》第二十四條規定，如果消費者網購的商品本身存在質量問題，則應由經營者承擔運費。

參考資料來源：

網路-7天無理由退換貨

人民網-7天無理由退貨怎麼退（深閱讀）

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