『壹』 文件管理器怎麼顯示解壓失敗
問題現象一：
通過文件管理操作打開壓縮包文件，提示「壓縮包已加密，請用其他應用查看」，
題原因：
請確認培讓壓縮包是否有加密，確認壓縮包的格式是否是RAR格式，文件管理不支持對RAR格式的加密壓縮包文件進行查看，若是ZIP格式的加密壓縮包，判鎮請將文件管理更新至10.7.0.301及以上版本使用。
問題現象二：
通過文件管配沖局理操作打開壓縮包文件，提示「操作異常，請檢查文件」或是其他異常現象，
請排查以下信息：
請確認壓縮包格式是否是rar5.0，目前文件管理暫不支持對rar5.0格式壓縮文件查看，若是由於此原因造成的文件無法解壓，建議安裝第三方支持的軟體（QQ瀏覽器、騰訊文件等）使用。
若是排除rar5.0格式原因導致，請確認是否是壓縮包文件本身的問題，可使用本地第三方的壓縮軟體（ES文件瀏覽器、QQ瀏覽器等）測試驗證，若是使用第三方壓縮文件也無法打開，可判斷非文件管理問題，請正常解答。
確認手機中安裝的文件管理版本為應用市場發布的最新版本。進入華為應用市場，搜索文件管理，如果右邊顯示打開，則為最新版本；如果顯示更新，建議點擊更新升級到最新版本後再使用。