❶ 在蘋果手機不小心付款了軟體如何退款
方法:
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設置等一會會自動恢復,還可能是訪問設置打開了,只需在設置里關閉即可;
3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。
4、打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6、這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:
退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!
❷ app退款教程是什麼
以蘋果手機退款為例子:
工具:蘋果8.
系統版本:ios12。
首先進入蘋果手機賬戶設置界面,然後點擊購買記錄,接著選擇要退款的項目,並完成退款動作就可以了。
1、首先點擊手機桌面中的設置。
❸ app已經扣費了,怎麼申請退款
從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的某些項目可能符合退款條件。可以使用任何帶有網頁瀏覽器的設備來申請退款。
申請退款方法:
前往reportaproblem.apple.com。
使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
如果在想要申請退款的項目旁邊看到「報告」或「報告問題」按鈕,請點按該按鈕。
按照頁面上的說明選擇退款原因並提交申請。
如果無法在 reportaproblem.apple.com 上申請退款。
如果收費處於待處理狀態,暫時無法申請退款。在收費完成後,請再次嘗試申請退款。
如果有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然後再申請退款。可能需要更新您的付款信息。
風險防範:
針對手機預置軟體,給消費者建議如下:
1、安裝可靠的手機安全防護軟體,定期升級,以提升信息安全性。
2、盡量選擇從手機軟體的官方網站、信譽良好的第三方應用商店等正規渠道下載app,不要輕易點擊app中的彈出廣告和各種不明鏈接,不掃描來源不明的二維碼。
3、通過安全應用查殺手機木馬、管理app許可權,阻止app收集隱私和通過各種途徑上傳。
4、養成及時關閉後台應用程序的習慣、關閉自動更新,使用手動更新、刪除或減少耗電量高的預裝軟體。
❹ 蘋果手機如何退款申請退款app
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id。
接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
1、首先在蘋果的手機桌面上找到設置並點擊它。
2、然後點擊個人頭像。
3、接著點擊iTunesstore與App Store。
4、然後點擊apple id。
5、接著點擊查看apple id。
6、然後點擊購買記錄。
7、接著點擊一個有購買記錄的應用。
8、然後點擊報告問題。
9、接著選擇想申請退款並點擊完成。
10、最後點擊提交就可以了。
注意事項:
雖然整個退款過程很簡單,但也不要惡意退款,如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能會封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。
❺ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)
發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。
❻ 蘋果手機app store如何申請退款
蘋果shoujiapp store退款步驟如下:
1、查看購買歷史記錄,可以在 iPhone、iPad上的「設置」中查看購買歷史記錄。
2、在購買歷史記錄中查找訂單,查找包含要申請退款的項目的訂單,然後按照正在使用的設備適用的說明進行操作。在 iPhone上:輕點訂單底部的「帳單總額」,然後輕點具體項目。
3、報告問題,在 iPhone上:輕點或點按項目詳細信息下方的「報告問題」。瀏覽器窗口隨即會打開並轉到「報告問題」網站。
4、選擇問題原因,描述問題,然後輕點或點按「提交」。根據您提供的信息,Apple 可能會直接退款、指引您聯系開發者、要求提供其他信息,或根據退款資格拒絕退款申請。
❼ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
相關介紹:
iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。
❽ 手機淘寶客戶端怎麼退貨退款
打開手機淘寶APP
點擊右下角我的
點擊我的訂單右邊的查看全部
找到需要退貨退款的訂單並點擊訂單的圖片
點擊退款
點擊我要退貨退款
按要求填寫完整的信息,帶*為必填項,並點擊提交,即可完成手機淘寶APP上退貨退款。等待賣家同意退貨退款後,按賣家給出的地址寄出訂單商品後,退款會直接打到支付余額里。
❾ 蘋果怎麼申請app退款流程
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
❿ iphone購買的app怎麼退款
首先進入蘋果手機賬戶界面,點擊購買記錄,選擇要退款的項目,並完成退款就可以了。
以蘋果6s手機為例,蘋果手機申請退款步驟如下:
1、進入蘋果手機,點擊並點擊「設置」軟體。如圖: