程序員產品經理是做什麼

1. 產品經理是什麼部門的

一般來說，產品經理是負責並保證高質量的軟體產品按時完成和發布的專職管理人員。他的任務包括傾聽用戶需求；負責產品功能的定義、規劃和設計；做各種復雜決策，保證開發隊伍順利開展工作及跟蹤程序錯誤等。總之，產品經理全權負責產品的最終完成。

在不同的公司，產品經理的定義和職責並不盡相同。友立公司的產品經理分為產品工程經理（Proct Program Manager）和產品行銷經理（Proct Marketing Manager），而趨勢卻將產品經理同開發經理和行銷經理區分開來；在微軟，因為其獨有的歷史文化，我們所談的產品經理，他們往往稱為項目經理。

在產品管理中，產品經理是領頭人，是協調員，是鼓動者，但他並不是老闆。作為產品經理，雖然針對產品開發本身有很大的權利，但從行政上講，並不像一般的經理那樣有自己的下屬，但他又要運用很多資源來做事，因此如何做好這個角色是需要相當技巧的。毛永剛舉了一個例子，如果把軟體產品開發當做扛木頭，要所有的參與人員把這個木頭扛起來，每個人負責一段，最前面的是產品經理，他還要保證所有人的方向都是一致的，都知道朝那個方向走，不能出現有人用力不對的情況。

很多時候產品經理並不是從始至終只做一個產品，往往在一個產品還沒有結束時又開始其他的產品立項了。比如很多產品都有多國語言版，當英文版開發到一定程度之後，德文、中文等其他語種的產品也開始進行了，此外還包括了OEM版本，而且很多公司在產品沒有上市之前，又要開始規劃下一個版本的產品。

http://www.infowe.com/infowe/web12/744.htm
http://cache..com/c?word=%CA%B2%C3%B4%3B%CA%C7%3B%B2%FA%C6%B7%3B%BE%AD%C0%ED&url=http%3A//www%2Ebipaq%2Ecom/news/newsDetail%2Easp%3Fid%3D275&b=0&a=25&user=

2. 黑馬程序員產品經理學科是做什麼的

黑馬便開設了產品經理的課程，解決了企業招人難，可以培養學生獲得高薪的機會。

3. 產品經理是主要做什麼黑馬程序員有產品經理的課程嗎

當然有了，產品經理其實就是一個負責任的管理者。需要根據戰略，協調多方資源，推動計劃中的目標。黑馬程序員有這方面的的課程還蠻不錯的，可以考慮。

4. 產品經理是做什麼的

產品經理(Proct
Manager)，指在互聯網或者IT行業，管理、規劃、設計乃至於負責實施一個互聯網產品或者IT產品的崗位。根據各自所處細分行業不同、公司崗位要求不同、公司業務類型不同，也分為很多類型：

側重用戶體驗和交互的產品經理

對於做體驗和交互的產品經理來說，首要具備的能力是「需求的抽象能力」，根據用戶的使用習慣，抽象用戶需求的模型，進行相應產品界面和交互的設計;在產品的設計過程中，邏輯思維能力好的產品經理能夠把所有的用戶使用分支流程都考慮進去，界面和交互安排得井井有條;最後根據產品上線搜集過來的核心數據指標進行分析和解讀，進一步迭代改進。

因此，「抽象思維能力」、「邏輯思維能力」和「數據分析能力」是這類型產品經理不可或缺的基本功。

側重企業級產品的產品經理

企業級產品經理對於產品業務邏輯的要求非常高。因為企業級產品通常包含了非常復雜的業務規則，需要產品經理對特定行業的業務有非常深的了解，能夠根據業務規則設計合理的操作界面和操作流程。這也極其考驗產品經理的「抽象思維能力」和「邏輯思維能力」。

膠水型產品經理

膠水型產品經理對於大公司來說，某種意義上是不可或缺的存在。因為大公司的部門職能一旦劃分地比較清晰，跨部門跨組織結構推動一個產品線的過程就會遇到各種困難，效率非常低，產品各個參與方的利益是不一致的，除非公司頂級高管出面親自推動，否則產品幾乎不會有什麼成功的可能性。

