蘋果網上退貨要下什麼app

① 蘋果app里購買的東西怎麼退款

首先，操作沒法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes.

首先，打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store,點擊左側您已經登錄的Apple ID（如果沒有登錄請登錄），在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。

第二步。點擊「購物記錄」右側的「顯示全部>」,來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

第三步。找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」.之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

第四步。在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」.
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。感覺小夥伴們都驚呆了！不用吐槽！不用賣萌！業界良心！

此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

還不相信你的眼睛嗎？第二天小編打開App Store時，賬戶余額已經增加了30元啦，
撒花~!小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。

值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。大家可不要利用這點來做不好的事情噢。因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。

② 蘋果app退款鏈接地址

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id，接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。

購買應用退款01

首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。

02

然後點擊個人頭像。

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接著點擊iTunesstore與App Store。

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然後點擊我們的apple id。

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接著點擊查看apple id。

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然後點擊購買記錄。

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接著點擊一個我們有購買記錄的應用。

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然後點擊報告問題。

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接著選擇我想申請退款並點擊完成。

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最後點擊提交就可以了。

應用內購買退款01

應用的內購也可以退款，不過退款審核會更加嚴格，步驟也會麻煩一些。首先，查詢訂單編號登錄，而且進入iTunes，點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。

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然後申請退款，打開蘋果iTunes支持頁面，點擊聯系iTunes支持。

03

點擊購買賬單與對話選一個問題，然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。

04

24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系，一般都可以完成，除非是退款多次或者是惡意退款，最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機，只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用，內部的道理也是相同的。

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③ 蘋果商店退款方法

如果你是指向蘋果公司申請APP退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

④ 在蘋果手機app上怎麼申請退款

1：進入Apple官方技術支持頁面
地址：http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/ 如下圖：

進入Apple官方技術支持頁面
2：點選：通過 Express Lane 獲取 iTunes 支持。
如下圖：

點選按鈕
3：新頁面如下圖，請按照圖片進行操作：先選擇：iTunes ，然後選擇iTunes Store ，最後選擇：購買 賬單與兌換，繼續下一步~

如圖操作
4：繼續後進入如下圖頁面，並填寫理由，此處，各人建議選擇：已購內容的質量 為理由，當然，如果您文筆不錯，可以可以選擇最後一項，寫一個您覺得ok的理由 ~

選擇理由
5：繼續輸入相關的信息 ，如下圖所示：

填寫相關信息
連接設備隨意 iPhone iPad Mac都ok
版本的話建議選擇最高的版本
國家根據您的Apple ID填寫
項目標題 可以不用填寫
訂單號：這個要說一下，每一次您購買軟體的時候，Apple都會給您一個郵件到您Apple ID對應的郵箱裡面，裡面的Order Number號碼就是您的訂單號碼~此外 在Appstore裡面的購物歷史裡面也會有這個訂單號碼，隨便您方便尋找填寫就ok了 。最後繼續以進行下一步。
6：繼續以下步驟：（因為我手裡也沒有什麼合適的理由，所以就不截圖了，我會盡量將細節描寫清楚，請大家自行對照）
a：登陸Apple ID，這一步的時候您可以不登陸，但是後面還是要登陸，所以盡量登陸吧。
b： 填寫您的聯系信息的，建議用您的Apple ID對應的郵箱，（如果之前沒有登陸，這里則必須登陸）
c： 填寫您的退款理由，這里說一下，關於理由通常建議選擇例如：應用下架，應用太差，應用跟設備兼容性不好，應用經常崩潰等理由，或者說錯誤購買，只要您覺得ok就行。這個地方怎麼說呢，我身邊一個朋友用過這樣一個理由：買的應用太2B。。。。最終確實退款了，哈哈哈 不過建議大家選擇一個正當的理由吧。
7：耐心的等待Apple的回復郵件吧~~通常 24小時左右都會有回復，很快~
最後 有幾個要點要強調一下：
1：無論您在什麼區退款，在填寫理由的時候，您都可以用中文，或者說用您會的語言。
2：沒事別找事，確實有問題的去退款就好，要是抱著鬧著玩的心態去做，結果未必會如您所願。
3：原則上90天內購買的應用都可以獲取退款，但是也要盡量早退款為妙~~

⑤ 蘋果商店如何退款

App Store應用商店申請退款步驟：

1.首先，App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes。

2.打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄)，在下拉列表中選擇「賬戶」，進入到具體的賬戶信息中。

3.點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目。在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單。如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

4.找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」。之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

5.在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。

6.填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

7.之後，官網馬上反饋了這樣一條信息，表示退款已經發放。

8.此後，Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。

值得注意的是，退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦，因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。

⑥ 蘋果app退貨中心在哪裡

點擊【設置】-【個人賬號信息】；點擊【iTunes Store與app Store】-【apple id】-【查看 apple id】；選擇【購買記錄】，點擊要退款的app；點擊【報告問題】-【我想申請退款】；填寫退款理由，點擊【提交】即可。
打開蘋果的iTunes支持頁面，在此網頁申請退款。點擊「聯系iTunes Store支持」。點擊「購買、賬單與兌換」。點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」。擊跳轉頁面中的「電子郵件」。「聯系選項」：填寫你的聯系信息，並提供詳細信息說明你要退款的理由，點發送即可。退款前需要訂單號查詢，具體流程為：運行並登錄iTunes，依次點擊：「iTunes Store「。點擊左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然後點擊「顯示賬戶」。跳轉到賬戶信息的頁面，點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」。在出現的購物記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭。看到該訂單中購買的應用程序的清單，同時右上角有「訂單號」，請把它記好。

⑦ 蘋果手機如何退款申請退款app

大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款，首先要點擊設置中的個人頭像，進入之後點擊iTunesstore與App Store，然後點擊我們的apple id。

接著點擊查看Apple id，之後點擊購買記錄，接著點擊一個要退款的項目，然後點擊報告問題，接著選擇我想退款並點擊完成，最後點擊提交就可以了。

1、首先在蘋果的手機桌面上找到設置並點擊它。

2、然後點擊個人頭像。

3、接著點擊iTunesstore與App Store。

4、然後點擊apple id。

5、接著點擊查看apple id。

6、然後點擊購買記錄。

7、接著點擊一個有購買記錄的應用。

8、然後點擊報告問題。

9、接著選擇想申請退款並點擊完成。

10、最後點擊提交就可以了。

注意事項：

雖然整個退款過程很簡單，但也不要惡意退款，如果蘋果系統檢測到惡意退款的話，很有可能會封掉賬戶，甚至在法律上追究責任。

⑧ 在蘋果官網下單了一個ipad,(還未發貨)請問申請退貨一定要打什麼

聯系客服，微信搜apple，關注蘋果官方公眾號，按提示一步一步操作就可以。

如需退回產品，您僅需在產品交付之日起 14 天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作，或者聯系我們的顧客服務團隊提出退貨申請，之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。

在Apple中國官網購買的優勢：

庫存優勢：官方渠道，備貨量充足，並且第一時間到貨、發貨，支持貨到付款，下單時能夠看到發貨的大致時間。在官網購買還有個小小的彩蛋，就是蘋果實際上會提前發貨，你有可能在官方宣布的發貨日期的前夜就收到新版iPhone。

網路制式優勢：iPhone 7和iPhone 7 Plus首發的國行版本為全網通型號（後期電商有上架英特爾基帶的雙網通版），無需考慮運營商，買來即用，十分方便。這是一些地區版本不具備的優勢，特別是對於移動3G/4G和電信用戶，全網通版本減少了篩選的時間成本。

國行售後優勢：國行iPhone不僅能夠獲得一年全國聯保，還可14天退貨，部分情況下直接換新，具體可以參考蘋果的硬體保證條款；碰到一些搞不定的問題，預約Genius Bar服務，工作人員的態度會讓你如沐春風。港版型號的保修則稍微復雜一些，據用戶反映，目前需持購買憑證前往直營Apple Store才能保修。

⑨ 請問蘋果退款怎麼弄

相信不少 iPhone 和 iPad 玩家都曾經試過不小心夠買錯 iOS 軟體的經歷，但是很多人都不知道其實 App Store 是可以退款的，而且是可以無理由退款的，只要你堅持就OK了！
但是請注意，退款是有時間限制的，必須在購買程序的90天內提出。操作的基本流程是：到蘋果的客服網頁提交表單，提供訂單編號。這里我給大家介紹蘋果退款理由怎麼寫，如何查詢單號和填寫退款表單，還有英文的退款範文給大家參考。
注意：蘋果對於退款申請一般都會通過，但是退款次數過多可能會被拒絕，所以大家購買程序前還必須三思，盡量避免事後補救！
一、查詢訂單編號
對於每一次購買程序，App Store 都會提供一個訂單的編號給我們，而這訂個單編號就是退款的關鍵。而這個訂單編號我們可以在 iTunes 查詢到。
1、運行iTunes，依次點擊：「Store > 顯示我的帳號」；
01、顯示我的帳號
2、在跳出的帳號窗口後，輸入帳號和密碼，然後點擊：顯示帳號；
02、顯示帳號
3、這時候會跳轉到賬戶信息的頁面，點擊：「購買記錄」；
03、點擊購買記錄
4、在出現的購買記錄裡面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點擊左方小箭頭；
04、選擇需要退款的訂單
5、接下來的會列出訂單中購買的程序的清單，確定你要退款的程序在此清單中，然後記下右上的角的訂單號。
二、填寫退款表單
打開蘋果的iTunes客戶服務網頁（點擊進入），我們可以在此網頁申請退款。
1、在"獲取客服服務"的選單中依次點擊：「下載 iTunes Store 購買項目>下載錯誤」，再點擊「向我們發送電子郵件」；
2、根據你的情況填寫你帳號信息和其他信息。以下的是要注意的項目
「具體請求」選擇：「我有其他下載問題（具體如下）」；
「請選擇你看到的錯誤」：這個選項可以不填；
「項目標題」：填寫你要退款程序的名稱；
「訂單號」：填寫剛才查詢得到的訂單編號。
06、填寫賬戶信息
3、在「問題詳情」：填寫你要退款的理由，可以用中文寫，但是估計用英文成功的幾率會高點，可以按照我們提供的範文填寫。

⑩ 蘋果訂單如何退款

蘋果訂單退款方法：

1、首先在手機桌面上找到設置並點擊它。