⑴ macbook開機白屏出現文件夾問號，怎麼解決
應該是系統丟了，
我記得按住command+r鍵可以在線安裝系統，
你也可以打電話找蘋果客服（網路一下就有），一般蘋果客服會很好的給你解決。
⑵ mac出行一個文件一個問號
mac出行一個文件一個問號原因：
MacBook Air開機出現文件夾抄問號，其原因是系統的文件丟失，例如升級Mac時候下載的系統包不完整(或者有損)針對上面的問題請按照下面的步驟解決。
通過 macOS 恢復功能啟動步驟：
一、使用組合鍵啟動Mac
macOS 恢復功能會根據您在電腦啟動時按下的組合鍵來安裝不同版本的 macOS。在按電源按鈕打開 Mac 後，立即按住以下組合鍵之一。然後在看到 Apple 標志或旋轉的地球時松開；
二、實用工具
當看到「macOS 實用工具」窗口時，請繼續查看下一部分，以確定是要抹掉您的啟動磁碟還是要開始安裝 macOS。