A. APP運營如何低成本拉新用戶
低成本推廣app策略分為三大部分,第一部分為App推廣渠道;第二部分為APP推廣策略;第三部分為Android產品推廣渠道匯總。均為業內人士 所做的總結,其推廣渠道、推廣策略都有很強的指導性和專業性。無論是新人還是老鳥,我相信,看完本文你會對APP的推廣有進一步的認識。
第一部分:app推廣渠道匯總
第一:基礎上線--各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋
推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平台:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;
客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;
wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
以上是一些渠道舉例,若遺漏重要的,歡迎補充。
第二:推廣--論壇推廣、微博推廣、軟文推廣
記住,在軟文推廣前最好是形成一種你的應用已經很火了的印象。
應用剛上線後一般下載量只有區區的幾千,沒有任何的評論評分,這時候,哪怕用戶找到了你的應用,看很少人在用,一般也不會用。
這時候你就需要刷榜刷下載量和刷好評。
業內有潛規則就是都勸別人不要刷榜刷量刷好評,但是自己卻做足了這方面的功課。話說回來,刷榜刷下載量刷好評確實是推廣來得最快,最簡單最有效且最持續的提高下載量的最好手段。
論壇: 機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
微博:互聯網的一些事、36氪、TechWeb、果殼網、Tech2IPO等
個人覺得,微博這塊的推廣是無可限量的,營銷無極限,就需要大家慢慢鑽研,這塊是成本最低,但是成功的話效果卻最驚人。eg:Durex、蘑菇街的微博營銷。
為了更好地交流微博推廣經驗,我建了一個官方微博交流群,有興趣的朋友可以跟我聯系,最好是管理官方微博的。
軟文推廣:騰訊數碼、搜狐數碼、中關村在線等,如果是好的軟文,一般只要在一家發布後,其餘家都會轉載的。
第三:合作推廣 換量互推
換量互推一開始並不成熟,主要靠推廣者自己的人際關系,並需要你的應用里能推薦其它的應用或站點,換量的比例一般是一比一,結果也沒有具體的衡量標 准,可能別人一天能給你帶來幾百的量,你卻只帶給別人幾十的量,量還不上的時候,就很難合作下去了。當然如果你跟合作人的關系夠鐵,人家願意幫你推那就另說了。
換量不一定要找單獨的應用,有很多軟體是專門推薦應用或者有軟體推薦欄的: 比如360手機衛士、飛流下載、我查查等
最後,還可以通過平台合作推廣,eg:友盟 (感覺跟Google AdSense差不多),可以付費為自己推廣,也可以換量推廣,如果你量夠大,還可以推廣別的應用為自己賺錢。騰訊應用中心、億動等也都有這種模式了
第四:付費推廣
包括 內置付費推廣、按量付費、 廣告聯盟付費推廣等模式。
當下有很多創業型或者個人開發者,並且大多數App還沒開始盈利,大家都抱著一個先圈用戶再賺錢的心態。在這種情況下,大量的付費推廣個人覺得不是很理智。做好基礎推廣,有營銷頭腦的創意推廣比較可行。當然也有個別應用的盈利模式好,值得花大力推的,付費推廣是最快的推廣模式。
以上的推廣方法雖然分了步驟,但是很多是交互著進行的。
推廣方法只是模式,成功的推廣需要你有正確的品牌意識和營銷意識,明確自己App的推廣點,所針對的人群,據此做出精準定位的推廣策略。
APP推廣技巧與策略
推廣渠道列的很詳細,我這里補充一些推廣技巧,有時候我們知道怎麼推廣,再配合知道上哪兒推廣,效果都會驚人。直入主題:
一、先確定第一推廣目的:下載量還是曝光率?
APP 僅靠應用市場來達到自己的下載量,這個肯定不行。App運營除了產品本身外,另外最重要的就是下載量,而"曝光率決定著下載量"!也就是說,在一個應用商 店發布可能會有10人下載,在兩個應用商店可能就有25人下載,在三個應用商店可能就有50人下載,前提是每一個應用商店下載量一致。
道理很簡單,一個用戶在應用商店看到你的APP,估計不怎麼喜歡,他有可能到另一家應用商店下載,再看一次後發現功能還不賴,於是就成為你的用戶了。
這就是曝光的作用,特別是前期的集中式曝光,讓用戶在那麼一段時間都能看到你的APP名字,你覺得酷不酷?
那麼怎麼集中式曝光呢?
