程序員是如何面對客戶咨詢的

1. 程序員主要是做什麼的

程序員（英文Programmer）是從事程序開發、程序維護的基層工作人員。

程序員日常工作：

1、確認通過審查方案的目標，輸入數據，分析師，監事，和客戶的輸出要求的項目要求。

2、安排項目要求在編程序列分析要求；准備工作流程圖和使用計算機知識的能力，題材，編程語言和邏輯圖。

3、編碼工作流程的信息轉換成計算機語言的項目要求。

4、通過輸入編碼信息的計算機程序。

5、確認程序操作進行測試，修改程序序列和/或代碼。

6、准備寫操作指令供用戶參考。

7、保持歷史記錄，通過記錄方案的制定和修訂。

8、維護客戶的信息和保護保密的業務。

崗位職責

1、對項目經理負責，負責軟體項目的詳細設計、編碼和內部測試的組織實施，對小型軟體項目兼任系統分析工作，完成分配項目的實施和技術支持工作。

2、協助項目經理和相關人員同客戶進行溝通，保持良好的客戶關系。

3、參與需求調研、項目可行性分析、技術可行性分析和需求分析。

4、熟悉並熟練掌握交付軟體部開發的軟體項目的相關軟體技術。

5、負責向項目經理及時反饋軟體開發中的情況，並根據實際情況提出改進建議。

6、參與軟體開發和維護過程中重大技術問題的解決，參與軟體首次安裝調試、數據割接、用戶培訓和項目推廣。

7、負責相關技術文檔的擬訂。

8、負責對業務領域內的技術發展動態進行分析研究。

2. 程序員有一個功能不能滿足客戶的時候,應該怎麼樣跟客戶溝通

如果能實現，那麼就還是認真完成客戶需求，如果實現起來難度很大而且會有影響比如性能啊，或是其他什麼方面的應該盡量跟客戶溝通，告訴他實現這個問題的難道，別用程序員的代碼什麼的，一般客戶都不懂代碼……

3. 嵌入式程序員也要和客戶進行交流，談項目嗎

這個要看公司了， 比較規范的公司一般是由項目負責人或系統工程師去和客戶交流，從而獲得具體的需求，而程序員只需要根據需求文檔來編程。
不過小公司，或不怎麼規范的公司沒具體的崗位規定，那就是程序員直接出面了。
而且，以國內的實際情況來看，很多客戶都不知道自己到底想要什麼，需要一邊開發，一邊提出新需求，這時候，程序員去談效率高一點。
談項目嘛，一般是老闆或銷售出面，程序員就起個技術咨詢的作用。

