⑴ 蘋果id亂扣費去哪裡投訴
投訴不了,可以在Appleid購買記錄里申請退款。
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⑵ app亂扣費去哪裡投訴
法律分析:在消費過程中,如果移動公司存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑶ 蘋果手機亂扣款,莫名其妙扣了253塊,都不知道怎麼回事!要怎麼投訴和申請退款
那你不要太過著急,一般情況下不會無緣無故去扣你的錢,可以到營業廳裡面去查一下你具體的扣費明細你就知道了,有可能是你剛開通什麼套餐的時候,他給你亂開通了很多東西,你有沒有開通什麼上網的包套餐的,如果沒有開通的話,你上網是非常貴的。
⑷ 惡意扣費app投訴什麼部門
法律分析:打12315。12315消費者投訴申訴舉報工作程序:
1、接待。12315消費者投訴申訴舉報中心應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的投訴、申訴、舉報。
2、登記。對消費者的投訴、申訴、舉報要進行登記,對被訴方的姓名、單位名稱、電話號碼、郵政編碼、違法事實及有關線索、證據要詳細記載;對申訴舉報人的姓名、住址及申訴要求要認真記載。
3、受理。屬於工商行政管理機關職權范圍內的投訴、申訴、舉報,應依照《消費者權益保護法》等工商行政管理法規進行受理。
4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,管轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
⑸ app亂扣費怎麼投訴舉報
法律分析:1、消費者使用移動公司提供的電信增值服務,與移動公司之間形成消費法律關系。
2、在消費過程中,如果移動公司存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑹ 蘋果手機亂扣款,莫名其妙扣了253塊,都不知道怎麼回事!要怎麼投訴和申請退款
1、首先需要打開Safari瀏覽器,進入瀏覽器中,如圖所示。
⑺ 怎麼投訴蘋果手機亂扣錢
訪問蘋果官網—點擊客服—選擇咨詢(不明扣費)接著選擇讓蘋果致電你(不要話費)
還有就是跟開發商溝通 一般蘋果介入的話可能比較好解決。
截至2021年9月,蘋果公司(AppleInc)已發布32款手機產品,初代:iPhone,最新版本:iPhone13mini,iPhone13,iPhone13Pro,iPhone13ProMax,iPhone系列產品靜音鍵在設備正面的左側,iPhone5之前機型使用30Pin(即30針)介面,iPhone5(包含)之後產品使用Lightning介面。iPhoneX之前機型配置Home鍵,iPhoneX(包含)之後(除iPhoneSE第二代)機型取消了實體Home鍵 。
⑻ app惡意扣費向哪裡投訴
法律分析:在消費過程中,如果移動公司或APP存在亂扣費的行為,消費者可以依據《消費者權益保護法》的規定向工商機關投訴,損失可以要求移動公司賠償。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。