『壹』 程序員轉行到電商運營需要做哪些准備
我覺得程序員轉到電商運營方面需要做的准備有很多。比如說處先要了解一下建商運營的模式還有電商運營的最新動態。然後慢慢的去了解他並且能夠應對好各種挑戰。不要去盲目的就轉變方向要選擇適合自己的方向。
『貳』 35歲之後的程序員,他們離職後都轉行去做了什麼
大部分都是拿點小錢去做買賣了,不是開飯店就是干一些蔬菜店,水果店之類的。
一、轉行開飯店翻車後又回到起點我做了七年程序員,第一次轉行也是做飯店,跟人合夥,後來生意不理想就退出來了,然後又做電商運營,也賺了點錢,做了一年因為一些原因又不做了,然後又回來做移動互聯網開發,也就是小程序和APP方面,也能賺點,比上班強。
日常開店會經常有一些批發的商家過來求合作,直接送菜上門,他就嘗試了一下。嘗試的過程中就發現,這些送過來的菜品遠不如去批發市場自己買,價格相對高而且不容易賣,後面就放棄了。
『叄』 如何組建電子商務運營團隊
如何組建電子商務運營團隊?
發布時間:2015-01-02 編輯:政安 手機版
隨著電商競爭的愈演愈烈,電商團隊對專業性的要求也越來越專高了,那麼隨之而來的是人才的競爭,團隊的競爭了,資本的競爭,供應鏈的競爭,模式的競爭等等!組建團隊說難也不難,說簡單也不簡單的,組建團隊先要分析,確定好架構,明確好團隊的分工,然後再確定招什麼樣的人的,一般我組建團隊都會參照這個流程:
分析--招募--培訓--篩選
組建電商團隊,我一般會根據以下兩點來分析組建的:
第一, 老闆的性格,團隊人員的搭配;
第二, 團隊的價值觀,奮斗目標;
為什麼把老闆的性格放在最前面?因為這一點往往被很多人忽略了,認為產品好,有資本就行,其實不一定的(為什麼很多人做起來之後就做不大了,跟這點還是有很大關系的),因為組建團隊的成敗還有工作開展,很大程度跟老闆的性格和胸懷有很大關系的。
組建團隊的時候你最好先去評估一下老闆是什麼性格的:強勢的還是講道理的,還是平易近人的,還是比較完美的等,然後找人的時候匹配下,只有匹配了大家才能團結在一起,工作才能不斷向前進,要不然老闆看不慣下屬,下屬又不喜歡老闆,那團隊可能就要內耗了,精力不用在為共同目標前進上,而在處在勾心鬥角上!
舉個例子,我之前有一個老闆是很強勢的,有一次老闆送美工去拍圖,本來美工是早上約好的時間的,但拍照的老闆臨時有事出去了,結果他們就在那裡等,而且後面拍出來的效果還不行,結果美工被老闆大罵!
本來工作上出現這種情況是很正常的,但這裡面的很大程序就因為他們性格的因素,導致有點不和諧,因為老闆很強勢,他才不顧及到下屬什麼感受呢?美工又是那種很老實的不太會溝通的那種,平常踏踏實實做事的人,給這么訓,突然間就有點接受不了,感覺到很委屈,甚至心生不滿的!
其實在這個時候如果你是老闆,面對這種事你要怎麼說呢?聰明理智一點的人都會明白,事情都已經這樣了,你罵有用嗎?可能罵完之後下屬是怕你了,但也在敬而遠之,其實你不指責下屬,下屬自己還會有愧疚感的,一般的人還會想辦法補救的,但如果你罵了,人家甚至理直氣狀了,就不會覺得自己有什麼過錯了!
不過美工也是有錯的,因為你出發前你沒聯系好,而且還讓老闆送,如果是自己不把握的事,就先不要讓老闆送了,自己找個車過去,可能就不會有這樣的事出現了!