4. 自學了編程，怎麼在網上接單

作為一名開發者，該如何走向自由職業？

這正是這篇文章要討論的問題，我們會先介紹開發者走向自由職業的 4 種常見方式，然後聊聊開始自由職業前必做的 5 種准備。最後，還會分享我個人的 2 點深切體會。
走向自由職業的 4 種常見方式
技術出色的開發者，通常具有下列能力：
軟體開發，即針對特定領域問題，運用思維、分析、設計、想像力等尋找答案，通過語言、技術框架、工具等編寫軟體來實現答案的能力。
講授，即把自己明白的技術、軟體、解決方案等展示給別人並讓別人也明白的能力。
咨詢，即通過你所儲備的知識、技能、經驗、框架等幫助別人解決問題的能力。
熱愛分享的開發者還會擁有另一項核心競爭力：寫作。
軟體開發、講授、寫作、咨詢這四種能力，構成了開發者走向自由職業的 4 種常見方式。
軟體開發
很多開發者都聽說過「私活」，也接過私活。所謂私活，就是個人通過某種途徑承接的軟體項目，相對於公司的「公」而言，這種形式被稱為「私」，現在這種方式還有很多說法，比如外包、眾包、任務等。
這是我們開發者走向自由職業的最常見方式。
我個人幫助別人修改過開源代碼，用 Qt 開發過 PC 端軟體，對這種方式有一些體會。除了軟體開發，你還需要下列能力：客戶開發、商務談判、項目管理。
這種方式很直接，不斷開發客戶，承接項目，賺取報酬。其好處是：你獲得的報酬是按項目金額來的，而不是按月薪。套用某二手車買賣平台的廣告語，沒有中間商賺差價。
想想看，你在公司，一個項目是 100 萬，你一個人一個月搞定了，也還是拿三幾萬的薪水；而如果你自己接到這個項目，一個月完成，那你這個月就賺到 100 萬（暫不考慮增值稅、個人所得稅等隱性成本），天差地別對吧。所以，獨立開發軟體項目是誘惑力很強的方式！
這種方式也有一些比較困擾人的問題：你並不總是能接到項目。需求可能不斷變化，你需要直接面對這點，還要管理這種狀況：項目款不一定能及時到賬，尾款也不見得能收回來。
還有，如果你想獨自承接稍大一點的項目，你還需要注冊一個公司來承接項目（稍大點兒的項目都是公對公），擁有一家公司，也會產生一些成本，比如代賬、房產稅、企業所得稅等。
不過現在的眾包方式，會好一些，像解放號、雲沃客、碼市、程序員客棧等平台，都有使用這種方式協作的項目，你只要做你擅長的事情——軟體開發——就好了，別的事情由別人或平台來完成（你需要支付平台一些提現費用，一般10%左右）。
講授
如果你具有良好的講授能力，就能把自己在某個技術棧上深厚的積累換一個形式變現：講課。
沒錯，你可以把自己學精學透的技術講給別人聽，把別人教明白。這是非常有價值的事情！
很多人在初學某種技術時都需要好的老師、好的教程幫助他們跨過從不知道到知道、從知道到做到的距離。
IT 技能類的課程，能幫助別人掌握一技之長，幫助別人賺到錢，需求一直很旺盛。這些年線上的平台發展很快，很多學員也願意低成本在線學習，像 51CTO 學院、CSDN 學院、慕課網、極客學院、網易雲課堂、騰訊課堂、淘寶教育等平台，都很受歡迎。
我個人錄制過 Qt 和 Node.js 方面的課程，放在 51CTO 學院和 CSDN 學院出售，有些 3 年前的課程，現在還有人購買。
如果你可以運用講授能力，把自己的技術積累轉化為在線課程，就可以利用在線教育這種方式實現自由職業。
我所潛伏的 51CTO 講師群里，有不少靠編程課程實現自由職業的講師，原來都是開發者。在雙 11 、IT 充電節等活動期間，有很多講師一天銷售額過萬。
這種方式有幾項好處：
●啟動成本低
●受眾面廣
●一份時間賣多次
●想像空間大
寫作
2013 年下半年，我恢復了 CSDN 技術博客的更新，專注分享 Qt 技術，很快成了 Qt 領域的知名博客，被不少人關注。後來一些文章被編輯看到，聯系我出版 Qt 方面的圖書，於是我通過 《Qt on Android 核心編程》和《Qt Quick 核心編程》等圖書建立了影響力和品牌，反過來博客也因此擁有了更多的訪問。
2015 年我開通了微信公眾號，一周更新三篇文章，同年出版了《你好哇，程序員》一書。
2017 年 7 月份，憑借寫作帶來的自信，我離開公司，開始自由職業，通過寫作、講課等方式獲取收入。
我的朋友楊開振，因為所著圖書《深入淺出 MyBatis 技術原理與實戰》銷量很好，於 2017 年 4 月份離開組織，通過寫作實現了自由職業。
