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伴魚繪本app亂扣費在哪裡投訴

發布時間:2022-07-09 23:11:45

❶ app亂扣費怎麼投訴舉報

法律分析:1、消費者使用移動公司提供的電信增值服務,與移動公司之間形成消費法律關系。

2、在消費過程中,如果移動公司存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

❷ app惡意扣費向哪裡投訴

法律分析:在消費過程中,如果移動公司或APP存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

❸ 伴魚不退費如何投訴

摘要 《中華人民共和國消費者權益保護法》

❹ 誰知道伴魚客服電話呀

沒有客服電話。

伴魚是北京讀我科技有限公司在國家商標總局申請注冊的商標名稱。

商品服務:教學; 教育; 培訓; 輔導(培訓); 職業再培訓; 教育信息; 安排和組織培訓班; 在線電子書籍和雜志的出版; 函授課程; 安排和組織專題研討會。

《伴魚繪本》是北京讀我科技有限公司開發的英語啟蒙教育的APP。2019年12月24日,《伴魚繪本》通過教育部備案,備案號為教APP備1100116號。

伴魚繪本是一款通過聽外教讀繪本&自己讀繪本的方式對兒童進行英語啟蒙教育的APP。

伴魚繪本精選全球高品質繪本,將其開發為有聲讀物便於孩子閱讀,同時進行科學合理的分級。通過國外原版繪本分級閱讀的方式,對孩子進行英語啟蒙教育。讓孩子在聽繪本、讀繪本中享受閱讀的樂趣,不知不覺提高英語能力,打好英語學習基礎。

作為新時代父母帶娃必備的利器,「伴魚繪本」將經典繪本、兒童故事、睡前故事、童話故事、英語故事等通過手機和Pad免費呈現於孩子們面前。讓有趣的繪本故事陪伴孩子,讓孩子的童年充滿快樂。

以上內容參考 網路——伴魚

❺ app亂收費去哪裡投訴

法律分析:可以向保護消費者權益委員會投訴相關app行為。當保護消費者權益委員會收到消費者的投訴,會在收到投訴之日起十個工作日內處理此次投訴。去消費者與經營者發生消費爭議時,如果超過十個工作日,還沒作出受理或者投訴人收到不受理的決定時,投訴人可以將投訴轉交給有關行政管理部門處理。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

❻ 網上自動扣費找誰投訴

摘要 1、如果是快捷支付出現亂扣費的現象,可以找銀行負責。

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