⑴ 怎麼華為手機照片莫名其妙消失了
如果您圖庫中的圖片丟失，請您按照以下方法嘗試解決：
一、 檢查最近刪除、隱藏相冊、屏蔽相冊中是否有丟失的圖片
1. 檢查「最近刪除」（部分手機不支持最近刪除，請以手機實際使用情況為准）
進入 圖庫 > 相冊 > 最近刪除，查看是否有丟失的圖片，如果有，可以長按被刪除的照片，點擊恢復即可。
2. 檢查「隱藏相冊」（部分手機不支持隱藏相冊，請以手機實際使用情況為准）
在圖庫 > 相冊 > 三個點按鈕> 隱藏相冊中查看是否有您丟失的相冊，如果有，請關閉對應相冊後面的開關，相冊即可恢復顯示。
3. 檢查「屏蔽相冊」（部分手機不支持屏蔽相冊，請以手機實際使用情況為准）
EMUI 9.X/10.X / Magic UI 2.X/3.X：進入圖庫 > 相冊 > 其他相冊 > 查看已屏蔽相冊，檢查是否有您丟失的相冊，若有取消屏蔽即可。
EMUI 11.0 / Magic UI 4.0：進入圖庫 > 相冊 > 三個點按鈕> 屏蔽相冊， 檢查是否有您丟失的相冊，若有取消屏蔽即可。
二、檢查是否退出華為賬號導致圖片丟失當您打開了雲空間中的圖庫數據同步開關時，雲空間的圖片會同步到手機上。退出華為帳號後，雲端照片將不在圖庫中顯示。如果您近期退出過華為帳號，請您重新登錄華為帳號，並在手機設置>華為帳號>雲空間>圖庫中打開圖庫數據同步開關，雲端照片即可重新同步到手機上。如果您誤刪除過雲端照片，您可嘗試找回誤刪的圖片。
三、檢查文件管理中是否有圖片
1. 打開顯示隱藏文件和顯示隱藏媒體文件的開關。操作路徑：
EMUI 8.X / 9.0 & Magic UI 2.0：進入文件管理 > 更多 > 設置，打開顯示隱藏目錄和文件和顯示隱藏的媒體文件開關。
EMUI 9.1/10.X/ 11.X & Magic UI 2.1/3.X/4.X ： 進入 文件管理 > 我的 > 設置 ，打開顯示隱藏文件和分類中顯示隱藏的媒體文件開關。
2. 然後在文件管理中查看對應文件夾下面查看是否有丟失的圖片：
相機拍攝的圖片或視頻：文件管理 > 分類 > 內部存儲 > DCIM > Camera。
截屏和錄屏：文件管理 > 分類 > 內部存儲 > Pictures > Screenshots。
藍牙接收的圖片：文件管理 > 分類 > 內部存儲 > bluetooth。
三方應用保存的圖片：您可以在應用中保存一張圖片，然後在圖庫中點擊圖片右上角圓圈i圖標查看路徑。
最近刪除的圖片：進入文件管理 > 分類 > 內部存儲 > Pictures > .gallery2 > recycle查看是否有文件，可以嘗試使用圖片/視頻方式打開，查看是否是丟失的圖片。
如果文件管理中有圖片：
（1） 若目錄中存在.nomedia文件或文件夾，請刪除此文件。
（2）若系統升級剛完成，請等待一段時間再查看圖片是否顯示。
（3）進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點按鈕>顯示系統進程 > 媒體存儲 > 存儲 > 刪除數據，查看圖片是否顯示。
（4） 進入設置，搜索進入應用管理，點擊三個點按鈕>顯示系統進程 > 圖庫 > 存儲 > 刪除數據，查看圖片是否顯示。
（5）若圖片存儲位置無法被圖庫掃描到，請將圖片復制至內部存儲中可以正常顯示的文件夾下。例如：內部存儲 > Download，復制後在圖庫的已下載相冊中查找。
溫馨提醒：完成操作後請重啟手機等待一段時間，然後在所有照片或最近刪除中查找是否有丟失的圖片。以上操作不會造成數據丟失。但會導致我的收藏、時刻以及發現相冊丟失；刪除媒體存儲數據會將來電鈴聲還原為出廠設置，需要您重新設置。
如果文件管理中沒有圖片：
請按照以下三種場景進行排查：
