⑴ 蘋果怎麼取消申請退款
1、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
2、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
3、找到其中含有需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述情況點「提交」。 填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出退款的App 以及退款的總金額。
⑵ 蘋果怎麼取消app退款
1、打開
iTunes
並點擊進入iTunes
Store,點擊左側已經登錄的Apple
ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
2、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到,點擊「上一批/下一批」來查找,或者選擇具體日期來查找。
3、找到其中含有需要退款產品的訂單打開,通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項,並詳細描述情況點「提交」。
填寫之後,就看到了下圖的反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5、接下來Apple
ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出退款的App
以及退款的總金額。
⑶ 蘋果取消退款
如果您遇到從iTunes或App Store購買的音樂,電影,電視節目,書籍或應用程序的問題,您可以直接向Apple申請退款。你需要有一個有效的理由來申請 - 這不是一種獲得免費試用或短期使用的方式 - 但如果你偶然買東西,買錯東西,或弄錯了東西,或者沒有得到任何東西,這就需要通過ios退款流程去挽回損失。
注意:蘋果官方給出的提示是只能報告過去90天內購買的商品的問題,也就是說只能對90天內的購買進行退款。
報告問題時會發生什麼
如何使用iPhone或iPad獲得退款
如何在Mac或Windows上使用iTunes獲得退款
報告問題時會發生什麼
當您報告應用程序的問題時,您最多可以選擇六個選項(取決於應用程序或應用程序內購買)。您選擇報告應用程序問題的選項將決定Apple接下來會做什麼。在某些情況下,您將直接提交退款。在其他情況下,您將被引導到開發人員的網站以獲得更多支持。您可能會被重定向回應用或游戲,因此如果設備上沒有顯示,您可以重新下載它。
如何使用iPhone或iPad獲得退款
在iTunes Store的每次購買都會接收到蘋果發送過來的收據,這些收據會在Apple ID對應的郵箱或者手機號中,沒封收據都帶有Apple的標識,很好找到:
1.從主屏幕啟動Mail或者簡訊。
2.如果沒有立即可見,請搜索「您的Apple收據」。
3.點擊您想要退款的購買收據。(除非你記得這個日期,否則沒有辦法告訴哪個收據是哪個,除非你逐個點擊打開它,所以你最終可能會收到很多...)
4.點按要報告的購買旁邊的報告問題。您將被重定向到Apple的問題報告頁面。
出現提示時輸入您的Apple ID和密碼。
5.點擊選擇問題,然後從菜單中選擇問題。
6.按照提示提交問題,訪問iTunes Store支持或直接與應用開發者聯系。
您應該在72小時內收到Apple的回復,詢問您的退款申請是否獲得批准。
如何使用網路獲得退款
如果您不在計算機上,或者只是喜歡迴避iTunes,您仍然可以使用任何網路瀏覽器申請退款。
1.轉到Apple的問題報告頁面:https://reportaproblem.apple.com/
2.使用您的Apple ID 用戶名(通常是您的電子郵件地址)和密碼登錄。
3.選擇相應的選項卡 - 所有,音樂,電影,電視節目,應用程序或書籍。
4.選中收據選項卡,這里可以查詢到需要退款的訂單編號。
5.選擇以電子郵件或者電話的方式將問題匯報到蘋果。
6.通常在72小時內可以知道退款成功與否的結果。
關於退款的說明
App Store退款通常需要一兩天的時間來處理,Apple支持人員可能會與您聯系以驗證請求的原因。如果符合條件,您將獲得蘋果發放的特例退款!
以上就是ios退款的流程了,希望可以給您帶來幫助!
⑷ 蘋果如何取消退款申請
想要取消這個退款申請的話,你需要找到你最開始申請退款的頁面,然後點擊一下,然後如果這個訂單沒有處理的話,你就選擇一下,這個取消就可以了。
⑸ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
相關介紹:
iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。
⑹ 手機app怎麼取消退款
查詢訂單編號
對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,它可以在iTunes查詢到。
(1)運行並登錄iTunes,點擊:iTunes Store,登陸
(2)登陸完成後,在界面的最下面,點擊「賬戶」,進入賬戶信息的頁面
(3)點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」
(4)在購物記錄裡面找到你希望退款軟體的那一張訂單,再點擊左方小箭頭,右上角即顯示訂單號,記錄下來
通過iTunes Store技術支持,申請退款
(1)在上述界面點擊「完成」,返回到個人賬號信息界面,點擊最下面的「技術支持」,前往技術支持
(2)前往技術支持界面,點擊「技術支持」,進入技術支持網頁
(3)進入下面界面,選擇中國
(4)點擊「技術支持」
(5)點擊「聯系iTunes Store支持」
(6)點擊「購買、賬單與兌換」
(7)點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」
(8)點擊跳轉頁面中的「電子郵件」
(9)填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可
⑺ 蘋果商店怎麼撤銷掉我的退款申請
打開網頁點退貨退款一向下拉或.左右上角處有符號處,點擊裡面,選擇撤銷就可以了。