寫作是程序員自由飛翔的翅膀，它能幫你積累影響力，建立個人品牌，並且，也能夠直接變現。對於開發者來講，寫作是通往自由之路最強有力的武器。
寫作這條路具有無與倫比的好處：
●啟動成本低
●個人可以獨立完成
●可以直接建立影響力和個人品牌
●一份時間賣無數次
●有想像力
它最大的困難在於：
●如何寫好
●如何捕捉到更為廣泛且強烈的需求
●如何持續寫下去
咨詢
如果你看過《我的前半生》這部電視劇，一定對賀涵印象深刻，他做的就是咨詢工作：用自己的知識、經驗、技能、思維、框架等幫別人解決問題。
在 IT 領域，如果你有完善的技能樹和豐富的經驗，能夠站在較高的層面上做全局性思考，善於尋本溯源地分析解決問題，也可以從事咨詢顧問之類的工作，不受雇於特定的組織，直接為客戶服務。
著名網站庫殼的創建者左耳朵耗子陳皓，擅長底層技術架構，對高性能、高可用性、分布式、高並發，以及大規模數據處理系統有豐富的經驗和心得。
他有段時間因為個人原因不能在公司上班，就通過為其他公司提供技術咨詢來獲取收入，並且，收入還蠻高。
我有段時間就希望通過為一些公司提供技術咨詢來賺錢，但沒有成功。
我還記得有家公司的老闆對我說的話：你加入我們公司，帶著團隊把項目做起來，然後就可以成為我們的咨詢顧問。
看見了吧，這就是獨立咨詢的難處：當你不夠牛 X 時，沒有人願意為你不知所謂無法確認效果的咨詢付費，開發客戶很難很難。ThoughtWorks 的很多咨詢顧問雖然有公司為其背書，也還是常常遭人詬病：你自己沒做過什麼項目，憑什麼給我們提供建議？
雖然很難，但這確實是一條路，如果你有志於此，可以看看享譽世界 IT 領域的咨詢顧問、美國計算機名人堂代表人物傑拉爾德·溫伯格寫的《咨詢的奧秘》，那是聖經式的著作。
當然，除此之外，你還要在自由之前，就積累一些客戶資源，並且為客戶留下你具備咨詢能力的深刻印象，這樣他們才可能成為你自由後的衣食父母。
走向自由職業必做的 5 種准備
如果你確認了走向自由職業的方式，接下來就該做准備了。根據我的個人經驗，下面 5 種准備是必須要做的：
●變現方式
●市場測試
●飽和度測試
●預期管理
●B和Z方案
變現方式
我所說的變現方式，包含兩種：賣時間和賣產品。
這里的賣時間，指「一份時間賣一次」這種工作方式。你在企業內工作，就是在賣時間，朝九晚五，每天 8 小時，每個月領薪水。
以賣時間的方式實現自由職業，實質還是用你的專業能力為客戶提供時間層面上的專屬服務（你不可能在同一時刻為不同的客戶服務），只是你不再受雇於企業，不再受規章制度約束，能夠按照你自己的意願安排在什麼時間用什麼方式完成服務。外包、眾包、私活、咨詢等方式，都是賣時間。
賣產品則是指「一份時間賣多次」這種工作方式，像我們前面提到的寫作、在線課程等，都可以歸為此類。它相比賣時間的方式，具有更大的想像空間，可以獲得規模化的收入。可能你寫出一本經典、暢銷的書，做出一個爆款的課程，就可以獲得幾十萬的收入。
在自由職業之前，你需要確認你最突出的能力，選定你首要的變現方式——因為你業余時間有限，不可能同時做很多事情。
市場測試
在離開組織自由職業之前，你需要測試一下，你賴以實現自由職業的變現方式，可以給你帶來多大規模的收入。
比如你做技術課程，一定要先在業余時間開發幾門課程，放到 51CTO 學院或者騰訊課堂之類的在線教育平台上去賣賣看，統計一下收入情況，看這些收入能不能維持你可以接受的生活水平。
比如你寫書，也要出版一本，觀察半年，看看銷量，看看能拿到多少版稅。前面提到的楊開振，他是利用業余時間寫出了《深入淺出 MyBatis 技術原理與實戰》這本書，半年內賣了 2 萬冊，拿到了十幾萬的版稅，才決定自由職業的。
比如你做軟體外包或者私活，也要開發幾個客戶接幾個項目看看收入情況；如果做眾包，則可以到雲沃客、解放號、程序員客棧、碼市等地方去驗證半年左右，看自己的開發技能，能為自己帶來多少單子多少收入。
如果你不做任何准備，不經市場測試，腦子一熱就脫離組織，往往會陷入冷啟動的泥沼，腸子悔青。
假如做市場測試時發現收入很低，做不起來，不要氣餒，要看看別人，尤其是和你經驗、水平、身份差不多的人，有沒有做得好的。
比如我寫書，版稅很低，一本賣三五千冊，不賺什麼錢。可是楊開振一本書半年賣 2 萬冊，版稅談得也高，就有很可觀的收入。那這個時候，就要找差距，看怎麼提高。
飽和度測試
自由職業不是不工作，只是不在組織內工作而已，你依然要投入足夠的時間才能創造像樣的產出賺到你想要的錢。
