在app上充錢如何退款

『壹』 蘋果app不小心充值游戲怎麼退款

解決方法：

一，點按以打開 iTunes 並登錄「帳戶信息」。

拓展資料：

App Store（iTunes Store 的一部分），是iPhone、iPod Touch、iPad以及Mac的服務軟體，允許用戶從iTunes Store或Mac App Store瀏覽和下載一些為iPhone SDK或Mac開發的應用程序。

用戶可以購買收費項目和免費項目，讓該應用程序直接下載到iPhone或iPod touch、iPad、Mac。其中包含：游戲，日歷，翻譯程式，圖庫，以及許多實用的軟體。

在Mac中的App Store叫Mac App Store，和iOS的軟體不相同。App Store 擁有海量精選的移動 app，均由 Apple 和第三方開發者為 iPhone 度身設計。你下載的 app 越多，就越能感受到 iPhone 的無限強大，完全超乎你想像。

在 App Store 下載 app 會是一次愉快的體驗，在這里你可以輕松找到想要的 app，甚至發現自己從前不知道卻有需要的新 app。你可以按類別隨意瀏覽，或者選購由專家精選的 app 和游戲收藏，Apple 會對 App Store 中的所有內容進行預防惡意軟體的審查，因此，你購買和下載 app 的來源完全安全可靠 。

2014年11月，蘋果公司正式宣布，人民幣1元及3元將是中國區應用商店的新定價，作為一個永久價格選項，1和3元將是中國區應用商店的新定價，而不是短期促銷行為，其他國家的開發者向中國運營商商店提交應用的時候都可以選擇這兩個新的定價區間。

2018年6月4日，蘋果在年度開發者大會時，修改了App Store的規則，對開發者使用iPhone用戶好友及其他聯系人信息的行為作出限制，悄然關閉了允許應用開發者在沒有用戶許可的情況下存儲和分享數據的漏洞。

網路-蘋果app

『貳』 蘋果手機游戲充錢怎麼退款

解決方法：

一，點按以打開 iTunes 並登錄「帳戶信息」。

二，在「帳戶信息」頁面上，向下滾動到「購買歷史記錄」，在「最近購買項目」的右側，點按「查看所有」。

三，找到需要退款的APP，點擊報告問題。

四，選擇一個問題，並提供詳細信息說明你要退款的理由，點擊提交。

五，請求退款。

六，成功以後Apple ID綁定的郵箱會收到退款確認的郵件。

『叄』 已購買的app怎麼退款

1、首先打開蘋果iTunes軟體，登錄蘋果Apple ID賬號，點擊查看我的賬號。

2、在查看Apple ID賬號時再次輸入一遍Apple ID密碼，之後在賬號信息頁面中，在購買歷史記錄的右邊點擊一下顯示全部進入裡面。

3、然後在顯示購買歷史記錄裡面，點擊應用下方的更多選項。

4、接著，在想要退款的應用軟體上面點擊報告按鈕，在選擇一下退款理由，然後描述一下退款理由。

5、最後等待蘋果審核，一般審核通過之後，會在7到10個工作日，將錢返回到賬戶中。

『肆』 app充值退款怎麼操作

如果您是指使用蘋果商店充值申請退款，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；
4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；
6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；
7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；
8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

『伍』 怎麼退回來，蘋果app充了錢到id了

1、打開手機設置，點擊頂部的賬戶。

『陸』 app充值退款怎麼弄

如果你是指蘋果APP充值申請退款，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；

4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；

5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；

6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；

7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；

8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

『柒』 蘋果app游戲里充錢怎麼申請退款

1、首先需要一台電腦，在電腦上安裝iTunes。

『捌』 APP充值退款怎麼弄

如果您是指蘋果APP充值申請退款，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；
4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；
6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；
7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；
8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

『玖』 app充值了怎麼退款

如果您是指在蘋果商店充值，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體是否可以成功退款，要以蘋果公司相關工作人員審核結果為准。具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；
4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；
6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；
7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；
8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

『拾』 app已經扣費了，怎麼申請退款

從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買的某些項目可能符合退款條件。可以使用任何帶有網頁瀏覽器的設備來申請退款。

申請退款方法：

前往reportaproblem.apple.com。

使用您的 Apple ID 和密碼登錄。

如果在想要申請退款的項目旁邊看到「報告」或「報告問題」按鈕，請點按該按鈕。

按照頁面上的說明選擇退款原因並提交申請。

如果無法在 reportaproblem.apple.com 上申請退款。

如果收費處於待處理狀態，暫時無法申請退款。在收費完成後，請再次嘗試申請退款。

如果有未支付的訂單，需要先為該訂單付款，然後再申請退款。可能需要更新您的付款信息。

風險防範：

針對手機預置軟體，給消費者建議如下：

1、安裝可靠的手機安全防護軟體，定期升級，以提升信息安全性。

2、盡量選擇從手機軟體的官方網站、信譽良好的第三方應用商店等正規渠道下載app，不要輕易點擊app中的彈出廣告和各種不明鏈接，不掃描來源不明的二維碼。

3、通過安全應用查殺手機木馬、管理app許可權，阻止app收集隱私和通過各種途徑上傳。

4、養成及時關閉後台應用程序的習慣、關閉自動更新，使用手動更新、刪除或減少耗電量高的預裝軟體。