⑴ 長安通app怎麼申請退款
在長安通里找到訂單編號申請退款就行了。
要申請退款,首先需要知道你購買的應用程序的訂單編號,對於每一次購買程序,長安通都會生成一個訂單編號,因此這個訂單編號就是退款的關鍵。
⑵ 支持讀卡器模式的NFC的手機可以通過長安通APP給公交卡充值嗎
不能的,支持nfc還要有軟體本身支持開通可以充值長安通才可以充值,目前長安通軟體暫不支持對長安通在手機端充值的
⑶ 手機綁定長安通app是不是就不用公交卡了,用手機直接刷
是的,可以使用手機閃付功能。
⑷ 長安通可以補辦身份證嗎
可以。
1、打開手機軟體長安通APP。
2、使用自己的手機號碼和人臉進行實名認證。
3、點擊市民服務,在市民服務中選擇居民身份證。
3、在彈出的對話框中選擇補辦身份證點擊確定,根據提示繼續操作即可。
⑸ 長安通APP退款到支付寶 說要七到十個工作日
如果確實是說是七到十個工作日能退回,那肯定能退回的,除非他是騙你的。
⑹ iphone11 可以用長安通支付水費么
可以啊,是通過長安通支付跟蘋果手機沒關系,下載長安通app即可。
⑺ 蘋果長安通怎麼退余額
首先在蘋果手機錢包公交卡裡面的余額是沒有辦法進行退回的。因為你在進行充值的時候,上面就已經顯示是不支持退款的。
長安通類型
退換卡,「長安通」卡換卡僅適用於質保期內的銷售普通卡,質保期為一年。卡面完好、卡不可讀,在質保期內,免費更換新卡,原卡內余額轉移到新卡上。在質保期外,按退資業務辦理。卡面號無法識別且卡不可讀使信息無法讀取的,換卡將不予受理。
記名卡,長安通記名卡是不記名卡的升級版,不但可使用不記名卡所有的應用領域,還可覆蓋實名掛失、個性化應用為一體的長安通新型卡片。
增加了實名信息、電子賬戶,消費快速安全。電子錢包用於乘公交、地鐵等小額、快速支付;電子賬戶用於商場大額消費且需密碼驗證,卡片丟失後可掛失。
長安通記名卡以出租的方式發行,客戶首次辦理記名卡免除租金。可在西安城市一卡通7個客服網點和招商銀行46個網點辦理記名卡開卡業務,也可下載長安通APP注冊登記,並至西安城市一卡通客服網點確認領卡。
⑻ 燃氣充值顯示用戶不存在,之前一直網上繳費
按照方法充值後,為何天然氣表沒讀出購氣量?一個賬號可以綁定多張天然氣卡嗎?充值不成功能否退款?……12月3日,西安秦華燃氣集團推出「長安通」APP非接觸式天然氣表、物聯網表在線充值購氣功能後,不少西安市民率先體驗到了其為生活帶來的便捷,也有部分市民提出了購氣時遇到的一些困難。
經過梳理發現,市民反映的購氣難題主要集中在購氣後為天然氣表進行充值的環節。對此,記者采訪了西安秦華燃氣集團工作人員,為市民群眾答疑解惑。「市民如果成功充值,且手機NFC功能已打開,並按照操作進行充值,但購氣量輸入不進天然氣表內,可能是多種原因造成的,如表裡電池沒電、輸氣方法不當等。」秦華燃氣工作人員建議市民,撥打西安秦華燃氣集團客服熱線96777進行咨詢與報修。
同時,對於不少市民提出的插卡式天然氣表能否使用「長安通」APP購氣問題,工作人員表示目前此類用戶仍需要採用其他途徑購氣。需要注意的是,為了避免個別用戶通過手機對外代理充值而產生糾紛,「長安通」APP用戶綁定天然氣表數量上限為10個(包括卡表等),且每月最多充值筆數為10筆。
此外,市民網上購氣的具體操作流程如下:對於非接觸式天然氣表用戶,需使用具有NFC功能的安卓手機,將天然氣IC卡貼在手機背部感應區,在最新版「長安通」App中點擊天然氣充值頁面,按照提示完成卡片充值操作,無需線下圈存,繳費成功後按下表上的按鈕,將IC卡放至表上的讀卡區即可將燃氣傳輸到表裡。物聯網表用戶同樣需使用最新版「長安通」App按照提示完成購氣,繳費成功後每天晚上12點物聯網表經過無線傳輸會直接把氣輸送到表裡,若表內已無氣,可主動按下表上功能鍵,3至5秒後燃氣便將自動傳輸到表內。
新聞鏈接
1、使用長安通APP購買天然氣應具備的條件
①西安秦華燃氣集團有限公司的客戶;
②天然氣表型是非接觸式天然氣表(射頻表)或物聯網表;
③一部帶有NFC功能的安卓系統手機;
④下載安裝最新版,長安通手機APP;
⑤打開NFC功能,輸入姓名和卡號進行綁定;
⑥按照提示進行充值、寫卡。
2、綁卡失敗如何處理
①卡號不存在:請用戶重新輸入正確的卡號,卡號均為10位數;
②戶主姓名不符:客戶可撥打西安秦華燃氣集團客服熱線96777咨詢,通過客戶提供的卡號核實對應卡號的戶主姓名;若二手房未辦理更名過戶,請攜帶更名手續盡快到就近營業廳辦理更名過戶手續。
③戶名和卡號一致:請退出當前狀態,重新進入APP重新綁定即可。
3、支付成功,但寫卡失敗如何處理
①檢查手機NFC功能是否開啟;
②觀察手機頂部的天線位置(兩條豎線),將卡靠近NFC感應區域,平行且略高於手機頂部位置進行寫卡(可上下調節感應位置);
③寫卡不成功也可進行再次寫卡或者退款操作。
4、如何進行退款操作
①非接觸式天然氣表(射頻表)的充值,若顯示「充值失敗」,客戶可再次寫卡或退費;返回到「天然氣充值」頁面中的「訂單查詢」中,點擊退費即可(實時到帳);
②物聯網表充值失敗可撥打西安秦華燃氣集團客服熱線96777,或前往西安秦華燃氣集團的營業廳進行處理。
5、手機已經綁定成功一張卡,還可以為其他卡購氣嗎?
可以。綁卡成功後可進行解綁操作,一部手機最多可綁定10張天然氣卡。每個APP賬戶每月只能充值10筆,達到上線後可更換手機進行充值。
6、蘋果手機可以使用嗎
蘋果手機目前僅支持物聯網表在線充值購氣服務,關於蘋果手機天然氣非接觸式卡NFC充值,西安秦華燃氣集團正在積極對接蘋果公司,爭取盡快實現該功能。
7、長安區居民可以使用嗎?
不可以。這是西安秦華燃氣集團有限公司聯合西安長安通支付有限責任公司共同研發的,秦華燃氣與長安天然氣兩家公司使用的天然氣表型也不相同。
西安報業全媒體記者 郭沛然
⑼ 西安秦華天然氣如何網上交費
摘要 秦華天然氣在線充值操作流程
⑽ 怎麼查自己的乘車信息長安通怎麼查不到乘車
撥打一卡通公司熱線。
查自己的乘車信息可通過一卡通公司熱線電話對一年以內的交易明細進行免費查詢。查不到乘車可能定位有誤沒有顯示,建議開啟下定位服務,重新查詢。
長安通app是為廣大西安的本地市民朋友們提供便捷的手機出行服務的一款手機應用軟體,用戶通過使用西安長安通app可以獲取很多便捷的手機出行服務,是你手機出行的好幫手哦。