A. 中印在發展服務外包方面各有什麼優劣
（1）地理位置優勢 印度與美國的時差正好相差12小時，晚間印度企業將完成的操作報告發送給正在工作的歐美客戶，隔天早上，客戶審評處理結果就能出來，這樣就形成了一個24小時全天候工作的操作過程，使得很多跨國銀行的客戶服務效率大增，服務水平也躍上了一個新台階。而中國除了與多國接壤外，優勢並不明顯，所以地理位置上印度優於中國。
（2）勞動力成本 中國目前的人力成本遠遠高於印度，美國軟體及相關崗位的年薪為6—8萬美元，相同崗位的年薪在中國為8952美元，而在印度只有5880美元。第一，就中國服務外包行業尤其是軟體外包行業從業人員的平均工資水平來說，總體上是高於於印度的。第二，中國服務外包的承接內容和人才質量與印度相比有一定差距。印度已經進入由BPO向KPO發展的階段，而中國目前仍主要從事ITO與低端BPO。所以印度在人力資本上優於中國。
（3）從業人員的外語能力 英語是絕大多數服務外包發包方使用的語言，接包方使用英語的能力直接決定了與客戶溝通狀況的好壞。印度作為英國曾經的殖民地，英語至今仍是其官方語言之一。加之印度與歐美等發包商文化上所具有的相似性，印度人能更好地與客戶溝通，非常精準、高效地了解客戶的需求，並且按照客戶的使用習慣生產軟體產品。 中國雖然從小學階段就普遍開設了英語課程，但教學往往著重於對語法和詞彙的灌輸，缺乏語言應用能力的培養和提高。因此，中國服務外包從業人員在文化背景和語言溝通能力上要遠遠遜色於印度，尤其是行業的高端人才更為稀缺。
（4）軟體人才培養模式 以印度國家信息技術學院為首的軟體企業自身建立的培訓機構為印度軟體產業發展提供了強大的底端人才支持。印度國家信息技術學院定位於培養普通人才、淡化證書觀念、注重工作態度等非智力因素的培養，突出實踐教學，特別強調工作態度、表達能力、和小組其他成員一起工作的能力等非技術素質的形成，每年可為印度培養超過15萬人的藍領程序員。相比之下，中國目前的人才結構呈「橄欖形」，即軟體工程師較多，高級人才和軟體藍領較缺乏。同時由於中國教育體制偏好理論灌輸，不大注重實踐和團隊作業，因而軟體人才的質量與印度也有一定差距。
（5）電信和網路等基礎設施 從2002年和2007年中印兩國IDI的得分和排名情況可以看出，2002年無論排名還是得分，中國都領先於印度，其中排名領先27位，得分高出其64%。2007年，盡管印度的得分上升了34%，但其排名卻退後了一位，說明其相對發展速度落後於他國。中國的排名則前進了17位，領先印度45位，得分已高出印度近1倍。IDI中的接入指標有5個具體要素，主要用於衡量一國信息與通信技術行業的基礎設施建設水平。如表2所示，中國與印度接入指標的原始數據比較，幾乎每一項都處於領先地位，與IDI總得分情況一致。很明顯，在電信和網路基礎設施建設上，中國具有明顯優勢。
（6）健全的法律法規優勢 健全的法律法規支持和保障是服務外包業發展的基礎。印度政府1986年制定了《計算機軟體出口、軟體發展和軟體培訓政策》，明確了印度軟體產業發展
戰略目標，並對從事 外銷的企業給予特別的優惠政策。起初，歐美軟體發包商對將其重要產品開發與客戶服務放到知識產權尚未健全的海外地區去。心存顧慮 而印度政府率先積極調整其保護知識產權的條例與政策，營造出有利承接外包工程的外部環境。一方面，印度政府為了改善商業環境，使那些心存芥蒂的西方企業消除顧慮，制定出一個10年IT發展規劃,給予軟體外包以強有力的法令政策與環境支持。針對外包產品的產權所屬問題，印度政府出台了一系列保護專利，保護客戶知識產權的相關法規並成立了專門機構，監督並強化知識產權保護的執行力度。印度正在向《與貿易有關的知識產權協議》的實施邁進，並簽署了很多國際協議，嚴厲打擊盜版行為。而中國在法律法規上就帶有很大的缺陷。
B. 鎴戞兂浠ュ悗褰撲竴涓紼嬪簭鍛橈紝涓嶇煡閬撳彂灞曞墠鏅鎬庝箞鏍鳳紝榪樻湁灝辨槸鎯寵揪鍒板圭▼搴忓緢浜嗚В涓鑸闇瑕佸氶暱鏃墮棿鍛錛 璋㈣阿錛