在這種情況下，有專職的產品經理承擔跨部門或者跨組織結構的協調人，作為產品owner身份去推動，往往不失為一種解決方案。

負責一個完整職能團隊的產品經理

這種類型的產品經理更多的承擔一個創新團隊管理者和CEO的角色，他首要考慮的問題就不是產品的界面怎麼設計，交互邏輯是什麼，業務規則怎麼定義了，而是：產品的目標是什麼?要解決什麼問題?怎樣去實現這個目標，實現這個目標需要多少資源，定義哪些milestone，預期會有什麼樣的成果，團隊怎樣管理和激勵等等。

無論哪種類型的產品經理，都有機會成為優秀頂尖的產品經理，前提是你是否能夠清晰地認識到自己能力和素質的長處，並能找到最適合你發揚這些長處的環境，找到最適合自己為之奮斗的產品，從而能夠發揮出最大的價值。

5. 如何做好產品經理這個崗位

轉載以下資料供參考 產品經理就是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責調查並根據用戶的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，她或他還要根據產品的生命周期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。

產品經理必備技能
1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。
在項目管理方面，而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理，項目管理的經驗對於產品經理十分重要，可以幫助產品經理更好的進行產品的管理，團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。
2、個人的能力佔15%。
成功的產品經理應該是成功的領導人，他的個人能力包括他的領導能力，做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。
3、產品經理的業務能力佔全部的20%。
產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。
4、產品經理的技術能力佔全部的15%。
技術能力對於產品經理是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點，更好的進行產品的團隊管理。
5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。
產品經理應該領導項目組，指導產品從概念設計到市場接受，保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標，解決項目組的沖突；同時產品經理還應該管理項目，制定項目的計劃和預算，確定和管理參與項目的人員和資源，同職能部門之間相協調，跟蹤相對於項目基線的進展；產品經理還要負責和管理層進行溝通，提供項目進展狀況的報告，准備並且確定狀態評審點，作為產品的領導同管理層溝通，提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。
一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗，並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要，產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。

