命令和溝通

Ⅰ 下達命令有哪些技巧

命令是主管對下屬特定行動的要求或禁止。命令的目的是要讓下屬按照自己的意圖完成特定的行為或工作，因此主管在下達命令時應該考慮下列兩點。

（1）正確傳達命令意圖。你下達命令時，要正確地傳達命令，不要經常變更命令；不要下達一些自己都不知道緣由的命令；不要下達一些過於抽象的命令，讓下屬無法掌握命令的目標；不要為了證明自己的權威而下達命令。正確地傳達命令的意圖，是比較容易做到的，你只要注意「5W2H」的重點，相信你就能正確地傳達你的意圖。

（2）如何使下屬積極接受命令？你可用提升下屬意願的溝通方式來替代大部分的命令。

命令應該是主管讓下屬正確了解他的意圖，並讓下屬容易接受及願意去執行。因此必須注意下列五個傳達命令的溝通技巧。

第一，態度和善，用詞禮貌。

就像在前面談到的一樣，作為一名主管，你在與下屬溝通的時候可能會忘記使用一些禮貌用語，為了改善和下屬的關系，使他們感覺自己受到尊重，你不妨使用一些禮貌的用語。

一位受人尊敬的主管，首先應該是一位懂得尊重別人的主管。

第二，讓下屬明白這項工作的重要性。

下達命令之後，告訴下屬這項工作的重要性，以激發下屬的成就感。讓他覺得「我的領導很信任我，把這樣重要的工作交給了我，我一定要努力才能不負眾望」。

第三，給下屬更大的自主權。

一旦決定讓下屬負責某一項工作，就應該盡可能地給他更大的自主權，讓他可以根據工作的性質和要求，更好地發揮個人的創造力。

第四，共同探討狀況、提出對策。

即使命令已經下達，下屬也已經明白了自己的工作重點所在，我們也已經相應地進行了授權，但也切不可就此不再過問事情的進展，尤其當下屬遇到問題和困難，希望我們協助解決時，我們應該和下屬一起共同分析問題、探討狀況，盡快提出一個解決方案。

第五，讓下屬提出疑問。

可詢問部下有什麼問題及意見。

上述五個傳達命令的溝通技巧能提升部下接受命令、執行命令的意願，你的意圖才能被部下積極地執行，你的部門才會被部下感覺到是一個開放、自由、受尊重的工作環境。

Ⅱ 用命令般的語氣和孩子說話，對孩子的危害有哪些

引言：有些家長在教育孩子的時候都用一些命令般的語氣，因為覺得自己是家長，覺得自己高高在上，可是要知道對於孩子來說，這樣的教育方式有很大的危害，而且不利於孩子的健康成長。今天就跟著小編一起來了解一下命令的語氣和孩子溝通會對孩子造成的危害。

Ⅲ 家長總是用命令的語氣與孩子溝通，都會造成哪些後果

對初為人父母的我們來說，總是擔心自己做得不好，孩子有不對的地方，所以我們總是希望我們的孩子能聽到我們的話。這樣才對他們是對的。(一個家庭)。

但是孩子們也有自己的想法，有時他們對我們的安排不滿的時候會表達自己的想法，這種情況下會出現一些咆哮的家長。