你在單位上班時，老闆們會給你安排事情，你不用考慮工作負荷是否飽和，哪怕你一天到晚沒事兒干，也可以領到一份薪水。自由職業後就不一樣了，你必須主動安排工作，讓自己有足夠的負荷，否則你逍遙自在不了多久就會陷入困境。
飽和度測試就是要讓你提前適應自由職業後自我安排工作的特點，看看你規劃出來准備在自由職業時做的事情，能不能把你的時間填滿。
可以分兩步： 先全力去做，看能不能把你現在的業余時間填滿。假如填不滿，OK，你不用自由職業，就繼續現在的工作，業余時間做你想做的事情，賺一份額外收入就行了。
假如你現在業余時間遠遠不夠用，那估算下到底會佔多少時間，平均每天幾個小時。假如平均每天4個小時，那OK，另外 4 個小時你做什麼？你需要再找點兒事情來填滿它，可以是賺錢的事情，也可以是興趣、愛好、休閑，總之你如果有大把時間無事可干，就會出問題。
預期管理
預期管理包括四個方面：
冷啟動周期。像接項目、寫書、在線課程，都有個回款周期，所以你應該設想一下，你可以承受的無收入的起始階段有多長，並為此准備一些錢，比如你預計周期為 3 個月，那你就要准備上至少夠 3 個月花的錢。
收入預期，最近三年，預期收入達到什麼規模。
時間預期，准備做多久來驗證自己真的可以持續走下去。
成就預期，你打算在哪個方向上取得什麼成就、建立什麼名聲。
B和Z方案
你要設想，萬一你現在規劃的事情，收入不如預期，不能保持你的生活水準，你還准備再做些什麼？這就是你的 B 方案，你要有至少 2 種可以變現的事情。
再設想一下最壞的情況：萬一你無論如何都養不活自己，該怎麼應對，是回單位上班？還是吃存款、繼續硬撐？你一定要提前做好備案，這樣才可以從容應對。
自由職業的自由與焦慮
在這篇文章的開始部分，我們說「你嚮往想干什麼干什麼，想怎麼賺錢怎麼賺錢的生活」，因此你考慮自由職業。但是，真實的自由職業，可能並沒有想像中那麼美好，它有自由，也有不自由；有高收入，也有與自由和不確定性伴生的焦慮。
自由
女兒看牙，時間約到周一下午，沒關系，直接去了，不用請假。復診，約到周五下午，沒關系，直接去了，不用請假。
朋友約見面聊天，周三中午，沒關系，直接去了，不用請假，因為不用考慮上班的事情，聊到幾點是幾點。
今天我累了，就晚點起來，沒關系，不用擔心上班遲到。今天晚上我有興致，可以寫作到凌晨 2 點，沒關系，第二天不用上班。
你看，這就是自由職業最大的好處：擁有安排工作時間的自由。只要你完成任務解決問題，鬼才管你什麼時間工作。
然而，你的自由是建立在自律的基礎上的，你的自由是如何安排自己工作的自由，而不是不工作想干什麼就干什麼的自由（那是財務自由）——因為你要賺錢養活自己。
舉個例子，你答應了客戶周四完成開發交付軟體的第一個版本，結果你周一周二都有事情，代碼沒完成，可以把交付日期更改到下周一嗎？不行！
如果你在單位做事情，可以找上司說：「哎呀老闆，出現了點狀況，是這么這么回事兒，看來這個事情得延期一周才行……」也許這樣老闆就會答應，你就又有了時間。
可是你自由職業後，沒有老闆啊，你得自己維護自己「值得被信任」的形象，得讓你的僱主覺得你「靠譜」。所以，你承諾了就要做到，哪怕熬夜趕出來！
這就是一種不自由。
焦慮
上班最大的一個好處是：不用考慮你要做什麼事情，不用考慮你做的事情能不能創造經濟價值，不管怎樣，你都每月固定拿薪水。只要你在單位待著，哪怕刷一天朋友圈，也有錢拿！這是多麼大的幸福啊！
可是自由職業者就不一樣：不做事就沒錢啊。而且，更尷尬的是，做事也不一定有錢啊。
所以，自由職業者每天都會受不確定性的干擾。譬如我，用了記賬軟體記錄收支，每次看到一大片紅色就焦慮，心裡就琢磨：「 哎呀我的錢什麼時候到賬啊。」 要是看到這個月的支出已經遠超收入，就焦慮得不行，「 哎呀，差這么多啊，下個月能不能補賺回來啊。」
這是你對收入波動性的焦慮，尤其容易出現在剛剛成為自由職業者的時候。
還有第二種焦慮：你做的事情是否能夠持續。
以我為例，我打算每年寫兩本書做兩門課，可是這真的可以嗎？一年、兩年都覺得沒問題啊，但真的可以這樣一直做下去嗎？3 年、5 年、10 年都沒問題嗎？我會一直有主題可寫？會一直有系統的課程可以開發？
狀態好時我覺得這都不成問題，因為既然我之前可以找到話題，將來也一定會有新的話題出現。狀態差的時候就會焦慮：能想到的話題都做差不多了，下一個話題在哪裡啊？萬一明年沒什麼可寫該怎麼辦？
現在，你知道了一切：開發者實現自由職業的 4 種常見方式，5 種必做准備，以及可能的自由和焦慮。你准備開始了嗎？

