蘋果app買錯了怎麼辦

⑴ 蘋果app誤扣費怎麼退款

蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下：

1、在電腦上打開蘋果官網，然後選擇「AppStore應用」：

⑵ iphone購買錯誤的軟體怎麼退款

相信不少人都有這樣的經歷，在蘋果的App Store買了應用或是在軟體中進行充值，事後卻發現它沒有達到想像中的要求。沒關系，遇到這樣的事情也不用擔心，在蘋果買的虛擬物品，都支持90天內退款服務。在App Store的退款流程。

首先，在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。蘋果在此處提示到，「請登錄，以獲得關於最近 90 天內在 iTunes 中購買項目的幫助。」

進入「報告問題」界面，可以看到已購的項目按時間順序排列。

在項目比較多時，可以用「搜索」功能找到自己想退款的內容。

找到退款內容之後，點擊「報告問題」，選擇需要報告的問題。

接下來，填寫描述問題，然後選擇「提交」。

隨後經過幾秒的延遲，頁面顯示退款成功，收到了退款。蘋果這個一點做的非常好，真的是「秒退」呀！

退款會按照購買時所用的付款方式原路退回，如果是信用卡購買的，返回到信用卡；如果是iTunes余額，則會返回到余額；如果是支付寶，則會返回到余額里。

最後發現，在退款後，游戲中所購買的點卷並未被收回。猜測，蘋果的退款行為似乎與消費記錄有直接關系，消費行為良好則退款成功率高。蘋果方面似乎會針對消費記錄的信譽度進行評估，是否會對用戶進行退款。

⑶ 蘋果買錯app怎麼退款

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

⑷ 蘋果買錯東西怎麼退款

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

⑸ 蘋果買錯app怎麼申請退款

你好，這種情況可以在應用商城裡面進行找到購買的app
然後點擊申請退款

⑹ iphone6不小心購買了app怎麼辦

您既然購買了，就放心使用就可以了，如果不需要卸載即可，但是付完款後下載到手機上了錢也是可以退回的，就是過程比較繁瑣。

方法：

1、運行iTunes，依次點擊：「Store > 顯示我的帳號」

2、在跳出的帳號窗口後，輸入帳號和密碼，然後點擊：顯示帳號；

3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊：「購買記錄」；

4、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭；

5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單，確定你要退款的程序在此清單中，然後記下右上的角的訂單號。

打開蘋果的iTunes客戶服務網頁(點擊進入)，我們可以在此網頁申請退款。

1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊：「下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤」，再點擊「向我們發送電子郵件」；

2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目
「具體請求」選擇：「我有其他下載問題(具體如下)」；
「請選擇你看到的錯誤」：這個選項可以不填；
「項目標題」：填寫你要退款程序的名稱；
「訂單號」：填寫剛才查詢得到的訂單編號。

3、在「問題詳情」：填寫你要退款的理由，可以用中文寫，但是用英文成功的幾率要高一點。

⑺ app內付款買錯怎麼退款

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。http://t.cn/R3xvQjB

⑻ 購買APP後悔了怎麼辦App Store如何退款

相信不少人都有這樣的經歷，滿心期待地在蘋果的App
Store買了應用，下載後卻發現它不如想像中的那麼美好。不過，碰到這樣的事情也不用擔心，在蘋果購入的虛擬產品和購入iPhone、iPad、
MacBook一樣，支持退款服務。最重要的是，退款過程一點都不復雜，分分鍾搞定，而且，不僅app可以退款，電影、圖書、音樂等也可以。 1，
打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。蘋果在此處提示到，「使用您的Apple
ID登錄，以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store項目相關問題。」也就是說，App購買超過90天便不能申請退款了。 2，進入「報告問題」界面，可以看到已購入的app按時間順序排列。 3，在項目比較多時，可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。 4，
找到app之後，點擊「報告問題」，選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打算購買另一個項目」、「未下載項目或
者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開，但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各眩由這些選項我們可以看出，蘋
果對退款原因的接受度還是挺廣的，這些選項幾乎包含了所有的原因，尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。 5，接下來，「描述問題」，「提交」。6，提交問題之後，點擊「請求退款」。 7，退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回，如果是信用卡購買的，返回到信用卡；如果是iTunes余額，則會返回到余額里。 整個退款過程就是那麼簡單，不過有幾點需要注意一下：

1，雖然整個退款申請過程十分簡單，但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話，很有可能封掉賬戶，甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩，書也確實好看的話，為此買單有何不可呢？

2，由於退款系統採用了自動審核模式，因此整個過程相當迅速，退款也相當迅速。不過，我也碰到過退款已發放，但在iPhone上的App Store上余額未發生變化，MacBook上余額正常的情況。同時，蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。

說到最後，我必須吐槽一下，和蘋果產品相比，蘋果官網、iTunes和App
Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便，尤其是有些功能和服務根本發現不了，入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App
Store的一些賬戶功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申請退款等。同時，為了追求安全，Apple
ID的設置也相當復雜，不僅有主郵箱，還有備用郵箱，救援郵箱。

⑼ 蘋果app買東西買錯了怎麼申請退款

首先，打開Itunes,
找到Itunes
store，在右上角有你的賬號，點右邊一點的位置選出下拉框，有4個選項，選第一個Account
進去後找到第二個方框，是購買歷史
purchase
history,
點進去
然後選最下面的
report
a
problem，
報告一個問題
這時你會發現購買的條目後面會出現可以點擊的report
a
problem，
點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題，點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目裡面，再點report
a
problem。
進去後是提交報告的界面，第一個下拉框裡面有5個選項，分別是
1，我沒有收到這個APP（應該是買了扣款但是不下載）
2，我不小心誤買了這個APP
3，這個APP沒有像我預想的那樣有用
4，這個APP和我的設備不兼容
5，我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項裡面，其中2和4都是可以的，不要選3，我有個軟體報告選了3，兩個星期了還是沒有迴音，應該是上交給了軟體作者而不是退款申請。選完了下面寫理由，就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/
和廣告裡面介紹的不相符。隨便寫點英文就行，只要拿著詞典把問題能說清楚，他們不會不退給你。然後點submit提交就可以了。
提交後不到一分鍾，你的郵箱裡面應該能收到自動回信，說你的請求已經被收到。然後2天內你會收到2封信，都是說你的請求已經遞交到了上一級，馬上會回復。然後再過2天，會有人工回復你，說很抱歉給你造成了麻煩之類，如果沒有特別情況他會說錢可以退給你，在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了後我的錢已經回到賬戶上了，所以不會用那麼長時間。
也就是說，報告完了你需要等4-6天的時間，才能收回錢。