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C. 中國人，有多熱衷升職加薪
酷愛權力的中國人
把升職加薪當成了一門學科
幾乎所有混跡職場的中國人，到哪家公司都盼著能晉升的，跳槽的原因經常是看到了職位的天花板。在普羅大眾的觀念里，晉升代表權力、代表金錢、代表面子。
2013年，小匯曾經去美國西海岸出差，到達矽谷後，谷歌的一位市場主管告訴我們一個特別有意思的現象。
他說在矽谷，技術研發能力最強的程序員都來自東方國家，其中印度程序員和中國程序員能力最突出。
但中印兩國程序員之間有著一個非常明顯差別就是：印度程序員可能40歲都還在寫代碼，而中國程序員到了30歲不做個小團隊Leader就認為自己的職業生涯是失敗的，可是讓人嘀笑皆非的是，走向頂尖企業的最頂層往往還是印度人。
▍微軟ceo塞特亞·納德（左）谷歌ceo桑達爾·皮查伊（右），他們都是印度銀
對職位和權力的追求是自古以來根深蒂固的觀念，古有科舉，平民走向權貴；現有晉升，盼著陞官發財。當當網光升職加薪類的書籍就有1300多種，毫不誇張的說已成為一門學科。
02
高逼格職位稱謂滿足期望
愛面子是多數中國人的共同特徵，相比於在一線踏實研究技術或者鑽研銷售，晉升到管理層明顯更有氣派和面子。
但有愛面子的影響力遠不如丟面子的影響力大，當你看到身邊的傻小子居然都能晉升後，自己如此出色卻還原地踏步，這種刺激不言而喻。
職場人愛面子的另一典型就是愛用高逼格的C-頭銜，這正好滿足了一批管理者急於展示國際化、現代化視野的需求，很多人對C-頭銜背後的制度設計卻沒什麼興趣。但是自己能成為C什麼O卻反應強烈。
下面我們就來盤點一下，在職場經常能用到的70多種C-頭像，大家可以長按收藏。
▍部分C-頭銜及其對應職位
03
高逼格稱謂的背後
實際上是在強調什麼
除了C-頭銜，VP（Vice President，副總裁）又成為中國人的新寵。在美國體系中，該職位向上對CEO或總經理負責，分管不同部門，一個大企業幾十個VP非常多見。
實際上它只是某一部門或職能的負責人，理論上可以有無數個，翻譯成「副總裁」後，給人造成「一人之下、萬人之上」的美好錯覺。
另外在英國企業中，VP對應的職位是Director，翻譯成中文就變成了「總監」，90年代港資南上，照搬英國制度的香港讓大陸第一次接觸現代企業管理制度，「總監」立刻開始流行。
日韓企業，也有著自己獨特的職位命名方式，作為東亞深受儒家文化影響的日本人與韓國人，對於晉升這件事也頗為熱衷。
▍日本公司職稱對照表
各路高逼格的職位稱謂背後，除了對晉升加薪的狂熱，同時也代表著企業對你的工作要求，人力資源管理工作是講究人崗匹配的，所以在這些稱謂背後，更是在要求你有：
1、一流的解決問題能力
2、超強的人際理解能力
3、出色的承壓抗壓能力
4、傑出的團隊領導能力
5、准確的調動資源能力
6、非凡的跨界學習能力
前面5種能力非常好理解，調跨界學習的能力為什麼也很重要呢？
04
跨界能力，比升職晉升還要重要
喬幫主把修禪和書法的精神融入產品設計和營銷，雕爺把做電商的經驗移植到實體店（雕爺牛腩），稻盛和夫把「小學生守則」用於企業經營（活法），這些都是典型的「跨界」。
▍稻盛和夫與馬雲爸爸
喬布斯才學過幾年書法，能有多少深厚的功底？他設計的種種字體，如果放進書法家的領域，肯定是個渣渣，但是在做PC機的人里，他就是最有品位的人之一。
一個領域內追求的頂級境界，在另一個領域內可能只是雞毛蒜皮的小事，那麼跨界，就是把這所有的領域聯通起來，借另一個領域內的技術來完成這個領域內的問題。
如果你設想一下，你為HR的你，如果有跨界的能力，在你們公司，如果你是在HR隊伍中最懂銷售的，在銷售隊伍中又是最懂HR，你在企業的價值是不是遠比現在要高許多！
D. accp軟體工程師是國家幾級軟體工程師證
