① VC怎樣注冊多個命令行介面
一、安裝易維VC客戶端程序
在將要執行調用的目標PC或Windows伺服器上安裝VC客戶端程序,並記錄EweiVC.EXE主程序的路徑。也可以在開發環境下安裝VC,將VC安裝目錄下的所有文件到第三方應用的一個子目錄下,與第三方應用一起生成一個安裝包。
視需要在第三方應用程序界面上安排啟動供用戶發起遠程協助請求的菜單或按鈕。
二、命令行調用參數詳解
命令格式:EweiVC.exe -from:Field0,[Field1],[Field2],[Field3] -via:RequetSource -toServiceDesk|toEngineer:[ID]
From: 發起請求的用戶的信息,與在系統中配置的用戶識別欄位對應
VIA: 服務請求來源,比如調用者程序名,可根據業務需要自由約定
Toxxx: 服務請求的目的地,指向系統中已經存在的服務台(們),或者某個具體的工程師
***這三個參數都是必填項,不區分大小寫
詳細參數:
-from:Filed0,[Field1],[Field2],[Field3]
Filed0,1,2,3分別是系統的用戶識別欄位一、二、三、四,有關用戶識別欄位的解釋詳見《關於用戶識別欄位》
Filed0是必填項,Filed1~3可選,但必須與你在系統後台自定義的欄位數量、是否必填、欄位屬性匹配。
Filed之間以「,」區隔。比如:-from:王小二,,,
-via:RequestSource
RequestSource即請求來源,請求來源用於申明請求從何處來,以便服務人員做出差異化的響應,也便於後續的統計分析。
RequestSource是必填項,不可為空,最長128位字元串,建議取值第三方應用程序的名字,比如:-via:myApplication。
-toServiceDesk/toEngineer:[ID]
服務請求目的地,toServiceDesk和toEngineer,分別指向服務台和工程師,但這兩個參數只能二選一,不可同時提供,即不可既指向服務台又指向工程師。toEngineer只允許輸入一個ID,toServiceDesk允許多個ID並列,但須以「,」為間隔。比如:
-toEngineer:張工 ;-toServiceDesk:abc,xyz,123
ID是服務台或者工程師的編號,此編號由第三方應用執行定義,但必須預先在易維幫助台後台管理中心設置好,調用時必須確保提交的ID已經存在於易維幫助台系統之中。
介面參數校驗和錯誤提示
通過命令行調用,將立即啟動VC,並在桌打開遠程協助會話窗口。
如果參數錯誤,VC將直接在桌面拋出錯誤提示,然後自動退出。桌面不會出現會話窗口。
② 開機第一次打開VC時提示向程序發送命令時出現錯誤,關掉提示還能用,是怎麼回事啊
LZ您好
現在有個辦法:滑鼠右擊桌面word(或其他)的快捷方式,選「兼容性」,把以管理員身份運行此程序前的勾去掉,就一切ok 了。