㈠ 蘋果手機購買app如何退款
以iphone8,ios12.4.1為例。
蘋果購買的app退費的步驟是:
1、在手機自帶功能中,選擇【設置】;
2、在設置頁面,選擇自己的賬戶並進入;
3、在進入後的新頁面,選擇【iTunes Store與App Store】;
4、在iTunes Store與App Store頁面,選擇自己的Appple ID賬號;
5、在彈出的新頁面,選擇【查看Appple ID】;
6、完成上一步後,在新頁面選擇【購買記錄】下的【報告問題】,並在需要退款的app下選擇【報告問題】;
7、等待頁面自動跳轉後,選擇一個退款軟體的問題並提交申請即可。
㈡ 蘋果手機軟體付費怎麼退款
方法一、使用iTunes申請退款
1. 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。
2. 進入賬戶後,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。
3. 然後找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可以找到的,找到後記錄下訂單號。
4.購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了。
進入訂單頁面後,找到需要退款的應用然後點擊【報告問題】。
5.最後進入報告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇
退款理由內容如下:
我沒有收到這款應用程序
因為疏忽,我誤購入了這款應用程序
這款應用程序沒有期望的功能
這款應用程序和我的設備不兼容
其他
注意:
選擇時,請如實選擇,過後會有郵件到你的郵箱中詢問核實。
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言。
退款的過程通常會花上一些時間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -> 「iTunes Store」 -> 「購買、賬單與兌換」,一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)
發送後,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
「通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,並已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由於 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證,敬請見諒。」
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是並不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。
㈢ 蘋果app購買如何申請退款
1.首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2.找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,...
3.選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開,
4.打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過9...
5.找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6。這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7.最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,
等待審核退款。
㈣ 在蘋果手機不小心付款了軟體如何退款
方法:
1、首先找到手機設置-找到自己的Apple id並打開;
2、找到iTunes Store與App store打開-選擇Apple ID,這里特別說明一下如果是灰色可能是網路原因,退出設置等一會會自動恢復,還可能是訪問設置打開了,只需在設置里關閉即可;
3、選擇查看Apple ID-觸控解鎖-找到購買記錄並打開。
4、打開購買記錄後,這里有個日期范圍,我們選擇的退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款的,當天的消費記錄如果顯示待處理,說明還未扣款,自然也無法退款。
5、找到要退款的選項進入賬單總額-再選擇該付款項-選擇報告問題;
6、這里會自動打開手機瀏覽器,需要輸入你的Apple ID並填寫驗證碼。
7、最後選擇申請退款,填寫退款理由(雖說蘋果未超過90天的消費無條件退款,但這里必須寫一下,一定寫的委婉比如:購買錯誤等等),提交即可完成,等待審核退款。
注意事項:
退款理由一定要寫,退款必須在90天之內,如果超過90天是無法退款!
㈤ 蘋果app扣費如何申請退款能退嗎
蘋果app扣費申請退款方法如下:
1、首先打開系統自帶的設置。
相關介紹:
iPhone支持電話會議、暫停通話、來電顯示、合並通話等功能,並集成iPhone與其他網路功能,例如音樂播放時接到來電,此時音樂淡出,並於通話結束後音樂繼續播放。近距感應器會因通話時臉部貼近電話時關閉屏幕和觸感電路,以節省電源並防止無意觸碰。
在iPhone4之前的型號並不支持視頻通話或視頻會議,後來蘋果公司於iPhone4的設計上加裝一個前置鏡頭,才開始支持視頻通話。
㈥ 蘋果app誤付款怎麼退款
蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下:
1、在電腦上打開蘋果官網,然後選擇「AppStore應用」
2、進入到新的界面之後,選擇意外購買
3、然後滑鼠指向請求退款的選項,點擊它
4、填寫聯系方式,還有購買記錄的那個訂單號
5、最後,提交申請之後等待審核通過之後就可以退款了。
拓展資料:
iPhone的使用技巧:
1、 長按某些APP可以快速打開它的部分功能!比如長按支付寶,就可以快速打開掃一掃或者付款碼,微信也是一樣呢!除此之外,還有很多APP也都支持這樣的操作!這樣你就不用每次付錢的時候都要打開APP了!
2、用力一直按左邊屏幕和邊緣交界處,和按兩次home 鍵作用一樣,可實現多任務切換哦!
3、用力一直按手電筒即可調節光照強度哦!