當然一般下屬有問題,老闆是不會直接找下屬,他會先找你這個帶隊的,這才算正常,但工作上的事,有時候難免的,所以招人的時候還是適當的考慮下這方面的因素,而且這個時候你也要想,如果碰到類似的問題,你能搞定嗎?
就像上面這個例子,當時美工一跟我抱怨,我先選擇傾聽,然後安撫,再給予解析,讓他將心比心:說什麼如果你是老闆,你很著急話你可能也會罵人的,但是說不定他都後悔了,你看他在QQ上都跟我說他可能有點失態什麼的(善意的謊言,其實沒有),等他平靜了,理智了,你話鋒一轉:其實你也有錯,你看看你,出去怎麼不先約好呢,還親自讓老闆送,那麼這樣一來,他還感覺到學到東西了嘛,你下次如果有這樣的機會你就知道怎麼樣了,這樣他就會比較佩服你了,願意跟著做事了,因為你讓他成長了!
然後這邊你還得找機會跟老闆溝通這件事,而且說這種事還得很有講究的,你千萬不能直說,你得找機會,而且感覺在不經意卻是你有意提及一下,老闆都是聰明人,一下子就會知道了,沒必要去提老闆難堪什麼的,人都不是完人,而且你可以借機考察一下老闆的為人以及胸懷什麼的,是否值得跟隨,如果老闆有胸懷的,你會看到下次老闆可能吃飯的時候有意找美工說兩句什麼的,然後美工覺得受重視了,一下子美工又會在我面前誇老闆了!
就這樣子,事情就解決了,但並不是所有的老闆都會這樣子,有一些老闆就會認為你拿我的工資做不好事情我罵你是正常的,而且還常常感覺那樣很有成就感的,這樣的公司是留不住人的,其實千萬不要傷了員工的自尊心,盡管工作中難免有一些出錯,沒有一個人敢保證不出錯的,事不過三就好,並且員工夠願改進夠努力,都可以給機會的,所以管理者要懂得管住自己的嘴。
馬雲說過:「我們不能統一人的思想,但我們可以統一人的目標」,是的,團隊如果方向不一致的話,可能就會產生分歧,內斗,那樣團隊就很不和諧,開展工作就會比較難,做事效率也會很低的,所以團隊在招人的時候一定要了解應聘的者的價值觀。
這里再舉一個朋友的例子,這個是我剛入職不久在群里一個好友說的,在群里認識的一位好友跟我講的他們公司真實的情況:他們公司有60多個人,很多的店,很多的運營,但團隊工作效率很低,團隊很散漫,大家只會關注自己的,很少會去關心別人,很多人在那裡感覺只是在混日子。
後面我了解到,其實出現的這種情況完全是因為大家對公司不滿,可能跟待遇,提升不公,工作量不同而不滿,然後公司就是形成了不同的派,之後產生了內斗。
其實我相信很多的公司存在這樣的問題,只不過是大與小的問題了,然後你們又是怎麼去處理這種問題呢?
解鈴人還需要系鈴人,解決問題方法就是要找到問題的根源,我個人感覺可能存在的根源是:1公司在招人的時候忽視了團隊人員的搭配;2人的價值觀,甚至於後面沒通過培訓或者一些戶外拓展活動來磨合團隊調整團隊的價值觀,工作狀態等。
這裡面要強調一點,電商團隊不能一味的只是要求員工的業績,也要適當的顧及到員工的一些情緒,還有歸屬感什麼的!
這了這樣的分析之後就可以制訂計劃去招聘了,至於招聘么渠道,這個比較簡單,我就不多說了,有很多的途徑,像什麼網上招聘,線下招聘,線下招聘,基本朋友,同學介紹都是可以的,只是能對公司或團隊發展有幫助的人都是參考借用的!
我這里說說怎麼面試應聘者,畢竟選人是關鍵。
先提一個問題,如果你是老闆或者組建團隊者,你會選擇什麼人的作為同事呢?
