Ⅰ 用友NC系統常見問題解決方法
用友NC系統常見問題解決方法
用友NC系統是會計朋友經常用到的一款財務軟體,下面我為大家整理了關於用友NC系統常見問題解決方法,希望能為你提供幫助:
1、無法安裝客戶端插件,不能進入NC系統登陸界面
問題現象
現象1:可以打開web界面,但無法進入登陸界面,一直停留在右圖所示界面。
現象2:系統提示安全警告
問題原因
在使用IE首次登錄NC系統時,系統會自動下載NC客戶端插件(NC_Client_1.5.0_07.exe)並安裝,但由於計算機IE安全設置,可能會阻止下載及安裝,導致無法訪問NC系統。
解決方法
方案1:直接安裝“NC_Client_1.5.0_07.exe”文件後再登陸。
方案2:通過將NC網址設為“可信任站點”,再降低“可信任站點”的安全級別設置,來允許系統自動下載並安裝該文件,具體按照以下步驟進行操作:
步驟1 打開IE,點擊菜單欄上的工具—Interne選項,進入安全頁簽,將NC登陸網址設為“受信任的`站點”。
步驟2 更改Internet選項中安全頁簽“受信任站點”的安全設置,點擊自定義級別,將以下選項設為“啟用”:
1)ActiveX控制項和插件;
2)腳本;
3)提交非加密表單數據;
4)下載未簽名的ActiveX控制項。
注意:如果不信任其他安全站點,在下載完NC客戶端後,可以將IE安全設置中選項恢復原值。
2、無法進入登陸界面,提示“網頁上有錯誤”等現象
問題現象
可以打開web界面,但無法進入登陸界面,頁面左下角提示“網頁上有錯誤”,或提示java相關錯誤,無法訪問NC系統
問題原因
安裝了多個java版本,或者java出現異常。
解決方法
刪除java升級版本,只保留java 1.5.0_07版本;或者卸載客戶端後重裝。
步驟1 單擊“開始”菜單,進入“控制面板”,雙擊打開“Java”,彈出java控制面板,切換到Java頁簽,在“Java小應用程序Runtime設置”框中單擊查看,會彈出“Java Runtime設置”框,在其中查看配置的正確性:
1)只有一行數據,否則轉步驟2;
2)版本為1.5.0_07,否則轉步驟2;
3)關於Java runtime參數,這個參數可以為空,也可以如圖2-3所設(計算機配置及安裝軟體的多少都會影響這個參數,-Xms128m -Xmx300m這個值不一定適合所有的機器,要根據這個值慢慢調整嘗試,比如調整到-Xms100m -Xmx256m再試試);遇到報錯,就要試著調整將Xmx值調小,如果仍報錯,就清空Java runtime參數。
若出現兩行JRE數據,或版本不是1.5.0_07,則說明java異常,須轉步驟2處理,否則非java問題。
步驟2 進入“控制面板”,雙擊打開“添加或刪除程序”,在彈出窗口中刪除與java有關的一切程序(比如升級後的java程序),再刪除NC客戶端安裝文件(NC_Client_1.5.0_07.exe),最後到C:Program Files目錄下刪除jre1.5.0_07文件夾。
步驟3 重新安裝NC客戶端NC_Client_1.5.0_07.exe。
特別注意,在遇到java新版本安裝提示時,請不要安裝,因為NC不能在java升級版本中運行。建議進入java控制面板,切換到更新頁簽,將“自動檢查更新”的勾去掉,以防止系統自動升級java。
3、登陸後頁面顯示不完全
問題原因
用“登陸地址/login.jsp”這個地址登陸,在登陸地址後誤加了login.jsp。
解決方法
在登錄地址中去掉login.jsp再登陸。
4、登陸報錯,或進入NC後無法打開各功能模塊
問題現象
登錄報錯“null”,或者打開任何節點,均出現“在打開節點調用…方法時發生錯誤!”提示:
問題原因
這是NC發版時即存在的錯誤,原因是NC平台底層在處理中文字元集時有Bug。
解決方法
方法一:將計算機名稱改為英文字母,重啟計算機後再登陸。
方法二:運行文件 ,彈出對話框 ,點擊AutoChange按鈕,然後關閉IE、清除緩存,重新登錄即可。
;Ⅱ nc用友啟動時,總是提醒安裝NC插件,IE已經設置全啟用,JAVA也全啟用,且設置信任站點,為什麼
安裝java 6試試
Ⅲ 筆記本電腦 WiN_7系統安裝用友NC財務軟體,安裝了java,還是不能用
這個軟體原來給其他用戶安裝過,這個最好是在XP系統下好用的,如果是win7的話,可能需要一個插件,具體的忘記了,可能是瀏覽器的Intel工具里的安全將級別調低,然後到高級里將Java的插件改成安裝模式就可以了
Ⅳ 用友NC打開後空白,設置IE、重裝java,什麼辦法都試了,都沒用,求大神
目前java已經更新到很新的,NC5產品基於的java是比較早的版本,請注意不要更新java版本,在java設置裡面可以設置不更新,默認是自動更新。
問題解決方式:
1、卸載本機所有的java,通過360等軟體徹底清除java殘留後,重啟電腦,直接打開瀏覽器登錄地址,系統會自動提示下載java,該java是通過NC伺服器上下載的,默認比較匹配的版本。
2、通過同事、網站、用友運維等途徑,獲取一個比較早的java版本,一般都會有留存。
3、通過下載伺服器的客戶端,安裝客戶端後,登錄軟體不會出現該問題。
3、通過用友體系,獲取一個NC65版本軟體的uclient,該插件是目前實施顧問比較喜歡的。該插件可以完美兼容多個不同版本的伺服器登錄(直接下載對應網址的伺服器java)。
Ⅳ 怎麼安裝網頁版用友NC插件
瀏覽器登錄,安裝了系統提示的Java控制項;
在控制面板Java那裡設置運行參數-Djava.net.preferIPv4Stack=true,
再把Java安全級別調整為最低,重新登錄即可。