現在可以曝光的渠道無外乎:應用商店/下載站、玩家論壇和QQ群,當然你可以不惜重金打廣告。
二、應用商店/下載站:注重發布時間和描述
首先說說哪些應用商店/下載站的效果比較好,估計大家都非常關心這一點,幫大家總結了一下APP推廣效果排名:
1. 安智市場:前期的下載量非常好,審核很快,也是我首先發布的地方。
2. 安卓市場:實際帶來的用戶比下載量會少,轉化率沒有安智高,審核速度還不錯。
3. 機鋒市場:審核速度快。
4. 應用匯:下載量和機鋒市場差不多。
5. 搜狐下載:不錯的,申請有點久。
6. 3G門戶下載:一開始時候的下載量不錯。
7. 木螞蟻商店:很穩定但並不高。
8. 91商城:一般,估計競爭的APP太多。
9. 安卓星空:一般,但後台比較方便。
知道大約的排名之後,還需要注意發布時間,並不是所有APP都適合周五發布的,因為那天將有很多質量非常好的APP進行更新,所以一般草根開發者最好選擇星期3或星期4進行更新。
但如果你覺得自己的APP實力比較強大,可以試試在周五發布,獲得的效果也許會更好。
關於描述,它並沒有icon那麼重要,但它能在icon之後刺激用戶下載,例如副標題描述(並不是所有站點都有),你可以誇大自己的功能(怎麼誇自己想)。
正文描述的第一句話很重要,例如你可以說成已經有幾十萬用戶使用or每一個晚上都必須使用的APP,這非常適合刺激用戶,也屢試不爽!
截圖漂亮一點則可,無需投入太多的時間。
神奇的論壇推廣
為什麼說論壇推廣會神奇呢?
有時候一個很普通的帖子也會被很多人加分,從而成為熱門帖子,其實都是可以鼓吹別人評分的,如果一個評分都沒有,就算是我自己也不會看那個帖子的!
鼓勵別人評分很簡單,在下載apk包的附近加幾句讓別人評分的話,最常見就是:回復不會懷孕,評分哦親!下載的人是肯定有的,所以評分一般都會有,多少就看APP本身了
。
發帖格式不必過於注重,只要簡潔一點就可以了,剩下就說說我覺得比較靠譜的論壇。
第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
學會在QQ群順手牽羊
QQ群是一個好地方,如果你在上面發廣告肯定不行,一般都會被T。所以我一般在一些玩家群裡面(在網站上可隨處找到)先聊開,然後有空推薦一些游戲,最後才推薦自己的APP。
盡管這樣做會比較浪費時間,但是當你比較有空的時候可以試試,直接貼上你下載量最多的應用商店地址,還有機會增加你的APP排名,不過這種情況對我來說不現實。
B. 一個新APP如何做推廣才能夠做到拉新,盤活,留存的效果
隨著APP行業的不斷發展,開發APP只是完成了第一步,之後還需要對APP進行運營推廣,這個過程需要經過拉新、留存、促活、營收四個環節;APP就好比一個不斷包裝和投入的「明星」,需要不斷的製造「話題」來吸引用戶,通過一次次的優化升級和一連串的推廣活動來支撐,否則一款APP很快就會被市場淘汰;因此,APP開發後,如何去運營推廣,變得尤為重要。
1、引用網路的內容:APP運營推廣主要是對APP流量的監控分析、目標用戶行為研究、APP日常更新及內容編輯、網路營銷策劃及推廣等內容。
2、APP運營推廣可以理解為:擴大APP的用戶數量——留住用戶——對APP流量進行統計分析——提高用戶的活躍度——實現營收;簡單來說就是:拉新—留存—促活—營收。
拉新是指拉來新用戶,最直接的指標就是新增用戶數。用戶是APP生命的源泉,是APP價值的共同創造者,有了新用戶才能給APP帶來新的價值。
常見的拉新方法:
1、各大應用商店推廣
APP在應用商店上架是推廣的第一步,也是APP初期獲得用戶的主要來源,各大應用商店都有免費的首發資源位。
2、建網路
網路權重高,在APP剛出來的時候,網上關於APP的介紹一片空白,建立網路可以讓用戶快速的了解APP。
