郵政app上怎麼投訴

㈠ 郵政快遞怎麼投訴

1.
打電話11183人工服務投訴，按3進入「咨詢投訴」，可對郵政快遞相關業務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。
2.
對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴網購越來越方便普及，線上購物都肯定要與快遞公司打過交道，不可否認99%快遞工作人員認真、負責、親民。但是仍有少數遇到快遞公司延遲發貨、私吞貨物、快遞員傲慢無禮，拒絕送貨上門等等，而找快遞公司又得不到滿意答復，或者投訴無門，此時消費者的利益如何保護？在此，教大家一個有效投訴快遞公司的方法——在國家郵政局申訴網站投訴。國家郵政局申訴網站是政府快遞的官網，所有快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

㈡ 投訴郵政快遞怎麼投訴最有效的方法

投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進行內部投訴，向他們的上級機關投訴；如果內部不進行解決，可以向當地消協進行投訴，要求其賠償服務質量差所造成的經濟損失。

也可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

快遞投訴電話郵政總局12305受理條件：

（1）、申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

（2）、有明確的被申訴人。

（3）、有具體的事實根據。

（4）、向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

（5）、消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

㈢ 郵政12305怎麼投訴

法律分析：1、國家郵政局申訴網站是政府的網站，所有的快遞公司都要受到它的監管，可以有效的幫助消費者處理快遞時遇到的服務、質量等問題，並廣受好評。不過在國家郵政局申訴網站投訴，有一個前提是：已向企業投訴，但是7天內沒有結果或者對處理結果不滿意。

2、打開國家郵政局申訴網站：，在右上角點擊「注冊」按鈕，填寫好：用戶名、密碼、姓名、手機號、Email等資料後提交，就注冊完成啦。

3、注冊完成之後，在屏幕右上角用戶名處可以看到-我的申訴(表揚)信息等，左邊箭頭處點擊「我要申訴」按鈕

4、點擊「我要申訴」之後，網站會彈出一條提醒，也就是之前說明的，在國家郵政局網站申訴的前提是：已向企業投訴，且投訴無果或者不滿意。我們點擊「繼續申訴」，就可以把你快遞過程中遇到不公的事情說出來了。

5、進入填寫申訴信息頁面之後，填上投訴的基本信息，如地址、快遞公司、申訴原因等，下圖是筆者隨便選的快遞公司，不要當真，另外如果投訴的渠道不通，也可以選擇「已向企業投訴」，然後點擊「下一步」(其中*為必填)

6、接著填寫投訴結果、日期等信息，寫完之後點擊「下一步

7、現在就進入了重頭戲，將申訴人姓名、手機號碼、寄件人聯系信息、收件人聯系信息、快遞單號、申訴內容、證據等信息如實填寫，寫完之後點擊」提交「，投訴就完成啦。

8、之後耐心等待快遞公司像你道歉或者其他處理結果就行了，在快遞公司聯系你過後，國家郵政局申訴網站還會電話聯系你，詢問對快遞公司的處理結果滿不滿意，如果滿意這次申訴就完結了。