經過上面的兩點分析之後,你可能會有所抉擇了,不過對於選人我還有幾個原則:
1, 態度好,能力強是首選;
2, 態度好,能力差的可以培養;
3, 態度不好,能力強的基本不用;
4, 態度差,又沒能力者只能說抱歉了.
那麼怎麼判斷一個人態度好不好呢?這個時候你就具備幾個能力了:察,聽,問。
一個面試者進來的時候,你可以觀察他的打扮穿著,行為什麼的,這些就像看病一樣,面試者從外面一進來,經過你這么一看,你基本上心裡會有一些想法,但千萬別下結論,更不要先入為住說問問題,那樣就會有失偏了!
這個時候你要驗證你剛剛看到的是不是對的,那麼你先聽一下,讓他做一下自我介紹什麼的,等他講完了,你的想法會得到進一步驗證的。
但這個時候還是不能下結論的,你要問(懂得問問題其實是很不簡單的),通過問問題你可以引領面試來驗證是否就是你要的人,這個時候你可以問他一些沒准備的,來考驗一下他的臨場發揮,看看他的各方面的能力!
針對不同的人,我會提不同的問題,不過我一般我都會提的幾個問題來了解面試者:
1, 你在未來這幾年是怎麼規劃的?(可以簡單的窺見他的方向是不是適合公司的)2,
你為什麼會選擇從事電子商務這個行業?(聽聽他的一些見解,你知道了解他入行的深淺)3,
你有什麼能力可以勝任這份工作?(看看一個人有沒有經常對自己作過總結或者反省什麼的)4,
舉一個你跟同事之間發生過了矛盾,然後你將怎麼處理?(這個很關鍵,看看他處事能力,溝通能力等)5,
你認為上家公司怎麼樣,你期望從公司里得些什麼?(可以看看一個人是否懂得感恩還是心存不滿,然後看看他的期望是否匹配)6,
你覺得你自己最大的缺點是什麼?(看看一個人的自我要求,改善能力怎麼樣)時間關系,我就不一一詳細講了,那麼我講最後一點,往往我問這個問題的時候,很多人都沒明白我的用意,說真的,我不是在意你的缺點,人無完人,每個人都有缺點的,我想知道的是你怎麼改善,如果說你經常晚起,那麼你是怎麼來改善的,這才是我要關注的,因為我相信每一個進團隊的人都要積極向上,那樣團隊的正能量才才不斷成長!
經過了這些步驟,你大概可以判定那些人是不是你想要的,這里我再次強調一點,不一定非找夢幻團隊,而要找定位準確的人,比如說你現在的目標就是美工,當前就是客服,願意把工作做好的人,而不一定要很厲害的,團隊要像《西遊記》那樣,有個堅定信念的唐僧,有個本領很高的孫悟空,有個生活調味品豬八戒,還有個願意干苦活的沙僧。
這里我在簡單的舉個例子,比如你想招個客服吧,面試過程中你可以反復的不同的問,測試對方是否有耐心,服務態度好,如果是的話,再看看你現在的團隊那些同事都是那一類型的,如果你原來那些都很文靜的,那麼來個話多的,可能正好,會讓氣氛很輕松,那可能就是你要的同事了!
當然人員招進來的時候,團隊不可能那麼完美的,需要你不斷完善,還有接下來就要看你怎麼培訓了。
因為培訓這一塊不是涉及到的內容也很多,我放在後面團隊管理里來寫吧,這里先略過,想知道的可以關注下!
經過這些步驟之後,團隊的核心成員基本已經組建完畢,但不代表完成,這個時候,你的工作量其實也是很多的,你需要時不時去關心你的下屬,讓他們有歸屬感,營造一種家的感覺,盡量讓大家都有所收獲,成長,有希望,這樣的團隊才有具備戰鬥力!