3、新媒體運營
通過在新媒體的運營推廣,來吸引用戶並引導用戶下載APP。常用的新媒體平台有:微信、微博、今日頭條等等。
4、地推推廣
在人流量多的地方進行地推推廣,比如發傳單、貼廣告等。
5、尋找平台推薦
在新APP的發布的時候,可以去爭取在各個應用商店的首發資源,包括像新品推薦、豌豆莢的設計獎等曝光機會。
6、SEO/ASO
通過優化讓用戶搜索關鍵詞時,APP能夠排到靠前的位置。
7、換量互推
可以找其他APP應用的內置推薦位進行換量互推。
8、活動營銷
通過策劃運營推廣活動來拉用戶,這是一個比較簡單直接的方法,通過有趣的活動內容、參與方式等讓用戶了解APP,激勵用戶去下載注冊APP。
留存反映的實際上是一種轉化率,即由初期的不穩定用戶轉化為穩定用戶、活躍用戶、忠誠用戶的過程,隨著用戶的不斷增長,這個階段主要的任務是維護用戶、減少用戶的流失、提高用戶的留存率;
1、留存率
用戶留存率指的是在某一段時間內,新增用戶在不同時期內打開APP的情況。從用戶的留存率可以看出APP對用戶的吸引力。統計留存率需要長期的堅持,當APP推廣的時候,需要特別的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等數據。這些數據可以反映不同時期用戶流失的情況,通過分析這些數據能夠快速找到用戶流失的原因。
次日留存:因為都是新用戶,所以用戶的流失情況會比較嚴重,這就需要結合APP的新手引導設計和新用戶的來源渠道來分析用戶的流失原因。
周留存:經過一個星期的時間,用戶通常已經體驗過一個完整的APP操作流程,如果用戶能夠在經過一個星期的時間還留下來,就有很大的可能性會成為APP的忠實用戶,如果用戶流失嚴重,可以從APP自身的功能去尋找問題。
月留存:這個階段是最能體現APP用戶的留存情況的,經過一個月的時間,這個時候留下來的用戶一般都是忠實用戶,並對APP產生了一定的依賴度。
2、如何提高APP用戶的留存
(1)渠道篩選,提高渠道轉化質量
用戶質量是提高用戶留存的重要環節,新用戶在剛開始使用APP的這段時間是用戶流失比較嚴重的時間段;因此在運營推廣方面應該做好用戶質量的把控,做好渠道的篩選。
(2)打好APP品牌的認知度
打好品牌,維護好品牌的形象,提高品牌的認知度;別人為什麼會使用APP?除了各種各樣的推廣外,無非就是通過朋友推薦的、應用市場的評價高等等;而後兩者就是因為APP的認知度比較高,因此打好品牌基礎非常重要。
(3)做好APP新用戶的引導
做好新用戶的使用引導,尤其是關於游戲、購物、金融、理財等類的APP,新用戶剛開始使用APP的時候,對APP內的特定操作基本處於零認知,這就需要APP的新用戶引導功能去幫助新用戶更好的體驗APP。
(4)優化好APP的性能
雖然現在的手機性能在不斷的提高,但是APP依舊需要做好APP性能的優化,避免出現APP閃退、占內存、運行慢等問題,目前市場上APP產品同質化相當嚴重,用戶的可替代選擇相對較高,優化APP體驗以及產品性能,一定程度上能更好的留住用戶。
促活是指促進APP用戶的活躍度,直接指標是活躍用戶數,活躍用戶數一般區分為日活、周活、月活。和用戶建立了一個穩定的關系後,就需要提高用戶的活躍度了,只有活躍的用戶才能對APP產生價值。
APP用戶的活躍度低,一定是有原因的,有可能是APP體驗差,有可能APP存在著問題等等,總之要通過科學的數據分析找到原因,及時解決隱患,提高用戶的活躍度。
如何提高用戶的活躍度
活動是提高用戶活躍度的一種比較好方式,不管是線上還是線下;活動的內容形式盡量多樣化,可以根據一些重要的節日或相關熱點進行活動的策劃。平時也可以通過日常性的活動來提高用戶的活躍度,比如簽到、登錄後獲取積分等方式。
