得物app為什麼不能換貨

① 得物購買的鞋子可以換貨嗎

編輯：阿粥
得物可以說是當下最受歡迎的購鞋APP之一，受到了不少網友們的歡迎和喜愛。不過因為鞋子的尺碼有時會偏大有時會偏少，所以這也就導致買家在買鞋的時候可能會出現鞋子買大了或者買小了的情況。那麼在這種情況之下，得物鞋子可以退換嗎？一起來看看吧！

得物鞋子買大了或者買小了怎麼辦 得物鞋子不合適可以退嗎

得物鞋子買大了或者買小了怎麼辦
得物鞋子如果買大了倒是可以嘗試穿厚襪子將鞋撐起來，如果是鞋子買小了，穿不進去，那麼就只能退換了。不過如果是購買球鞋的話，一般來說球鞋都會有些偏緊，穿幾次就會好許多了。如果實在不行可以和客服溝通，看可否更換。

得物鞋子買大了或者買小了怎麼辦 得物鞋子不合適可以退嗎

得物鞋子不合適可以退嗎
得物一般是不支持7天無理由退換的，具體看商家吧，如果商家支持是可以退換單，如果商家不支持，就很難退換。一般來說，鞋子如果是全新的，沒有任何損壞，而且是在半個月以內的，一般都是允許可以退的，但是如果損壞的話就很難退，並且要保有發票。如果不支持退換的話，可以自己再掛上去賣，不過這樣至少損失少一些，可以掛咸魚上賣。

得物鞋子買大了或者買小了怎麼辦 得物鞋子不合適可以退嗎

得物鞋子怎麼退
如果商家支持退換的話，可以直接和商家申請退換。如果不支持的話，直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照說明。如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

② 得物尺碼小了能換貨嗎

分兩種情況。

第一種是要看得物賣家是否支持7天無理由退換,如果支持的話,是可以直接退換。第二種是如果不支持,需要和商家協議一下。此外如果可以退換的話,一定要保存好鞋子的發票並且讓鞋子保持完整,千萬不要損壞鞋子,否則是無法退換的。

得物：

得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的新一代潮流網購社區。得物App開創性的推出了"先鑒別，再發貨"的購物流程，對電商貨品實現了「強中心化的平台監管」機制，探索出電商平台交易新模式。

得物App是上海識裝信息科技有限公司旗下新一代潮流網購社區，正品潮流電商和潮流生活社區是平台的兩大核心服務。得物平台商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手錶、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝、汽車等。

作為新一代潮流網購社區，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各類商品，也是各類潮流品牌發售和運營的首選陣地。

以上內容參考：網路——得物

③ 得物上的東西能退換貨嗎

④ 得物買的東西不合適怎麼辦

在得物平台買的東西，覺得不合適的話，是可以退的，目前，得物退貨、退款只能通過聯系平台客服操作。具體退貨步驟如下:首先找人工服務說要退貨，然後說明退貨的原因，如果是商品有什麼問題的話，也是需要拍照說明的。得物上的賣家不是所有的都支持七天無理由退貨，如果商家不同意退，那麼可能就退不了，所以在購買的時候就要事先咨詢好，盡量購買七天無理由退貨的商品，如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家出郵費，如果只是個人原因換貨，那可能需要自己承擔運費

⑤ 我在得物上買了一雙鞋子在3個月之內鞋子鞋面有斷裂得物不給退換貨怎麼辦

得物上面買東西確實不支持退貨，你可以打消費者協會投訴電話，投訴他們，如果商品質量無法保證又不支持退換貨，那平台肯定是違規的

⑥ 得物可以退貨換貨嗎

目前，得物退貨/退款只能通過聯系平台客服操作。

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

(6)得物app為什麼不能換貨擴展閱讀：

其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促。

得物APP可以退貨但很麻煩，一是先聯系客服，很多網友反應找不到客服，售後極差，二是就算你找到客服聯繫上了，還需要聯系賣家，當賣家同意，協商一致後，才能夠申請退款。三是申請退款後，得物app會收取一定的服務費，根據鞋子價格收費，大部分都是扣除199元。

⑦ 得物可以退換貨嗎

⑧ 得物尺碼小了能換貨嗎

要看得物賣家是否支持7天無理由退換,如果支持的話,是可以直接退換。如果不支持,需要和商家協議一下。此外如果可以退換的話,一定要保存好鞋子的發票並且讓鞋子保持完整,千萬不要損壞鞋子,否則是無法退換的。

注意：

一般來說得物的鞋子是不支持7天無理由退換的，其實這侵犯了消費者的庇護費，消費者有權自收到商品之日起七日內退換貨。在得物上買鞋子，買回來之後發現尺碼穿著不適合，是不能換的。如果是買的碼數和收到的碼數不一樣，可以留開箱視頻找客服。

如果買錯了，你可以和商家協商一下，瞧瞧商家是否支持。如果不支持的話，可以找客服。另外也可以在閑魚、nice等二手平台掛售，這樣至少損失少一些。另外在買之前你也可以提前詢問一下，如果尺碼不適合是否可以退換，這樣也好有個心裡准備，避免後期退換麻煩等問題。

在得物上買東西換貨的話是需要看你買什麼東西的，如果是衣服的話是可以七日內可申請換貨的，可是如果是鞋子的話就不支持7天無理由退換的，所以這也是在一些平台上買東西不好的一點。

⑨ 得物不支持七天無理由退貨怎麼辦

首先你得確認這個7天無理由退貨，是商家決定的還是平台決定的。
如果是商家，那麼你找平台來解決。
如果是平台決定的，
那麼只能通過換貨來達到一個相對的解決辦法。

⑩ 得物怎麼申請退換貨

得物是一個第三方的電商平台，不支持換貨只能轉售，部分商家支持七天無理由退貨。華為P40
Android10，得物 4.64.5.0退貨流程如下：

第一步：在手機桌面上打開「毒」APP。

注意事項

1、直接找人工服務說你要退換貨，當然是要給個合理的解釋，鞋子有什麼問題都要拍照說明。

2、因為不是所有商家都支持七天無理由退貨，所以如果商家不給退，得物客服也沒辦法啦。買的時候先問好。

3、如果是鞋子有問題而退貨的話，可以要求商家給你出郵費，如果只是個人原因換貨，那你可能要自己承擔運費。

4、其實得物的退貨流程就跟淘寶差不多，不同的點可能在於得物是第三平台，所以售後問題它需要跟賣家和買家同時交流以達成意見一致。

所以不管是在回復還是審核的時間都比較長，如果心急的人可能會沒耐心，但是也沒辦法，凡事都有個程序，如果賣家收到你退貨確定沒問題就會在兩個工作日給你退款或換貨，如果超出了這個時間你可以打給得物的客服催促他。