1. 小黑課堂考試文件夾打開沒內容
有可能是軟體本身系統後台出現了崩潰，可能是使用人數過多，或者正在更新當中，這個時候你完全不用擔心，可以刷新一下，然後耐心等待一段時間，然後嘗試重新打開基本就可以解決了。
2. 小黑課堂考生文件夾里的文件沒有在哪裡找
檢查文件保存時的名稱是否有問題。
小黑課堂要求某個文件另存為某個特定名稱文件的，可以看看名稱有沒有大小寫錯誤，或空格或漏多，還有後綴名錯誤的情況。
3. 小黑課堂計算機一級考生文件夾里沒有word
建議卸載重新安裝。
建議卸載重新安裝。如果別的可以打開，就是沒有word可能就是軟體解析有問題，系統搜索不到，重新安裝一下試試吧。