4、表情符號快捷鍵。現代社交,全是冷冰冰的文字,文字+表情成了升溫的好辦法,可是每次輸入表情都很慢誒!沒關系教你,只要打出相應的字母輸入法就會彈出設置好的表情包或者詞語哦 設置路徑:設置—通用—鍵盤—文本替換,點擊右上角的"+"符號,按提示添加即可。
5、准確定位游標。有時候打了一長串字,但是發現中間錯了一個,這時候就需要把游標定位到那個位置刪掉錯字,但是屏幕小的我們、手指粗的我們......每次都定位不準,最後不得不刪掉所有的字重新輸入有沒有? 其實呢,你只需要按住鍵盤上的任意一個鍵不鬆手,就可以准確的定位游標啦!
6、用力一直按在屏幕上方出現的新信息或微信消息,即可不用打開app直接回復啦 7、關閉通知消息的紅色小氣泡。怎麼才能關閉圖標上冒出的一個個通知消息的紅色小氣泡?進入到設置界面——往下拉找到對應的APP點擊進入——找到通知選項——關閉應用圖標標記
操作環境:iphonexr14.7.1 網路12.25.0
㈦ 蘋果手機軟體退款
蘋果app申請退款如果成功退款一般的話在五至七個工作日內退還的,也有當天就能夠收到退款的。具體蘋果app退款步驟如下:
第一步、首先打開蘋果iTunes軟體,在iTunes「商店」裡面登錄購買軟體的Apple ID賬戶,賬戶登錄完成後,點擊顯示賬戶。第二步、就是打開購買歷史記錄,點開「顯示全部」就可以看到Apple ID賬戶上面所有歷史購買記錄了。第三步、在購買的歷史記錄下方按一下「報告問題」,然後在退款軟體名稱下方點擊報告問題。第四步、當頁面自動跳轉到蘋果官網上,在報告問題裡面選擇一下退款軟體的問題。第五步、填寫退款問題理由提交申請,之後等待蘋果退款審核信息,一般的話如果成功退款可以在五至七個工作日內退還的,還有當天就能夠收到退款的。
註:申請退款必須在購買應用程序的90天內提出。
查詢訂單編號
像淘寶上面買東西一樣,對於每一次購買程序,App Store都會生成一個訂單編號,它可以在iTunes查詢到。
(1)運行並登錄iTunes,點擊:iTunes Store,登陸
(2)登陸完成後,在界面的最下面,點擊「賬戶」,進入賬戶信息的頁面
(3)點擊 「購物記錄」旁的「顯示全部」
(4)在購物記錄裡面找到你希望退款軟體的那一張訂單,再點擊左方小箭頭,右上角即顯示訂單號,記錄下來
通過iTunes Store技術支持,申請退款
(1)在上述界面點擊「完成」,返回到個人賬號信息界面,點擊最下面的「技術支持」,前往技術支持
(2)前往技術支持界面,點擊「技術支持」,進入技術支持網頁
(3)進入下面界面,選擇中國
(4)點擊「技術支持」
(5)點擊「聯系iTunes Store支持」
(6)點擊「購買、賬單與兌換」
(7)點擊下方彈窗中「已購買內容的質量」
(8)點擊跳轉頁面中的「電子郵件」
(9)填寫你的聯系信息,並提供詳細信息說明你要退款的理由,點發送即可
㈧ 蘋果手機如何退款申請退款app
大家在蘋果購買應用後如果想要申請退款,首先要點擊設置中的個人頭像,進入之後點擊iTunesstore與App Store,然後點擊我們的apple id。
接著點擊查看Apple id,之後點擊購買記錄,接著點擊一個要退款的項目,然後點擊報告問題,接著選擇我想退款並點擊完成,最後點擊提交就可以了。
1、首先在蘋果的手機桌面上找到設置並點擊它。
2、然後點擊個人頭像。
3、接著點擊iTunesstore與App Store。
4、然後點擊apple id。
5、接著點擊查看apple id。
6、然後點擊購買記錄。
7、接著點擊一個有購買記錄的應用。
8、然後點擊報告問題。
9、接著選擇想申請退款並點擊完成。
10、最後點擊提交就可以了。
注意事項:
雖然整個退款過程很簡單,但也不要惡意退款,如果蘋果系統檢測到惡意退款的話,很有可能會封掉賬戶,甚至在法律上追究責任。
㈨ 蘋果手機自動購買了軟體怎麼退款
蘋果手機購買軟體退款方法:
1、打開Apple Store軟體,點擊【獲取支持】的頁面,再點擊產品名稱。