最後,說點題外話,其實事情能不能達成,整個過程離不開老闆對你支持和鼓勵,最好具備以下兩點:
第一, 老闆的決心和對電商的重視程度,基本決定著你開展工作的難易;第二, 老闆對你的信任,重視度,決定著公司的地位和下屬對你的尊重。
電子商務團隊的人員構成
1、程序員
做網站,好的程序員是必須的。這里分不同的情況,要考慮招募不同的數量的程序員,如果是.net語言組建網站的話,由於.net的dll封裝機制,開源氛圍非常不好,.net程序員都是崇尚自己開發的,所以選用.net做網站會麻煩一些,需要從頭寫邏輯需求,流程需求,所以開發周期也會長很多,用.net做程序建議招募兩名程序員,一名高水平一點,一名普通一點,進行資源互補。如果是php平台搭建的話,情況要好很多,現在市面上已經有非常程序的開源網店程序都是用php做的,國內知名的ecshop,國外的e-commercial,都是比較好的開源程序,這樣邏輯需求就不用費精力了。一般如果是用ecshop開發,初期一個懂這個的程序員就能基本搞定。
2、美工
美工是很重要的角色,美工的美感,div+css能力,直接決定了你網站的訂單轉化率,網站信用度。b2c最重要的是產品圖片的處理,美化,如果美工在這方面能力不行,將會導致整個網站訂單率下降,你做做就知道了,很多人的購買沖動就源於漂亮精緻的產品圖片,好的美工一個就ok。
3、策劃
必須要有一名策劃,可能有的朋友會說,我自己做策劃啊,省點錢啊,其實你真正做就知道了,如果你自己把精力都放在策劃上了,別的精力勢必不夠,如果你自己帶團隊,你肯定沒有精力做具體的事情,不然,你一定帶不好團隊。策劃主要工作是策劃活動,網站布局,最好懂用戶體驗。別以為這些工作你自己搞定,我們是有這個能力搞定,但是我們沒有這么多時間搞定。策劃1名。
4、編輯
在b2c中的角色,如果有好的策劃的話,相對能力弱一些,但是他除了擔任日常編輯工作外,還會擔任線上客戶會員的服務,比如評論的維護,等等,一般來講,能力要求,沒有策劃高。很多策劃都是網編過來的。編輯1名。
5、推廣
推廣在網站開發的過程中,可能還不需要,後面就需要增加了,開發階段不招募,推廣一般2名,一個負責友情鏈接交換這種,小型網站合作,一個負責手動鏈接建設,因為seo是電子商務最有效經濟的推廣方式,所以初期的推廣一般都立足於seo。
6、客服
客服的重要性就不言而喻了,客服實際上直接決定了公司的收入,客服最好是女生哦,有售前電話客服經驗的,能夠在客戶詢盤的情況下,很好的吧客戶拿下,客服一般負責電話,qq,email等方式客服服務,客服的功勞一定不小。這個在網站開發階段一般不招募,上線開始有流量了,就要招募了。
7、團隊管理
接下來就是自己的工作了,每一個具體的工作有人做後,讓團隊所有的人都能夠發揮自己的能力,把流程走起來,就是你的工作了。團隊管理,工作任務安排,檢視工作,網站發展進度規劃,對外公關,大型媒體合作。都是你重點要做的事情,注意,你一定不能每天忙於瑣事纏身,這樣你的思想有一天會受到束縛,導致沒有精力去思考後面的方向,好鋼要放在刀刃上。
『肆』 電子商務網站建設需要哪些步驟
電子商務網站建設需要以下步驟:『伍』 我不懂編程 能做電商方面的推廣嗎 我參加過seo sem 電商 的培訓
可以的,電商運營對編程基本沒什麼要求,主要都是一些工具的運用,只要還是結合自己的產品店鋪制定整體的運營計劃,懂的東西要比較多,一般公司都招需要有過成功運營經驗的,新手建議從電商基礎崗位做起,慢慢學習,對電商整體有了解
『陸』 程序員轉行到電商運營需要做哪些准備
不要啊 都是宅,數據分析是特長,美工 客服這塊短板
『柒』 開發一個簡易的電商App都需要做什麼 我要做一個項目就是開發一個簡易的電商app比如市面上的餓
開發一個簡易的電商App都需要做什麼? 我要做一個項目就是開發一個簡易的電商app比如市面上的
如今,不少企業都想擁有屬於自己企業或產品的手機APP,但其中最困擾企業主的問題就是:開發一款手機APP到底需要多少錢?