產品經理的相關事宜
個人素養
同程序員不一樣，產品經理主要是同人打交道，要組織處理好很多復雜的關系和工作。良好的溝通能力、組織協調能力、資源運用能力、推動和協調各部門的合作和有序進展，是一個產品經理需要具備的綜合能力。所以做好產品經理並不是一件容易的事情，很多方面的素質培養是必不可少的。
產品經理要協調好各種關系，包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人，在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的，所要協調的主要是人力資源，絕不能因為要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別，但不同部門的Leader做事方式可能不一樣，因此一方面要看對方配合的程度高低，同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題，只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下，人與人的互動上，要做的非常好，能夠把自己的想法非常好的表達給其他人，說服這些人配合去做事。
產品經理的工作是相當瑣碎的，要處理各種各樣的關系和進度，不像其他的工作都有自己專注的方向，專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。
圍繞目標市場、市場調查、市場定位、市場細分，通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺，更為重要的是如何能夠通過市場現象去生成一些戰略，而不是對方降價自己也降價，對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略，就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪裡，威脅在哪裡，並進行分析，制訂未來的戰略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的，它需要很多的信息反饋分析，要靠經驗和感覺。
作為一個產品的負責人，產品經理的壓力是很大的。盡管在某些公司，產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤，但如果某些方面考慮不周，做出來的母盤存在問題，造成整批產品銷毀，給公司帶來巨大損失，或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間，結果造成問題，產品無法如期交付，產品經理還是有「罪魁禍首」的感覺，這些都是壓力所在。
產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力，要把產品看做自己的孩子，懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的，而不是被動的去做事，是為了不斷提升自己的價值和能力。
技術可以學習，素質卻難以培養，有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人，他們對產品有一種本能的熱愛，把自己生活中的一切事物都看成產品，懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質，是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員，激勵所有人。
辨別這種特質很容易，可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因，聊聊不同領域的產品和他討厭的產品，問問對方，如果有機會，他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的，虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場（這種情況有利也有弊），但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上，目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問，讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺，最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中，還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說，換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處，但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要，有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場，能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力，因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的，但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務，結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道，「物以類聚，人以群分」，此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試，即是考察應聘者解決問題的能力，通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案，而看重應聘者解決問題的思路和方法（智力優於知識）。如果應聘者回答正確，面試官會將問題略作調整，詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程，直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況，說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運，絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧，產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎？只要具備足夠的經驗，我相信可以做到。但是，如果你期望的是一周只工作四十個小時，下班後把工作拋諸腦後，那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力？在這個問題上，我對應聘者向來坦率，產品管理工作絕不能用時間來衡量，付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的「救火隊員」多半不是合適的產品經理人選。
在漫長的項目周期里，產品經理需要付出的努力和承擔的義務並非一成不變。有的階段比較輕松，有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度，以及願意為之付出努力的熱情是不會改變的。
在所有產品團隊成員里，產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員，不能要求別人執行命令，所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基於相互的信任和尊重，要求產品經理必須是個正直的人。
產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐，經常要協調處理各種問題，比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題，同事們都看在眼裡。
信任和尊重需要時間培養，產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力，才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意，懷有私心，一碗水端不平，那麼勢必會影響整體團結的工作效率。產品經理雖然不必事事精通，但應當知道每位成員最擅長做什麼，尊重大家發揮工作特長的意願，充分信任大家。
考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易，考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者，可以問問他們如何處理工作中的壓力，多追問工作細節。
很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心，為什麼許多工作多年的產品經理卻毫無自信？相反，剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信（雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知）。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心，確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力，更容易成為人們願意追隨的領導者。
稱職的產品經理把自己當成產品的CEO，願意為產品的最終成敗承擔全部責任，絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等，但他明白預見和解決這些問題是他的責任。
這並不是說產品經理要事必恭親，監督每個人的工作，而是指出現問題時他應該及時承擔責任，進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道，雖然產品的實現離不開大家的協助，但是他應該對自己的產品創意負責。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信，只要具備優秀的個人素質，所有技能都可以習得。
很多成功的產品經理是工程師出身，因為策劃產品在很大程度上取決於對新技術的理解，以及如何應用技術解決相關的問題。
出色的產品經理並不需要自己發明或實現新技術，但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
培養理解技術的能力有多種途徑，可以參加培訓課程，閱讀相關書籍和文章，向程序員和架構師請教，參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、剋制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響，取決於產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度，還要嚴格要求自己。
幾乎所有產品都有些不那麼重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能，產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。
電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班，拚命工作一整天，連吃飯喝水都顧不上，深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來「救火」和處理「緊急」事件了。
熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務，合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務，那產品就難免命運多舛了。
每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上，體力透支到了極限。對他們而言，最可怕的事實莫過於做的都是無用功。為此，我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀，而不是疲於奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。
作為產品團隊的發言人，產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。
我認為產品經理應該具備雙語技能。這並非指中文和英文，而是指產品經理既能與程序員討論技術，又能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。
職業要求
教育培訓
產品經理是要負責產品的整個生命周期的所有事物，因此產品經理需要有產品研發階段相關的技術知識。在軟體開發領域，產品經理一般是研發出身，接受過市場營銷相關培訓。
工作經驗
產品開發及其管理5年以上工作經驗，具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力，具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力，對產品和數據運營敏感，思維清晰而有條理，能承受較大的工作壓力。
職業發展
對於大公司而言，產品經理是一個非常重要的角色。因為產品經理要負責整個產品的成敗，所以從研發到生產到銷售，產品經理都有權進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同，權力會相對小一些，但是產品經理對於提高自己的創新能力，選擇創業是非常有幫助的。產品經理一般由產品專員發展而來。
在戰略層面需要考慮的內容
在產品規劃和執行層面
產品開發團隊管理
產品實施和推廣
因為不同公司對產品經理/產品設計師的職責要求不同，所做的事情也並不相同。但至少要達到所在公司的要求，這才是首先應該做的事情。

6. 為何大多數程序猿會轉行做產品經理的背後的原因有哪些

產品經理這個工作對之前的工作經歷或者學歷沒有太高的要求，再加上這兩種工作有聯系，作為程序員了解產品的屬性或者性質，程序員的溝通能力很強，所以可以好好的勝任產品經理這個工作。