APP在積累了一批忠誠用戶,進入正常運營軌跡後,用戶流量和商業價值就可以實現轉化,APP自然能開始營收和變現。
(1)在APP用戶量大,用戶活躍度較高的情況下,可以通過引進各種廣告來收取費用;
(2)提供增值功能服務,只要APP能讓用戶產生粘度,用戶自然而然會進化出消費需求,購買相應的增值產品。比如在APP內設置會員或月卡等制度,只要用戶對APP產生了依賴,想要獲得或者享受更多的服務,就會自覺轉化為付費用戶;
(3)通過積分商店,進行電商轉化,實現變現;
(4)用戶的數據也是有價值的。
APP運營推廣的四個階段需要有數據支撐作為參考依據,在某些流程和決策上,數據甚至能起決定性作用,APP推廣的全流程至少需要一個穩定的統計工具參與:
比如說在拉新階段,就需要關注用戶的點擊量、下載量、注冊量、用戶數量等推廣指標;
在留存階段,就需要留意用戶的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等轉化周期;
在促活階段,就需要監控用戶的活躍度、使用APP的次數、在線時長等活躍數據;
在營收階段,就需要統計用戶在增值功能服務的付費率等行為數據。
目前,渠道統計方面,像 openinstall 之類的第三方已經能實現APP推廣全流程的數據監控了。通過對推廣數據的分析,調整APP運營推廣的方案,做到有針對性的精細化運營推廣,最終實現「拉新—留存—促活—營收」的目的。
C. c端用戶拉新的常用方法
1. 打造流量型產品
打造與自身產品定位相符合的流量型產品,即用戶高頻次使用的產品功能,讓用戶產生黏性,再引導用戶使用其他產品功能和服務;
很多互聯網產品初期都是靠單點突破,通過某一個產品功能或服務吸引用戶使用,形成用戶黏性,再逐步增加更多產品功能和服務,滿足用戶的一 站式需求,延長用戶的生命周期。因此,如何設計好這種入口級產品功能就非常重要,我們通常稱之為流量型產品。例如:小米先通過手機吸引用戶,在擴展耳機、充電寶、電視等產品。
流量型產品的特徵:高頻、剛需、滿足大眾化需求。
2. 打造流量品類
「流量品類」來源於傳統零售,主要是指吸引客流的品類,流量品類一般銷量高、單價低、用戶價格敏感、通用性強和大眾化需求等,通常情況下是高曝光率品類,可以通過流量品類吸引用戶產生首次購買,再引導用戶購買其他品類。例如:常用來吸引大爺大媽排隊的打折雞蛋。
流量品類的特徵有:銷量高、單價低、用戶價格敏感、通用性強和大眾化需求等。
3. 營銷工具創新
代金券/紅包:在互聯網行業,代金券廣泛應用於電商、打車、旅遊、金融等各個領域。近兩年來,使用代金券最成功的案例非滴滴打車的「紅包分享」莫屬。他們充分將營銷工具創新、渠道特性、用戶增長、用戶活躍、跨品類用戶導流完美地融合在了一起。將紅包分享嫁接在微信這個超級APP上,充分享受了社交紅利帶來的用戶增長;
體驗金:「體驗金」是互聯網金融行業在傳統體驗式營銷的基礎上創新出來的一個營銷工具,在拉新方面有非常顯著的效果;
抽獎:抽獎也是一種應用非常廣泛的營銷工具,一般是通過非常有誘惑力的獎品吸引用戶參與抽獎,但需要用戶完成一定的任務。
4. 好友邀請
好友邀請建立在口碑基礎上,通過熟人邀請,提高了對產品的信任度,用戶質量和轉化率都會遠高於渠道投放;
邀請模式有兩種,單方收益和雙方收益,可根據企業要求自行選擇。
5. 地推
「地推」是地面推廣的簡稱,是區別於純線上獲客的方式,在線下目標人群集中的地方通過面對面宣傳,如:口頭告知、路演、發傳單、做活動、聯合營銷等方式進行推廣獲取用戶,應注意找到精準的目標人群,以用戶利益為出發點,線上線下聯動。
6. 交換獲客
同有著相同的目標用戶群體,相互合作,分別將自己的用戶以相互發代金券等方式給對方導流的一種交叉推廣營銷手段。