北大青鳥（通州）碰仿APTECH認證的「初級程序員―Junior Programmer」證書，
（1）國家勞動和社帆臘會保障部職業技能鑒定中心認證的「初級程序員」OSTA證書
獲得北大青鳥APTECH認證的「程序員-Programmer 」證書，
（2）國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心認證的「笑轎纖中級程序員」OSTA證書
獲得北大青鳥APTECH認證的「軟體工程師－Software Engineer」，
（3）國家勞動和社會保障部職業技能鑒定中心認證的「軟體工程師」OSTA證書
E. 全世界一共有多少程序員
現在談到中國軟體業時，總是與印度軟體業相互比較，是基於這兩個國家有很多相似性。在80年代中期，中印兩國軟體業並無太大差別。中國軟體業並未將印度軟體業放在眼裡，此拜中國高速發展之賜，我們戲言曰印度阿三（是就經濟而言，亞洲國家，日本第一，中國居二）。但到了現在印度軟體業成了全球老二，叫一向自大的美國人也不敢小瞧，蓋茨稱其為繼美國之後的下一個超級軟體大國。中國軟體業卻看起來是王小二過年了，增長率比起國內其他行業尚可自慰，比起其他軟體大國則相形見絀。國內67%的市場份額被外國巨頭拿走（的確就是拿，沒有被狙擊）而且是高端市場。企業在技術競爭力上與外國巨頭的差距是越來越大了。大部分軟體公司都是在進行一般應用開發，為事企業單位開發管理系統。開發工具是別人的，後端資料庫是別人的，絕大多數服務支撐軟體也是別人的（修路的利潤哪能跟提供大型工具的利潤比）。要不是中國盜版猖獗，很多小公司光買開發工具就夠嗆了。不僅僅是技術差距加大，連從業人員的士氣都大受影響。以前，開發出了產品雖然盜版猖獗，但大多贊譽有加，現在，有時連盜都不盜國產軟體。過去的程序員們也沒多富有，但常被不少愛好者追捧，聲望甚著，現在，大概只有出校門沒幾年的「青光「才為自己的程序員身份得意了。幹了幾年後，再不願說自己是光干編碼的程序員。中國的程序員們盡管並不認為自己的水平比印度同行差，但大都承認了軟體業與印度的差距。也沒什麼人認為中國軟體業形勢大好，高歌猛進。至於中國軟體業為什麼會落敗於印度，已有不少總結，在此不表。來看一看業界人士們開出的在網上引發大爭議的救業良方。
印度軟體業這幾年的迅猛發展吸引了全球目光。中國軟體業業界人士紛紛以玄奘西行的架勢前往取經，這是無可非之。業界人士們取經的結論比較具共性的是：中國軟體業需要進行職能化分、大量培養軟體藍領、開拓海外市場等。進行職能化分、實施軟體工程、加強管理這些沒多大的爭議。爭議集中在軟體藍領這個新玩意上。
在目前關於美國、日本、西歐等其他軟體發達地區的報道中鮮見著軟體藍領這一劃分和論述（大師和普通程序員當然有別，哪裡都一樣）。這是個我們從印度帶回來的特產。原因是印度人用高中生在編程，再加上那幫傢伙軟體工程、項目管理搞的很好，居然能按時上下班，幾乎跟哪裡都不一樣。於是就得出一個軟體藍領的概念（是印度人首創，還是我們的新發明，待考）。可是我要提醒的是印度信息技術部部長2000年5月在華盛頓放言印度每年能向世界輸送20萬信息專業技術人員，美國現有IT人才簽證配額的一半被印度人占據，看來輸送的可不是一抓一把的高中生。老美還沒那麼笨。以印度現在的培訓體系現狀和實力，那幫高中生經過培訓是必然的了。他們可是在中學就接受扎實的計算機教育。我們的所謂的科班出身，不也是從高中拉了一撥人進行再教育嗎？我們的大學技術教育是不是比他們的培訓體系強，這我沒法量化比較。我倒知道譚浩強教授在一次計算機教育會議上說他對中國現在的計算機高手大部份是非計算機科班出身感到迷惑不解。非計算機科班出身的高手得大部分自學吧，還有不少超過天天接受計算機教育的。我也還知道印度IIT被稱為亞洲的MIT。我也還知道印度的培訓系統來中國幫我們培訓技術工程師。盡管業界人士對軟體藍領語帶不屑，但要真是我們的教育培訓比他們好，那倒是我們應以幫助第三世界兄弟的名義去幫他們。怎麼掉過來了。那種因為印度很多編程人員沒有大學學歷，就把人當作是一抓一把的高中生的人是否也太過皮相之見了。盡管他們不會告你行業污衊，但我建議有關人員在爆炒軟體藍領時先仔細斟酌一下，去考察一下別人受到的計算機教育再說不晚，程序員里沒幾個人跟你們搶「軟體藍領」這個詞的話語權。也許吧，他們的培訓系統比我們差，我們的認證培訓系統可以讓一個文秘專業的MM在一個月內拿MCSE，真是天才輩出！
