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京東app哪裡能看到工單回復

發布時間:2022-09-09 13:59:28

1. 手機京東返修信息怎麼查 京東APP查詢售後服務進度教程

再京東上購物,申請了返修,要如何實時跟進商品的維修進程呢?這種是有用手機京東客戶端無疑就是最方便的啦,了解的時候掏出手機就可以了。本文小編就為大家帶來手機京東查詢售後服務進度教程。
手機京東返修信息查詢教程:
1、打開手機京東,點擊右下角【我的】,在點【返修/退換】
2、點擊右上角【進度查詢】
3、對著您想了解的商品訂單點擊【進度查詢】
以上就是手機京東返修信息怎麼查的操作教程了,有京東商品在保質期內出現了質量問題的,消費者都可以根據
教程里的步驟用手機時時關注訂單的維修情況哦。

2. 京東退換貨的物流信息在哪能看到,快遞單號在哪看

1、首先在手機中打開京東APP,點擊右下方我的,如下圖所示。

3. 請問京東上怎麼查看京東的留言回復

點擊「商品評分」後面{已有評價}就可以了

4. 京東商家客服怎麼看回復率

在京東客服管家裡面進行查看,裡面有客服各項數據。

5. 京東自營回復時長從哪裡查詢

1、打開並登陸商家帳號,登陸成功後在左側找到並點擊:商品管理選項卡,點擊後會出現下拉列表。
2、查看京東後台待回答的問題並回復,查看商家回答
點擊後出現下拉列表並點擊裡面的:商品問答選項卡,點擊後會打開右側提問與回復的頁面信息。
3、查看京東後台待回答的問題並回復,查看商家回答,在頂部會看到有一個相應的選項,下方是一些相關的提問內容與回復提示。
4、查看京東後台待回答的問題並回復,查看商家回答:回復提問按鈕,點擊它後會彈出一個編輯窗口,按照提示進行編輯後再點擊右下角的:提交按鈕進行提交信息。
5、查看京東後台待回答的問題並回復,查看商家回答
如果想要查看提問被回復過的信息,這時可以在右上角選擇:是再點擊窗口中的:查詢按鈕會羅列出所有回復過的提問。
6、查看京東後台待回答的問題並回復,查看商家回答,只要是商家回復過並審核通過的就不能再個性或重新提交的,這時會在窗口右側看到相應的按鈕出現灰色狀態。

客服回復速度是指客人通過店鋪客服窗口咨詢的反應速度。也就是說客人通過客服窗口咨詢問題了客服接入第一時間回復問題的速度。中間時間越長則代表客服回復速度越慢,反之代表客服回復速度越快。

6. 在京東購買商品時填寫訂單時怎麼給商家留言呢

以在電腦上操作京東下單為例,使用京東賬號登錄進入以後選定需要購買的商品,點擊結算。然後在出現的結算頁面中就可以看到給商家留言的信息編輯框,輸入需要的內容就可以完成給商家留言。具體的操作方法如下:

1、在電腦的網路上輸入京東,找到其官方網站以後點擊進入。

7. 手機京東訂單回收站在哪裡怎麼恢復

你在我的京東-我的訂單裡面找 訂單回收站裡面有個回復按鈕的

8. 京東快遞單號在哪裡看到

1、打開京東APP,點擊右下方我的。點擊中間區域的我的訂單。

9. 京東從哪裡看我的評價

打開京東app,右下角點擊我的,頁面有個評價,點進去就能看到你對購買物品的評價。

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