㈠ 如何投訴軟體app欺詐
投訴app欺詐消費打12315。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。1、建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為;2、或者撥打110或者到當地派出所報警。3、撥打消費者協會熱線電話12315進行投訴相關商家的詐騙行為。:遭遇網路詐騙,建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為或者撥打110及到當地派出所報警。網頁端直接舉報的操作有:1、直接點擊網路違法犯罪舉報網站進入網站首頁面。2、進入網站首頁面後,點擊我要舉報。3、進入在線舉報頁面後,點擊選擇舉報方式。4、選擇好方式後(如選擇非注冊用戶舉報),點擊進入,在新頁面中輸入事件發生事件、事件描述。以及要舉報投訴的APP。5、接著填寫自己的相關信息,確認無誤後,點擊提交即可。發現詐騙事實或者詐騙嫌疑人的,應當及時撥打110或者到公安機關報案,由公安機關立案偵查,追究行為人法律責任。綜上問題所述,投訴軟體欺詐可以撥打12315投訴,也可直接網路舉報,對於利用網路、電信從事詐騙活動的,建議通過12321舉報中心進行舉報,防止更多人上當受騙。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
㈡ app存在欺詐行為去哪裡投訴
可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。
1、和經營者發生糾紛後,如果要向消費者協會投訴該經營者,糾紛時間應當在兩年以內,超過這個時間消費者協會就不再受理投訴。
2、全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。
3、向消費者協會投訴可以採取書面和口頭的形式。
4、消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等。
(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。
(三)有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系,法律法規另有規定的除外。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據(原件、實物等)。
(四)明確、具體的訴求。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
《河南省消費者權益保護條例》第三十五條
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條
㈢ 怎麼投訴app欺詐消費
可以撥打315投訴,或者向消費者協會投訴。①和經營者發生糾紛後,如果要向消費者協會投訴該經營者。②全國各地消費者協會受理投訴,實行以地域管轄為主、級別管轄為輔、就近受理的原則,需要相關聯的消費者協會協助的,相關的消費者協會應當給予協助。
法律依據:《中國消費者協會章程》第七條:中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:
⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;
⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;
⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;
⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;
⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
本會不從事商品經營和營利性服務,不以牟利為目的向社會推薦商品和服務。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條:消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
㈣ app虛假廣告到哪裡投訴
法律分析:舉報虛假違法app方法如下:
1、瀏覽器搜索「中國互聯網違法和不良信息舉報中心」進入。
2、在被舉報的類型的下拉列表中選擇舉報的類型。
3、填寫舉報的內容,這方面越詳細越好。
4、舉報的是有害信息的話,則要選擇有害信息的類型。
5、上傳能證明舉報的是事實的附件。
6、提交舉報後會得到一個舉報信息的查詢碼,後續根據查詢碼查詢舉報進度。
法律依據:《中華人民共和國反不正當競爭法》 第二十條 經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
經營者違反本法第八條規定,屬於發布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
《中華人民共和國廣告法》 第八條 廣告中對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等或者對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的,應當准確、清楚、明白。
廣告中表明推銷的商品或者服務附帶贈送的,應當明示所附帶贈送商品或者服務的品種、規格、數量、期限和方式。
法律、行政法規規定廣告中應當明示的內容,應當顯著、清晰表示。
㈤ 怎麼投訴app欺詐消費
法律分析:投訴app欺詐消費打12315。消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
㈥ 怎麼投訴app欺詐消費
法律分析:消費者在使用移動手機軟體時,發現該軟體存在欺詐消費者的行為時,可以向消費者協會或工商管理部門進行投訴處理。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法 》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
㈦ 軟體欺詐行為怎麼投訴
法律分析:1、建議到網路違法犯罪舉報網站舉報詐騙行為;2、或者撥打110或者到當地派出所報警。3、撥打消費者協會熱線電話12315進行投訴相關商家的詐騙行為。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金。
㈧ 怎麼投訴app欺詐消費
投訴app詐騙欺騙消費者可以通過以下途徑處理: 1、直接撥打110或者到當地的派出所報警,app詐騙屬於犯罪行為,由警方依法處理; 2、可以到網路違法犯罪舉報網站舉報app的詐騙行為,進入該網站之後,進入在線舉報頁面,填寫事件的情況和app的信息,最後填寫個人信息提交即可。 詐騙常見情形有: 1、網路購物詐騙。犯罪分子開設虛假購物網站或淘寶店鋪,一旦事主下單購買商品,便稱系統故障需要重新激活。隨後,通過QQ發送虛假激活網址實施詐騙; 2、低價購物詐騙。犯罪分子通過互聯網、手機簡訊發布二手車、二手電筒腦、海關沒收的物品等轉讓信息,一旦事主與其聯系,即以「繳納定金」「交易稅手續費」等方式騙取錢財; 3、犯罪分子在微信朋友圈以優惠、打折、海外代購等為誘餌,待買家付款後,又以「商品被海關扣下,要加繳關稅」等為由要求加付款項,一旦獲取購貨款則失去聯系; 4、刷網評信譽詐騙。犯罪分子以開網店需快速刷新交易量、網上好評、信譽度為由,招募網路兼職刷單,承諾在交易後返還購物費用並額外提成,要求受害人在指定的網店高價購賣商品或繳納定金的方式騙取受害人錢款等。 《中華人民共和國刑法》 第一百九十二條 以非法佔有為目的,使用詐騙方法非法集資,數額較大的,處三年以上七年以下有期徒刑,並處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處七年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。單位犯前款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照前款的規定處罰。第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。 《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。