Ⅰ 平台不給退款怎麼辦
一、平台不給退款怎麼辦
1、平台不給退款的方法如下:
(1)與經營者協商和解;
(2)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(3)向有關行政部門投訴;
(4)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(5)向人民法院提起訴訟。
2、法律依據:《中華人民共和國民事訴訟法》第五十六條
當事人一方人數眾多的共同訴訟,可以由當事人推選代表人進行訴訟。代表人的訴訟行為對其所代表的當事人發生效力,但代表人變更、放棄訴訟請求或者承認對方當事人的訴訟請求,進行和解,必須經被代表的當事人同意。
第五十八條
對污染環境、侵害眾多消費者合法權益等損害社會公共利益的行為,法律規定的機關和有關組織可以向人民法院提起訴訟。
人民檢察院在履行職責中發現破壞生態環境和資源保護、食品葯品安全領域侵害眾多消費者合法權益等損害社會公共利益的行為,在沒有前款規定的機關和組織或者前款規定的機關和組織不提起訴訟的情況下,可以向人民法院提起訴訟。前款規定的機關或者組織提起訴訟的,人民檢察院可以支持起訴。
二、網購平台賣家欺騙消費者怎麼辦
網購平台賣家欺騙消費者解決方法如下:
1、通過與商家協商退換貨來解決;
2、通過向網購平台管理方申訴或者投訴來解決,可直接在訂單頁面發起投訴或者退款;
3、通過撥打商家所在地12315;
4、消費者投訴電話來處理;
5、通過向商家所在地的工商行政管理局投訴來處理;
6、通過到法院起訴來處理;
Ⅱ 微商上買的東西不給退款怎麼辦
法律分析:1、自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通,指出自己的購買目的與產品不符合,申請更換或者退貨2、 網購-七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網上購物,商品不符合自己需求,買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封3、 12315維權。在與商家溝通無果的情況下,可以撥打12315電話,通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接,最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前,最好能保留商家不正當交易的有效憑證。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》 第四十條 售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
Ⅲ 微店申請退款賣家拒絕,發消息也不回,怎麼辦
可以進行投訴,到微店的官方客服進行投訴店家,請官方的客服介入進行處理,希望能夠幫助到你
Ⅳ 微店賣家拒絕退款怎麼再次申請
如果微店的買家已經拒絕退款的話,再次申請已經沒有太大意義,直接聯系微信專業客服協調與店家進行溝通。
Ⅳ 微店賣家拒絕退貨退款 怎麼辦!!
申請退款之前先要與客服溝通一致
客服同意退款申請之後退款就會馬上到賬
如果不溝通就申請,很容易被當成惡意退款會拒絕
Ⅵ 微店購買商品商家拒絕退貨怎麼辦
通過微商微店這種都是強買強賣,你是輕易拿他沒辦法的。只有搜集資料尋求法律來解決的。建議:買東西前一定要問清楚能不能包退,不包退可以不選擇。
Ⅶ 在微商買東西不給退款怎麼辦
如果雙方買賣合同是約定了不能無條件退款,或超過了無條件退款時間的,不退款的行為是合法的。如果發生爭議可以嘗試以下途徑進行解決。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。