7. 互聯網中經常聽到的「產品經理」是什麼就是寫程序的嗎或者說是高級程序員

產品經理的核心價值：
一、行業認知及分析
二、需求分析及系統化
三、用戶體驗及產品設計

一、行業認知及分析
1、對行業的認知
a）、自己所處的行業的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎樣的？
b）、該行業中有哪些「玩家」？每個玩家之間的關系是怎樣的？上下游的流程是什麼樣的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一種達到平衡協調的分配）
2、在行業的關系鏈中，有哪些環節是互聯網可以替代的？
比如下圖，這是我們團隊正在做的事情：
以下是淘寶正在做的事情：
利益鏈條越長，那麼中間環節就越多，互聯網可以改造的餘地就越大，與之相應的利潤也就會越高。這便是O2O為什麼這么火爆的原因之一
3、根據產品的定位，也就是產品在行業中所處的位置進行設計
4、通過對市場走向的分析來決定產品的發展方向
5、明確產品的業務方向和價值點，在進行設計時，考慮設計目的與業務方向是否吻合

二、需求分析及系統化
1、根據產品的發展方向，來進行相應的功能設計
2、把需求轉化為功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求轉化為一系列可支撐、可滿足這個需求的功能
c）、把需求轉化為工程師可理解的語言
3、設計出一個業務架構，來進行你的產品設計
a）、對需求進行系統化的處理
b）、注意功能之間的依存關系
4、項目管理

三、用戶體驗及產品設計
1、從根本上講就是高效、快速、精確的傳達解決用戶訴求的方法
2、具體來說，就是進行原型設計（交互稿、PRD）
3、注意功能、邏輯、規則、演算法
4、考慮用戶體驗
5、考慮視覺呈現

8. 產品經理這個職位，具體是做什麼工作的

先說說產品經理的工資大概是多少吧！一般北上廣的初級產品或者產品專員工資在8000-12000，有3-5年經驗15000-20000，產品專家和高級產品經理22000-35000，產品總監產品vp300000-不封頂。那可以看到產品經理根據不同的工作年限和經驗，薪資不一。

最後產品總監都是高級產品經理升上來的，空降除外。產品總監主要工作就是戰略理解和產品規劃、市場洞察這個方向了，除此之外還有組件產品團隊和人員培訓。重點是服務好老闆，同時還得讓各種不靠譜變成現實。

9. 如何看待產品經理這個崗位

• 產品經理的歷史溯源

想要清晰的了解產品經理這個職位，首先還是要了解產品經理的歷史溯源，唯有這樣我們才能夠更清晰的了解產品經理這個職位，站在更高的角度去思考關於產品經理的問題，讓你理解產品經理的產生是為什麼。


產品經理是古代的「掌櫃」

如果我們回到古代，那麼產品經理對應的職位是什麼呢？沒錯，是「掌櫃」。

在古代，社會的分工與發展主要是依賴農業，而耕種是農業的主要工作，通過耕種產生糧食，程序員，即「碼農」，真的就很像古代的農民，通過辛勤的在地里勞作，最後產出稻穀等糧食，解決整個社會的溫飽問題。


而因為種田的人越來越多，整個農耕的組織就越來越大，這個時候就需要一個人去管理這些種地的農民，讓他們能更高效的去運轉，這個時候就有一個職位出現，那就是「掌櫃」，掌櫃主要工作是分配好組織中每位成員的工作，比如張三今天去播種，李四去種菜，糧食如何收割誰來收割等，擺在現在的產品經理，就是如何分配需求，並把這些需求分配給不同的研發人員去開發。

縱觀世界的發展歷史，我們經歷過了多次工業革命，包括「蒸汽機時代」的第一次工業革命，以及第二次「電氣時代」以及近現代的信息技術革命。

把握歷史的發展，我們才有可能享受社會帶來的紅利。


工業革命，促成了商業社會的組成，想賺錢，最終還是得回歸到如何去摸清商業社會賺錢的方法（套路）。


在工業化時代，誕生了很多很多有名的企業，比如美國的通用電氣公司、還有福特汽車、豐田汽車等，這些公司都是工業化帶動商業化的產物，似乎我說這些，很多人認為會跟自己很遙遠，其實一點也不。


工業化的發展，導致了商品的產生，就如同我前面提到的糧食，本質也是一種商品，或者說是一種產品，產品產品，「產」就是通過勞動而產品一件物品，無論是通過手工勞作，還是機器運作，商業社會本質還是要生產出一件東西，無論這件東西是有形還是無形的，「品」即為品味，而品味是需要人的，人去「品味」產品，最後得到用戶體驗是好是壞，好的產品受人青睞，人們願意購買，產品才能活下去，反之產品就會死亡。