法律依據：《郵政業消費者申訴處理辦法》 第一條 消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

㈣ 被郵政儲蓄銀行詐騙了，怎麼投訴，可以報警嗎

郵政儲蓄銀行，歸銀監會管，可以向當地銀監局投訴。如系詐騙，可以報警

㈤ 如何投訴中國郵政

提供兩種中國郵政旗下的EMS快遞服務進行投訴方法，具體操作步驟如下：

一：（企業內部投訴）

1. 打開中國郵政EMS官網，在頁面中找到「在線客服」並點擊進入

需要注意的幾點：

1.建議與快遞企業先溝通，實在不能接受解決方案時在使用第二種方法向郵政部門投訴

2.需要嚴格遵守郵政部門投訴的要求，嚴格提交事實，不能弄虛作假

3.可以通過「國家郵政投訴網站」首頁查詢投訴進度

㈥ 郵政銀行如何投訴

首先在現場一定要控制好自己的情緒，不要有暴力行為，記住櫃員的工號，積極搜集證據；
撥打郵政儲蓄客服熱線：95580，選擇人工服務進行投訴，此時需要記住人工客服的工號，以防客服也出現敷衍了事的情況；
若是客服投訴未果，就直接向銀行業協會進行投訴，銀行業協會具有替客戶維權的職能。
拓展資料：
郵儲簡
中國郵政儲蓄可追溯至1919年開辦的郵政儲金業務，已有百年歷史。2007年3月，在改革原郵政儲蓄管理體制基礎上，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司正式掛牌成立。2012年1月，整體改制為股份有限公司。2015年12月，引入十家境內外戰略投資者。2016年9月，在香港聯交所掛牌上市。2019年12月，在上交所掛牌上市，圓滿完成「股改—引戰—A、H兩地上市」三步走改革目標。
本行擁有近4萬個營業網點，服務個人客戶超過6億戶，發揮「自營+代理」獨特模式優勢，服務「三農」、城鄉居民和中小企業。本行擁有優良的資產質量和顯著的成長潛力，是中國領先的大型零售銀行。
本行堅持服務實體經濟，積極落實國家戰略和支持中國現代化經濟體系建設，實現自身可持續發展。堅持以客戶為中心，打造線上和線下互聯互通、融合並進的金融服務體系，為廣大客戶提供優質、便捷、高效的綜合化金融服務。堅持風險為本，持續完善「全面、全程、全員」的全面風險管理體系建設，資產質量持續保持優良水平。堅守「普惠城鄉，讓金融服務沒有距離」的使命，提供普惠金融服務；順應居民財富增長和消費升級趨勢，發展財富金融；支持產業結構轉型升級，發展產業金融；落實碳達峰、碳中和重大部署，發展綠色金融。以金融科技賦能高質量發展，打造服務鄉村振興和新型城鎮化的數字生態銀行。

㈦ 怎樣投訴中國郵政儲蓄銀行

1、如果您對於銀行的某些產品或服務有意見，應先行與該行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。郵政儲蓄銀行的投訴電話是95580。客服剛接通服務電話的時候，一定要記住客服小姐的工號，如果一旦客服也出現怠慢等情況，可以繼續撥打95580投訴客服，如果再怠慢，就可以威脅他們向銀行業協會投訴。
2、您若認為銀行有違規行為，或對銀行處理投訴的方法等感到不滿意，您可向銀行業監管部門和行業自律組織尋求幫助。盡管他們在處理銀行客戶投訴方面的權責有限，但仍會盡力給予協調處理。
3、若需要向銀監會投訴，根據屬地監管原則，您應先向銀監會在當地的派出機構提出。投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。在處理投訴的時候，銀監會對所有投訴都絕對保密，只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。收到書面投訴後，銀監會會把投訴轉發有關銀行處理，並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大，銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
4、不過，需要提醒的是，銀監會不能直接介入那些只牽涉銀行服務收費或質量、銀行的商業決定或投資表現等方面的投訴，但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。投訴人應清楚的是銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求，尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
5、若投訴涉及銀行違法違規等審慎監管方面的事項，銀監會將另行採取相應的監管措施，查明實情並按需要規定銀行採取補救措施。但無論銀監會對銀行採取任何措施，均不會改變銀監會無權指令銀行向投訴人作出賠償的事實。

㈧ ems怎麼投訴

有兩種方法可以投訴中國郵政EMS，分別如下：
1、撥打郵政EMS官網客服電話投訴，電話是11185，接通後轉人工客服說明是由即可。
2、如果電話投訴結果處理不滿意，可在國家郵政總局官網發起投訴。向國家郵政總局官網發起投訴之前是需要滿足以下兩個條件之一：
（1）已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果；
（2）已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意；