（1）「圖庫」中找不到圖片/不顯示圖片
a. 圖片可能沒有刷新出來，請進入多任務界面關閉圖庫，然後重新進入圖庫，查看照片是否還存在。
b. 如果圖片保存在SD卡中，SD卡被移除會導致圖片丟失，請將外置SD卡重新插入手機，然後通過文件管理器查看圖片是否還在。
c. 手機處於訪客模式/多用戶/隱私空間時，主用戶空間圖片將不顯示，請使用機主密碼解鎖手機後查看圖片是否存在。
d. 圖片可能被移入了保密櫃。請您進入文件管理 > 分類 > 保密櫃，查看保密櫃中是否有丟失的圖片，如果有，長按圖片後點擊移出，即可在圖庫中查看圖片。
（2）圖庫中縮略圖破損、點擊縮略圖不顯示大圖/仍然是灰色圖片，重啟後全部消失或一張張消失
a. 打開縮略圖仍然是灰色圖片，圖片可正常查看時，可能是開啟了熄屏快拍功能，請進入相機設置界面查看。
b. 如果使用雲相冊功能同步照片時，未同步完成就斷開了網路連接，則只生成照片縮略圖，請重新同步照片。
c. 如果只看到縮略圖點開沒有圖像，可能是圖片生成過程中出現運行異常，圖片實際並未成功保存。
（3）使用第三方軟體出現圖片丟失或重啟後圖片丟失
部分第三方軟體因為自身設計問題導致圖片被刪除。請您檢查手機中的可疑應用，建議您先備份重要數據後(微信/QQ等應用需單獨備份)卸載此第三方應用。
四、如果您之前備份過數據，嘗試恢復圖片
（1）如果您曾經備份過數據在雲空間，請嘗試恢復數據。
（2）如果您曾經備份過數據到外部存儲，請參嘗試恢復數據。
（3）如果您曾經使用過華為手機助手備份數據，請嘗試恢復數據。
如果通過以上方法還未找回圖片，可能您的圖片已經徹底刪除了，建議您平時將重要數據及時做好備份(微信/QQ等應用需單獨備份)，比如將重要的圖片備份到華為雲空間中。
⑵ 我華為mate8相機里的相片經常無緣無故的消失，不知道怎麼沒了，只有近期的幾張，怎麼回事
可能是圖片被隱藏，或者沒有顯示等原因，解決方法如下：
1.文件夾裡面有.nomedia文件導致圖片不顯示。建議打開文件管理器的顯示隱藏目錄和文件開關，刪除.nomedia文件，重啟手機即可，這不是圖片丟失只是圖片文件被隱藏。
2.媒體庫沒有刷新導致圖片不顯示，但文件管理器中有圖片。可以手動進入文件管理器看圖片是否還在。
系統升級後等一會再去圖庫查看，或者重啟手機看圖片能不能顯示，若不能，可以隨意拍一張照片，然後打開文件管理器，手機內部存儲/DCIM/Camera文件夾，刪除剛拍的照片，照片刪除之後系統媒體庫會刷新，再打開圖庫就能顯示。或者在 設置>應用管理>更多>顯示系統進程，在列表中找到「媒體存儲」，打開「存儲」刪除數據嘗試。
要是文件管理也不顯示，可以在應用市場下載「照片恢復」APP應用來試著恢復照片。
3、圖片保存在SD卡上，SD卡被移除導致圖片不見。
可以把SD卡重新裝在手機上，從文件管理器找圖片，要是拔出SD卡之後有格式化，圖片就丟失，若有做雲備份或其它方式備份，可以恢復圖片。
排查之後如果文件管理也找不到圖片，若之前有備份，則可以恢復。
4、圖片被移到了保密櫃，在圖庫中不顯示。建議查看保密櫃里有沒有圖片。
5、進入訪客模式或子用戶身份進入系統有些文件會不顯示。
6、系統升級後，有些文件或圖片不顯示。
如果是訪客身份登錄系統後給手機升級了，重啟手機就能看隱私文件。
或者系統升級前（EMUI3.1升級EMUI4.0）放圖片的文件夾有特殊字元，建議備份數據後到華為售後處理。如果電腦安裝有adb，可以在電腦上用adb命令（adb pull /storage/emulated/0/Pictures D：\）導出pictures文件夾中的所有文件。
⑶ 華為手機照片消失咋辦
照片如果存儲在SD卡中，可能是SD卡損壞或者SD卡兼容性問題導致。
照片如果存儲在手機中，請到華為售後網點處維修。