這在任何一個時期，都是一樣的。


工業化會生產汽車，空調，洗衣機等產品，賣出去，賣得好，企業才能賺錢發展，人們的日子也會越過越好。而做出一款APP或者軟體，也是一樣，這款產品要賣得出去，能賺錢，企業才能活下去，有飯吃。


產品經理無處不在，任何行業，只要有產品，都需要產品經理。只不過叫法不同。


在企業中，比如車企或者寶潔這類的日化品企業，都會有專門的人負責公司產品的從如何設計到生產到銷售最後盈利，只不過這些企業會管這個職責的人叫「品牌經理」更多一些。


品牌經理負責產品的整條生命線，目的是為了達到公司的盈利。

當然不同行業還有更多不同的叫法，正如同我開文提到的「掌櫃」也是產品經理，各行各業都需要產品經理，但不是所有行業都要這么個專門的人去負責這件事情，比如一些小作坊，人很少，那麼就是老闆自己做產品經理，去管理自己的「生意」。


而像寶潔這樣的大公司，因為組織太大，則有專門的人來管理某一個或某幾個產品，就想細胞太大了就要分裂，然後產生不同的器官，各司其職，產品經理就是其中的一個器官。

而我們通常所說的產品經理，其實是「互聯網」的產品經理，互聯網的產品經理，其實和商業社會的產品經理，職責非常相像，只不過商業社會上的產品經理，更多是負責實體的產品，而互聯網的產品經理，負責的是如APP,小程序，軟體，網站之類的產品。




商業思維同樣適用於互聯網產品經理，因為本質來說，互聯網產品經理，是我們商品社會所有產品經理中的一個細小的分支，這個細小的分支是專門對互聯網上的產品負責的。


所以，如果你和我一樣是學習商業管理如工商管理、企業管理、經濟貿易等出生的，不必覺得陌生，更不要覺得跟你專業不對口。


相反其實真的對口極了。

因為產品經理就是商業化的產物，是研究產品從生產到銷售到盈利，如何打通這個閉環，讓產品持續盈利，就是產品經理需要去琢磨的事情。

人家說，產品經理是最接近CEO的存在，一點都不為過，產品經理的職業發展到最後就是最適合自己出來做老闆，因為我們的工作，無時無刻不在想著如何提升自己的產品體驗，讓產品賺到大錢，這個思路，和CEO還有老闆，想法都是極度一致的。


這也是很多人想做產品經理的原因之一。

所以總結的來說，互聯網產品經理，其實是商業社會中廣義上的產品經理的其中一個細小的分支，只是負責互聯網的產品，但只要是產品，都是要賣出去的，不管是賣服務，還是像京東淘寶那樣賣實物，本質還是買賣。


這么理解，你就不會覺得產品經理有多陌生了。而且它的存在還可能對你來說特別熟悉，特別是學習商業相關專業的學生來說。

產品經理的工作


講完了產品經理的歷史由來，對於理解產品經理做什麼工作就很好理解了。


產品經理要做的無非就是「經理」好「產品」。

這聽起來像是高水平的工作，怎麼把一款產品賣得好？似乎不是一件那麼簡單的事情。


但商業社會本質就是要去思考這個問題，如何讓產品賣得好。

這也就是產品經理的核心價值所在。


在初級的產品經理如產品專員或產品助理，是不需要考慮太多這個事情，因為這個階段的產品經理，更加偏向於了解和認識，以及執行。熟悉互聯網產品做什麼的，怎麼做？怎麼運營？怎麼從研發到生產到測試到上線。