5. 程序員如何接私活

問題一：程序員怎麼接私活 程序員接私活主要有幾個渠道
1、通過朋友介紹，如果初次合作質量不錯，後面轉介紹的單子會越來越多。
2、通過一些外包/眾包平台，例如碼客幫、豬八戒、程序員客棧、快碼等等。
3、自有渠道，例如有個自己的博客/網站，將自己的作品慢慢沉澱，同時做好seo優化，讓別人更快找到你。
4、自主挖掘，通過線下活動，線上尋找（例如知乎、網路知道、QQ群上等）

問題二：程序員怎麼接私活？ 找朋友或同事推薦自己，還得正經趕緊找個工作吧，你再學個jsp+struts工作不就好找了。

問題三：程序員如何接私活，如何報價，應該注意什麼 可以在豬八戒接活，天涯論壇，網路貼吧去看看有沒有客戶需要
接到項目以後，仔細想想大概多長時間能做完，然後再多留出50%客戶調試驗收的時間，盡量精準到幾個人需要幾天
看看你當地一個工程師的日薪水，如果不知道那就問問熟練泥瓦匠的日薪*2（哈哈）
總價出來以後，預留15%的稅金，然後再高報30%用於未知的支出（吃飯，行賄等等）
一定要先收30%定金，然後交付的時候不要交出源碼，而且有手段可以控制萬一客戶不給錢，也讓他用不了的手段（這也是沒有辦法，防小人吧），收到全款，然後再全面交付源碼和和有關的東西。

問題四：程序員一般通過什麼途徑接私活 同問.....................

問題五：程序員一般通過什麼途徑接私活 1、成立工作室。
2、熟人介紹。
3、掛網站（個人網站或者淘寶網等）。
4、豬八戒等懸賞網站尋找合適項目入手。

問題六：程序員能接私活么，一般怎麼接的 1.個人所接觸的，往外包的大活一般都是找朋友推薦，知根知底有一定信任基礎，一定程度上就是拿朋友的了解做信用擔保了，這樣項目會比較可控。否則隨意外包，項目管理成本會比較高，就未必劃算了。也有些程序員跟銷售、市場人員的合作，以工作室的性質對外找活，生意不錯就逐漸轉為公司運作。
2.一般接的活按預估工作量，通常按自己工資的1.5倍交易。根據技術稀缺程度浮動。
3.在我看來，程序員在公司內的工作量取決於管理，管理到位的情況下程序員的付出已經對得起他們的工資了，如果還有精力去接私活，也是對他技術能力和熟練程度的提高，好事。但也說明公司和員工還沒有達到最充分的協作：公司沒有給予員工足夠的工作量和與之對應的報酬。