7. 物質激勵
物質獎勵常用的方法是通過任務激勵的形式來完成。只要用戶完成某一個或幾個關鍵動作,就可以獲取一定的獎勵。通過設置一個與業務本身有一定關聯的物質獎品,激勵用戶完成注冊或首次成交。比如,只要注冊即可免費領流量、免費領體驗金、免費抽獎、免費領紅包、免費領內部貨幣。
8. 內容化
內容化獲客是指企業以圖文、音頻、視頻等形式在微博、微信公眾號、今日頭條、新聞媒體、視頻網站、直播APP等網站持續性地輸出與產品相關,且圍繞用戶核心需求展開的內容,通過高質量的內容吸引用戶關注,形成轉化。
9. 活動拉新
互聯網公司通過策劃大型活動,拉動業務短期爆發式的增長,活動期間優惠力度大,新用戶轉化率會更高,渠道進行投放的效率也會更高。新客專屬活動是大型活動中必不可少的一個環節,在大型活動中設置新客專屬活動模塊,承接新用戶流量轉化。每一次大型促銷活動都會伴隨大量的外部廣告投放,必然會伴隨大量的新訪問用戶,需要專門針對新訪問用戶設計活動模塊,有效地承接這部分流量的轉化。
D. app新用戶拉新怎麼做
咨詢記錄 · 回答於2021-11-01
E. APP如何快速拉新,APP拉新與用戶之間有何關系
還記得那些爆紅的APP嗎?它們中有很多已如流星劃過夜空。單一的產品,要想活得有滋有味,難。我們將推出APP爆紅後系列,首個推出登場的是唱吧,看陳華如何用沙盤演繹封堵對手、半隻腳踏進娛樂圈、與巨頭保持“緊密關系”,一切皆為避免盛極而衰。此後我們將會持續推出去年最火的APP系列之啪啪、陌陌,更多精彩內容,敬請關注。 用沙盤演繹封堵對手、半隻腳踏進娛樂圈、與巨頭保持“親密”關系,陳華所做的一切皆為避免唱吧盛極而衰 文_本刊記者 伏昕 編輯_楊婧 攝影_鄧攀 【《中國企業家》】唱吧APP於去年5月31日正式推出。一回,騰訊副總裁、微信負責人張小龍去理發,發現理發師在玩唱吧。見面時他問陳華,沒見唱吧打廣告,用什麼方式覆蓋到這類用戶呢?陳華回復,“用產品形態實現病毒式傳播”。在“中國移動互聯網元年”的2012年,唱吧成為一款千萬用戶級的工具類社交應用。 這是唱吧首次對外公布用戶數據,2012年8月份過1000萬用戶,11月過3000萬用戶。陳華說,唱吧現在在向億級用戶量邁進 自稱“最時尚手機KTV”的製造者——唱吧CEO陳華其實既不時尚,也不愛K歌。他穿著條紋襯衫、牛仔褲,個頭不高。拍照時他略帶羞澀地抓起一台用戶贈送的立式麥克風。但這些並不妨礙他在34歲時做出屌爆一時的手機K歌軟體。作為一位互聯網老兵,陳擁有大公司經驗,曾就職於微軟亞洲研究院和阿里巴巴搜索研發部門,也在PC時代創立過從事旅遊搜索業務的酷訊。和陌陌創始人唐岩、啪啪創始人許朝軍一樣,陳華也是能夠迅速找到用戶需求的創業者。 如今,移動互聯網的創業環境今非昔比,BAT(網路、阿里巴巴和騰訊)甚至360這樣的預備役巨頭都布局移動端入口,留給陳華們的空間越來越少。不僅如此,更大的壓力來自於無形:如何不被用戶所遺棄,成為曇花一現的“現象級產品”,克服拋物線式的產品周期,幾乎是移動時代產品開發者面臨的“天問”。 一款APP會到達怎樣的彼岸,如何到達,現在可能連陳華們也還沒有一個完整而清晰的路線圖。陳華承認,唱吧的許多動作都是邊做邊想的,“我們過100萬用戶的時候就在想過1000萬怎麼辦,必須要有一個產品結構去容納這么多人,否則用戶就跑掉了。” 現在唱吧的用戶數量達到數千萬,每天活躍用戶約有幾百萬。而陳華仍在“邊走邊唱”。 最危險的時刻 陳華並不認為現在是唱吧最危險的時刻,真正的危險是去年8月。 當時,市場上一下子冒出了七八個競爭對手,每一個來頭都不小:創新工場投資、李開復力挺一款名為愛唱的應用,小米推出K歌應用米吧,李學凌的YY做了個微唱,人人網推出人人愛唱,9158也推出了類似的手機K歌產品。 