Ⅰ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
相關介紹:
iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。
Ⅱ app充錢了怎麼退款
以蘋果App Store為例,app誤充值退款的方法是:
1、首先打開iTunes,再登錄賬戶信息。
2、接著在賬戶信息頁面找到購買歷史記錄,然後在最近購買項目的右側點擊查看所有。
3、其次找到需要退款的APP,並點擊報告問題。
4、之後選擇一個問題,並提供詳細信息說明需要退款的理由,然後再點擊提交。
Ⅲ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)
發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。
Ⅳ 蘋果充值怎麼退錢
1、打開iTunes並點擊進入iTunesStore,點擊左側已經登錄的AppleID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。
2、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,來查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。
3、找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項,並詳細描述的情況後點「提交」。填寫之後,就看到了反饋,點擊「請求退款」進入到下一步。
5、接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。
Ⅳ ios怎麼退回充值的錢
蘋果app申請退款步驟:
1.首先打開你的itunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】;
2.進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】;
3.然後找到你需要退款的項目的訂單號,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
4.進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】;
5.最後進入報告問題界面,在problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇。
蘋果app store應用商店退款流程:
1.在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com,登陸apple id;
2.進入「報告問題」界面,可以看到已購入的app按時間順序排列;
3.在項目比較多時,可以用「搜索」功能找到自己想退款的app;
4.找到app之後,點擊「報告問題」,選擇需要報告的問題;
5.接下來,「描述問題」,然後「提交」;
6.提交問題之後,點擊「請求退款」;
7.退款完成。退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是itunes余額,則會返回到余額里。
Ⅵ 蘋果充值怎麼申請退款
具體退款方法如下:1、打開iTunes並進入iTunesStore,點擊左側已登錄的AppleID,在列表中選擇「賬戶」,進入到具體的賬戶信息中。 2、點擊「購物記錄」右側的「顯示全部」,查看最近購買的項目,在最近的訂單,找到需要退款的應用所在的訂單。3、找到其中含有你需要退款產品的訂單打開,找到了需要的訂單之後,點擊下方的「報告問題」,之後會在訂單列表的每一個條目後面多出一欄報告問題的鏈接,點擊你需要退款的那個條目就會跳轉到官方網站的問題反饋頁面。4、在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項,並詳細描述你的情況後點「提交」。填寫之後,點擊「請求退款」進入到下一步。5、接下來AppleID關聯郵箱就收到了退款確認的郵件。具體列出你退款的App以及向你退款的總金額。如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看如果你是用信用卡直接消費的,那退回到卡上的時間可能根據不同銀行的結算日有所不同。
Ⅶ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id,接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
購買應用退款
01
首先在我們的手機桌面上找到設置並點擊它。
02
然後點擊個人頭像。
03
接著點擊iTunesstore與App Store。
04
然後點擊我們的apple id。
05
接著點擊查看apple id。
06
然後點擊購買記錄。
07
接著點擊一個我們有購買記錄的應用。
08
然後點擊報告問題。
09
接著選擇我想申請退款並點擊完成。
10
最後點擊提交就可以了。
應用內購買退款
01
應用的內購也可以退款,不過退款審核會更加嚴格,步驟也會麻煩一些。首先,查詢訂單編號登錄,而且進入iTunes,點擊賬號輸入appleID。然後點擊已購買記錄顯示全部就會顯示你在公司到購買的90天那個訂單講到你要退款的訂單號記下來。
02
然後申請退款,打開蘋果iTunes支持頁面,點擊聯系iTunes支持。
03
點擊購買賬單與對話選一個問題,然後進入電子郵件支持你的聯系信息還有退款理由。
04
24小時之內IPOC到客服就會通過電子郵件向你聯系,一般都可以完成,除非是退款多次或者是惡意退款,最重要的是由於APP在退款之後仍然保留在賬戶手機,只要不卸載或者更新的話完全可以繼續使用,內部的道理也是相同的。
Ⅷ 蘋果充錯錢怎麼退款
有時候我們會從 App Store、iTunes Store、Apple Books 或其他 Apple 服務購買某些項目,如果對項目內容不是很滿意是可以申請退款的。下面教大家蘋果手機怎麼申請退款。
蘋果手機怎麼退款充的錢?
1、前往reportaproblem.apple.com網站。
2、使用您的 Apple ID 和密碼登錄。
3、如果在想要申請退款的項目旁邊看到「報告」或「報告問題」按鈕,請點按該按鈕。
4、按照頁面上的說明選擇退款原因並提交。
小編提示:如果您無法在 reportaproblem.apple.com 上申請退款,可能是下面的原因造成的:
1、如果收費處於待處理狀態,您暫時無法申請退款。在收費完成後,請再次嘗試申請退款。
2、如果您有未支付的訂單,需要先為該訂單付款,然後再申請退款。您可能需要更新您的付款信息。
如果你是指向蘋果公司申請app退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交前面的問題報告(report a problem)表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然後會在36 個工作小時內收到蘋果 apple itunes store 某個客服經理的郵件回復,順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款,如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件,至此退款結束。
Ⅸ 蘋果充值退款申請教程是什麼
首先進入蘋果手機賬戶設置界面,然後點擊購買記錄,接著選擇要退款的項目,並完成退款動作就可以了。接下來用蘋果6s手機為例:
1、首先點擊手機桌面中的設置。