簡單點來說,要視手機APP的需求及質量而言,價位一般在幾千到十幾萬左右,更高端的價格更高。
四、APP開發公司的所在地
需要注意的是,同樣實力的APP開發公司,在不同的城市也會導致APP的成本費用高一些,如在北京、深圳和上海等地的開發公司開發成本費用就會比較高,因為當地開發人員的薪資和其他支出相對更高。
『捌』 創建電商平台需要哪些技術人員。比如程序員這些。
前期是網站設計,中期網站平台的搭建:web前端或者網站程序員,後期網站推廣
『玖』 電子商務網站的開發流程是怎樣的
第一步:需要客戶提供一個完整的需求說明。
很多客戶對自己的需求並不是很清楚,需要您不斷引導和幫助分析。曾經有一次,我問客戶:「您做網站的目的是什麼?」他回答:「沒有目的,只是因為別人都有,我沒有!」。這樣的客戶就需要耐心說明,仔細分析,挖掘出他潛在的,真正的需求。
配合客戶寫一份詳細的,完整的需求說明會花很多時間,但這樣做是值得的,而且一定要讓客戶滿意,簽字認可。把好這一關,可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說明不可能有高質量的網站。
那麼需求說明書要達到怎樣的標准呢?簡單說,包含下面幾點:
1、正確性:每個功能必須清楚描寫交付的功能;2、可行性:確保在當前的開發能力和系統環境下可以實現每個需求;3、必要性:功能是否必須交付,是否可以推遲實現,是否可以在削減開支情況發生時"砍"掉;4、簡明性:不要使用專業的網路術語;5、檢測性:如果開發完畢,客戶可以根據需求檢測。
第二步是做系統分析。
網站總體設計:在拿到客戶的需求說明後,並不是直接開始網站製作,而是需要對項目進行總體設計,詳細設計,出一份網站建設方案給客戶。總體設計是非常關鍵的一步。它主要確定:1、網站需要實現哪些功能;
2、網站開發使用什麼軟體,在什麼樣的硬體環境;3、需要多少人,多少時間;4、需要遵循的規則和標准有哪些。
同時需要寫一份總體規劃說明書,包括:1、網站的欄目和版塊;2、網站的功能和相應的程序;
3、網站的鏈接結構;4、如果有資料庫,進行資料庫的概念設計;5、網站的交互性和用戶友好設計。 網站建設方案
在總體設計出來後,一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統,而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解,在明確需求並總體設計後提交方案,這樣對雙方都有益處。
網站建設方案的包括以下幾個部分:1、客戶情況分析;2、網站需要實現的目的和目標;3、網站形象說明;4、網站的欄目版塊和結構;5、網站內容的安排,相互鏈接關系;6、使用軟體,硬體和技術分析說明;7、開發時間進度表;8、宣傳推廣方案;9、維護方案;10、製作費用;11、本公司簡介:成功作品,技術,人才說明等。
當方案通過客戶的認可,就可以開始動手製作網站了。但還不是真正意義上的製作,你需要進行詳細網站設計:總體設計階段以比較抽象概括的方式提出了解決問題的辦法;詳細設計階段的任務就是把解法具體化。詳細設計主要是針對程序開發部分來說的。但這個階段的不是真正編寫程序,而是設計出程序的詳細規格說明。這種規格說明的作用很類似於其他工程領域中工程師經常使用的工程藍圖,它們應該包含必要的細節,例如:程序界面,表單,需要的數據等。程序員可以根據它們寫出實際的程序代碼。