軟體的開發畢竟還是創造性的活動，你得把要處理的事務進行邏輯轉換，再變為程序邏輯，編出代碼。即便引入軟體工程，把事務進行細分，分成更小的功能模塊。你也得進行邏輯轉換，離不了思考。要是不想讓整個程序慢如老牛，還得仔細考慮對全局的影響。軟體工程搞得再好也不能讓前一個程序員寫if，後一個程序員寫else，再後一個打個大括弧。要真是不需動腦就能寫，用能代碼自動生成的開發工具就行了，哪用得著一個人。就是不給薪水也得用一台計算機呀，還浪費能源。你要是在業務流程、核心邏輯不變的情況下改來改去，那是叫維護還是叫開發？開發就是這個樣子？如果開發真是做個界面，拉兩個控制項，改改屬性就行，那你還是找一個會Photoshop的人吧，效果肯定好。
繼續說這個軟體藍領，我們既然學習印度的管理經驗，又帶回軟體藍領這個詞，還要大力走向世界，看來我們的確是「師印長技以制印」了。前文曾有對世界軟體業產業類型的描述。美國的模式，我們現在又缺資金、又缺技術積累，也沒合理的產業群落，一時還學不了，以後吧。愛爾蘭也沒法學，搞20多個版本賣給誰？菲律賓軟體產業的增長速度都叫我們吃驚。我們就來看一看印度軟體產業，印度產業大部份是外包。我們倒還多了一個國內市場作後院，很占優勢吧。仔細來看一看！大家認同的說法是，印度人能拿到外包業務的原因是：官方語言為英語，有語種優勢，勞動力成本低廉。當然，還有常提的一句話：中國人和印度人都適合編程，無它，從小重視數學爾。怎樣超趕呢？語種優勢？印度比我們強。品牌優勢？也沒法比。我們跟他們比聰明？還是等這方面專家來解釋吧，先別那麼想。那就拼價格吧！我們就打一場價格戰吧！家電業都能打，我們怎麼就不行。拼價格那得先降成本，軟體的成本主要就是程序員的工資。讓一個人均GDP847美元、現有程序員16萬人、現在每年培養科班技術人員5萬多人的國家跟一個人均GDP300多美元的國家、現有程序員40萬、現在每年培養近20萬技術人員的國家打人才價格戰！當然，我們的認證培訓機構能用一個月時間將一文秘專業的MM培養成MCSE技術專家，看來勝利在望！再來看一看我們的後院。我們現在有16萬名程序員，分布在近6000家軟體公司。這么多的軟體公司都能活，那恐怕得感謝這幾年的信息化熱潮。盡管大部分的軟體公司都是做行業應用、管理軟體的。但一些大型的行業應用軟體並不是由本土企業來完成的。Satyam和Multitech拿下了華為、中興和聯通的幾個重要訂單，而中國航空系統的管理軟體也落入印度軟體公司的囊中。一通訊公司的網路核心軟體也是其印度研究所完成，這也可算中國軟體公司。但卻不代表中國軟體業的真實水平。有人已在冷思信息化的熱潮：雖然各個企業之間千差萬別，但同一行業的業務流程卻有著驚人的相似，行業應用的標准化這恐怕是這類軟體的方向。被譏為「做系統缺少資產； 做應用缺少溝通；做信息缺少分類；做工程缺少規范；做管理缺少制度； 做團隊缺少組織「的大多數軟體公司如不圖變，恐怕無力擔當這一責任。在印度幾頭軟體大象已經開始涉足中國市場的時候，我們先不要全都忙著打出去吧！我們有什麼優勢：管理？資金（軟體企業的積累）？技術積累？人力成本？
F. 為什麼中國的程序員總被稱為「碼農」
對於一些貶義的說法，個人認為作為一個程序員應該保持「誠意開張聖聽，不要妄自菲薄」的態度。
程序員一直以來看哪個是別名最多的一個職業，我姑且不分褒貶的稱之為你才吧！就像小學的時候一樣，相互之間往往喜歡區別名叫昵稱之類的，而又往往外號叫的最響小名最多的就是最受關注的哪一個，程序員在當今網路上的處境大抵如此。