這樣的現象再正常不過。在移動時代,一款應用爆紅,各路追隨者必然尾隨而至。對唱吧來說,挨過15個月的隧道期,卻隨時可能被新對手們幹掉,“那是唱吧最危險的時候。”陳華對《中國企業家》說道。當時唱吧用戶僅有數百萬,還沒有站穩腳跟,假如競爭對手在某個功能上有特別大的創新或者特別強力的推廣,用戶就極有可能拋棄唱吧,轉投新APP。 當時,陳華與工程師們在簡陋的辦公室里進行沙盤演繹,“如果我是競爭對手,打死唱吧,需要幾個步驟?”他們反復討論的結果是:增加七八個唱吧還沒有來得及做的新功能。 陳華面臨兩難選擇。唱吧上線前四個月,用戶體驗上有許多不盡如人意的地方,比如Android系統的唱吧應用常常出現閃退的現象,也有用戶投訴出現聲音和伴奏對不齊問題,網友們針對這些問題發帖吐槽,罵得厲害。是滿足用戶需求改善體驗,還是走在用戶和其它產品之前增加新功能?彼時,唱吧的團隊規模只有11人,現在也只有30餘人,只能做好一件事。陳華選擇了後者:“如果一開始全力去解決質量問題,穩定是穩定了,但人家開發出新功能後,用戶全跑了,損失更大。我寧可不去改閃退也要去做新功能,等他們打不了我了,我再去搞內部的問題。” 推演結束,重建堡壘。當年9月,陳華團隊在唱吧上增加了合唱功能。果不其然,幾天之後競爭對手產品中也有這項功能。熟悉移動互聯網開發的人都知道,蘋果的審查是有周期的,如果陳華不是提前一兩個月想到要開發這個功能,別的產品可能就捷足先登了。 2012年11月唱吧用戶量突破3000萬時,陳華才算鬆了一口氣。之後,團隊才花幾個月時間解決產品穩定性問題。慶幸的是,陳華沒有選擇錯,最終許多模仿者的用戶規模只有唱吧幾十分之一,像YY類似的產品微唱,最後還是下線。 病毒式傳播 在移動時代,一個產品只有病毒式的傳播機制,才能快速覆蓋大批移動用戶。唱吧團隊首先找到亞洲用戶的剛性需求(K歌是亞洲人娛樂文化的重要方式),用榜單的機制激發參與度,同時,制定好游戲規則——凡是要上榜的用戶必須拉新朋友進來,必須有足夠的粉絲;其次,要把分享功能做到極其強大,現在唱吧用戶可以把作品分享到QQ群、QQ空間、新浪微博、微信、朋友圈、騰訊微博、人人網、簡訊。 陳華認為,唱吧的工具屬性是K歌,幾千萬用戶中大部分都是為了使用K歌功能,但也有幾百萬用戶是為了成名來打榜。用戶大多是20歲上下、愛漂亮、消費能力強,有明星夢的女孩兒,她們不僅努力唱歌還會努力拉粉絲。唱吧最開始迅速傳播靠的是這個群體,而她們也是支持唱吧發展的核心動力。唱吧要做的是手機上的“超女”大賽,通過比賽、打榜不斷激活這些核心用戶成名的需求,讓用戶在不斷的晉級中尋找到成就感。 投資過許多APP開發團隊的戈壁投資童瑋亮對《中國企業家》說,純單機工具類應用可替代性很強,只有用戶之間產生關系形成社區,用戶用工具產生的內容存在雲端,黏性才會增強。唱吧、陌陌、啪啪這類工具類軟體都是工具與社交相結合的產品。 做社區必須解決大V與草根用戶之間的關系。歌手韓紅、演員王珞丹、主持人李晨、王冠、吳佩慈等在唱吧里發布自己的K歌作品給唱吧帶來不少人氣,但陳華對於這類類似於新浪微博“大V用戶”的作用相對謹慎。 直到唱吧一周年才增加轉發功能,這種轉發有別於新浪微博:任何人可以轉發別人的作品,但無法對轉發行為,必須回到原始歌曲發布者處。新浪微博的教訓是,隨意轉發導致越來越多的用戶不願意寫原創了。比如李開復在新浪微博轉了陳華的帖子,所有的粉絲都在李開復微博聊天,但唱吧希望將流量導回到原創帖。 在唱吧社區里,歌者一定要比星探地位高。轉發多的人可以扮演類似“星探”的角色,替別人發現好聽的聲音,否則唱歌的人就越來越少。陳華認為,他所做的這一切都是為了讓這個社區更加扁平化,打散、打散、再打散,杜絕新浪微博里集中轉發大號現象。 “扁平化的結果是每個人都會有自己的粉絲,越扁平我們能容納的明星就越多,如果所有人都只關注那一兩百個人,肯定不好玩了,社區的質量就會下降。”陳華認為,越扁平用戶規模越大,容納的用戶量越大。 在用戶量到達千萬數量級後,唱吧團隊將最新上傳作品列表修改為顯示附近新上傳作品,基於位置均勻打散了每個人的曝光度,讓更多新用戶增加曝光機會。“位置是最好的打散方法”,陳華認為這也一直是陌陌比較扁平化的原因。 永不停播的超級女聲 做唱吧後的陳華變得開心和輕松許多,“以前做電商多苦啊,現在最起碼算是半隻腳踏進了娛樂圈”。他努力在為唱吧打造一條音樂產業鏈。 近一年來,陳華經常全國各地跑,把通過唱吧打榜選出來的選手送到中國好聲音、夢之聲、最強音等娛樂節目。最近剛參加完高考的唱吧紅人“千變花花”電話給陳華:“有沒有再上電視的機會?”這孩子曾是唱吧上最火的歌手之一,年初陳華曾帶她去湖南衛視的《天天向上》,與歐弟等台灣藝人同台演唱。唱吧上一名叫做楊姣的民樂系女生現已有100萬粉絲,每首歌都有上萬次試聽、上萬個禮物以及數百條。追隨她的辣椒團有8個QQ群之多。去年陳華幫她參加羽泉聖誕演唱會並與羽泉同台演唱。 “我就是在做造星平台,並且是永不停播的超級女聲,天天都能玩。只不過我們的平台還趕不上電視的大眾影響力,但我覺得再過幾年,唱吧上的明星就跟傳統明星一樣了。”現在唱吧上有人出唱片,有人開演唱會,出場費數萬元。 2012年8月唱吧用戶量突破千萬後遭遇瓶頸,打榜吸引力下降,一些老用戶流失,新用戶量爬坡緩慢。團隊研究發現用戶數量達到千萬級後,僅有一個全國榜單已經不夠用。絕大多數用戶因上不了榜單,成就感和滿意度會下降,甚至會選擇一些小的K歌應用來找回成就感。唱吧很快推出了城市榜,用分地區榜的方式把用戶打散。現在唱吧已經有三四百個城市榜單。 其實在一個小小的縣城裡是不需要全國明星的,在當地出名已經足夠了,當地的粉絲群會形成互動,也可以唱當地的一種劇種,或者當地語言的歌曲。這樣循環迭代的效果擋住了新出的小應用。因為當一個用戶通過城市榜再上全國榜的時候,他會發現有暴漲的粉絲群,這是其它平台給不了的聚集效應。 陳華並沒有研究過心理學,他過去的創業比如搜索、團購等都與社交完全無關。他也很少唱K,他在KTV經常唱的一首歌是《同桌的你》。但自從做了唱吧之後,他實際上已經在慢慢學習揣摩用戶的心理,他打開手機給我看唱吧上受歡迎的選手,“你看這個有點偽娘,但是很多用戶就是喜歡他。” 尋找用戶感覺的同時,陳華必須在賺錢和保證公平性之間找到平衡點。 用戶層層打榜過程也衍生了唱吧的一種盈利模式——虛擬物品。但當打榜模式過於激烈後,進入一種怪圈——僵屍號泛濫,淘寶上幾千賣家賣唱吧的“花”,機器注冊的“僵屍”賬號被封後,又出現手工注冊的。唱吧工作人員把國榜里的歌曲一首一首聽過來,看哪些形似刷榜的,甚至半夜批量封幾萬個賬號。為了打擊刷榜,他們不得不給榜單排名制定幾十個參數,不斷地修改程序換演算法。 唱吧要做一個干凈的社區,“為什麼大家來到唱吧,是因為大家認為唱吧是一個能發現好聲音的地方,如果說有人刷花有人刷榜,公平性就沒了,對用戶的吸引是下降的,產品的生命力就下降了,這是一定要平衡的。” 盡管唱吧最近增加了視頻的功能,但陳華認為唱吧必須維持干凈、正面、陽光的品牌形象,不允許任何色情的東西,讓別人覺得一個鄰家小女孩使用唱吧且能上榜是值得驕傲的,而不是聽說她在網路秀場上表演,覺得怪怪的。 如果騰訊做類唱吧產品 當用戶群體積累起來後,商業化並非難事。除了陳華之外,商家和巨頭也在試圖挖掘唱吧用戶的價值。 O2O最火的時代里,唱吧用戶的價值首先被KTV所發現。今年5月31日唱吧一周年之際,線下110家KTV聯合唱吧搞“麥霸節”活動——手持唱吧 APP,免兩小時包房費,效果不錯,不少KTV因此爆滿了。