總體設計是非常關鍵的一步。它主要確定:
1、網站需要實現哪些功能;
2、網站開發使用什麼軟體,在什麼樣的硬體環境;
3、需要多少人,多少時間;
4、需要遵循的規則和標准有哪些。
同時需要寫一份總體規劃說明書,包括:
1、網站的欄目和版塊;
2、網站的功能和相應的程序;
3、網站的鏈接結構;
4、如果有資料庫,進行資料庫的概念設計;
5、網站的交互性和用戶友好設計。
第三步是做網站建設方案。
在總體設計出來後,一般需要給客戶一個網站建設方案。很多網頁製作公司在接洽業務時就被客戶要求提供方案。那時的方案一般比較籠統,而且在客戶需求不是十分明確的情況下提交方案,往往和實際製作後的結果會有很大差異。所以應該盡量取得客戶的理解,在明確需求並總體設計後提交方案,這樣對雙方都有益處。
網站建設方案的包括以下幾個部分:
1、客戶情況分析;
2、網站需要實現的目的和目標;
3、網站形象說明;
4、網站的欄目版塊和結構;
5、網站內容的安排,相互鏈接關系;
6、使用軟體,硬體和技術分析說明;
7、開發時間進度表;
8、宣傳推廣方案;
9、維護方案;
10、製作費用;
11、本公司簡介:成功作品,技術,人才說明等。
另:網頁設計注冊事項
1、框架結構(Frame Sets)
有些搜索引擎(如FAST)是不支持框架結構的,他們的「蜘蛛」程序無法閱讀這樣的網頁。
2、圖象區塊(Image Maps)
除AltaVista、Google和Northern
Light(現已停止公共搜索服務)明確支持圖像區塊鏈接外,其他引擎是不支持它的。當「蜘蛛」程序遇到這種結構時,往往會感到茫然不知所措。因此盡量不要設置Image
Map鏈接。
3、特效鏈接
我們經常看到有些網站為導航鏈接加上了特效,如點擊某個項目會展開下層鏈接等。這些效果一般通過Java
Script實現,視覺上非常新穎,但在「蜘蛛」程序的眼裡則沒那麼誘人,相反它無法解讀這種鏈接。為了讓搜索引擎順利檢索到你的網頁,建議還是犧牲掉一些花哨的東西。
4、FLASH
雖然FLASH網站製作的網頁視覺效果較好,但搜索引擎對此卻不太感冒,個案表明這一類的網站很難被網路搜索引擎索引。明智的做法是提供FLASH和非FLASH網頁兩種選擇,這樣即增加了網頁的觀賞性,又照顧到了搜索引擎的情緒。
5、動態網頁(Dynamic Pages)
任何地址中帶「?」號、「&」號(及其他類似符號)的網頁都會把「蜘蛛」程序擋在門外。這些網頁通常由CGI、PHP、ASP等程序產生,技術上較先進,但不適合搜索引擎的「蜘蛛」程序。雖然目前有的大型搜索引擎(如Google)已具備檢索動態網頁的能力,但相當一部分數引擎還是不支持它的。而且即使是能夠索引動態網頁的Google,也在多個場合中明確表示不保證檢索全部的動態網頁。
因此,除非是超大型網站,為方便起見不得不採用動態網頁生成技術,否則還是盡量使用靜態網頁為好。
6、加密網頁
除非你不希望搜索引擎檢索你的網頁,否則不要給你的網頁加密。
7、網頁容量
包括圖像在內的網頁位元組數最好不要超過50K。體型龐大的網頁下載速度慢,不僅會讓普通訪問者等得心急如焚,有時也會使「蜘蛛」程序感到不耐煩。目前搜索引擎都不願收錄位於免費主頁空間上的網站。其理由是,既然你認為自己的網站如此重要,以至於需要登錄搜索引擎讓天下人都知道,那麼你沒有理由還將它放在免費伺服器上。更何況免費主頁通常速度較慢,會影響大家搜索信息的效率。