碼農這個詞米偶遇仔細研究過來源。參考其他人的回答知中文中的碼農大體相當於英文中的code monkey。程序員碼農說法的由來大概來自於程序員圈內自嘲的說法。這里程序員對碼農的更多理解可能更接近coder這個詞，就是說我是一個寫代碼的。可能會有人以此來明志，表面自己很熱愛寫代碼，或我很精通以此，再或者言外之意我只是一個寫代碼的，別來找我給你裝系統修電腦什麼的，我最煩這個了(ノ｀Д)ノ。
程序員這個行業知名度雖然高，但是正在了解程序員是做什麼的人並不多，大多數人直觀臆想出來的感受可能是一個座在電腦前，後背前傾，頸脖前伸，面容憔悴，形容枯槁，兩眼無關緊盯著電腦，兩只雞爪子似的雙手快速的在鍵盤上敲擊，屏幕快速出現一行行一塊塊英文字元的形象。這其實只是程序員的表面，完全米有展現出大多數程序員的內在。程序員真正的工作是解決問題，代碼只是解決問題的途徑，或曰實現方案。
程序員究竟解決什麼問題呢，又是從哪裡來的問題呢？首先要提到產品經理，產品經理給成員一個需求，程序員要思考如何實現這個需求。比如產品說這個登錄過程應該這樣這樣，用戶是否有通過手機或者郵箱驗證。程序員要做的就是想方案來實現這個需求。在比如產品說我們這個網站要同時支持多少人訪問不會出現卡，或者頁面刷不出的情況。程序員接到這個需要就要思考如何設計這樣一個高性能，高並發的服務端，最終通過代碼來實現設計。好，現在代碼寫完啦，產品發布上線了。什麼購物網站啊，大家可以隨意挑選自己喜歡的產品，什麼交友網站啊，大家可以寫好自己的介紹發布出去讓別人看到。但是還米有完，可能這個網站還要加點新功能，或者程序員自己也想，這個代碼有沒有什麼地方實現的不好，換一個方法會不會更優雅。然後又是思考解決<=實現方案<=線下測試。自己測試發現可以，這個方法很好，發布到線上，就是用戶最終使用的形態。不斷提出新需求，完善新的功能我們稱之為迭代。改善現有設計我們稱之為重構。這些都是非常有藝術感的事！
事物發展就會演變出各種變體，有一些公司會把問題和解決問題的方法都做好，然後再交給其他公司或者個人去做實現（寫代碼）。由於在這里解決問題的過程被剝離出來（最有技術和藝術感的部分）剩下的就是實現，就是敲代碼。好比建一棟房子，房子的設計和施工方案都已經做好了，就剩下施工了，這時候只要找個施工隊就可以了。在這些做設計的公司，他們是有能力來實現這些方案（敲代碼）。但由於歐美日等國家人力成本高，將這些技術含量低敲代碼的苦活兒剝離出來交給相對落後地區的人去實現可以幫助他們節省人力成本。以上這個現象就稱之為軟體外包。另一方面，在美國主導的全球生產分工下，美帝也希望將中印這樣的發展中國家固定在低端製造，勞動秘籍型的行業。
既然程序員是解決問題的，那麼是否所有電腦相關的問題程序員都能解決呢？縱向來看，計算機系統可以簡單的分為三層，應用程序<=操作系統<=計算機硬體。計算機硬體的設計研發基本和程序員無關。硬體往上就是程序員的職責范圍了。這是可以簡分為應用軟體程序員和系統軟體程序員。系統程序員的責任是實現高效的硬體管理，應用程序員則是為用戶提供高效的服務。下面說說在這兩方面和國外的差距，手機端應用軟體（有服務端的包括服務端）差別不大，大家從自己手機中軟體就能感覺到。PC端有差距，比如人家有PS這樣的圖片處理軟體，而我們則沒有。在這方面人家發展了幾十年我們年數不夠，有差距還是可以理解的。但我輩當發奮努力，以追他人之先。另外應用程序web化應該是趨勢，這方面我們還是有優勢的，對於普通用戶來說最直觀的體驗就是不用裝很多軟體了，只要有一個瀏覽器就行。在操作系統層面，PC如Windows，伺服器如Linux。Windows微軟獨家擁有的閉源系統，不說。Linux內核開發來講國內正在迎頭追趕，內核的郵件中中文拼音的人名越來越常見，越來越多的國人加入到Linux內核的開發中。