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『貳』 電子商務專業的就業方向與前景

電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動;下面是電子商務就業的方向與前進分析，就讀該專業的大學生們一起來看看吧。

電子商務專業就業方向與前景

一、首先說明一下電子商務專業方向：

【電子商務專業方向】

目前國內大部分高校設以下方向：

1、營銷：網路營銷方向;

2、技術：網站編程設計方向、網路支付與安全;

3、信息管理：企業信息化、信息管理與信息系統、電子政務、供應鏈管理;

4、法學：電子商務法;(非電子商務專業)

5、經濟金融學：電子商務國際貿易;

6、物流：電子商務物流管理

電子商務專業在不同高校課程設置一般不同，一些院校注重計算機技術，一些注重企業管理和商務模式，這些體現在電子商務專業所在院系，一般有管理學院、經濟學院、計算機科學學院、信息技術學院、軟體學院等(在管理學院居多)，各個院校培養出來的畢業生的專業技能和專業意識也會有一定的區別。

二、電子商務就業方向：

【電子商務工作方向】

電子商務專業畢業生可從事：

1、網站前端設計：網頁設計、網頁美工、網站前台代碼優化等;(技能需求：html，div+css，javascript，dreamweaver，flash，photoshop，fireworks等)

2、網站後台設計：網站建設和維護;(技能需求：前端開發的技能和一門網站編程語言如PHP、ASP、ASP.net、JSP、Java、C#等，一般熟練掌握一門語言即可)

3、網站運營：網路編輯、網站策劃、網路客戶服務(即客服)、網站數據監控和數據挖掘、網站CRM(客戶關系管理);(技能需求：軟文寫作能力，內容策劃能力，溝通交流能力，數據分析能力等)

4、網路營銷：SEO(搜索引擎優化)、SEM(搜索引擎營銷)、網路廣告投放、網路整合營銷、企業營銷策劃、國際貿易(網路方向)等;(技能需求：基本網站建設技術、SEO技術、SEM競價廣告知識、基本網路市場營銷技能等)

5、網路銷售：電話營銷、產品營銷顧問等;(技能需求：市場營銷能力、溝通交流能力等)

6、電子商務運營：電子商務項目管理、互聯網產品經理、第三方電子商務平台管理(如管理企業的阿里巴巴店、淘寶店、天貓店、京東店等)、電子商務活動的策劃與運作;(技能需求：三年以上工作經驗，從底層做起的電子商務從業者)

【四種電子商務行業類型】

1、電子商務企業

網上商城類：如阿里巴巴、淘寶、天貓、京東商城、蘇寧易購、亞馬遜、當當網、凡客、一號店、團購網站等;

門戶網站類：如騰訊(開辟拍拍、QQ網購、QQ商城、易迅等電子商務項目)、網路(網路營銷廣告競價系統);

垂直互聯網類：電商信息類(如億邦動力、派代、艾瑞)、旅遊類(如攜程、同程)、招聘類(如智聯招聘、前程無憂)、分類信息(如趕集網、58同城)、消費分享導購(如大眾點評、美麗說、蘑菇街)、SNS電子商務方向

2、電子商務服務企業

軟體研發企業，如ERP(企業管理信息系統)、電子商務商城系統、支付軟體、網路營銷軟體及其他電商類輔助軟體;(如支付寶、shopEX)

硬體類企業，伺服器組件、伺服器提供商;(如阿里雲、萬網、西部數碼等)

電商咨詢類企業，管理咨詢、配套解決方案(如艾瑞咨詢)

3.傳統企業

隨著電子商務的快速發展，傳統企業開始在電子商務渠道發力，如更加註重企業網站建設、企業網路營銷，而這就使傳統企業產生了對電子商務人才的需求。

4.傳統行業

對傳統行業來講，電子商務是新運營模式，無論傳統經貿、傳統物流、生產製造行業還是農副業等都會使用到電子商務，電子商務對傳統行業意味著更廣闊的市場，更便捷的分銷渠道和更多的行業機遇。而對電子商務畢業生來說則是更多的工作機會!

【電子商務就業崗位】

1、網路營銷專員(如SEO專員、SEM專員、網站推廣)

SEO專員(搜索引擎優化專員)：負責網站的關鍵詞分析、內容優化、網頁代碼結構優化、內外鏈接建設、站群建設、軟文寫作等優化方案設計及優化效果評估;

SEM專員(搜索引擎營銷專員)：負責企業產品或服務的搜索引擎競價廣告推廣和廣告聯盟推廣等;

網路營銷顧問：負責企業產品和服務的推廣銷售，聯系和發展客戶;

電話營銷專員：同上，主要以電話聯系為主要方式;

網路推廣專員：利用B2B平台、企業網站、黃頁、博客、論壇、微博、貼吧、SNS社交網站、問答系統、網路網站等幫助企業實施營銷推廣活動;

高級網路營銷專員：網路營銷數據挖掘、網路營銷效果分析、網路營銷方案設計和實施、競爭對手營銷分析。

2、網站策劃/網路編輯

網路編輯：熟悉電子商務網站運營與操作流程，了解電子商務的發展方向;對企業網站有比較深的理解，熟悉企業網站的功能要求;有較強的中文功底和文字編輯能力，具有一定的網站欄目策劃、運營管理知識;具有較強的選題、策劃、采編能力、歸納能力;熟悉電腦操作，掌握基本網路知識。