就像商業社會，初入職場的經理人得先了解生產的整條流水線一樣，產品助理也是要了解產品到底怎麼從設計到開發最後上線運營最後盈利的？

這個學習和認知的過程，需要一兩年的時間。所以這個時期，學習很重要，包括一些日常軟體的操作，規范性需求文檔的撰寫，評審會的召開，怎麼傳達需求給研發等等日常操作。


到了第三第四年，開始進階更高一級的產品經理，就需要你往更抽象，更復雜的領域去想，如何賣好產品？





如何把產品賣得好？無非就兩點——售前與售後。

售前：產品的調研，品質，包裝，廣告，降低成本，便捷，便宜，服務態度等等；

售後：用戶體驗的反饋，反饋意見收集，優化迭代，客戶售後服務等；


而現代互聯網的產品經理，更加偏向的其實是「售前」。


如何把售前的工作做得好，更關鍵的還是學習產品思維——需求調研、競品分析與需求分析三個方面。


很多剛入行的產品人，就開始去琢磨這個事情，其實有點本末倒置。其實對於剛入行的產品經理人，更加關注的應該是如何去認識互聯網產品，就是我剛才提到的互聯網產品生產的一整條流水線，去弄明白，互聯網產品到底是怎麼產生的？


所以初期的產品經理，更關注的應該是如何運用軟體操作如Axure、Xmind、word等。


等你完全熟悉了，你才來學習「需求調研、競品分析與需求分析這個比較抽象維度的東西」。

說白了，要想如何把產品賣得好，首先要了解，我們的產品是什麼？怎麼產生的？然後才考慮，怎麼把產品賣得好。


那怎麼把產品賣得好？





需求調研


如何做好需求調研其實是一個很深的學問，我是學工商管理的，我們花了一個學期去學習如何做「市場調研」，市場調研其實和需求調研就是一樣的，即在做一個產品之前，你首先得去了解這個產品怎麼做才好賣？得先去問問用戶。如何詢問用戶？就是市場調研或者說需求調研的一個過程。


專業的調研有如問卷調研法、電話訪談法、計算機輔助法、座談法等，還有問題的問法又分為開放式和封閉式問題，市場調研要深究其實是一門很深的學問，所以市面上有很多專業的市場調研公司。


在這里穿插一個小故事，方便麵的定價，一包方便麵（不是桶裝是包裝），大概也就是2.5元，這個神奇的數字，我從小學到現在，幾乎沒怎麼變化過，這個定價到底怎麼定的？以至於這么多年來都沒變過？而且這十幾年中國的經濟發展這么迅速，居然這個定價還這么堅挺？


它的存在自有它的道理，而這個定價，是方便麵產商找了全世界頂尖的市場調研公司做的調研，最後給出的結論，一包方便麵，就賣2.5，多了沒人買，少了不賺錢。


而這一定價一定就持續這么多年，說明這個調研公司真的很厲害。

所以說調研其實是一門很深的學問。

但很可惜的是，中國的互聯網公司，幾乎不做調研，即便是做，也是相當不專業的調研，大多數都是老闆拍拍腦袋，做個東西先來驗證驗證，最後不行就撤，可以就上，這是非常浪費成本的。

但沒辦法，這不是中國互聯網不發達導致的，而是中國的商業化的理念，還遠遠沒有達到如美國等資本巨頭國家的那種商業思維，我們還需要進步，還有很長的路要走。

而對於我們普通人來說，要學會做需求調研，一方面就是要多學習市場調研的方法，包括我前面提到的一些問卷調研法等，還要多關注市場調研的前沿理論知識，不斷的深化這一塊知識。





競品分析


競品分析，沒有固定的套路與模板，競品分析的結果，最終的目的是——確定產品的經營策略。


在互聯網產品中，經營策略無非就兩種：跟隨策略與差異化策略。

大部分情況下，都是這兩種策略的結合，只是哪方面佔得多的問題。在當今互聯網，產品創新已經幾乎不可能了，你能做到的，市場上早已有成熟的產品，你想到要去做的，也一堆人已經進行了嘗試。


所以不可能像發明電燈泡，發明微波爐那樣有劃時代的產品，我們只能說是在市面上已有的產品進行「跟隨+微改進」，這是比較常用的策略。


即便是微信，一開始也是模仿QQ的，微信剛出，我們都覺得微信不就是手機版的QQ嘛，都是聊天工具，只是微信後來不停的做差異化，慢慢迎合用戶的需求，才慢慢有了今天。


而回到競品分析，競品分析無非就是能更好的做「跟隨+差異化」，跟隨就是"模仿」，差異化就是「微創新」，競品分析的目的就是更好的模仿與更好的微創新。


去分析一款產品的它界面怎麼樣？流程怎麼樣的？明白了競爭對手怎麼做的，我們才能更好的模仿，至少保證第一版本沒有太大的問題，做出來，還是有人用的。


然後是結合自己的資源，或者自己可以深挖的細分領域，專業術語是尋找「利基市場」，找更細分的領域。


如同寶潔做洗發水，沙宣主打造型，海飛絲主打去屑，飄柔主打柔順，這些都是寶潔的產品，但它的產品都做細分化，就有了自己的市場了，還有清揚主打男士洗發水，去挖掘那些還沒有被挖掘出來的細分市場，這就是差異化戰略。


