app購買後如何退款

① 購買APP後悔了怎麼辦App Store如何退款

相信不少人都有這樣的經歷，滿心期待地在蘋果的App
Store買了應用，下載後卻發現它不如想像中的那麼美好。不過，碰到這樣的事情也不用擔心，在蘋果購入的虛擬產品和購入iPhone、iPad、
MacBook一樣，支持退款服務。最重要的是，退款過程一點都不復雜，分分鍾搞定，而且，不僅app可以退款，電影、圖書、音樂等也可以。 1，
打開reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。蘋果在此處提示到，「使用您的Apple
ID登錄，以報告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store項目相關問題。」也就是說，App購買超過90天便不能申請退款了。 2，進入「報告問題」界面，可以看到已購入的app按時間順序排列。 3，在項目比較多時，可以用「搜索」功能找到自己想退款的app。 4，
找到app之後，點擊「報告問題」，選擇需要報告的問題。有「我沒有授權此項購買」、「並不像購買此項目」、「原本打算購買另一個項目」、「未下載項目或
者無法找到項目」、「項目無法安裝或下載太慢」、「項目可打開，但是未起到預期的作用」、「沒有列出我的問題」等多個選項各眩由這些選項我們可以看出，蘋
果對退款原因的接受度還是挺廣的，這些選項幾乎包含了所有的原因，尤其是「並不想購買此項目」顯得格外任性。 5，接下來，「描述問題」，「提交」。6，提交問題之後，點擊「請求退款」。 7，退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回，如果是信用卡購買的，返回到信用卡；如果是iTunes余額，則會返回到余額里。 整個退款過程就是那麼簡單，不過有幾點需要注意一下：

1，雖然整個退款申請過程十分簡單，但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統檢測到惡意退款的話，很有可能封掉賬戶，甚至在法律上追究責任。游戲確實好玩，書也確實好看的話，為此買單有何不可呢？

2，由於退款系統採用了自動審核模式，因此整個過程相當迅速，退款也相當迅速。不過，我也碰到過退款已發放，但在iPhone上的App Store上余額未發生變化，MacBook上余額正常的情況。同時，蘋果工作人員偶爾也會發郵件來核實情況。

說到最後，我必須吐槽一下，和蘋果產品相比，蘋果官網、iTunes和App
Store不知道難用到哪裡去了。賬戶相關操作真是不方便，尤其是有些功能和服務根本發現不了，入口也不好找。如果蘋果能將官網、iTunes和App
Store的一些賬戶功能整合在一起就好了，比如在App Store直接申請退款等。同時，為了追求安全，Apple
ID的設置也相當復雜，不僅有主郵箱，還有備用郵箱，救援郵箱。

② app上購買了軟體可以要求退款嗎

第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄)，在下拉列表中選擇「賬戶」，進入到具體的賬戶信息中。

第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

第四步、在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後，就看到了下圖的反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。綠茶小編之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同

③ 蘋果app store充值游戲後怎麼申請退款

1、第一步、打開 iTunes 並點擊進入iTunes Store，點擊左側您已經登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄)，在下拉列表中選擇「賬戶」，進入到具體的賬戶信息中。

2、第二步、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」，來查看最近購買的項目，在最近的訂單，找到需要退款的應用所在的訂單;如果首屏找不到，點擊「上一批/下一批」來查找，或者選擇具體日期來查找。

3、第三步、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內。找到了需要的訂單之後，點擊下方的「報告問題」，之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接，點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。

4、第四步、在下拉菜單中選擇問題類型，包括：沒有收到這個應用、不小心購買了這個應用、未起到預期的作用、不兼容我的設備等多個選項。選擇最合適的一項，並詳細描述你的情況後點「提交」。
填寫之後，就看到了反饋，點擊「請求退款」進入到下一步。

5、第五步、接下來Apple ID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。

6、如果查找賬單余額是不是增加了，需要第二天才能查看。之前是用網銀充值的，因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費的，那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同

注意事項
App Store應用商店申請退款操作沒有辦法在移動端進行，所以准備好你的電腦和iTunes。
退款後的程序仍然會留在手機上，繼續使用也沒有任何問題，只是不支持更新。不過大家可不能因為這樣就老是購買然後退款哦，因為蘋果會對退款進行記錄，如果被判定為惡意退款的話，很可能不能再退了。

④ app store可以退款嗎 app store購買蘋果軟體怎麼退款

app store可以退款。操作方式如下：

1、首先在pc端打開蘋果的官網。

⑤ app充值以後怎麼退款

如果您是指使用蘋果APP支付充值申請退款，這個需要使用電腦登陸iTunes申請，具體流程如下：
1、打開 iTunes 切換到 iTunes Store 界面並登入自己的 Apple ID ，這樣可以在 iTunes Store 的右上角看到自己的帳號；
2、點擊 iTunes Store 右上角自己帳號名稱右邊的小箭頭，選擇裡面的帳號（Account）菜單打開自己帳號的基本信息頁；
3、點擊賬戶信息（Apple Account Information）頁面裡面的購買歷史（Purchase History）按鈕，通常是第三個欄目；
4、在購買歷史（Purchase History）頁面會列出該帳號曾經在 iTunes Store 購買過的所有訂單，在其中找到含有你需要「退款」產品的訂單打開，通常一個訂單會包含當天購買和下載的所有應用或游戲包括免費的在內；
5、打開相應的訂單細節頁面之後會列出該訂單所包含的當天購買的所有軟體或游戲，在訂單最後可以找到報告問題（Report a Problem）按鈕點擊之；
6、點擊報告問題（Report a Problem）按鈕之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題（Reporta Problem）的鏈接，點擊你需要退款的那個條目即可進入提交頁面；
7、在報告問題（Report a Problem）的表單提交頁面給出了幾種選擇，根據自己的情況選擇相應的條目分別是：我不接受這個應用（I didn』t receive this application）我不小心購買了這個應用（Iinadvertently purchased this application）這個應用沒有預期的功能（This Application does notfunction as expected）這個應用不兼容我的設備（This application is not compatible with my device）其他購買或下載問題（I have another purchase download-related question）選擇相應的選項之後在後面的備注（Comments）欄目裡面附上一些留言可以誠懇一點然後提交（Submit）即可；
8、在提交前面的問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在36 個工作小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

⑥ 蘋果app內購買買錯了怎麼退款

無法退款
APP商品產品一旦購買成功
就不支持申請退款的
建議以後看清楚以後再進行操作
以免造成不必要的損失

⑦ App Store後悔購買的應用該怎麼退款

AppStore後悔購買的應用退款方法步驟如下：

1，首先打開Apple iTunes軟體，登錄Apple的Apple ID帳戶，然後單擊以查看我的帳戶。

⑧ iphone購買的app怎麼退款

首先進入蘋果手機賬戶界面，點擊購買記錄，選擇要退款的項目，並完成退款就可以了。

以蘋果6s手機為例，蘋果手機申請退款步驟如下:

1、進入蘋果手機，點擊並點擊「設置」軟體。如圖：