3、網站後台開發人員

網站開發工程師(PHP開發專員、ASP開發專員、.NET開發專員等)：精通ASP/PHP/.net/JSP/JAVA/C# 等開發工具中的一種，能夠獨立開發後台;精通MYSQL、SQL server、Access、Oracle資料庫管理系統，能夠獨立完成資料庫的開發;能讀懂常用JSP的代碼，並且能夠編寫基本的JSP程序;精通HTML語言和DIV+CSS，完全能手寫HTML代碼;熟練掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一種操作系統;熟悉網站的管理、設計規劃、資料庫管理流程與技術。(PS：別被這么多要求嚇到，一般擅長其中幾項有自己的技術體系就可以，如PHP專員熟練掌握PHP+MYSQL+Linux就行)

4、網站前台開發設計

網站美工：能熟練的應用Flash、Fireworks、Photoshop、Coreldraw等平面設計軟體，設計各種類型網站頁面效果圖;具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創意、設計在網路廣告、傳統媒體廣告上的應用;(一般也會要求會一定的網頁語言如HTML、DIV+CSS)

網頁設計師：除掌握網站美工的技能外，還能熟練的應用Dreamweaver、FrontPage等網頁編輯軟體，能夠承擔種類網站頁面設計;熟悉HTML、DIV+CSS、JavaScript等網頁前台語言，了解網站程序實現原理，有與程序員配合的經驗;對網站建設有一定的經驗，具有溝通、合作精神，有創造力。

5、網站運營經理/主管

電子商務主管：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督;

網站運營經理：能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售;能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

6、電子商務國際貿易

外貿經理/主管：要求英語水平較好;負責維護如阿里巴巴國際站等外貿電子商務平台的外貿客戶管理;外貿網路渠道采購;建立和維護網路外貿分銷渠道。

7、電子商務物流

本專業畢業生主要面向工商企業、物流企業、運輸倉儲服務企業，從事物流系統籌劃、運作、管理等第一線的管理工作。如:

(1)、第三方物流企業的業務人員

(2)、從事物流業務處理的客戶服務人員

(3)、從事物流業務處理中的制單、審單等工作的表單作業人員

(4)、現代物流企業中進行商品配送、運輸調度的計劃調度人員

(5)、從事商品資料、配送客戶資料等工作的檔案管理人員

(6)、從事商品流通加工管理與操作的管理人員

(7)、從事進貨、理貨、發貨等工作的管理人員

(8)、從事儲位、庫存管理工作的管理人員

(9)、現代物流企業的報關員

(10)、電子數據交換系統的操作人員

8、電子商務客服

電子商務呼叫中心電話客服：主要負責電商網站售前、售中、售後接受信息咨詢，反饋，答疑等工作;

網路客服：又稱在線客服，如淘寶旺旺客服;其他即時通訊軟體客服;網頁在線客服;

電子商務專業就業前景

近年來，隨著全球電子商務高速增長，我國電子商務也急劇發展，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，該行業的人才缺口相當驚人，預計我國在未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才，從社會調查實踐來看，絕大多數企業（多為中小企業）已陸續步入電子商務行列，採用傳統經濟與網路經濟結合的方式生產經營。根據這個現象，可以知道中小企業步入電子商務行列急需電子商務人才，所以電子商務就業前景是有希望的，國家政策正在大力支持電子商務的發展，商務部已經對電子商務專業人才給予極大重視。

電子商務專業就業方向

電子商務專業的學生或許對未來總是感到迷茫，但實際上腳下的路很寬廣，機會也很多，把握住了就能受益一生。本文將從電子商務專業學生就業機會、就業層次、就業崗位三個緯度進行描述，希望能對教師的教學和學生的學習有所啟發。

1、 電子商務服務企業。

包括硬體（研發、生產、銷售、集成）、軟體（研發、銷售、實施）、咨詢等。隨著電子商務應用的普及，相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才正好適用，而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付，或要求其補充學習電子商務知識。咨詢行業因為其與生俱來的專業廣度和深度，需求一般都比較明確。

2、 電子商務企業。

對這樣的企業來說，無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合的開辟的全新的運營模式（例如西單商場），對電子商務專業人才的需求是最對口的。

3、傳統企業。

對於傳統企業來講，電子商務意味著新增的運營工具（比如企業網站，現在恐怕很難找到沒有網站的公司）。運行新增的運營工具的`人，無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘專業人才。當然培養原來的老員工的工作恐怕還是得內行的專業來進行。

4、傳統行業。

對傳統行業來講，電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等到都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講，目的就在於，如果有志於某一行業，就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品。從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。當然，要能獨立做出這些判斷必須在對專業知識和實踐能力達到一定的高度才行。

電子商務專業就業崗位

1、網站運營經理/主管

2、網站策劃/編輯

3、網站推廣

4、網站開發人員

5、網站設計

6、網路營銷員

7、外貿電子商務

8、電子商務物流。

電子商務專業就業適合崗位——網路營銷

網路營銷（On—line Marketing或E—Marketing）就是以國際互聯網路為基礎，利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網路營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

到目前為止，電子商務已經得到了中國相當部分企業的認可，尤其是佔中國企業總數99%的中小企業，由於中小企業生存發展的需要，他們急需通過網路這種效率高、成本低的手段，因此他們對網路營銷具有較大的依賴性，存在網路營銷人才的需求缺口，已形成明確的網路營銷崗位職責。

網路營銷專員———能夠有效地利用B2B平台、搜索引擎、企業網站、博客、論壇等幫助企業實施營銷活動

高級網路營銷專員———進行網路營銷效果分析、網路營銷方案設計和實施

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