導航:首頁 > 軟體資訊 > app點了一個收費怎麼退款

app點了一個收費怎麼退款

發布時間:2022-07-20 06:53:26

A. 蘋果手機軟體付費怎麼退款

方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。

2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。

3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。

4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。

5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。

方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】

3.點擊【電子郵件】繼續

4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)

發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。

B. 蘋果不小心購買了app收費怎麼退款

打開蘋果自帶的瀏覽器,點擊進入蘋果官方網站,找到技術支持,登陸蘋果的ID賬號,查找下最近購買過的應用,點擊申請退款,然後在15個工作日通過審核之後,退款就原路返回到賬了。

C. 蘋果不小心購買了app收費怎麼退款

首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。

D. 蘋果app買錯了如何退款

如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)

這些情況,其實都是可以申請退款的。
1 、打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱;

2、 點擊購買歷史記錄,找到想要退款的軟體,點擊進去;

3 、點擊軟體名稱,然後選擇報告問題;

4 、選擇你遇到的問題,寫一下描述問題,然後點擊提交;
提交之後iTunes顧問會在48小時內通過電子郵件聯繫到你,處理退款請求。

一般情況下,退款申請都會通過。但如果退款次數太多,會被判定為惡意退款,那你的申請就會被拒絕。
如果只是幾塊錢就不需過多折騰了,像我一樣,經常不小心按指紋支付購買幾百元的軟體包,那麼這個方法非常適合。

E. 蘋果已付費app如何申請退款

蘋果購買了付費項目但是不喜歡,可以在App Store中的訂閱功能中申請退款。如下:

工具/原料:

iPhone11。

IOS14.4。

設置14.4。

1、點擊個人頭像

打開手機設置界面,點擊個人頭像。

F. 蘋果手機不小心買了付費軟體怎麼退款

找到訂單號撥打400客服電話,打開手機設置,點擊上方頭像,點擊iTunes Store與App Store,點擊Appple ID賬號,查看Appple ID;
2.
在帳號設置頁面點擊「購買記錄」,最後找到需要退款的APP,找到訂單號,撥打人

G. 蘋果手機誤買了付費軟體怎麼退款

如果在App Store購買了收費軟體,發現效果不如預期,或者是買錯了軟體,(比如我就經常不小心點擊指紋支付)這些情況,其實都是可以申請退款的,下面就來告訴大家方法。

1 打開Apple Store,點擊右上角的頭像,再點擊賬戶名稱

H. app已經扣費了,怎麼申請退款

從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的某些項目可能符合退款條件。可以使用任何帶有網頁瀏覽器的設備來申請退款。

申請退款方法:

前往reportaproblem.apple.com。

使用您的 Apple ID 和密碼登錄。

如果在想要申請退款的項目旁邊看到「報告」或「報告問題」按鈕,請點按該按鈕。

按照頁面上的說明選擇退款原因並提交申請。

如果無法在 reportaproblem.apple.com 上申請退款。

如果收費處於待處理狀態,暫時無法申請退款。在收費完成後,請再次嘗試申請退款。

如果有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然後再申請退款。可能需要更新您的付款信息。

風險防範:

針對手機預置軟體,給消費者建議如下:

1、安裝可靠的手機安全防護軟體,定期升級,以提升信息安全性。

2、盡量選擇從手機軟體的官方網站、信譽良好的第三方應用商店等正規渠道下載app,不要輕易點擊app中的彈出廣告和各種不明鏈接,不掃描來源不明的二維碼。

3、通過安全應用查殺手機木馬、管理app許可權,阻止app收集隱私和通過各種途徑上傳。

4、養成及時關閉後台應用程序的習慣、關閉自動更新,使用手動更新、刪除或減少耗電量高的預裝軟體。

I. 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎

蘋果app扣費申請退款方法如下:

1、首先打開系統自帶的設置。



相關介紹:

iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。

在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。

閱讀全文

與app點了一個收費怎麼退款相關的資料

熱點內容
cad拉線段命令 瀏覽:924
如何用電腦清理手機沒用的文件夾 瀏覽:100
儲存層次結構對程序員的意義 瀏覽:477
微信文件夾查看器 瀏覽:952
android視頻聊天開源 瀏覽:552
思科iso命令 瀏覽:943
手機網頁源碼里的視頻地址 瀏覽:681
哈利波特魔法覺醒要怎麼選伺服器 瀏覽:993
情感交友網站php 瀏覽:942
id下載不了app怎麼回事 瀏覽:995
有什麼好看的伺服器小說 瀏覽:293
程序員四級沒過有什麼影響 瀏覽:540
單片機與觸摸屏連接 瀏覽:853
進程序員公司能穿涼鞋嗎 瀏覽:245
PDF框大小 瀏覽:84
單片機產生鋸齒波 瀏覽:225
如何修改ie代理伺服器 瀏覽:417
折紙手工解壓玩具不用a4紙 瀏覽:485
怎麼雙向傳輸伺服器 瀏覽:286
電腦如何實現跨網段訪問伺服器 瀏覽:551