問題七：程序員第一次接私活需要注意什麼 首先要找這種先支付再工作的平台，要不然如果對方為難你，你做完了人家不給錢也沒辦法（你還真能跟他打官司？時間長費用高，沒有證據你還不一定能勝訴）。當然這對企業方也有好處，比如企業如果找渠道聯系接活，要先給工程師預付款，有些工程師拿了預付不做或者磨洋工的也有很多，這就是走他們平台的優勢，擔保交易，錢在平台那，雙方都有保證。
還有一點就是找按時薪付費的比較好，別看有的項目動輒就是8萬，10萬的，一個創業公司怎麼會有那麼多錢給你一個人？這么多錢都可以找一個團隊開發了。而且時薪付費的還有一點好處就是如果對方改需求（不知道在大家的團隊里有木有遇到，反正我們組的產品妹妹就是這樣，有的時候都快上線了，產品妹妹一叫我大哥，我就知道要改需求，大哥不好當啊，嗚嗚），這樣如果對方改需求，那麼他改多長時間，就要加多長時間的錢，避免了讓你承擔改需求的金錢風險，他改需求的話肯定會很慎重了。
當然，如果你 *** 做過很多的話就會發現有些創業公司願意按照項目計費，而不是時薪，原因是人家擔心你按時間磨洋工。公平的講，這個可以理解。所以如果在平台上走項目計費的話，要注意以下幾點：1、必須在工作前有項目文檔，這樣的話不會因為改動大的需求而出現糾紛。2、對於小的需求改動或者增加，不耽誤多少時間的話個人覺得無所謂，但是如果大的需求，雙方要在工作前約定好如何處理，比如重新預估新需求的工時和費用，等等。
*** 是你跟企業雙方給予彼此的一份信任，平台雖然給雙方解決了這些財務和用人風險，但是真誠還是需要作為做事的前提，因為這是給後來 *** 的小夥伴和企業們一個更好的環境。

問題八：現在程序員網上接私活在哪接？ 各種群、論壇、威客網、本地信息分類網站等等 。 渠道太多了

問題九：程序員一般通過什麼途徑接私活 1.個人所接觸的，往外包的大活一般都是找朋友推薦，知根知底有一定信任基礎，一定程度上就是拿朋友的了解做信用擔保了，這樣項目會比較可控。否則隨意外包，項目管理成本會比較高，就未必劃算了。也有些程序員跟銷售、市場人員的合作，以工作室的性質對外找活，生意不錯就逐漸轉為公司運作。
2.一般接的活按預估工作量，通常按自己工資的1.5倍交易。根據技術稀缺程度浮動。
3.在我看來，程序員在公司內的工作量取決於管理，管理到位的情況下程序員的付出已經對得起他們的工資了，如果還有精力去接私活，也是對他技術能力和熟練程度的提高，好事。但也說明公司和員工還沒有達到最充分的協作：公司沒有給予員工足夠的工作量和與之對應的報酬。

問題十：程序員都在哪裡接私活？ 威客就是可以接私活，多人維是專門搞IT的。

6. 程序員覺得客戶太蠢怎麼辦

首先，你必須學會調整心態。並沒有真正愚蠢的客戶，有的只是不夠充分的溝通。

程序員的檔散工作本來就由於技術要求有著一定的封閉性，客觀的講外行很難真正去理解你作為一名程序員的苦衷。因此很多在客戶眼中天經地義的事情，在程序員看來就變成了不可理喻。
這個時候，一名成熟的程序員不應該去埋怨客戶，因為這解決不了任何問題。你要行搭氏做的是，靜下心來，調整心態嘗試與客戶進行溝通，從而促成問枝岩題的解決。

7. 很多人覺得程序員崗位不需要溝通能力，實際上是這樣嗎

並不是的，只是這個崗位需要的溝通能力一般，但你畢竟是在職場當中工作，你要接觸領導，你要和其他工作人員合作，所以你就應該學會溝通，禮貌地、明確地表達你的意圖。