互聯網產品也是一樣，前程無憂做簡歷招聘，拉鉤主打「互聯網」的簡歷招聘，我就要跟你不同，我要做更細分的領域，我不能全面戰勝你這個巨頭，但我能從小的領域慢慢戰勝你。

這就是競品分析的意義所在，就是更好的做「跟隨+微創新」，尋找「利基市場」。

需求分析


需求，就是我有這方面的訴求，我想要什麼東西，還沒有做到，所以提出了這個需求，希望你能給我做到，給我實現。


需求問題只有兩種：一個是需求太少，一個是需求太多。


而產品經理目前面對的問題，大部分是後者：需求太多。


理不清楚，需求太多太亂了，所以才會有需求分析。


需求分析要解決兩個問題：

需求優先順序與需求細化

需求優先順序則是合理的分辨出哪些需求先做哪些需求後做，就是要學會辨別重要緊急的需求以及不重要不緊急的需求。


由於目前市場上，產品經理主導權其實不高，更多的還是由真正的產品經理——老闆去定奪需求的優先順序，所以市場上的產品經理，更多的是解決第二個問題，需求細化。


需求的優先順序需要經驗的累積，以及敏銳的嗅覺，能發現市場的痛點，這是硬功夫，需要你有廣泛的閱讀，對市場有深入的理解，才能發掘出來，這需要產品經理不停地鍛煉自己的能力，去思考行業的潛在痛點，核心問題等。


所以，其實市場上，真正能主導需求優先順序的產品經理，或者哪些需求該做哪些不該做，這樣的產品經理不多，因為如果能主導這些，意味著你在公司有著舉足輕重的地位，一般是作為公司的合夥人，或者公司的老闆，與公司的命運休戚相關，才有可能去定奪公司未來的方向，去決定需求的優先順序，哪些先做哪些後做，把控公司的方向。


但產品經理在工作的時候，也要有自己更多的思考，思考一些需求到底是先做還是後做，不斷的鍛煉這個技能，對你將來，自己從事創業工作，面對35歲的中年危機，你就有了更多的主動權，同時也是進階高級產品經理的必經之路。


而說回需求細化，一般就是把大的需求轉化為可落地的細節需求，比如定了一個需求為在APP實現聊天功能，則需要羅列聊天功能有幾個頁面，每個頁面分別有什麼功能以及頁面都長什麼樣子？如果出現特殊情況比如斷網頁面改怎麼展示？這些等等的問題就是需求細化。


而這些問題到底怎麼知道的呢？


更多的是參考競品，還有一些想不到的問題，就只能在開發的過程中，碰到了，再考慮怎麼解決。


需求細化是無止盡的過程，一個需求不可能做到巨細，細到開發拿著文檔就能做下去，一定會發現問題，發現問題之後，再想辦法去修正，才能慢慢的做到和開始設想的時候的需求，不至於出現太大的偏差。


總結來說，產品經理的工作並不神奇，它一直以來就伴隨著我們的社會而存在，只是不同的社會發展階段，商品不同，導致的叫法不一樣，但所要從事的工作，從古到今，其實都有很大的相似之處。

核心目的就是讓產品更好，更有價值，能賣更好的價錢，就是產品經理的意義所在。


而為了實現這個價值，互聯網的產品經理，需要做的是需求分析，競品分析以及需求細化，對於售後的那一塊，如運營和營銷，對互聯網產品經理已經在弱化，但作為產品經理，一樣也要多了解售後的運營和銷售知識，唯有這樣，當有一天你需要營銷自己產品，真正自己賺自己錢的時候，你才會有更大的能力，更多的經驗去讓屬於你的產品為你賺更多的錢，產生市場價值。