❶ 智行火車票的客服電話和舉報電話分別是什麼
智行火車票這個軟體屬於第三方軟體。如果你車票夠買成功,不想在軟體上退的話可以去車站退,代售點不能退票費。
❷ 智行機票退票手續費太高如何投訴
摘要 欺騙消費者投訴電話是12315。其他問題反饋包括衛生,交通等等可以直接撥打當地市長熱線 12345消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協商和解;請求消費者協會調解;向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。撥打方法撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者申訴案件,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,商家在異地需商家所在地區號+12315
❸ 智行火車票退票沒退錢應該怎麼投訴
一、鐵路官網買票退票後,金額會扣除手續費後在十五個工作日內退回原支付方式;
二、第三方網站買票退票後,官網扣除手續費後退回第三方網站,然後第三方網站在退回用戶賬戶中;
三、如果在規定時間內還沒有收到,需要聯系第三方網站客服核實處理。
❹ 請問智行購火車票,怎樣投訴這平台,退票成功,30天了未退款,平台號碼
請通過12306進行購票,擅自使用第三方軟體插件進行搶購票行為的,鐵路不予處理。
可能會觸碰不正當交易紅線,鐵路可能會通過技術分析這種不正當搶購票行為,嚴重的可能納入180天限制乘車。
使用第三方購票,會存在隱形消費的問題,比如:手續費、佔座費、出票費等。加價票面價格5元以上的鐵路就可以認定為倒票行為。
❺ 智行火車票12306投訴電話
首先啟動12306app,點擊右下角我的按鈕,打開我的頁面,進行賬號信息登陸。
總結
首先啟動12306app,點擊右下角我的按鈕,打開我的頁面,進行賬號信息登陸。
找到投訴選項,點擊打開進入投訴界面。
找到下方的投訴許可協議界面,點擊右下角閱讀已同意接收該許可協議並勾選此選項。
注意事項
只受理乘車日起30天內的投訴
針對網路質量與服務質量
❻ 投訴智行最狠的方法
請點擊輸入圖片描述z
智行垃圾軟體。這個軟體我用了3年多,平均每個月都會買幾十張票,平時沒有事情的時候,大家都相安無事,一旦你遇到問題的時候沒有任何人給你解決。期間3件事情讓我決定卸載它。
1、預留錯誤電話給航空公司,飛機取消,我都到機場了,趕著出差,發現去不了票,重新高價購買一張當天的票,電話詢問平台,認為自己毫無責任,致電航空公司核對,核對電話號碼,告知錯誤,協商賠償,各種刁難,前後耗時1個多月。
2、沒有投訴機制,一家企業不允許客戶投訴,有一次改簽退票,被收取退票費,但是剛退完,系統顯示航班取消,無需支付退票,要求協商處理,告知航空公司行為,需要用戶自己對接,這是什麼鬼,無法想像一個平台如此大義凜然說出如此不知羞恥的話,我反饋要投訴,告知沒有投訴埠,我驚呆了。
3、有一次習慣性的用改平台買票,個人問題選擇退票,要求開具退費發票,告知沒有電子發票,需要支付20元快遞費寄送發票,這一寄送就是1個月,期間電話咨詢告知沒有寄送,問我是否可以接受電子發票,這一次又重新刷新了我的認知,這是我遇到最囂張的企業。期間要求退快遞費用,告知當天可退,結果又是一周無果,電話咨詢,反饋需要我告知發票可用後才退錢。我很想口吐芬芳
❼ 如何舉報智行火車票這個app
直接撥打官網電話。
智行火車票是一款收取費用的自動查詢預訂火車票的軟體。該軟體可以直接在12306上訂票,可以查詢、預定和購買。
還對12306購票流程進行大量優化,使用戶購票更加快捷。軟體還額外提供了智能查詢和火車票監控功能 。
主要功能:
【自動搶票】使用雙引擎搶票,監控到票還能自動提交訂單;
【余票監控】自動監控余票,一旦有票就會第一時間通知您;
【智能查詢】分析附近站點的余票,大大提高買到票的幾率;
【在線支付】實現在線支付功能,可以完全不依賴電腦購票;
【酒店機票】通過地圖查找酒店,實現特價機票火車票比價;
【其他功能】購買 高鐵,動車票,搶票,查詢12306列車時刻。