陳華稱,本質上這類活動是唱吧將自己的用戶導給KTV,對於KTV來說用戶會產生額外消費費用,有些喜歡唱歌的人還會辦會員卡,因此KTV很喜歡。 除此之外,高姿、豐田、通用等品牌公司也找到唱吧,希望來冠名合作歌唱比賽。起初陳華以為,這種演唱企業宣傳曲的活動有些過度商業化,有些排斥。但後來發現有些知名品牌的獎品激勵,並沒有削減用戶積極性。唱吧上那些排行前幾十的大號都很熱情參與。而這樣一場冠名合作就可以產生幾十萬的廣告收入。 陳華一直在順勢而為,他並不怵巨頭,甚至在某種程度上擁抱巨頭。比如,唱吧從來不支持用戶在唱吧上注冊賬號,而是只能用新浪微博、QQ帳號以及人人網帳號登錄。 這是一次互相擁抱的過程。在唱吧上線不久後,微信團隊就用自己的官方微博賬號推廣唱吧。唱吧與網路、阿里巴巴、新浪也有合作。在唱吧上線一周年時,新浪微博免費給了唱吧一整天的通欄廣告。而陳華知道,能夠得到巨頭支持原因在於唱吧也給他們帶來用戶和流量,“我們能提供很好的內容,很多小白用戶喜歡唱歌這種表達方式,他們轉發到微博、空間及朋友圈,跟粉絲互動,增加了黏性。唱吧現在微博分享量很大。” 如果騰訊做一個唱吧怎麼辦?陳華認為這種可能性並未消除,因為騰訊太大了,不知道哪個部門會這么做。他覺得擔心也沒用,關鍵是能不能一直做出新的東西,建新的堡壘,能不能留住用戶。 “大公司不見得那麼可怕,不見得願意集中力量跟你打架,”陳華認為專注是小公司的優勢,“我們到現在就這一個產品,很多人都說你們還會做別的吧?不做,就這一個。”陳華已經關掉了之前開發的最淘網。 對於大買家收購,陳華坦然。“對我來說沒有必要在一個事情上做幾十年。我今天把唱吧做好,有大筆收入,能上市,或者能並入一個更大的平台,都是好事情,不見得我這一輩子都只做這一個產品。” “你看看馬雲,”他說,“這邊說退休,那邊就開始做新的活兒了。”
F. APP如何做用戶拉新
關於如何提高app推廣拉新、提升日活,有以下幾點建議:
一、找到用戶興趣點
1、你的用戶,對哪些內容感興趣,你就做好,投其所好。
這些一方面需要用戶調研,一方面需要自己來分析。
2、數據分析用戶喜好
APP內的數據,看看哪些點擊量大。從用戶體驗角度看,點擊量大的放前面。
二、為客戶提供優質服務
只有為客戶提供優質、有價值的服務,用戶才會產生好的有印象,為產品持續買單。
三、做一些活動
1、利益驅動。
簽到賺錢,很多的APP都有這個活動,成本不高但是能夠有效提高用戶日活。
2、優化產品功能
可以為用戶提供一些剛需功能,比如充話費,視頻影音,比如加油。作為剛需頻次。用戶會來使用。這樣的功能越多,體驗越好,留存越高。
3、社交
社交會讓人產生牽掛,會拉動活躍。舉例,殺人游戲,需要多人開局。那一個用戶如果想使用這個功能,就必須拉朋友過來一起問。
另外,社區,bbs也是這個道理。
也許我們也可以考慮做一個小游戲,這個小游戲需要撬動人一起玩。
4、娛樂消遣產品。
比如資訊,比如視頻。我們把這些產品加上,也可以提升留存。
5、學習同行
看看他們有什麼產品可以提升用戶活躍度,促進用戶轉化的。
G. 適合APP新用戶拉新的方法有哪些
你 好, 我嘗 試 過 一 個 挺 不 錯 的方法 , 就是 去 與 流量 來了 A PP 合 作 進 行 營 銷 推廣 ,通過它的自身的功能來 吸 引用戶, 從 而增 加 我 們產品 的曝光 率 , 所以 有更 大 的幾率 來 為我們的產品 實 現用 戶 的 拉新
H. 為app拉新、留存、促活有什麼好方法
可以從優化用戶的使用體驗上入手一些技術手段同樣可以達到用戶活躍的效果,隨著過多不相關信息的推送,很多用戶在第一次大開發APP就選擇屏蔽推送消息,所以一些其他技術手段在某些場景下反而能大大提升用戶活躍成果。