A. 三星手機怎麼卸載搜狗手機助手，強制關閉和卸載兩個按鈕都是灰色的，點不了。
若手機中的軟體無法卸載，建議您參考以下內容：
1.手機內置的部分軟體不支持卸載，請選擇自行下載的軟體卸載刪除，觀察是否正常。您可輸入「卸載手機軟體」查詢具體操作方法。
2.若自行下載的軟體也無法刪除，請備份手機中數據，將手機恢復出廠設置，然後重新下載軟體刪除嘗試。
3.若仍然無法卸載軟體，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
B. 點進去SamsungApps是灰色的，點確認也沒反應。怎麼弄
尊敬的三星用戶您好：
根據您的描述，請您：
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-SamsungApps-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.備份好您的重要資料，將手機重置嘗試（設置-重置-恢復出廠設置）
如果問題依然存在，可能是手機系統或者硬體問題，請您到附近三星服務中心檢測維修，服務中心查詢地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
C. 三星換機過後有一些軟體是灰色的
三星換機過後有一些軟體是灰色的原因：
1.應用程序-菜單鍵-卸載/禁用應用程序-部分自帶軟體右上角會顯示紅杠-點擊後會提示該程序支持卸載或禁用，若是支持禁用，點擊確定即可。
2.也可以進入設定-（更多（一般））-應用程序管理-選擇禁用的程序-點擊關閉即可。（安裝的第三方軟體支持卸載不支持禁用。）
提示：禁用的程序可以再次進入上述路徑重新啟用即可。
D. 三星手機如何卸載軟體
你好，三星手機卸載軟體的方法，可以按下面步驟操作：
1、在待機頁面下，找到【應用程序】打開;
2、選擇【設定】;
3、點擊【更多】;
4、選擇【應用程序管理器】;
5、在「已下載」列表中，點擊要卸載的應用軟體;
6、點擊【卸載】;
7、點擊【確定】即可;
8、卸載成功。
希望回答能幫到你，望採納！
E. 三星刪除系統軟體後設置里的管理應用程序圖標是灰色的
很簡單啊 這時候長按它就能卸載了（你把原文件刪除了 這裡面的 就可以刪了 ） 其實樓主可以用系統軟體 卸載工具直接卸載 就不會出現類似的問題了 希望能給你幫助
F. 我家的三星電視上的app，以前可以刪除，為什麼現在不能刪除了，選項是灰色的，點進去如圖所示
系統自帶的，所以不能刪除，三星電視系統太bug了，不支持安裝安卓軟體，只能是外接電視盒子使用，和現在用的lg電視一樣的，只能是外接一個當貝機頂盒，3g+32g存儲，語音遙控即可安裝，非常方便，安裝軟體沒啥限制